物流配送服務(wù)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（物流公司）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（委托方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、合同主體1.甲方（物流公司）甲方作為提供物流配送服務(wù)的專業(yè)公司，具備相應(yīng)的物流運(yùn)營(yíng)資質(zhì)和能力，能夠按照本協(xié)議的約定為乙方提供高質(zhì)量的物流配送服務(wù)。甲方應(yīng)保證其物流配送服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題的責(zé)任。2.乙方（委托方）乙方作為物流配送服務(wù)的需求方，有權(quán)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求選擇甲方作為物流服務(wù)提供商，并按照本協(xié)議的約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息和配送要求，以便甲方能夠順利完成物流配送任務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.物流配送服務(wù)描述甲方將根據(jù)乙方的委托，負(fù)責(zé)將乙方指定的貨物從起運(yùn)地運(yùn)輸至目的地，并按照乙方的要求進(jìn)行貨物的裝卸、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)等相關(guān)操作。甲方將根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離等因素，選擇合適的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具，保證貨物能夠安全、及時(shí)地送達(dá)目的地。2.服務(wù)范圍及限制甲方的服務(wù)范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)榷喾N運(yùn)輸方式，具體服務(wù)范圍將根據(jù)乙方的需求和甲方的實(shí)際運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)行確定。甲方的服務(wù)受到國(guó)家法律法規(guī)、運(yùn)輸政策、天氣條件、交通狀況等因素的限制，如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行，甲方將及時(shí)通知乙方，并采取相應(yīng)的措施減少損失。三、服務(wù)期限與地點(diǎn)1.服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。在服務(wù)期限內(nèi)，甲方將按照本協(xié)議的約定為乙方提供物流配送服務(wù)。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)__年；如有異議，應(yīng)提前__個(gè)月書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可終止本協(xié)議或簽訂新的協(xié)議。2.服務(wù)地點(diǎn)甲方的服務(wù)地點(diǎn)包括乙方指定的起運(yùn)地和目的地，具體地點(diǎn)將根據(jù)乙方的貨物運(yùn)輸需求進(jìn)行確定。如乙方需要變更服務(wù)地點(diǎn)，應(yīng)提前__天書面通知甲方，經(jīng)甲方同意后，方可進(jìn)行變更。四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)甲方的服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)貨物的重量、體積、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式等因素進(jìn)行計(jì)算，具體計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)如下：公路運(yùn)輸：按照每噸__元或每立方米__元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，運(yùn)輸距離超過__公里的，每增加__公里，費(fèi)用增加__元。鐵路運(yùn)輸：按照每噸__元或每立方米__元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，運(yùn)輸距離超過__公里的，每增加__公里，費(fèi)用增加__元。航空運(yùn)輸：按照每公斤__元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，運(yùn)輸距離超過__公里的，每增加__公里，費(fèi)用增加__元。水路運(yùn)輸：按照每噸__元或每立方米__元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，運(yùn)輸距離超過__公里的，每增加__公里，費(fèi)用增加__元。以上費(fèi)用僅為基本運(yùn)輸費(fèi)用，如乙方需要甲方提供其他增值服務(wù)，如貨物包裝、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等，費(fèi)用將另行計(jì)算。2.支付方式及時(shí)間乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________支票支付：乙方應(yīng)將支票交付給甲方指定的收款人，收款人信息如下：收款人名稱：____________________收款地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后__天內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)按照每日__%的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息和配送要求，如貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、價(jià)值、起運(yùn)地、目的地、運(yùn)輸時(shí)間等。甲方有權(quán)根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離等因素，選擇合適的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具，并對(duì)貨物進(jìn)行合理的包裝和裝卸。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，按時(shí)、按量、安全地將貨物運(yùn)輸至目的地，并及時(shí)通知乙方貨物的運(yùn)輸情況。甲方應(yīng)妥善保管貨物，保證貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞、丟失或被盜，如因甲方原因?qū)е仑浳飺p失，甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證物流配送服務(wù)的合法性和規(guī)范性。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供物流配送服務(wù)，并對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將貨物運(yùn)輸至目的地，并及時(shí)提供貨物的運(yùn)輸情況。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息和配送要求，如因乙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致貨物損失或服務(wù)延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)貨物進(jìn)行合理的包裝和標(biāo)識(shí)，保證貨物在運(yùn)輸過程中的安全和可識(shí)別性。六、定義與分類1.的定義本協(xié)議所稱的，是指在物流配送服務(wù)過程中，因甲方或第三方的原因?qū)е仑浳飺p失、損壞、延誤、丟失或被盜等情況的發(fā)生。2.的分類根據(jù)的嚴(yán)重程度和影響范圍，可分為以下幾類：輕微：貨物損失或損壞的價(jià)值在__元以下，或貨物延誤的時(shí)間在__天以內(nèi)。一般：貨物損失或損壞的價(jià)值在__元至__元之間，或貨物延誤的時(shí)間在__天至__天之間。重大：貨物損失或損壞的價(jià)值在__元以上，或貨物延誤的時(shí)間在__天以上，或貨物丟失、被盜等情況的發(fā)生。七、免責(zé)范圍與條件1.一般免責(zé)范圍因不可抗力因素，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等導(dǎo)致的貨物損失、損壞、延誤、丟失或被盜等情況，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。因貨物本身的自然性質(zhì)、質(zhì)量缺陷或包裝不善導(dǎo)致的貨物損失、損壞等情況，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。因乙方提供的貨物信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的貨物損失、損壞、延誤、丟失或被盜等情況，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。因第三方的原因，如交通、盜竊、搶劫等導(dǎo)致的貨物損失、損壞、延誤、丟失或被盜等情況，甲方在承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。2.特定條件下的免責(zé)如乙方未按照本協(xié)議的約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停物流配送服務(wù)，并對(duì)由此導(dǎo)致的貨物損失、損壞、延誤、丟失或被盜等情況不承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方未按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)貨物進(jìn)行合理的包裝和標(biāo)識(shí)，導(dǎo)致貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失、損壞等情況，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。八、通知與處理程序1.通知的要求與時(shí)限一旦發(fā)生，甲方應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)通知乙方，并向乙方提供的詳細(xì)情況，包括的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、貨物的損失情況等。乙方在收到甲方的通知后，應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)回復(fù)甲方，并根據(jù)的情況采取相應(yīng)的措施，如要求甲方提供調(diào)查報(bào)告、協(xié)助甲方進(jìn)行貨物的理賠等。2.處理的流程與責(zé)任甲方應(yīng)在發(fā)生后__天內(nèi)，向乙方提交調(diào)查報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括的經(jīng)過、原因、責(zé)任認(rèn)定、貨物的損失情況及處理建議等內(nèi)容。乙方應(yīng)在收到甲方的調(diào)查報(bào)告后__天內(nèi)，對(duì)報(bào)告進(jìn)行審核，并提出意見和建議。如乙方對(duì)報(bào)告內(nèi)容有異議，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可按照本協(xié)議的約定進(jìn)行仲裁或訴訟。對(duì)于貨物的損失，甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定及時(shí)進(jìn)行理賠。如貨物已購(gòu)買保險(xiǎn)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠；如貨物未購(gòu)買保險(xiǎn)，甲方應(yīng)按照貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但賠償金額不得超過本協(xié)議約定的賠償上限。九、賠償責(zé)任與限制1.賠償?shù)姆秶c標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于因甲方原因?qū)е碌呢浳飺p失、損壞、延誤、丟失或被盜等情況，甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償：貨物損失或損壞的賠償：按照貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但賠償金額不得超過貨物的聲明價(jià)值。如貨物未聲明價(jià)值，按照貨物的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行賠償。貨物延誤的賠償：按照貨物運(yùn)輸費(fèi)用的__%進(jìn)行賠償，但賠償金額不得超過貨物運(yùn)輸費(fèi)用的總額。貨物丟失或被盜的賠償：按照貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但賠償金額不得超過貨物的聲明價(jià)值。如貨物未聲明價(jià)值，按照貨物的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行賠償。對(duì)于因第三方原因?qū)е碌呢浳飺p失、損壞、延誤、丟失或被盜等情況，甲方應(yīng)在承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。2.賠償?shù)南拗婆c上限甲方的賠償責(zé)任以本協(xié)議約定的賠償范圍和賠償標(biāo)準(zhǔn)為限，對(duì)于超出賠償范圍和賠償標(biāo)準(zhǔn)的部分，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方的賠償金額不得超過貨物運(yùn)輸費(fèi)用的__倍，如貨物運(yùn)輸費(fèi)用低于__元，賠償金額不得超過__元。十、保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)1.甲方的保險(xiǎn)責(zé)任甲方應(yīng)為其物流配送服務(wù)購(gòu)買足額的貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于貨物的實(shí)際價(jià)值。甲方應(yīng)在保險(xiǎn)合同生效后__天內(nèi)，將保險(xiǎn)合同的復(fù)印件提供給乙方。如甲方未按照約定購(gòu)買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，導(dǎo)致乙方的貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)乙方應(yīng)自行承擔(dān)因貨物本身的自然性質(zhì)、質(zhì)量缺陷或包裝不善導(dǎo)致的貨物損失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。如乙方要求甲方為其貨物購(gòu)買額外的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)由乙方承擔(dān)。十一、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱的保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等未公開的信息。2.保密義務(wù)與期限雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。保密期限為本協(xié)議的有效期及協(xié)議終止后__年。十二、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供物流配送服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此所遭受的損失。如甲方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此所遭受的損失。如甲方未按照本協(xié)議的約定購(gòu)買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，導(dǎo)致乙方的貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此所遭受的損失。如乙方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此所遭受的損失。如乙方未按照本協(xié)議的約定提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息和配送要求，導(dǎo)致貨物損失、損壞、延誤、丟失或被盜等情況的發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十三、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.訴訟管轄地本協(xié)議的訴訟管轄地為甲方所在地的人民法院。十四、其他條款1.協(xié)議的變更與解除本協(xié)議的任何變更或解除，須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.協(xié)議的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為__年。本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)__年；如有異議，應(yīng)提前__個(gè)月書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可終止本協(xié)議或簽訂新的協(xié)議。在本協(xié)議履行過程中，如一方違反本協(xié)