企業定制化人力資源解決合作協議合同編號：_______甲方（委托方）：_____________________________乙方（服務商）：_____________________________第一章總則第一條合作目的1.1甲方因經營發展需要，委托乙方提供定制化的人力資源解決方案，以優化甲方的人力資源配置，提高人力資源管理水平。1.2本協議旨在明確甲乙雙方的權利、義務和責任，保證合作順利進行。第二條合作原則2.1本協議遵循平等、自愿、誠實信用的原則。2.2雙方應遵守國家有關法律法規，保證合作行為的合法性。2.3雙方應尊重對方的商業秘密，保護對方的合法權益。第三條合作期限3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2本協議期滿后，如雙方無異議，可協商續簽。第四條合作內容4.1乙方根據甲方需求，提供以下定制化人力資源解決方案：4.1.1人力資源規劃與配置4.1.2人員招聘與選拔4.1.3員工培訓與發展4.1.4績效考核與薪酬管理4.1.5勞動關系與員工福利4.1.6企業文化建設4.2乙方應保證所提供的人力資源解決方案符合甲方業務發展的需要。第五條雙方責任5.1甲方責任5.1.1提供準確、完整的人力資源需求信息。5.1.2配合乙方進行人力資源相關工作的實施。5.1.3按時支付乙方服務費用。5.1.4保障乙方在提供服務過程中所獲得的信息安全。5.2乙方責任5.2.1根據甲方需求，制定詳細的人力資源解決方案。5.2.2指定專業團隊負責實施人力資源解決方案。5.2.3保證提供的人力資源解決方案質量，滿足甲方要求。5.2.4定期向甲方匯報工作進展情況。5.2.5嚴格遵守國家法律法規，保護甲方商業秘密。第二章服務費用與支付第六條服務費用6.1乙方根據甲方實際需求，制定服務費用報價。6.2甲方應在收到乙方報價后____個工作日內確認并支付定金。6.3服務費用包括但不限于以下項目：6.3.1人力資源解決方案制定費用6.3.2人員招聘與選拔費用6.3.3培訓與發展費用6.3.4薪酬與福利管理費用6.3.5其他相關費用第七條支付方式7.1甲方應按照乙方提供的支付計劃，分階段支付服務費用。7.2甲方應在每個支付節點前____個工作日內，將相應款項支付至乙方指定賬戶。第八條違約責任8.1如甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付____%的違約金。8.2如乙方未按約定提供人力資源解決方案，應向甲方支付____%的違約金。第九條保密條款9.1雙方對本協議內容、合作過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。9.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露或披露。第十條協議變更與解除10.1本協議的變更需經雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。10.2本協議的解除需經雙方協商一致，并以書面形式通知對方。第十一條通知11.1除非另有約定，雙方之間的通知應以書面形式進行。11.2通知應送至對方指定的地址或電子郵箱。第十二條爭議解決12.1本協議履行過程中發生的爭議，雙方應友好協商解決。12.2協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十三章附則13.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充。13.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第六章服務實施與監督第六條服務實施計劃6.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內，向甲方提交詳細的服務實施計劃，包括但不限于項目進度、關鍵里程碑、資源分配、風險評估等內容。6.2服務實施計劃應經甲方審核同意后，由乙方按照計劃執行。第七條服務進度報告7.1乙方應定期向甲方提供服務進度報告，報告內容應包括但不限于已完成工作、正在進行工作、遇到的問題及解決方案等。7.2甲方應在收到乙方進度報告后____個工作日內給予反饋。第八條服務質量監督8.1甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督，包括但不限于現場檢查、查閱相關文件、聽取員工反饋等。8.2乙方應積極配合甲方進行服務質量監督，并提供必要的協助。第九條項目調整9.1在服務實施過程中，如因甲方業務調整或其他不可抗力因素導致項目需求發生變化，雙方應協商一致，對項目進行調整。9.2項目調整應重新制定實施計劃，并經甲方審核同意。第十章服務效果評估第十條評估標準10.1雙方應共同制定服務效果評估標準，包括但不限于人力資源管理水平提升、員工滿意度、企業效益等指標。10.2評估標準應具有可操作性和可衡量性。第十一條評估時間11.1乙方應在服務期滿后____個工作日內，向甲方提交服務效果評估報告。11.2評估報告應詳細列出各項指標的達成情況，并分析原因。第十二條評估結果運用12.1評估結果應作為雙方后續合作的重要參考依據。12.2如評估結果顯示乙方提供的服務未能達到預期效果，雙方應協商采取措施予以改進。第十三條合作后續13.1本協議期滿后，如雙方認為有必要繼續合作，可另行簽訂補充協議。13.2合作后續，雙方應繼續遵循本協議的原則和精神，共同維護合作關系的穩定與發展。第十一章保密條款第十一條保密信息11.1在本協議有效期內及終止后，雙方均應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以嚴格保密。第十二條保密義務12.1雙方對本協議項下所涉及的保密信息負有保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式使用。第十三條保密期限13.1本協議項下的保密義務自協議簽訂之日起至保密信息保密期限屆滿之日止。第十四章知識產權第十四條知識產權歸屬14.1在本協議履行過程中，乙方為甲方提供的服務成果（包括但不限于研究報告、培訓資料、系統軟件等）的知識產權歸甲方所有。14.2乙方不得將甲方提供的任何知識產權用于自身或其他第三方的商業用途。第十五條使用授權15.1甲方在本協議有效期內，有權使用乙方提供的服務成果，并享有相關知識產權的使用權。15.2甲方在使用乙方提供的服務成果時，應遵守相關法律法規，不得侵犯第三方的知識產權。第十六章合同解除第十六條解除條件16.1如一方違反本協議的約定，另一方有權解除本協議。16.2解除協議無需通知，但應書面通知對方。第十七條解除后果17.1本協議解除后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務。17.2雙方應相互退還因履行本協議而產生的財產。第十八章其他第十八條協議生效18.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十九條協議附件19.1本協議附件作為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。甲方（委托方）：_____________________________乙方