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物業合同協議費用部分?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(受托方):企業名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________鑒于甲方系[物業名稱](以下簡稱"該物業")的業主/使用人,乙方系具有專業物業管理資質的企業,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供物業管理服務事宜,達成如下協議:一、物業基本情況1.物業名稱:[物業具體名稱]2.物業地址:[詳細地址]3.物業類型:[如住宅、商業、寫字樓等]4.建筑面積:[具體面積]平方米二、服務內容與標準(一)綜合管理服務1.制定物業管理服務工作計劃并組織實施;每年對物業管理服務計劃進行一次全面評審,根據評審結果進行調整和完善。2.建立健全物業管理檔案管理制度,對物業規劃建設、承接查驗、設施設備、業主及使用人資料、維修養護記錄、物業服務記錄等檔案資料進行妥善保管。3.配備相應的管理人員,負責物業管理區域內的日常管理工作;管理人員應具備相應的專業知識和技能,定期接受培訓,不斷提高管理水平。4.協助召開業主大會并配合其日常工作,接受業主大會和業主委員會的監督,定期向業主大會和業主委員會報告物業管理服務情況。5.協調處理物業管理區域內的各種關系,包括與業主、使用人、社區居委會及相關部門的關系,及時解決業主和使用人反映的問題。(二)房屋及共用部位維修養護1.對房屋共用部位進行日常巡查,每月不少于一次;對房屋外觀進行檢查,發現損壞及時安排維修;對房屋結構安全進行定期檢查,確保房屋主體結構安全。2.按照國家和地方有關規定及房屋維修養護技術標準,對房屋共用部位進行維修養護,包括屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等。3.定期對房屋共用部位的設施設備進行保養和維護,確保其正常運行;對共用設施設備的運行狀況進行實時監測,發現故障及時維修。4.負責房屋共用部位的小修、急修工作,接到報修后,應在[x]小時內到達現場進行處理;對于影響業主正常生活的緊急情況,應立即采取應急措施,并在[x]小時內修復。(三)共用設施設備運行維護1.建立共用設施設備管理制度,對共用設施設備進行登記造冊,制定操作規程和維護保養計劃,明確維護保養責任。2.按照國家和地方有關規定及設施設備運行維護技術標準,對共用設施設備進行運行維護,包括電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、照明系統、通風與空調系統等。3.定期對共用設施設備進行巡檢,每月不少于一次;對設施設備的運行狀況進行實時監測,記錄運行數據,及時發現和處理設備故障;定期對設施設備進行保養和維護,確保其正常運行。4.負責共用設施設備的大中修和更新改造項目的組織實施;對于涉及共用設施設備的大中修和更新改造項目,應提前制定方案,征求業主意見,并按照規定程序進行審批。5.建立共用設施設備檔案管理制度,對設施設備的技術資料、運行記錄、維修保養記錄等進行妥善保管。(四)環境衛生服務1.制定環境衛生管理制度,明確環境衛生標準和作業流程;定期對環境衛生工作進行檢查和考核,確保環境衛生質量符合標準要求。2.按照環境衛生作業標準,對物業管理區域內的公共區域進行清掃保潔,包括道路、廣場、綠地、樓道、電梯轎廂等;每天至少清掃[x]次,定期進行消毒和滅蟲滅鼠工作。3.及時清理和運輸物業管理區域內的垃圾,做到日產日清;垃圾應分類收集,運至指定的垃圾處理場所進行處理。4.對物業管理區域內的化糞池、污水井等進行定期清掏和疏通,確保排水暢通;對公共區域的雨水管道進行定期檢查和疏通,防止積水。(五)綠化養護服務1.制定綠化養護管理制度,明確綠化養護標準和作業流程;定期對綠化養護工作進行檢查和考核,確保綠化養護質量符合標準要求。2.按照綠化養護技術標準,對物業管理區域內的綠地、樹木、花卉等進行養護管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等;定期對綠化植物進行修剪整形,保持植物美觀。3.根據季節和植物生長特點,合理調整綠化養護措施,確保綠化植物生長良好;及時補種死亡或缺失的綠化植物,保持綠化景觀的完整性。4.保護綠化設施設備,防止人為破壞;對綠化區域內的公共設施進行定期檢查和維護,確保其正常使用。(六)秩序維護服務1.制定秩序維護管理制度,明確秩序維護標準和作業流程;配備相應的秩序維護人員,負責物業管理區域內的安全防范工作。2.實行24小時值班制度,對物業管理區域進行巡邏檢查,每[x]小時至少巡邏一次;及時發現和處理各類安全隱患和突發事件,維護物業管理區域的正常秩序。3.協助做好物業管理區域內的車輛管理工作,引導車輛有序停放,確保道路暢通;對進出物業管理區域的車輛進行登記和檢查,防止外來車輛隨意進入。4.負責物業管理區域內的消防安全工作,制定消防安全制度,配備消防設施設備,定期組織消防演練,確保消防設施設備完好有效,消防安全通道暢通。5.協助公安機關做好物業管理區域內的治安防范工作,配合公安機關處理各類治安案件;對物業管理區域內的可疑人員和物品進行盤查和檢查,維護業主和使用人的人身財產安全。(七)停車服務1.制定停車管理制度,明確停車管理標準和作業流程;配備相應的停車管理人員,負責物業管理區域內的停車管理工作。2.對物業管理區域內的停車設施進行維護和管理,確保停車設施完好有效;合理規劃停車位,設置明顯的停車標識和標線。3.按照停車管理規定,對進出物業管理區域的車輛進行登記和收費;負責停車場地的清掃保潔工作,保持停車場地整潔衛生。4.協助做好物業管理區域內的車輛停放秩序管理工作,引導車輛有序停放,防止車輛亂停亂放;對違規停車行為進行勸阻和制止,情節嚴重的及時報告相關部門。服務標準乙方提供的物業管理服務應符合國家和地方有關物業管理服務的規范和標準,具體服務標準如下:1.綜合管理服務標準:[詳細描述綜合管理服務的各項具體標準,如工作計劃制定的科學性、檔案管理的完整性、人員配備的合理性等]2.房屋及共用部位維修養護標準:[明確房屋及共用部位維修養護的質量標準、維修時間要求、巡查頻率等]3.共用設施設備運行維護標準:[闡述共用設施設備運行維護的各項指標,如設備運行的穩定性、保養維護的及時性等]4.環境衛生服務標準:[規定環境衛生的清潔程度、垃圾處理的及時性、消毒滅蟲滅鼠的效果等]5.綠化養護服務標準:[說明綠化植物的生長狀況、修剪整形的美觀度、病蟲害防治的成效等]6.秩序維護服務標準:[列舉秩序維護的巡邏頻率、安全隱患處理的及時性、消防安全管理的有效性等]7.停車服務標準:[制定停車管理的規范、停車設施的維護要求、車輛停放秩序的管理效果等]三、服務費用及支付方式(一)服務費用標準甲方應向乙方支付的物業管理服務費用標準為每月每平方米建筑面積[x]元,共計每月[x]元。該費用標準包含了乙方為甲方提供本協議約定的各項物業管理服務所需的全部費用,但不包括以下費用:1.物業共用部位、共用設施設備大中修、更新改造費用;2.物業管理區域內業主自用部位和自用設施設備的維修養護費用;3.因甲方原因導致的額外物業管理服務費用;4.法律法規規定由業主承擔的其他費用。(二)支付方式甲方應在每月[具體日期]前,將當月的物業管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的服務費用后,向甲方開具合法有效的發票。(三)費用調整在本協議有效期內,如因政府政策調整、物價上漲等原因導致物業管理服務成本明顯增加,乙方有權根據實際情況提出費用調整申請。乙方應提前[x]個月書面通知甲方,經甲方書面同意后,可對服務費用標準進行調整。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務工作,提出意見和建議;有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供服務;有權對乙方的服務質量進行檢查和評估,如發現乙方服務質量不符合本協議約定,有權要求乙方限期整改;有權了解物業管理服務費用的使用情況,查閱乙方的財務賬目;法律法規規定的其他權利。2.義務遵守本協議約定,按時足額支付物業管理服務費用;配合乙方的物業管理服務工作,提供必要的協助和支持;按照本協議約定使用物業,不得擅自改變物業用途或損壞物業共用部位、共用設施設備;及時向乙方告知物業使用情況和存在的問題,協助乙方處理相關事宜;法律法規規定的其他義務。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取物業管理服務費用;有權根據本協議約定和物業管理實際需要,制定物業管理服務制度和工作流程;有權要求甲方及其他相關方配合乙方的物業管理服務工作;法律法規規定的其他權利。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,提供優質、高效的物業管理服務;定期向甲方報告物業管理服務情況,接受甲方的監督和檢查;妥善保管物業管理檔案資料,不得泄露甲方及其他相關方的信息;合理使用物業管理服務費用,不得挪作他用;對物業管理區域內的共用部位、共用設施設備進行維修養護,確保其正常運行;協助甲方做好物業的保值增值工作,提出合理的建議和措施;法律法規規定的其他義務。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業管理服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金;逾期超過[x]日的,乙方有權暫停提供物業管理服務,并要求甲方支付拖欠的服務費用及違約金。2.若甲方擅自改變物業用途或損壞物業共用部位、共用設施設備,應負責恢復原狀或賠償損失;給乙方造成損失的,還應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反本協議約定的其他義務,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業管理服務,應負責限期整改;給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。2.若乙方擅自提高物業管理服務費用標準或擅自增加收費項目,甲方有權拒絕支付增加部分的費用,并要求乙方退還已收取的不合理費用。3.若乙方未妥善保管物業管理檔案資料或泄露甲方及其他相關方的信息,應承擔相應的法律責任;給甲方造成損失的,還應承擔賠償責任。4.若乙方違反本協議約定的其他義務,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。六、合同變更與解除(一)合同變更本協議履行期間,如有一方提出變更協議內容的要求,應提前[x]個月書面通知對方,并經雙方協商一致后簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的補充協議,與本協議具有同等法律效力。(二)合同解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本協議;2.若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任;3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,本協議自動解除。本協議解除后,雙方應按照法律法規的規定和本協議的約定辦理相關手續,結清費用,交接物業及相關資料。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異

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