物業管理合同書?合同編號：[合同編號具體數字]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系電話：[甲方聯系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯系電話：[乙方聯系電話]根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就甲方委托乙方提供物業管理服務事宜，經友好協商，達成如下協議：一、物業基本情況1.物業名稱：[物業具體名稱]2.物業類型：[住宅/商業/寫字樓等]3.坐落位置：[詳細地址]4.建筑面積：[具體面積數值]平方米二、服務內容與標準（一）房屋建筑共用部位的維護與管理1.對房屋的基礎、承重墻體、柱、梁、板、屋頂等共用部位進行日常巡查，確保結構安全，發現問題及時報告并協助維修。2.保持房屋外觀整潔，對房屋外立面、樓道、天臺等部位的破損、脫落等情況及時進行修復或協調相關部門處理。（二）共用設施設備的運行、維護、保養與管理1.建立共用設施設備檔案，制定設備運行、維護、保養計劃并嚴格執行。2.對電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、弱電系統等共用設施設備進行定期巡查、維護、保養，確保其正常運行，每年至少進行[X]次全面的設施設備檢查和維護保養工作，并做好記錄。3.及時處理設施設備故障，保障業主的正常生活和工作秩序。一般性故障應在[X]小時內修復，重大故障應采取應急措施，并在最短時間內恢復正常運行。（三）環境衛生管理1.制定環境衛生管理制度，明確保潔標準和作業流程。2.每日對物業區域內的公共區域進行清掃，包括樓道、電梯轎廂、大堂、停車場、綠化帶等，保持環境整潔干凈，無雜物、無異味。3.定期進行衛生消毒，特別是對公共衛生間、垃圾桶等易滋生細菌的區域，每周至少消毒[X]次。4.及時清理和運輸垃圾，做到日產日清，垃圾容器定期清洗，保持外觀整潔。（四）綠化養護管理1.對物業區域內的綠化植物進行定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護工作，確保植物生長良好，景觀美觀。2.根據季節和植物生長情況，適時調整綠化養護方案，保證綠化效果。3.及時清理綠化區域內的枯枝落葉、雜草等雜物，保持綠化環境整潔。（五）安全防范管理1.實行24小時值班制度，安排專人負責門崗、巡邏等安全防范工作。2.對進出物業區域的人員、車輛進行登記和檢查，阻止無關人員和車輛隨意進入，確保業主的人身和財產安全。3.定期進行安全巡邏，白天每[X]小時巡邏一次，夜間每[X]小時巡邏一次，做好巡邏記錄，發現安全隱患及時報告并處理。4.配備必要的安全防范設施設備，如監控系統、門禁系統、消防器材等，并確保其正常運行。5.制定應急預案，定期組織安全演練，提高應對突發事件的能力。（六）交通秩序與車輛停放管理1.合理規劃物業區域內的交通流線，設置明顯的交通標識和標線。2.對車輛停放進行管理，引導車輛有序停放，確保消防通道、人行通道暢通無阻。3.收取車輛停放服務費，按照相關規定執行收費標準，并做好收費記錄。（七）其他服務1.設立物業服務中心，受理業主的咨詢、投訴和建議，及時回復業主的訴求，處理率達到100%。2.協助業主辦理房屋裝修手續，對裝修過程進行監督管理，確保裝修活動符合相關規定，不影響其他業主的正常生活。3.配合社區居委會等相關部門開展社區文化活動，豐富業主的業余生活。三、服務費用及支付方式（一）服務費用標準1.甲方按照建筑面積向乙方支付物業管理服務費，標準為每月每平方米[X]元，共計每月[X]元。2.如遇政府政策調整或物價上漲等因素，導致物業管理成本增加，雙方可協商調整服務費用標準。（二）支付方式1.甲方應在每月的[具體日期]前，將當月的物業管理服務費支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具合法有效的發票。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.有權監督乙方的物業管理服務工作，提出意見和建議。2.按照本合同約定按時足額支付物業管理服務費用。3.協助乙方做好物業管理相關工作，提供必要的便利條件。4.遵守物業管理區域內的各項規章制度，配合乙方開展安全防范、環境衛生等管理工作。5.不得擅自改變物業共用部位、共用設施設備的用途，如需改變，應經乙方書面同意，并按照規定辦理相關手續。（二）乙方權利與義務1.有權按照本合同約定收取物業管理服務費用。2.根據本合同約定的服務內容和標準，提供優質、高效的物業管理服務。3.定期向甲方公布物業管理服務費用的收支情況，接受甲方的監督。4.建立健全物業管理檔案資料，妥善保管相關文件、記錄等。5.加強對物業管理服務人員的培訓和管理，提高服務質量和水平。6.負責物業共用部位、共用設施設備的維修、養護，但屬于甲方專有部分的除外。因乙方原因造成共用部位、共用設施設備損壞或故障的，乙方應承擔修復責任。7.協助甲方做好物業的保值增值工作，合理使用物業管理費用，不得挪作他用。五、合同期限本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿前[X]個月，雙方應就是否續簽合同進行協商。如雙方無異議，則本合同自動延續[X]年；如一方不同意續簽，應提前[X]個月書面通知對方。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業管理服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停物業服務，由此造成的一切后果由甲方承擔。2.甲方違反本合同約定，擅自改變物業共用部位、共用設施設備用途的，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并恢復原狀。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供物業管理服務，甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在規定期限內未整改到位，甲方有權扣除相應的物業管理服務費用，并要求乙方承擔違約責任。2.因乙方原因造成物業共用部位、共用設施設備損壞或故障，未及時修復或處理，給甲方或業主造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.乙方違反本合同約定，擅自提高物業管理服務費用標準或增加收費項目的，甲方有權拒絕支付超出部分的費用，并要求乙方退還已收取的不合理費用。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充，并以書面形式作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。