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文檔簡介
業(yè)務外包服務協(xié)議合同書第一章合同訂立1.1合同編號合同編號:(此處填寫合同編號)1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方信息甲方名稱:(此處填寫甲方名稱)甲方地址:(此處填寫甲方地址)甲方法定代表人:(此處填寫甲方法定代表人姓名)甲方聯(lián)系方式:(此處填寫甲方聯(lián)系電話)1.2.2乙方信息乙方名稱:(此處填寫乙方名稱)乙方地址:(此處填寫乙方地址)乙方法定代表人:(此處填寫乙方法定代表人姓名)乙方聯(lián)系方式:(此處填寫乙方聯(lián)系電話)1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為:(此處填寫簽訂日期)1.4合同生效條件1.4.1本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。1.4.2本合同生效前,甲乙雙方應按照約定完成以下手續(xù):(1)甲方應向乙方提供必要的資質(zhì)證明文件;(2)乙方應向甲方提供服務能力證明文件;(3)甲乙雙方應就合同條款進行充分協(xié)商,達成一致意見。第二章服務內(nèi)容2.1服務概述2.1.1乙方根據(jù)本合同約定,向甲方提供以下業(yè)務外包服務:(1)服務類型:(此處填寫具體服務類型)(2)服務內(nèi)容:(此處填寫具體服務內(nèi)容)(3)服務期限:(此處填寫服務期限)2.2服務標準2.2.1乙方提供的服務應符合以下標準:(1)服務質(zhì)量:乙方提供的服務質(zhì)量應達到甲方要求的行業(yè)標準;(2)服務質(zhì)量保證:乙方應保證提供的服務在合同期內(nèi)達到約定標準;(3)服務進度:乙方應按照合同約定的進度完成服務。2.3服務交付2.3.1乙方應按照合同約定的服務交付時間,將服務成果交付給甲方。2.3.2甲方應在收到服務成果后進行驗收,并在驗收合格后支付相應款項。第三章服務費用及支付3.1服務費用3.1.1本合同服務費用總額為:(此處填寫服務費用總額)3.1.2服務費用構(gòu)成:(此處填寫服務費用構(gòu)成,如:人力成本、設備成本、材料成本等)3.2支付方式3.2.1甲方應按照以下方式支付服務費用:(1)首付款:合同簽訂后:(此處填寫首付款比例)日內(nèi)支付;(2)進度款:根據(jù)乙方完成的服務進度,甲方應按照合同約定的比例支付進度款;(3)尾款:服務成果驗收合格后:(此處填寫尾款比例)日內(nèi)支付。3.3付款時間3.3.1甲方應在每個付款節(jié)點前:(此處填寫付款時間,如:5個工作日內(nèi))支付相應款項。第四章服務期限及終止4.1服務期限4.1.1本合同服務期限為:(此處填寫服務期限)4.1.2服務期限自合同生效之日起計算。4.2合同終止4.2.1本合同在以下情況下可終止:(1)合同到期;(2)甲乙雙方協(xié)商一致;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正違約行為。4.3終止后的處理4.3.1合同終止后,甲乙雙方應按照以下規(guī)定處理:(1)乙方應按照合同約定完成剩余工作;(2)甲乙雙方應結(jié)算已發(fā)生的費用;(3)合同終止后,乙方應將所有與合同相關的資料、文件及設備等移交給甲方。第五章保密條款5.1保密義務5.1.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容、服務內(nèi)容、服務成果等負有保密義務。5.1.2保密期限:自本合同簽訂之日起至合同終止后:(此處填寫保密期限)年。5.2保密信息的范圍5.2.1保密信息包括但不限于:(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)合同內(nèi)容;(3)服務內(nèi)容;(4)服務成果;(5)其他涉及甲乙雙方商業(yè)利益的敏感信息。5.3違約責任5.3.1若一方違反保密義務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于:(1)賠償另一方因保密信息泄露所遭受的損失;(2)承擔由此產(chǎn)生的訴訟費用和律師費用。第六章服務質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務質(zhì)量標準6.1.1乙方提供的服務應滿足甲方提出的質(zhì)量標準,包括但不限于:(1)準確性:乙方提供的數(shù)據(jù)、報告、文件等應準確無誤;(2)及時性:乙方應在約定的時間內(nèi)完成服務;(3)一致性:乙方提供的服務應保持一致性和穩(wěn)定性。6.2質(zhì)量監(jiān)督機制6.2.1甲方應設立專門的質(zhì)量監(jiān)督小組,負責監(jiān)督乙方服務的質(zhì)量;6.2.2質(zhì)量監(jiān)督小組有權(quán)對乙方的工作進行檢查,包括但不限于定期審查工作進度、成果質(zhì)量及乙方的工作環(huán)境。6.3質(zhì)量改進6.3.1如甲方發(fā)覺乙方提供的服務不符合質(zhì)量標準,乙方應在接到通知后:(此處填寫時間,如:3個工作日內(nèi))采取措施進行改進;6.3.2乙方應定期向甲方匯報質(zhì)量改進措施的實施情況。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方在提供服務過程中,應對甲方提供的數(shù)據(jù)進行嚴格的安全管理,保證數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、篡改或泄露;7.1.2乙方應采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被破壞。7.2保密協(xié)議7.2.1乙方應與所有直接或間接接觸甲方數(shù)據(jù)的人員簽訂保密協(xié)議,保證數(shù)據(jù)保密性;7.2.2保密協(xié)議應包括但不限于保密期限、保密信息范圍、違約責任等內(nèi)容。7.3數(shù)據(jù)處理7.3.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時,應遵守相關法律法規(guī),并保證數(shù)據(jù)處理符合甲方的要求。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同項下,甲方擁有的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標、專利、著作權(quán)等,歸甲方所有;8.1.2乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán),歸乙方所有,除非合同另有約定。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.2.1乙方在提供服務過程中,有權(quán)使用甲方擁有的知識產(chǎn)權(quán),但不得侵犯甲方或第三方的知識產(chǎn)權(quán);8.2.2乙方應保證其使用甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為不違反任何法律法規(guī)。第九章人員配備與管理9.1人員配備9.1.1乙方應按照合同約定,為甲方提供足夠數(shù)量和資質(zhì)的員工,以保證服務的順利進行;9.1.2乙方應保證其員工具備完成服務所需的技能和經(jīng)驗。9.2員工管理9.2.1乙方應對其員工進行管理,保證其員工遵守合同條款和甲方的要求;9.2.2乙方應負責其員工的招聘、培訓、考核和離職手續(xù)。第十章合同變更與補充10.1合同變更10.1.1甲乙雙方在合同履行過程中,如需對合同內(nèi)容進行變更,應書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議;10.1.2合同變更不影響已履行部分的有效性。10.2補充協(xié)議10.2.1補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;10.2.2補充協(xié)議的簽訂應遵循本合同的相關條款。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1甲乙雙方之間的通知應以書面形式進行,可以通過以下方式發(fā)送:(1)掛號信;(2)特快專遞;(3)郵件;(4)傳真。11.2通知送達11.2.1通知自發(fā)送之日起:(此處填寫時間,如:3個工作日)視為送達;11.2.2如因乙方提供的聯(lián)系方式錯誤或乙方未及時接收通知導致的通知延誤,乙方自行承擔責任。11.3通訊地址變更11.3.1甲乙雙方應及時將通訊地址變更通知對方,以保證通知的有效送達。第十二章合同解除條件12.1合同解除條件12.1.1本合同在以下情形下可以解除:(1)合同到期;(2)甲乙雙方協(xié)商一致;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正違約行為。12.2解除程序12.2.1解除合同前,甲乙雙方應書面通知對方解除合同的事由;12.2.2解除合同的通知應在:(此處填寫時間,如:15個工作日)內(nèi)送達對方。第十三章其他條款13.1適用法律13.1.1本合同適用中華人民共和國的法律。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份,甲乙
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