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文檔簡介
歡迎下載內容僅供參考醫院體檢中心營銷策劃方案健康體檢中心管理系統包括:戰略決策系統、規化管理系統、市場營銷管理系統、人力資源管理系統、財務管理系統。規化管理系統是健康體檢中心管理系統中的重要支持系統之一。規化管理是健康體檢中心品牌建設和可持續發展的必由之路。健康體檢中心管理系統中,戰略決策系統是健康體檢規化管理系統規化管理系統是健康體檢中心管理系統中的重要支持路。健康體檢中心規化管理系統包括六個組成部分:戰略規劃、組織結構、崗位管理、規章制度、流程設計、管理控制與支持體系。因此,規化管理不僅僅是規章制度管理,規章制度僅僅是規化管理的一個方面。實行規化管理的原則:循序漸進、以身作則、令行禁止、定期檢討、學科文化建設。規化管理之戰略規劃健康體檢中心必須明確應該遵循的法律與成立的社會發展目標、服務理念與宗旨是規化管理的開端。戰略規劃是計劃與實現目標的過程;是發展思想的體現、分析和判斷的過程;是領導者責任體現。了準備應對的準備,能夠在變化之中獲得長久發展。因此,“成功的戰略是通過規劃提高承擔風險的能力,從而提高競爭力”。其中,戰略分析主要容之一就是核心競爭力。雖然無差異性競爭(價格競爭(101競爭)才是健康體檢中心的主要競爭手段,是構建健康體檢中心核心競爭力的主要途徑。健康體檢中心的核心競爭力是戰略與理念、制度與執行、服務與質量和品牌效應的綜合體現。規化管理之組織結構健康體檢中心在戰略規劃與目標確定以后,需要設計、調整、優化和改革組織結構和部門。組織結構常見類型與演變;由于管理機制的不同而有所區別。展。規化管理之崗位管理健康體檢中心的崗位管理主要容包括任職資格管理和崗位價值分析。1、任職資格管理:健康體檢中心要對各崗位的任職資格、崗位其在日常工作監督和年終考核標準的應用。2、崗位價值分析:能夠明確各個崗位對健康體檢中心發展(包括經濟價值(工作量、特殊技能、智力程度等)得到崗位綜合系數并成為崗位待遇健康體檢中心的崗位管理的主要目的是解決員工工作能力、原力與績效的矛盾與問題。規化管理之規章制度制度就是規則,是所以員工的行為準則。規化管理必須通過有效的規章制度來規員工的行為。通常對規章制度的認識誤區是:規章制度越多越細越嚴得其反,僅僅靠處罰并不能夠有效解決問題。規化管理之流程設計健康體檢中心流程設計包括工作流程與表格設計與應用12常工作流程暢通、容清晰、結果明了,為信息化和數字化管理打下基礎。3的整個過程。規化管理之管理控制與決策支持體系這個目標就必須建立真正有效的管理控制和決策支持系統。建立有效的管理控制系統的基礎:確定控制點與控制信息、設立控制標準和控制手段、建立信息溝通渠道和糾正信息偏差機制(或證實)的信息才能夠支持企業的決策行為。管理控制系統是支持決策的基礎。醫院體檢中心如何考核與激勵營銷人員爭力。體檢中心營銷人員不一定是專業人士,只要經過基本體檢知識的訓練即可。營銷人員應該具備親和力、責任感,這樣才能維持長期客戶,尤其是企事業單位的優質團體客戶。營銷人員管理當中,最關鍵的就是考核與激勵。體檢中心營銷人員的績效考核:建議新建的體檢中心,對營銷人員的考核標準主要參考以下3項:不斷的帶來業績增長,占有豐富的客戶資源。100020030010元。體檢中心營銷人員的激勵:對于營銷人員的激勵要考慮營銷工作的具體特點,根據營銷人員所面對的客戶情況、市場情況、競爭對手情況和社會環境現狀,結合營銷人員自身的特點,對其潛能進行開發和引導,達到其人力資源效用的最大化。薪酬激勵。要激勵營銷戰線的員工,必須通過合理的薪酬來激發他們工作的積極性。盡管薪酬不是激勵員工的唯一手段,也不是最好的方法,但卻是一個最根本、最易被運用的方法,因為追求生活的需要是人的本能。主觀能動性和創造性,達到激勵的
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