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Amazon店鋪代運(yùn)營(yíng)協(xié)議?甲方(委托方):公司名稱:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(受托方):公司名稱:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方希望委托乙方為其在Amazon平臺(tái)上的店鋪提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù),乙方具備相關(guān)專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成以下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.店鋪搭建與優(yōu)化協(xié)助甲方完成Amazon店鋪的注冊(cè)、開店流程,并根據(jù)甲方品牌特點(diǎn)和產(chǎn)品定位進(jìn)行店鋪整體規(guī)劃與設(shè)計(jì),包括店鋪?lái)?yè)面布局、商品展示優(yōu)化等,以提升店鋪的視覺吸引力和用戶體驗(yàn)。定期對(duì)店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行更新和維護(hù),確保其符合Amazon平臺(tái)的規(guī)則和用戶瀏覽習(xí)慣,保持店鋪的活躍度和競(jìng)爭(zhēng)力。2.商品上架與管理負(fù)責(zé)甲方商品信息的收集、整理、編輯和上傳至Amazon店鋪,確保商品信息準(zhǔn)確、完整、清晰,包括但不限于商品標(biāo)題、描述、圖片、關(guān)鍵詞等,以提高商品的搜索曝光率。對(duì)已上架商品進(jìn)行日常管理,監(jiān)控商品庫(kù)存水平,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨或下架操作,避免出現(xiàn)缺貨或超售情況。同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)需求和銷售數(shù)據(jù),協(xié)助甲方優(yōu)化商品定價(jià)策略,提高商品的銷售轉(zhuǎn)化率。3.營(yíng)銷推廣策劃與執(zhí)行制定并執(zhí)行Amazon店鋪的營(yíng)銷推廣計(jì)劃,包括但不限于參加平臺(tái)各類促銷活動(dòng)(如PrimeDay、BlackFriday等)、設(shè)置廣告投放(如SponsoredProducts、SponsoredBrands等)、社交媒體營(yíng)銷推廣等,以增加店鋪流量和商品銷量。定期分析營(yíng)銷推廣數(shù)據(jù),評(píng)估推廣效果,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整推廣策略和預(yù)算分配,不斷優(yōu)化推廣方案,提高推廣投資回報(bào)率。4.客戶服務(wù)支持負(fù)責(zé)處理Amazon店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后退換貨等相關(guān)事宜,及時(shí)回復(fù)客戶消息,解決客戶問(wèn)題,確保客戶滿意度。收集客戶反饋信息,定期整理并反饋給甲方,協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶忠誠(chéng)度。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)了解乙方的服務(wù)進(jìn)展情況,要求乙方定期提供服務(wù)報(bào)告和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),有權(quán)要求乙方限期整改或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息,包括但不限于公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品清單、品牌授權(quán)文件、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描述等,并確保所提供資料的合法性和合規(guī)性。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的工作,根據(jù)乙方的要求提供必要的協(xié)助和支持,如產(chǎn)品拍攝、樣品寄送、與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)等。尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,不得擅自使用或泄露乙方在代運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中提供的技術(shù)方案、營(yíng)銷策略、客戶信息等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。在甲方提供的資料和信息基礎(chǔ)上,根據(jù)Amazon平臺(tái)規(guī)則和市場(chǎng)情況,獨(dú)立開展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的決策和調(diào)整。有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予反饋和解決,以確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守Amazon平臺(tái)的規(guī)則和政策,合法合規(guī)地開展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作,不得從事任何違反法律法規(guī)或平臺(tái)規(guī)定的行為。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的代運(yùn)營(yíng)服務(wù),確保店鋪運(yùn)營(yíng)效果達(dá)到雙方預(yù)期目標(biāo)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,及時(shí)溝通并解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,保障甲方的知情權(quán)和決策權(quán)。妥善保管甲方提供的資料和信息,不得泄露給任何第三方,確保甲方商業(yè)秘密的安全。在服務(wù)過(guò)程中,不斷提升自身專業(yè)能力和服務(wù)水平,積極關(guān)注Amazon平臺(tái)規(guī)則變化和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為甲方提供合理的建議和優(yōu)化方案。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)所需的全部費(fèi)用,但不包括甲方因店鋪運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的其他額外費(fèi)用,如商品采購(gòu)成本、物流費(fèi)用、平臺(tái)傭金、廣告費(fèi)用等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付上月的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________銀行賬號(hào):______________________賬戶名稱:______________________五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在代運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的與店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)意、營(yíng)銷文案等,歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保其使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)未侵犯任何第三方的合法權(quán)益。2.甲方擁有其提供的商品、品牌、資料等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),但甲方授予乙方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)開展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自將甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于其他任何目的。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的,乙方有權(quán)暫停代運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作,直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或因乙方原因?qū)е录追降赇伋霈F(xiàn)違規(guī)行為或遭受其他損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取措施進(jìn)行整改或彌補(bǔ)甲方損失,并根據(jù)損失情況向甲方支付相應(yīng)的賠償金。賠償金的具體金額由雙方根據(jù)實(shí)際損失情況協(xié)商確定,但最低不低于本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的____%。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整);如因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如一方擅自解除本協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整),并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。八、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在服務(wù)期限內(nèi),若一方提出解除本協(xié)議,應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可辦理協(xié)議解除手續(xù)。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;Amazon平臺(tái)規(guī)則發(fā)生重大變化,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或履行已無(wú)實(shí)際意義的。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)

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