xx衛健系統信息化管理制度?一、總則（一）目的為加強xx衛健系統信息化建設與管理，規范信息化工作流程，提高信息化應用水平，保障信息系統安全穩定運行，充分發揮信息化在醫療衛生健康事業中的支撐作用，結合本系統實際情況，修訂本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于xx衛健系統內各級醫療衛生機構、機關各科室及其工作人員在信息化建設、使用、維護等方面的管理活動。（三）基本原則1.統一規劃原則：信息化建設應遵循統一規劃、統一標準、統一建設的原則，避免重復建設和信息孤島。2.安全可靠原則：確保信息系統的安全穩定運行，保障信息的保密性、完整性和可用性。3.高效實用原則：以提高醫療衛生服務質量和管理效率為目標，注重信息化系統的實用性和易用性。4.創新發展原則：積極推進信息技術創新，不斷探索適合xx衛健系統的信息化應用模式和發展路徑。二、信息化建設管理（一）規劃與預算1.衛健系統應根據國家衛生健康信息化發展規劃和本地區實際需求，制定年度信息化建設規劃，明確建設目標、任務、項目安排及資金預算等內容。2.信息化建設項目預算應嚴格按照財務管理制度進行編制，確保資金合理使用，提高資金使用效益。項目預算需經相關部門審核后報領導審批。（二）項目立項與審批1.各醫療衛生機構及機關科室提出的信息化建設項目，應填寫項目立項申請表，詳細說明項目背景、目標、功能需求、技術方案、實施計劃、預算等內容。2.由衛健系統信息化管理部門組織相關專家對項目立項申請進行評估論證，提出意見和建議。3.評估通過的項目報衛健系統主管領導審批立項。重大項目需經衛健系統領導班子集體研究決定。（三）項目實施與驗收1.項目實施單位應按照項目合同或任務書要求，制定詳細的項目實施方案，明確項目實施進度、質量控制、人員分工等內容，并嚴格按照方案組織實施。2.在項目實施過程中，信息化管理部門應加強對項目的監督檢查，及時協調解決項目實施過程中出現的問題。3.項目完成后，項目實施單位應向信息化管理部門提交項目驗收申請，并提供項目建設總結報告、技術文檔、測試報告、用戶手冊等驗收材料。4.信息化管理部門組織相關專家和業務人員對項目進行驗收。驗收合格的項目出具驗收報告；驗收不合格的項目，項目實施單位應按照驗收意見進行整改，整改完成后重新申請驗收。三、信息系統使用管理（一）用戶賬號管理1.衛健系統內各信息系統應建立統一的用戶賬號管理制度，明確用戶賬號的申請、審批、發放、使用、變更、停用、注銷等流程。2.用戶賬號申請應由本人填寫申請表，經所在部門負責人審核后報信息化管理部門審批。信息化管理部門根據用戶的工作職責和權限需求，為用戶分配相應的賬號和初始密碼。3.用戶應妥善保管自己的賬號和密碼，不得轉借他人使用。如發現賬號被盜用或密碼泄露，應及時向信息化管理部門報告，并采取相應的措施。4.用戶因工作調動、離職等原因需要變更賬號權限或停用、注銷賬號的，所在部門應及時通知信息化管理部門辦理相關手續。（二）系統操作規范1.用戶應嚴格按照信息系統的操作規程進行操作，不得擅自修改系統參數和程序。2.在使用信息系統過程中，如發現系統故障或異常情況，應及時向信息化管理部門報告，并詳細描述故障現象和發生時間等信息。3.對于涉及重要業務數據的操作，應進行操作記錄，操作記錄應包括操作時間、操作人員、操作內容等信息，操作記錄應至少保存[X]年。4.嚴禁在信息系統中錄入虛假數據或進行違規操作，一經發現將依法依規追究相關人員的責任。（三）數據使用與共享1.衛健系統內各部門和醫療衛生機構應按照規定的權限和流程使用信息系統中的數據，不得擅自擴大數據使用范圍。2.推動信息系統之間的數據共享，建立數據共享機制和平臺，明確數據共享的原則、范圍、方式、流程等內容。數據共享應遵循合法、安全、可控的原則，確保數據的質量和安全。3.對于共享的數據，數據提供方應確保數據的準確性和完整性，并按照規定的格式和標準提供數據；數據使用方應按照約定的用途使用數據，不得將共享數據用于其他目的或泄露給第三方。四、信息系統安全管理（一）安全策略制定1.衛健系統應制定完善的信息系統安全策略，包括網絡安全策略、數據安全策略、系統安全策略等，明確安全管理目標、措施和責任。2.安全策略應根據國家相關法律法規和行業標準，結合衛健系統實際情況進行制定，并定期進行評估和修訂，確保其有效性和適應性。（二）網絡安全管理1.加強網絡基礎設施建設和管理，保障網絡的穩定運行。建立網絡安全防護體系，包括防火墻、入侵檢測系統、防病毒軟件等，防止網絡攻擊和惡意軟件入侵。2.對網絡設備和服務器進行定期巡檢和維護，及時發現和排除網絡故障和安全隱患。設置合理的網絡訪問權限，限制非授權人員訪問網絡資源。3.加強對外部網絡接入的管理，建立遠程接入審批制度，確保遠程接入的安全性。對移動辦公設備等接入網絡的設備進行安全管控，安裝必要的安全軟件。（三）數據安全管理1.建立數據備份與恢復機制，定期對重要業務數據進行備份，并將備份數據存儲在安全的介質上，異地存放。制定數據恢復計劃，定期進行數據恢復演練，確保在數據丟失或損壞時能夠及時恢復。2.加強對數據存儲設備的管理，確保數據存儲的安全性。對存儲的數據進行加密處理，防止數據在傳輸和存儲過程中被竊取或篡改。3.嚴格數據訪問控制，根據用戶的工作職責和權限，設置不同的數據訪問級別，確保數據只能被授權人員訪問。對數據訪問進行審計，記錄數據訪問操作，以便及時發現和處理異常情況。（四）系統安全管理1.定期對信息系統進行漏洞掃描和安全評估，及時發現和修復系統漏洞。對系統軟件和應用程序進行升級更新，確保系統的安全性和穩定性。2.建立系統安全審計機制，對系統操作和訪問進行審計，記錄系統運行日志和安全事件。審計日志應至少保存[X]年，以便進行安全追溯和分析。3.加強對信息系統用戶的安全培訓，提高用戶的安全意識和操作技能，防止因用戶誤操作導致安全事故。（五）安全事件應急處理1.制定信息系統安全應急預案，明確安全事件的應急處置流程和責任分工。成立應急處置小組，定期進行應急演練，提高應急處置能力。2.發生安全事件后，應立即啟動應急預案，采取相應的應急措施，如隔離故障設備、阻斷網絡連接、恢復數據等，防止事件擴大。同時，及時向信息化管理部門和相關領導報告安全事件情況。3.對安全事件進行調查分析，查明事件原因，總結經驗教訓，提出改進措施，防止類似事件再次發生。五、信息化設備管理（一）設備采購與配置1.衛健系統內各部門和醫療衛生機構根據信息化建設和業務需求，提出信息化設備采購申請，填寫設備采購申請表，詳細說明設備名稱、型號、數量、用途等內容。2.信息化管理部門對設備采購申請進行審核，結合預算情況和實際需求，提出采購建議，報衛健系統主管領導審批。3.設備采購應按照相關法律法規和采購制度進行，通過公開招標、邀請招標、競爭性談判等方式確定供應商，簽訂采購合同。采購合同應明確設備的規格、型號、數量、價格、售后服務等條款。4.設備到貨后，由信息化管理部門組織相關人員進行驗收，驗收合格的設備辦理入庫手續，并按照設備配置方案進行安裝調試，交付使用部門使用。（二）設備使用與維護1.使用部門應按照設備操作規程正確使用設備，不得擅自拆卸、改裝設備。定期對設備進行清潔、保養和檢查，確保設備正常運行。2.信息化管理部門建立設備維護檔案，記錄設備的維護情況、維修記錄等信息。定期對設備進行巡檢，及時發現和處理設備故障和隱患。3.對于設備故障，使用部門應及時向信息化管理部門報告，信息化管理部門根據故障情況安排維修人員進行維修。維修人員應做好維修記錄，包括故障現象、維修過程、更換的部件等信息。4.設備維修所需的零部件應從正規渠道采購，確保零部件的質量和兼容性。對于已過保修期或維修成本過高的設備，經評估后可申請報廢更新。（三）設備報廢與處置1.設備符合下列條件之一的，可申請報廢：已超過規定使用年限且無法正常使用的；因技術進步等原因，已被淘汰且無法滿足現有工作需要的；因自然災害、意外事故等原因造成設備嚴重損壞且無法修復的。2.設備報廢申請應由使用部門填寫設備報廢申請表，詳細說明設備報廢原因、設備名稱、型號、購置時間、使用情況等內容，并附上設備照片等相關證明材料。3.信息化管理部門組織相關人員對設備報廢申請進行審核，審核通過后報衛健系統主管領導審批。4.設備報廢后，由信息化管理部門按照相關規定進行處置，可采取拍賣、捐贈、回收等方式，確保資產得到合理利用。設備處置過程中應做好記錄，包括處置方式、處置價格、處置時間等信息。六、信息化培訓與考核（一）培訓計劃制定1.信息化管理部門應根據衛健系統信息化建設和發展需求，結合人員崗位特點，制定年度信息化培訓計劃，明確培訓目標、內容、對象、方式、時間安排等內容。2.培訓計劃應涵蓋信息系統操作技能、安全知識、新技術應用等方面，以提高人員的信息化素養和業務能力。（二）培訓實施1.根據培訓計劃，組織開展各類信息化培訓活動。培訓方式可采用集中培訓、在線培訓、現場指導等多種形式，以滿足不同人員的培訓需求。2.培訓師資可邀請內部專家、外部培訓機構或軟件供應商技術人員擔任。培訓過程中應注重理論與實踐相結合，提高培訓效果。3.培訓結束后，對培訓效果進行評估，可通過考試、實際操作、問卷調查等方式了解學員對培訓內容的掌握程度和滿意度，以便對培訓內容和方式進行調整和改進。（三）考核與激勵1.將信息化培訓納入個人績效考核體系，對參加培訓人員的學習情況和應用能力進行考核。考核結果作為個人晉升、評優等的重要依據。2.對在信息化工作中表現突出的個人和部門進行表彰和獎勵，激勵廣大人員積極參與信息化建設和應用，提高信息化工作水平。七、監督與檢查（一）監督檢查機制1.衛健系統建立信息化工作監督檢查機制，定期對各部門和醫療衛生機構的信息化建設、使用、安全等情況進行監督檢查。2.監督檢查可采取現場檢查、資料審查、數據比對等方式進行，重點檢查信息化管理制度執行情況、信息系統運行情況、數據質量情況、安全措施落實情況等。（二）問題整改1.對監督檢查中發現的問