**省道路運輸市場信用信息管理系統

用戶操作手冊

*****工程有限公司

****年*月

目錄

1引言.....................................................................4

1.1編寫目的..........................................................4

1.2定義、縮略語......................................................4

13運行環境..........................................................4

1.3.1硬件要求......................................................4

1.3.2軟件要求......................................................5

2系統登錄.................................................................9

2.1系統登錄...........................................................9

2.2修改密碼.........................................................10

2.3注銷..............................................................10

3系統首頁介紹...........................................................11

3.1企業用戶首頁.......................................................11

3.2管理機構用戶首頁...................................................12

4企業用戶說明............................................................13

4.1信用信息征集部分.................................................13

4.1.1基礎信用信息.................................................13

4.1.2質量信譽考核.................................................29

4.1.3異議申訴和投訴...............................................34

4.2信用評價..........................................................37

4.2.1信用考核.....................................................37

5縣、市級管理機構用戶說明...............................................39

5.1信用信息征集.....................................................39

5.1.1基礎信用信息.................................................39

5.2信用評價.........................................................45

5.2.1信用記錄.....................................................45

5.2.2信用考核.....................................................57

5.2.3歷史質量信譽檔案.............................................60

5.3信用監測分析.....................................................61

5.3.1信用統計分析.................................................61

5.3.2信用檢測分析.................................................63

5.3.3信用事件分析.................................................65

6市、州級管理機構用戶說明...............................................67

6.1信用信息征集.......................................................67

6.1.1基礎信用信息.................................................67

6.2信用評價...........................................................67

6.2.1信用記錄.....................................................67

6.2.2信用考核.....................................................68

6.2.3歷史質量信譽檔案.............................................69

6.3信用監測分析.......................................................69

6.4獲取信息管理.......................................................70

6.4.1企業信息獲取.................................................70

6.5文件管理...........................................................77

6.5.1文件管理....................................................77

7省、市級管理機構用戶說明...............................................79

7.1信用評價...........................................................79

7.1.1信用評價標準.................................................79

7.1.2信用考核.....................................................88

7.1.3重點監管企業管理.............................................92

7.1.4歷史質量信譽檔案.............................................92

7.2信用檢測分析.......................................................92

7.3獲取信息管理.......................................................93

7.3.1企業信息獲取.................................................93

7.4文件管理..........................................................100

7.4.1文件管理....................................................100

1引言

1.1編寫目的

《甘肅省道路運輸市場信用信息管理系統用戶使用手冊》是專門為配合“甘

肅省道路運輸市場信用信息管理系統”的使用編寫的，用于指導用戶快速了解系

統功能及使用。

1.2定義、縮略語

令甘肅省道路運輸市場信用信息管理系統：簡稱信用系統

今省級道路運輸管理機構：簡稱省運管機構

令縣（區）級道路運輸管理機構：簡稱縣區級運管機構

令市（州）級道路運輸管理機構：簡稱市州級運管機構

。甘肅省道路運輸管理局：簡稱省運管局。

?從業企業：道路旅客運輸企業、道路普通貨物（危險貨物）運輸企業、

機動車維修企業、汽車客運站、汽車綜合性能檢測站、機動車駕駛員培

訓機構、出租汽車企業統稱從業企業。

今從業人員：經營性道路客貨運輸駕駛員、道路危險貨物運輸從業人員、

機動車維修技術人員、機動車駕駛培訓教練員和其他道路運輸從業人員。

1.3運行環境

1.3.1硬件要求

系統要求客戶端機器配置如下：

。Windows7SP1以上的操作系統

令顯示器支持1024X768以上的分辨率

令Intelcore-i32.0GHz以上

令至少4G內存

。硬盤300G以上

1.3.2軟件要求

道路運輸市場信用信息管理系統對客戶端使用的系統及IE有一定要求，為

保證系統的正常訪問，在登錄系統前需要驗證本機上IE瀏覽器的版本，系統要

求IE版本為7.0及以上版本。

IE版本查看

1）打開ie瀏覽器;

2）點擊窗口菜單中的“幫助”，選擇“關于InternetExplorerw子菜單，如

下圖：

圖111

3）在彈出的窗口中記錄了當前ie的版本號，查看IE版本號；如下圖中可

看出使用的IE版本為“8.0.7601.17514"；

￡關于InternetExplorer

Windows,

InternetExplorers

本

墨:&

長

度

哲.7601.17514

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工

四256

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版

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D:本

普告：本計算機程序受版權法及國辱公的的保尸.未經授笈擅自發

叨或數有本寫字的的分或金交.海承受皿另的民事和刊事處二,對

已知的連天孝君衿于苫律下豈為的全直制裁.

02009MicrosoftCorporation確定

圖2?1.5

4)在窗口中點擊“確定”按鈕，退出關于窗口。

說明：如果你當前使用的瀏覽器版本低于“7.0”，請升級瀏覽器的版本，可

以找系統管理員，由系統管理員幫助升級IE瀏覽器。

IE設置

1)IE瀏覽器升級后，請檢查瀏覽器的配置，在IE瀏覽器單擊菜單”工具

一internet選項…”,打開IE設置窗口，并切換到“安全”標簽頁：

Internet選項0?

圖2-1.6

2）在“請為不同區域的Web內容指定安全設置”下選擇“受信任的站點”,

然后單擊“站點（S）…”按鈕，打開“可信站點”：

圖2-1.7

3）在“將該網站添加到區域中（D）”的文本框中輸入然后單擊“添加”

按鈕。

4）回到Internet選項窗口，單擊“確定”按鈕，IE瀏覽器設置完畢。

圖2-1.7

3）在“將該網站添加到區域中（D）”的文本框中輸入",然后單擊“添加”

按鈕。

4）回到Internet選項窗口，單擊“確定”按鈕，IE瀏覽器設置完畢。

IE插件問題

如果在用戶客戶端的系統里面，安裝有類似與上網助手之類的軟件，比如說

3721等等軟件，會出現很多界面顯示不正常的現象，比如數據錄入窗口不能正

常彈出，頁面不能完全顯示等。出現這種情況，用戶需要把這些插件卸載掉以后

才能夠正常使用本系統。

相關的插件：百度搜霸、中文上網、網絡豬、完美網譯通、CNNIC、阿里巴

巴、易趣工具條、8848搜索助手、CopySo.劃詞搜索，Google工具條等。

2系統登錄

2.1系統登錄

在IE地址欄輸入：http:%6:9799/dlys點擊回車鍵進入如下界面:

甘肅省道路運輸市場信用信息管理系統

圖：登錄頁面

輸入用戶名、密碼、驗證碼，點擊【登錄】進入系統首頁，如下圖:

1I壬演

甘隸省道路運■市場信用信息管理系線—me.>

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圖：系統首頁面

2.2修改密碼

點擊右上角的【修改密碼】按鈕，顯示修改密碼窗口，如下圖:

圖：修改密碼

說入舊密碼、要改為的新密碼，確認密碼（重復輸入新密碼），點擊【確認】

按鈕，提示修改密碼結果信息。點擊【取消工停止修改密碼。

2.3注銷

點擊右上角的【注銷】掃鈕，顯示注銷提示窗口，點擊【確定】退出系統。

點擊【取消】，取消退出系統。

3系統首頁介紹

3.1企業用戶首頁

普通企業用戶登錄成功后，會進入企業首頁:

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企業用戶首頁由以下幾個部分組成：

1）通用待辦事項；

含質量信譽考核申報、異議申訴、企業、從業人員的良好信息填報等。

2）公示信息

企業質量信譽考核完成后，公示企業的質量信譽考核結果。

3）反饋信息

4）常用功能

可自行設置常用的功能按鈕，直接可跳轉至具體的操作頁面。

5）公布信息

企業質量信譽考核完成后，公示企業的質量信譽考核結果。

6）文件下載

管理機構發布的可供下載的文件。

3.2管理機構用戶首頁

省、市、縣等不同級別的管理機構用戶登錄之后，會進入管理首頁:

管理用戶首頁包含以下幾個部分:

1）通用待辦事項

含質量信譽考核申報、異議申訴、企業、從業人員的良好信息填報等。

2）區域質量信譽等級統計

展示當前年份不同市區各個企業等級數量及比例統計餅狀圖

3）反饋信息

4）預警信息

從業企業和從'業人員評價結果達到預警標準情況時，自動展示預警。

5）公示信息

企業質量信譽考核完成后，公示企業的質量信譽考核結果。

6）公布信息

企業質量信譽考核完成后，公示企業的質量信譽考核結果。

7）文件下砸

管理機構發布的可供下載的文件。

4企業用戶說明

4.1信用信息征集部分

4.1.1基礎信用信息

型基礎信用信息

由匈企姓信息

士企業登記信息

士企比經營許可信息

二：企世姿質信息

工：營運車輛信息

二：企也設膏檔案信息

匚企業設施檔案信息

亡：企北規章制度信息

9E企業從業人員信息

：O從北人員個人信息

二'從姓人員職稱信息

匕從北資格證信息

二駕駛員繼續教育信息

士從業覆15信息

臼同企業良好信息

企北表彭信息

士完成政府指令性任務情況信息

亡企業獎勵信息

S員）企北不良信息

;二安全生產事故信息

士交通事故信息

二'經營違章信息

二一服務質里投訴信息

二：通報批評信息

二.媒體爆光信息

:列入安全生產重點監管名單信息

二'重大服務質里事件信息

*同）企北信用記錄

9E從業人員良好信息

從此人員獎勵信息

;士從姓人員表彭信息

企業用戶登錄后首先進入的就是這個部分，可以看到這個部分包含企業基本信息及其相

關信息，企業從業人員信息及其相關信息等幾個部分。

企業登記信息

點擊進入企業登記信息，可以看到以下界面:

企業登記信息

--u保存

企業登記信息

企業名林北京小月河有限公司姣一社會信用代碼XYM0001

姐織機構代碼XYDM0001法人代袤姓名劉映琪

法人代表證件類匯居民身份諼法人代表證件號碼BA-23783129

企11地址北京市海淀區

聯系電話010-979797經濟55型股份合作

所屬行政區域甘肅蘭州，業拗然注劇號甘a”237897813

納稅人識別號甘S13123；9S趙硼局碼100C82

輕■狀態營業管理部門甘定省三州市道蹤運能菅理局

讓戶奧坦母公司《總公司）是否通過IS0980系統認證是

A

臺注

V

業務類型管理分、子公司信息管理

業務類型管理

叵道路旅春運冶叵道疏貨物運福（廿貨和危貨）回汽牛冷運站￡機動牛一一愛韁修

國汽車綜合性能檢測E機動車駕曉員培訓回出租汽車叵機動車三類維修

這里點擊修改按鈕，則正對其中信息進行修改。點擊保存即可將數據保存。而每個

企業用戶只能查看和修改自己的企業信息

每個新用戶需補充缺失的信息，及本公司對應的經營業務類蟄，并進行授權。若業

戶類型為母公司（總公司）的，還可以查看本公司下屬的分、子公司信息。

業務類型管理分、子公司信息管理

行號分、子公司的負責人姓名與本企業關系所占股比

共。條已次取數30▼行

企業經營許可信息

進入企業經營許可信息，可以看到以下列表，此列表中僅可顯示本企業的經營許可信息。

"附?￡?<*：?*胤3，-H-

“tiWa曰V。五卜》￡■，日內事

l7SOIHSM，3snMUl>iB刈?MU>xe

雙擊某一行數據可以看到如下界面:

企業經營許可信息——［開發槿式］OIX

府修改保存里關閉

企業經營許可信息

企北名稱蘭州七里河風華小汽車快修站行政許可決定書文號

行為!許可申請事項許可內香

許可生效日期2011年5月31日許可截止日期3019年5月30日

許可機關

經營許可1次態有效所屬區域蘭州市七里河區

許可證學省簡禰甘許可證地市尚禰M

經營許可證號620103000476經意狀態

分支機構名稱

.

備注

此界而中，點擊修改按鈕，可對經營許可信息進行修改；點擊保存，即可保存信息。

分、子公司信息管理

甘肅省道路運輸市場信用信息管理系統

值網值電徑第

?人父■字找余功稅則P分、子公Mfl靠管理?

QCttemee二照?；?次X■徐￡>青■?關冏

?Q企蚊分.亍公號，?本企Q關不，

一

!工企虹蛭■訐可伯

3負?人RW毋才會北關京所占吸比

一子公司偏患曾收

I:金立資屬信整

士,運車輔值魚

I;系北設■七案佶今

二：定北0值留雙值黑

工企立發■t（度值息

!自。兔北只好偏包

一全北:索彩值懸

?元金以府梅今餞任弄?

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L：JK?他■,幡

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?歷恒曲謫□回

此幾面僅在企業登記信息中企業類型選擇母公司（總公司）并授權之后才會有權限

查看和管理。點擊新建按鈕，彈出下面界面：

、子公司僖息管理

*保存N關閉

分、子公司信息

分、子公司信息

總公司名稱北京小月河有除公司

分、子公司名林

負費人姓名與本企業關系V

所占股比

業務類型管理

口道路旅育運幅業務r道路貨物運冶業務□汽車?F運站業務□機動車一二類維修業務

口汽車綜合惶能檜泅業務口機動車駕械員培訓業務口出租汽車業務□機動車三類維修業務

輸入對應的信息，點擊保存即可。與企業管理類似，若選擇分公司，還能查看該分

公司的評價結果。

對于該信息還有修改和刪除管理權限。

企業設備、設施信息及營運車輛信息

二

二二

二*

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M

M

三M-=

BMe

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SM=

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Em

M=

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M

三=

M

EM=

SM=

BMe=

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D*

D*

D*

同企業經營許可信息類似，這三個表中的數據均由前置機獲取，企業僅可修改和查看。

同時，每個企業也只允許查看自己的企業所擁有的信息。以上企業信息及企業相關信息，每

月自動更新一次。

且基本的操作也和經營許可信息基本相同。

企業資質信息

1.進入這個界面，點擊新建按鈕，彈出如下窗口:

錄入資質信息后，點擊保存即可。

2.在列表中雙擊或者選中某一行數據后點擊修改按鈕的，也會彈出上述資質信息窗

口。對企業資質信息進行修改之后，點擊保存即可。

3.在列表中選中某行數據，點擊列表中的刪除按鈕，即可將該條數據刪除。

4.1.1.6企業良好信息

.1企業表彰信息

1.點擊新建按鈕，彈出如下窗口:

此界面中錄入完數據,

最后，點擊保存即可將數據保存。而后，需要點擊提交按鈕，將當前信息交給上級管理

機構進行審批，企業用戶可以點擊流程監控按鈕查看當前審批流程的審批進度。

2.在列表界面選中某條信息，而后點擊刪除按鈕或者修改按鈕，則可對當前企業表彰信

息進行刪除或者修改操作。

.2企業獎勵信息

言"03

1.點擊新建按鈕，彈出如下窗口:

此界面中錄入完數據，點擊頁簽中的獎勵證明附件，即可上傳證明材料。

最后，點擊保存即可將數據保存。而后，需要點擊提交按鈕，將當前信息交給上級管理

機構進行審批，企業用戶可以點擊流程監控按鈕查看當前審批流程的審批進度。

2.在列表界面選中某條信息，而后點擊刪除按鈕或者修改按鈕，則可對當前企業獎勵信

息進行刪除或者修改操作。

4.1.1.4.3完成政府指令性任務情況信息

1.點擊新建按鈕，彈出如下窗口:

此界面中錄入完數據，點擊頁簽中的任務完成情況證明附件，即可上傳證明材料.

完成政府指令性運輸任務情況信息一【開發粳式】lolx

，須建,修改-JW除（3保存,援交一取回國流程監控用關閉

完成政府指令性任勢情況信息任務完咸情女證廊甲|

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序號文件大小文件狀態

合計0Byte

最后，點擊保存即可將數據保存。而后，需要點擊提交按鈕，將當前信息交給上級管理

機構進行審批，企業用戶可以點擊流程監控按鈕查看當前審批流程的審批進度。

2.在列表界面選中某條信息，而后點擊刪除按鈕或省修改按鈕，則可對當前企業完成政

府指令性任務情況信息進行刪除或者修改操作。

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4.1.1.7企業不良信息

.1安全生產事故信息

進入當前頁面選中某一行數據，然后點擊查看按鈕，或者雙擊某行數據，則可查看上級

領導部門發布的本企業的安全生產事故信息。

.2交通事故信息

?mniJECABtoe6￡A?

進入當前頁面選中某一行數據，然后點擊查看按鈕，或者雙擊某行數據，則可查看上級領導

部門發布的本企業的交通事故信息。

.3企業不良信息中的其他信息

企業不良信息中那個的其他不良信息，查看操作與上述安全生產事故信息和交通事故

信息