行政管理本科畢業(yè)論文-論企業(yè)行政管理中企業(yè)文化建設(shè)的重要性及建設(shè)路徑_第1頁
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文檔簡介

i摘要目前,企業(yè)的競爭激烈,企業(yè)文化作為企業(yè)價值觀的重要體現(xiàn),逐漸呈現(xiàn)出多元化的趨勢。管理人員要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營戰(zhàn)略完善行政管理制度,根據(jù)社會要求不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)容,優(yōu)化企業(yè)行政管理理念,規(guī)范企業(yè)員工行為績效考核的改進進一步體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)在行政管理中的重要性,提高了企業(yè)的管理水平。本文首先簡單地介紹了企業(yè)文化建設(shè),并從六個方面探討了其在行政管理中的重要性,同時分析了目前企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,最后提出了一些文化建設(shè)的具體路徑,旨在為企業(yè)建設(shè)、管理提供參考。關(guān)鍵詞:企業(yè)行政管理;文化建設(shè);重要性;建設(shè)路徑

引言隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)面臨著越來越強大的競爭壓力。為了在更加激烈的競爭環(huán)境中生存和發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)受到了中國企業(yè)管理者的高度重視。文化建設(shè)是企業(yè)內(nèi)部管理的核心組成部分,是保持企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)在力量。通過企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展,可以在企業(yè)內(nèi)部形成和諧的工作氛圍,這對提高企業(yè)的綜合能力具有重要的積極意義。然而,目前企業(yè)文化建設(shè)還不夠完善,影響了企業(yè)的管理效果和經(jīng)濟效益的提高。企業(yè)文化建設(shè)概述企業(yè)文化建設(shè)就是指企業(yè)在發(fā)展和實踐過程中產(chǎn)生的文化。它分為制度文化和精神文化建設(shè)。首先,企業(yè)文化是每個員工應該遵循的價值準則和思維觀念,起著引導、激勵和約束的作用。此外,企業(yè)文化是每個員工都應該遵守的行為準則,也是評估企業(yè)內(nèi)部凝聚力的主要標準。其次,企業(yè)文化包括企業(yè)管理理念和文化精神的目標,定義了企業(yè)的方向,反映了企業(yè)的形象,已經(jīng)成為判斷企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力的重要標準之一。與制造技能和設(shè)施相比,企業(yè)文化建設(shè)更能反映企業(yè)的文化特征,不易被模仿。最后,企業(yè)具有不可分割性。它是特定管理要求和特殊生產(chǎn)環(huán)境下的必然產(chǎn)物,與企業(yè)自身屬性密切相關(guān)。經(jīng)過長期的發(fā)展,企業(yè)文化與企業(yè)性質(zhì)逐漸融合,隨著企業(yè)各方面的發(fā)展,企業(yè)文化也越來越豐富。企業(yè)文化的獨立性和同步性是任何企業(yè)都無法復制的。企業(yè)行政管理中企業(yè)文化建設(shè)的重要性實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,需要企業(yè)全體員工齊心協(xié)力,統(tǒng)一思想,對企業(yè)的目標和未來發(fā)展精神形成共識。企業(yè)文化通過這些統(tǒng)一共識的物質(zhì)和精神載體,在企業(yè)的長期道路和運營模式中產(chǎn)生了自己的思維理念和行為準則。優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)可以在企業(yè)內(nèi)營造平等和諧的工作氛圍,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻,在促進企業(yè)發(fā)展的同時促進社會文明進步。創(chuàng)新教育培訓內(nèi)容及人才選拔方式傳統(tǒng)的企業(yè)人員招聘方式一般只考察應聘者的專業(yè)知識和教育知識水平,而現(xiàn)代企業(yè)人員則應根據(jù)企業(yè)文化和營銷目的選擇有利于企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的人才,綜合考慮申請人的工作興趣和偏好、實際工作心態(tài)、價值觀等各種因素。那些在專業(yè)知識和技能、實際工作心態(tài)和價值觀方面符合企業(yè)文化發(fā)展要求的人,更容易在實際工作中融入企業(yè)的工作氛圍。然而,一些企業(yè)通過嚴格的行政管理制度限制員工在工作中的言行。雖然管理可以發(fā)揮必要的作用,但很難得到企業(yè)員工的認可,不利于企業(yè)的長期穩(wěn)定經(jīng)營和發(fā)展,而文化建設(shè)可以起到調(diào)節(jié)作用,取代企業(yè)行政管理體制,這無形中制約了員工在工作中的言行,增強了企業(yè)的凝聚力和活力。在對新員工進行教育培訓時,如果企業(yè)過于重視職業(yè)能力培訓,而忽視了企業(yè)文化的宣傳,新入職的企業(yè)員工只注重專業(yè)能力的培養(yǎng),忽視了對企業(yè)文化的掌握和理解,使新入職的企業(yè)員工在未來的管理工作中不能充分掌握企業(yè)的管理方針和未來的發(fā)展理念,這阻礙了新企業(yè)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。對企業(yè)績效考核的重要作用企業(yè)績效考核管理模式是現(xiàn)代企業(yè)人才管理的主要方法。企業(yè)績效考核管理必須以企業(yè)文化為指導,為員工制定績效目標和工作政策。由于企業(yè)發(fā)展中提出的發(fā)展目標和經(jīng)營戰(zhàn)略應隨著人才市場的變化而不斷調(diào)整,企業(yè)的績效考核模式也必須相應調(diào)整。由于企業(yè)的傳統(tǒng)文化對員工績效考核有一定的指導作用,如果企業(yè)僅根據(jù)自身的業(yè)務(wù)目標和管理策略制定員工績效任務(wù)政策,通常會在人員管理方面存在一些困難。此外,企業(yè)內(nèi)部管理策略的不斷變化將給企業(yè)人員管理增加更多困難。如果政府管理者利用企業(yè)的文化建設(shè)積極與員工溝通,讓員工意識到自己與企業(yè)的利益,并促使員工接受企業(yè)的文化和績效考核體系,可以提高企業(yè)員工的績效和綜合管理水平。現(xiàn)代企業(yè)在行政工作分配上具有相當大的強制性,這就要求良好的企業(yè)人文“軟實力”成為潤滑劑,協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人員的關(guān)系,激發(fā)人員的工作積極性和創(chuàng)新能力,克服政府管理資源配置與工作安排之間的不足,讓員工以積極進取的態(tài)度為企業(yè)發(fā)展投資。文化建設(shè)對行政管理具有導向作用企業(yè)文化不僅反映了企業(yè)的發(fā)展宗旨和經(jīng)營模式,也是一種行為準則,它也制約著企業(yè)員工的工作行為。在企業(yè)的管理工作中,通過營造共享的企業(yè)文化,調(diào)動員工的集體意志,培養(yǎng)員工的思想意識,充分調(diào)動員工的工作積極性,使企業(yè)員工能夠深刻理解企業(yè)的發(fā)展目標,從而加深對企業(yè)宗旨的理解,進而形成集體歸屬感和成就感。企業(yè)員工還可以通過對企業(yè)文化的深刻理解,形成正確的企業(yè)價值觀,從而達到培養(yǎng)積極工作態(tài)度的目的。如果企業(yè)的員工理解企業(yè)的文化理念,就更容易保持對企業(yè)發(fā)展的長期熱情。企業(yè)的文化理念可以引導和激勵企業(yè)的員工。另一方面,它可以驅(qū)動企業(yè)員工的價值觀,團結(jié)企業(yè)員工,實現(xiàn)更大的人生價值;此外,企業(yè)文化反映了企業(yè)倡導和倡導的精神信息。優(yōu)秀員工在企業(yè)文化中得到肯定和期待。他們可以積極開發(fā)自己的潛力,與企業(yè)共同發(fā)展,幫助企業(yè)員工最大限度地為企業(yè)做出貢獻。促進提高企業(yè)的核心競爭力建立良好的企業(yè)文化是企業(yè)科學管理的主要手段,也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的必要條件。良好的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展具有一定的指導意義。在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上建立企業(yè)文化,對于提升企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。為了實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化作為“軟實力”來促進企業(yè)的發(fā)展壯大,用文化精神來增強團隊精神,激勵員工積極創(chuàng)造,從而提升企業(yè)的綜合能力。企業(yè)文化代表企業(yè)形象通過企業(yè)的經(jīng)營宗旨、行業(yè)特點、品牌形象、發(fā)展戰(zhàn)略等方式宣傳企業(yè)文化,提升企業(yè)影響力。優(yōu)秀文化的傳播不僅反映了企業(yè)的發(fā)展目標、社會價值觀和企業(yè)精神,也反映了企業(yè)的管理、經(jīng)營狀況、品牌形象和社會責任。通過宣傳,形成了良好的企業(yè)形象,得到了社會各界的支持和肯定,提高了企業(yè)的知名度。形象良好的企業(yè)往往具有更高的企業(yè)文化和管理水平,這可以體現(xiàn)在企業(yè)溝通和市場信息中,并根據(jù)社會發(fā)展對企業(yè)的要求和評價,及時調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營活動,為增強企業(yè)的靈活性,使企業(yè)更好地應對社會發(fā)展變化,豐富了企業(yè)的生產(chǎn)特點,獲得了更廣闊的市場前景。由于企業(yè)的文化管理是為了更好地實施企業(yè)的人本管理體系而建立的,企業(yè)應加強企業(yè)人本管理體系的力度,科學引導員工工作,明確工作指導和思想指導,建立更高業(yè)務(wù)領(lǐng)導力和人文領(lǐng)導力的企業(yè)管理機制,有效提升企業(yè)整體文化管理水平。文化建設(shè)在行政管理中對員工的激勵作用工作環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展有很大影響,因為管理人員在反映整個企業(yè)的工作環(huán)境方面起著關(guān)鍵作用。員工對企業(yè)文化的適應程度也反映了企業(yè)員工的社會化程度。每個企業(yè)員工都應該強調(diào),他們應該在人生價值觀、工作理念和人際關(guān)系管理方面適應企業(yè)文化,以企業(yè)文化為指導,在企業(yè)行業(yè)中形成良性的人際關(guān)系。企業(yè)員工的社會化程度受企業(yè)文化的影響很大,企業(yè)成員的社會化程度也是企業(yè)文化的延伸。在強大的企業(yè)文化氛圍的影響下,企業(yè)員工能夠團結(jié)起來,積極參與工作,實現(xiàn)自己的人生價值,同時完成企業(yè)的發(fā)展目標,促進企業(yè)和諧健康發(fā)展。企業(yè)文化也具有整體功能,使全體員工以企業(yè)的發(fā)展目標為共同目標,維護企業(yè)的權(quán)益。良好的企業(yè)文化也已成為員工的思想規(guī)范,可以對員工的工作行為和價值觀起到積極的引導作用,引導員工以完成企業(yè)使命為己任,在企業(yè)內(nèi)部建立民主和諧的人際關(guān)系。具有相同想法的企業(yè)人員在工作中有更高的協(xié)調(diào)度。他們可以積極與企業(yè)其他人員合作,促進企業(yè)信息的傳播,相互吸引和合作,不僅可以實現(xiàn)企業(yè)的價值需求和社會心理需求,而且可以為企業(yè)的發(fā)展做出巨大貢獻。提高企業(yè)的文化影響力需要提高管理層的吸引力和企業(yè)員工的參與度。一方面,要求管理人員用自己的行為激勵企業(yè)員工,使企業(yè)員工能夠與企業(yè)共同發(fā)展和成長。另一方面,要加強優(yōu)秀員工對企業(yè)工作的參與,強調(diào)“以人為本”的工作宗旨。企業(yè)行政管理中企業(yè)文化建設(shè)存在的不足企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中產(chǎn)生的企業(yè)價值觀、發(fā)展理想、企業(yè)精神等物質(zhì)財富。它與現(xiàn)代企業(yè)管理中的企業(yè)文化建設(shè)密不可分?,F(xiàn)代企業(yè)管理采用了多種形式的企業(yè)文化,將企業(yè)全體員工團結(jié)起來,成為制約員工的思想規(guī)范,但現(xiàn)階段我國企業(yè)文化建設(shè)還存在許多問題。企業(yè)對文化建設(shè)不夠重視由于許多中小企業(yè)在發(fā)展過程中過于注重企業(yè)的經(jīng)營利潤,忽視了精神領(lǐng)域的文化建設(shè),盡管一些中小企業(yè)意識到了文化建設(shè)的必要性,他們對企業(yè)文化建設(shè)意義的理解相當膚淺。他們注重產(chǎn)品營銷和經(jīng)濟效益,明顯缺乏企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。企業(yè)對文化建設(shè)認知過于膚淺文化建設(shè)的功能主要是協(xié)調(diào)整個企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展方向和經(jīng)營理念。然而,一些企業(yè)文化建設(shè)只注重企業(yè)內(nèi)部的表層工作,不具備深刻內(nèi)涵的文化特色和企業(yè)精神建設(shè)。這種膚淺的企業(yè)文化建設(shè)功能比較片面,不能代表整個企業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展精神和價值觀的傳承,也難以獲得企業(yè)員工的廣泛認可。良好的企業(yè)文化建設(shè)必須根據(jù)整個企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展方向,提出整個企業(yè)未來的中長期目標,結(jié)合企業(yè)發(fā)展方向和未來經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)調(diào)企業(yè)員工個人價值觀與企業(yè)發(fā)展目標的關(guān)系,形成合理的企業(yè)精神和價值觀,帶動企業(yè)員工的思想,從而增強整個企業(yè)的凝聚力和完整性。一方面,文化工程的主要目的是通過企業(yè)文化反映企業(yè)的精神面貌和企業(yè)未來的發(fā)展方向。另一方面,也可以用最先進的企業(yè)文化實施人才管理,引導企業(yè)員工正確的思想、價值觀和良好的工作態(tài)度,從而實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展目標,促進社會經(jīng)濟和人類文明的進步。企業(yè)行政管理中文化建設(shè)薄弱文化建設(shè)也是企業(yè)行政管理的主要內(nèi)容之一。然而,由于許多企業(yè)為了建立嚴格的行政管理制度而忽視了文化建設(shè)的重要性,因此,通過嚴格的管理理念來管理企業(yè)人員,很難獲得員工對企業(yè)的認可。此外,由于受融資方式和管理者商業(yè)模式的影響,很多企業(yè)在制定企業(yè)的工作戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略時往往單方面從員工的切身利益出發(fā),很少貫徹“企業(yè)文化”的管理原則,不能集中精力聽取員工的建議,影響了企業(yè)的健康發(fā)展。因此,這些企業(yè)的管理方法更多地依賴于高級管理人員的建議,沒有民主管理和科學管理。這種模式不僅不能促進企業(yè)的文明建設(shè),而且限制了管理人員在企業(yè)發(fā)展中的作用,成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的障礙。企業(yè)行政管理中企業(yè)文化建設(shè)的路徑研究廣泛宣傳,形成共識大慶油田1205鉆井隊生前是"鐵人"王進喜生前是他率領(lǐng)的中國鉆井隊。盡管此后企業(yè)領(lǐng)導班子多次重大換屆,工作人員不斷更新多次換屆,但由于始終堅持為全體職工艱苦奮斗的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化宣傳,"鐵人精神"口號得以長久保持和繼續(xù)發(fā)揚?,F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)阿里巴巴總裁馬云頻頻現(xiàn)身多個"論壇",宣傳阿里巴巴文化,其中不少已深入人心。領(lǐng)導帶頭,身體力行企業(yè)文化領(lǐng)導者往往是現(xiàn)代企業(yè)精神文化的核心領(lǐng)導者,企業(yè)文化領(lǐng)導的各種模范道德行為往往是一種悄然無聲的精神呼喚,對企業(yè)員工成長起著重要的促進示范作用。因此,要正確塑造和切實維護一個企業(yè)的共同核心價值觀,領(lǐng)導者本身就一定應該努力成為這些共同價值觀的有效體現(xiàn)者,并通過自己的實際行動將一個企業(yè)的共同價值觀有效灌輸傳遞給所有企業(yè)成員。首先,領(lǐng)導干部要充分注重于對企業(yè)精神文化的自我總結(jié)、塑造、宣傳和自我倡導。其次,在每一項具體化的工作過程中都一定要以身作則,彰顯我們企業(yè)的核心價值觀。海爾總裁張瑞敏率先用錘子砸冰箱,形成了注重質(zhì)量、關(guān)愛消費者的企業(yè)文化,為海爾和中國企業(yè)樹立了榜樣。完善制度,體制保證企業(yè)內(nèi)部文化管理是硬與軟相緊密結(jié)合的企業(yè)管理基本技能。在我國企業(yè)管理文化體系建設(shè)中,軟硬件的結(jié)合,相輔相成。同時,要加快建立、完善和不斷完善必要的規(guī)章制度,使全體員工行為既有核心價值觀為導向,又成為有效的制度化行為規(guī)范。同時,在文化企業(yè)內(nèi)部文化組織建設(shè)中,要不斷調(diào)整內(nèi)部文化組織管理結(jié)構(gòu),建立和完善形成現(xiàn)代文化企業(yè)建設(shè)所迫切需要的內(nèi)部組織管理體系。對于尚未或不具備盡快形成企業(yè)文化服務(wù)體系基本條件的民營企業(yè),應與當?shù)厣鐓^(qū)嫁接,實現(xiàn)社區(qū)文化與企業(yè)文化的融合。樹立榜樣,典型引導在我國企業(yè)管理文化體系建設(shè)中有效樹立良好榜樣無疑是一條重要而有效的發(fā)展途徑。以最能體現(xiàn)核心價值觀的企業(yè)個人和社會集體等作為表彰榜樣,大力加強宣傳和開展表彰,根據(jù)客觀經(jīng)濟形勢的不同發(fā)展不斷優(yōu)化調(diào)整表彰激勵實施方式,有利于促進優(yōu)秀企業(yè)精神文化的不斷形成和持續(xù)發(fā)展。在他們的《企業(yè)文化》一套叢書中,迪爾和肯尼迪把企業(yè)英雄精神作為美國企業(yè)精神文化的五大核心要素之一。他們普遍認為一個沒有企業(yè)英雄的中國企業(yè)家和文化傳統(tǒng)是不完整的,難以廣泛傳播。就是想像馬云的十年創(chuàng)業(yè)史和阿里的在企業(yè)快速發(fā)展的大過程中如何形成的人在企業(yè)管理文化中最突出、最具代表性的元素一樣,應該提升到國家層面。加強培訓,提高素質(zhì)如果企業(yè)員工的基本素質(zhì)不高或缺乏良好的職業(yè)道德,生產(chǎn)力就不可能健康持續(xù)發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)也只能停留在紙面上。加強培訓,提高員工的基本素質(zhì),是企業(yè)文化建設(shè)的根本保證。在日本松下電器企業(yè),每個工作的年輕人都必須首先接受職業(yè)道德、商業(yè)思維、集體意識和自我修養(yǎng)方面的培訓,并在與人打交道時進行語言和禮儀教育。他只有通過考試才能被雇用。在當今社會,各種企業(yè)文化的“培訓師”隨處可見。但這些“培訓師”所倡導的企業(yè)文化是否符合社會主義核心價值觀?這是一種帶有個人物品的企業(yè)文化嗎?如何標準化這些企業(yè)文化?誰將標準化這些企業(yè)文化?如何在國家一級指導這些“準則”。這是全社會應該思考和具體建設(shè)的領(lǐng)域。積極強化,持之以恒企業(yè)員工的價值觀、信條、口號、風格、習俗、禮儀等文化元素是不斷積極強化的產(chǎn)物。強化是指人們的行為由于某種刺激而持續(xù)或中斷的過程。獲得行為延續(xù)結(jié)果的強化稱為正強化或正強化;導致行為停止或停止的強化稱為負強化或負強化。正強化刺激使人獲得有意義的情感體驗,負強化刺激使人獲得懲罰性的情感體驗。人類行為的基本規(guī)律是追求幸福,避免痛苦,追求優(yōu)點,避免缺點。在企業(yè)文化建設(shè)中,我們也應該遵循這些法律,積極加強員工的行為規(guī)范。企業(yè)文化建設(shè)應該是企業(yè)的一種長期行為,不能通過短期的沖擊而有效。因此,我們必須長期努力,堅持不懈地進行企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)必須在社會主義核心價值觀的范圍內(nèi),不斷創(chuàng)新,與時俱進,持之以恒,使員工具有“得”和成長的意識。

結(jié)束語當代社會環(huán)境相對復雜,企業(yè)之間的競爭日趨激烈。作為社會價值觀的重要組成部分,社會文化逐漸呈現(xiàn)出多元化的趨勢。企業(yè)管理要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)新企業(yè)文化管理模式,根據(jù)社會需求的變化,不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,堅持“以人為本”的管理理念,在優(yōu)秀企業(yè)文化的指導下,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,提高企業(yè)的綜合管理能力和核心競爭力。

致謝本文的工作是在教師的精心指導下

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