用戶體驗測試保證金協議編號：__________

甲方：__________（以下簡稱“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下簡稱“乙方”）

地址：__________

鑒于甲方委托乙方進行用戶體驗測試，以提升其產品或服務的用戶體驗，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經友好協商，就甲方向乙方支付保證金事項達成如下協議：

一、合同目的

本協議旨在明確甲方向乙方支付保證金的相關事項，保障雙方權益，確保用戶體驗測試的順利進行。

二、保證金金額

甲方同意向乙方支付人民幣__________元（大寫：人民幣__________元整）作為保證金。

三、保證金退還

1.乙方完成用戶體驗測試后，甲方應在收到乙方提交的報告及驗收合格證明后七個工作日內退還保證金。

2.若乙方在測試過程中違反協議約定，導致甲方遭受損失，甲方有權扣除相應金額后退還剩余保證金。

四、違約責任

1.甲方未按時支付保證金，應向乙方支付違約金，違約金為保證金總額的__________%。

2.乙方未按約定完成用戶體驗測試，應向甲方支付違約金，違約金為保證金總額的__________%。

五、爭議解決

雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

六、其他

本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

簽訂日期：__________年__________月__________日

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方應按照協議約定，在規定的時間內向乙方支付保證金。

2.甲方應提供真實、完整、有效的產品或服務信息，以便乙方進行用戶體驗測試。

3.甲方應配合乙方進行測試，包括但不限于提供必要的測試環境、數據支持等。

4.甲方應在乙方完成用戶體驗測試后七個工作日內，對乙方提交的報告進行審查，并確認驗收結果。

5.甲方在乙方完成測試并提交報告后，若未在約定時間內支付保證金，應向乙方支付違約金。

6.甲方應遵守國家相關法律法規，確保產品或服務符合用戶體驗測試的要求。

乙方責任和義務：

1.乙方應按照甲方要求，在規定的時間內完成用戶體驗測試，并提交測試報告。

2.乙方應保證測試過程的客觀、公正，不得故意隱瞞或歪曲測試結果。

3.乙方應確保測試過程中所收集的數據、信息等符合保密要求，未經甲方同意，不得向第三方泄露。

4.乙方在測試過程中，如發現甲方產品或服務存在嚴重問題，應及時通知甲方，并協助甲方進行整改。

5.乙方應在完成測試后七個工作日內，將測試報告提交給甲方。

6.乙方在測試過程中若違反協議約定，導致甲方遭受損失，應承擔相應的法律責任。

7.乙方應遵守國家相關法律法規，確保測試活動的合法性。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照協議約定完成用戶體驗測試，并提交測試報告。

2.甲方有權對乙方提交的測試報告進行審查，并有權要求乙方對報告中的問題進行解釋或補充。

3.甲方有權在乙方違反協議約定時，要求乙方承擔相應的違約責任。

雙方義務：

1.雙方應本著誠實信用的原則，履行各自的責任和義務。

2.雙方應遵守國家相關法律法規，確保合同履行過程中的合法性。

3.雙方在合同履行過程中，應相互配合，共同推進用戶體驗測試的順利進行。

4.雙方應妥善保管合同文本，確保合同內容的完整性和有效性。

5.雙方在合同履行過程中，如遇到不可抗力因素導致合同無法履行，應協商解決，并承擔相應的責任。

合同金額與支付方式：

本協議項下，甲方應向乙方支付人民幣__________元（大寫：人民幣__________元整）作為用戶體驗測試保證金（以下簡稱“保證金”）。

支付方式如下：

1.首付款：甲方應在簽訂本協議后五個工作日內，向乙方支付保證金總額的__________%作為首付款，即人民幣__________元。

2.測試執行期間支付：乙方開始執行用戶體驗測試工作后，甲方應按照以下比例和時間節點向乙方支付剩余保證金：

-在測試工作開始后__________個月內，支付保證金總額的__________%，即人民幣__________元；

-在測試工作開始后__________個月至__________個月期間，每月支付保證金總額的__________%，即每月人民幣__________元；

-在測試工作開始后__________個月之后，支付保證金總額的__________%，即人民幣__________元。

3.付款條件：甲方支付上述款項時，應向乙方提供付款憑證，包括但不限于銀行轉賬記錄、匯款憑證等。

4.付款方式：甲方應通過銀行轉賬的方式將款項支付至乙方指定的賬戶。乙方應在合同中明確提供其收款賬戶信息。

5.退款條件：若乙方因不可抗力或甲方違約等原因導致合同無法繼續履行，甲方有權要求退還已支付的保證金。退款金額的計算將根據實際已支付的金額和未完成工作部分的合理性進行。

6.額外費用：若在用戶體驗測試過程中產生任何額外費用，如交通費、住宿費、資料費等，將由甲方根據實際情況另行支付給乙方。

7.逾期支付：若甲方未按本協議約定的付款時間支付款項，應向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按每日萬分之__________計算，直至實際付款日止。

8.付款爭議解決：若雙方對付款金額或方式產生爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

本協議的財務條款為合同的重要組成部分，雙方應嚴格遵守，確保合同的順利履行。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.若甲方未按時支付保證金或額外費用，應向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按每日萬分之__________計算，直至實際付款日止。

2.若甲方未按協議約定提供產品或服務信息，導致乙方無法正常進行用戶體驗測試，甲方應向乙方支付違約金，違約金為保證金總額的__________%。

3.若乙方未按約定時間完成用戶體驗測試或提交報告，應向甲方支付違約金，違約金為保證金總額的__________%。

4.若乙方在測試過程中泄露甲方信息或違反保密協議，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。

5.若任何一方違反本協議的任何條款，導致合同無法履行或對方遭受損失，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的全部損失。

二、爭議解決

1.雙方應本著友好協商的原則，積極解決在履行本協議過程中產生的任何爭議。

2.若協商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟，訴訟地為乙方所在地。

3.爭議解決過程中，雙方應繼續履行本協議的未履行部分，除非爭議涉及該部分的履行。

4.雙方可以選擇仲裁作為爭議解決方式。若選擇仲裁，應將爭議提交至__________仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規則進行仲裁。

5.爭議解決過程中，雙方應保持溝通，盡可能通過調解達成一致意見，以減少時間和成本。

6.適用的法律：本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

7.管轄法院：對于因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方同意提交至乙方所在地人民法院管轄。

附則：

一、生效條件

本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，但以下條件滿足后方可正式生效：

1.甲方已向乙方支付首付款；

2.雙方已就本協議的具體條款達成一致意見；

3.本協議已按照雙方公司的內部審批程序完成審批。

二、有效期

本協議的有效期為自生效之日起至乙方完成用戶體驗測試并向甲方提交最終報告之日止。本協議期滿后，如雙方無書面續約，則視為協議自動終止。

三、變更和終止條款

1.變更：本協議的任何變更必須以書面形式由雙方共同簽署，否則任何口頭變更或單方變更均無效。

2.終止：以下情況下，本協議可以終止：

-雙方書面同意終止；

-任何一方違約，且違約方在接到書面通知后__________日內未采取補救措施或未履行合同義務；

-由于不可抗力導致本協議無法履行；

-一方破產、清算或其他法律程序導致其無法履行合同義務。

3.終止通知：任何一方欲終止本協議，應提前__________日向對方發出書面終止通知。

4.終止后的責任：協議終止后，雙方應立即終止各自的權利和義務，并按照協議約定處理未完成事項。

5.終止后的費用：協議終止后，已支付的費用不予退還，未支付的費用應繼續支付至協議終止之日。

四、通知

1.除非另有約定，所有通知應以書面形式發送，并按照本協議中各自提供的地址進行。

2.任何一方變更地址，應及時書面通知對方。

五、不可抗力

本協議的任何一方在不可抗力事件發生時，有權暫停履行其在本協議項下的義務，并應立即通知對方。不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為、社會動亂等。

六、其他

1.本協議的標題僅為方便查閱，不構成對本協議內容的解釋。

2.本協議構成雙方之間關于用戶體驗測試保證金的完整協議，取代了之前所有口頭或書面協議。

3.本協議的解釋和執行均適用中華人民共和國法律。

4.若本協議的任何條款無效或無法執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。

七、附件

本協議附件與本協議具有同等法律效力，與本協議構成一個不可分割的整體。

附件：

1.需求文檔：詳細描述甲方產品或服務的基本功能、性能要求、用戶界面設計等，作為用戶體驗測試的依據。

2.設計方案：包括甲方產品或服務的界面設計、交互設計等，用于指導乙方進行用戶體驗測試。

3.技術規格：列出甲方產品或服務的硬件、軟件、網絡等技術參數，確保乙方在測試過程中能夠準確評估。

4.保密協議：雙方簽訂的保密協議，約定雙方在用戶體驗測試過程中對相關信息保密的條款。

5.用戶協議：甲方產品或服務的用戶協議，用于乙方了解甲方產品或服務的使用規則和用戶行為規范。

6.驗收標準：明確用戶體驗測試的驗收標準，包括測試方法、測試結果評價等。

7.乙方資質證明：乙方提供的營業執照、相關行業資質證書等復印件，證明乙方具備完成用戶體驗測試的能力。

8.付款憑證：甲方支付保證金和額外費用的銀行轉賬記錄、匯款憑證等復印件。

9.乙方提交的測試報告及驗收合格證明