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文檔簡介

旅游對接協議合同?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方和乙方在旅游業務領域的合作意愿,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就旅游對接事宜達成如下協議:一、協議目的本協議旨在明確甲乙雙方在旅游對接業務中的權利義務,確保旅游服務的順利開展,為雙方及相關客戶提供優質、高效、安全的旅游體驗。二、標的物或服務具體描述(一)旅游產品1.乙方負責為甲方提供一系列多樣化的旅游產品,包括但不限于國內旅游線路、出境旅游線路、定制旅游方案等。旅游產品的具體內容應包含行程安排、景點介紹、交通方式、住宿標準、餐飲安排等詳細信息。2.乙方提供的旅游產品應符合國家旅游行業標準以及相關法律法規的要求,確保行程合理、安全,服務質量達標。(二)服務內容1.行程規劃:乙方根據甲方客戶的需求和偏好,制定詳細的旅游行程規劃,確保行程安排既能滿足客戶的旅游期望,又能保障行程的可行性和安全性。2.交通預訂:乙方負責為甲方客戶預訂各類交通票務,包括但不限于飛機票、火車票、汽車票、船票等,確保交通票務的預訂符合行程安排,并提供及時、準確的票務信息。3.住宿安排:乙方根據行程安排,為甲方客戶預訂合適的住宿場所,確保住宿環境安全、舒適、衛生,并符合相應的星級標準或客戶要求。4.餐飲安排:乙方負責協調甲方客戶行程中的餐飲安排,根據不同地區的特色和客戶需求,提供多樣化的餐飲選擇,確保餐飲質量和衛生標準。5.導游服務:乙方為甲方客戶配備專業的導游人員,導游應具備相應的導游資質和豐富的旅游知識,能夠為客戶提供全程陪同講解服務,解答客戶的疑問,確保客戶在旅游過程中的順利體驗。6.其他服務:乙方還應根據具體旅游產品的特點和客戶需求,提供其他相關的旅游服務,如景點門票預訂、旅游保險購買、行李托運等,確保客戶旅游過程的便捷和順暢。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議及附件的約定提供旅游產品和服務。有權對乙方提供的旅游產品和服務進行監督和檢查,提出合理的改進意見和建議。在乙方違反本協議約定時,有權要求乙方承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。2.義務向乙方提供準確、完整的客戶信息,包括客戶的姓名、性別、年齡、聯系方式、旅游需求、特殊要求等,以便乙方能夠為客戶提供個性化的旅游服務。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付旅游對接服務費用。協助乙方做好客戶的組織和接待工作,確保客戶遵守旅游行程安排和相關規定,配合乙方完成旅游服務。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取旅游對接服務費用。根據甲方提供的客戶信息和需求,有權自主安排旅游產品和服務的具體內容,但應確保符合本協議及相關法律法規的要求。在甲方未按照本協議約定履行義務時,有權要求甲方承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。2.義務按照本協議及附件的約定,為甲方提供優質、安全、高效的旅游產品和服務,確保旅游行程的順利進行。向甲方提供詳細的旅游產品和服務信息,包括行程安排、價格明細、服務標準、注意事項等,確保甲方能夠準確了解相關情況。對甲方提供的客戶信息予以保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規另有規定或經甲方書面同意。在旅游行程開始前,提前與甲方確認行程安排和相關事項,并及時向甲方通報任何可能影響旅游行程的變更情況。負責處理旅游過程中出現的問題和糾紛,保障甲方客戶的合法權益,如因乙方原因導致的問題和糾紛,乙方應承擔相應的責任。按照國家旅游行業標準和相關法律法規的要求,為甲方客戶購買足額的旅游保險,確保客戶在旅游過程中的人身和財產安全得到保障。四、服務費用及支付方式(一)服務費用1.甲方應向乙方支付的旅游對接服務費用根據具體旅游產品和服務內容而定,雙方應在每次合作前另行簽訂詳細的費用清單,明確服務費用的具體金額、支付方式、支付時間等條款。2.服務費用應包含乙方為甲方提供旅游產品和服務所產生的全部成本,包括但不限于交通費用、住宿費用、餐飲費用、導游費用、門票費用、保險費用等,以及乙方的合理利潤。(二)支付方式1.甲方應在雙方確認旅游產品和服務內容及費用清單后的[x]個工作日內,向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款。2.在旅游行程結束后的[x]個工作日內,甲方應根據乙方提供的實際費用結算清單,向乙方支付剩余的服務費用。3.乙方應在收到甲方支付的款項后,及時向甲方開具合法有效的發票。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停或終止旅游服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及相應的違約金,同時甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方提供的客戶信息不準確或不完整,導致乙方無法按照協議約定提供旅游服務或造成客戶損失的,甲方應承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反本協議約定的其他義務,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議及附件的約定提供旅游產品和服務,或提供的旅游產品和服務不符合約定標準,乙方應負責采取補救措施,并按照本協議約定向甲方支付違約金。違約金的金額根據具體違約情況而定,一般為服務費用的[x]%[x]%。若乙方的違約行為給甲方客戶造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方泄露甲方提供的客戶信息,乙方應立即采取措施消除影響,并向甲方支付違約金[x]元。若因乙方泄露客戶信息給甲方或客戶造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方未按照本協議約定處理旅游過程中出現的問題和糾紛,導致甲方或客戶權益受損的,乙方應承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方違反本協議約定的其他義務,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章

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