系統分析師考試大綱試題及答案提示姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.系統分析師的主要任務是：

A.設計系統

B.開發系統

C.維護系統

D.評估系統

2.以下哪個不是系統分析的方法：

A.調查法

B.案例分析法

C.系統仿真法

D.模糊綜合評判法

3.系統設計階段的主要任務是：

A.確定系統需求

B.設計系統架構

C.選擇系統實現技術

D.編寫系統測試計劃

4.以下哪個不屬于系統性能指標：

A.響應時間

B.吞吐量

C.可用性

D.可維護性

5.系統實施階段的主要任務是：

A.系統安裝

B.系統配置

C.系統培訓

D.系統驗收

6.以下哪個不屬于系統安全措施：

A.訪問控制

B.數據加密

C.數據備份

D.系統監控

7.以下哪個不屬于系統測試的類型：

A.單元測試

B.集成測試

C.系統測試

D.用戶驗收測試

8.系統維護的主要任務是：

A.修改系統缺陷

B.添加新功能

C.優化系統性能

D.以上都是

9.以下哪個不屬于系統開發模型：

A.水晶球模型

B.瀑布模型

C.螺旋模型

D.看板模型

10.以下哪個不是系統分析的工具：

A.流程圖

B.數據字典

C.ER圖

D.狀態圖

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.系統分析的主要內容包括：

A.系統需求分析

B.系統功能分析

C.系統性能分析

D.系統安全分析

2.系統設計的主要內容包括：

A.系統架構設計

B.系統接口設計

C.系統界面設計

D.系統數據設計

3.系統實施的主要內容包括：

A.系統安裝

B.系統配置

C.系統培訓

D.系統驗收

4.系統測試的主要內容包括：

A.功能測試

B.性能測試

C.安全測試

D.系統兼容性測試

5.系統維護的主要內容包括：

A.系統缺陷修復

B.新功能添加

C.系統性能優化

D.系統安全加固

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.系統分析是系統設計的前期工作。（）

2.系統設計階段不需要考慮用戶需求。（）

3.系統測試階段不需要考慮系統性能。（）

4.系統維護階段只需要修復系統缺陷即可。（）

5.系統分析的主要目的是為了確定系統需求。（）

6.系統設計的主要目的是為了實現系統功能。（）

7.系統實施的主要目的是為了使系統能夠正常運行。（）

8.系統測試的主要目的是為了確保系統質量。（）

9.系統維護的主要目的是為了延長系統壽命。（）

10.系統分析、設計、實施、測試和維護是系統開發的五個階段。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述系統分析師在項目開發過程中的角色和職責。

答案：

系統分析師在項目開發過程中的角色和職責包括但不限于以下幾點：

（1）需求分析：與項目干系人溝通，理解并記錄系統的需求，確保需求明確、完整和一致。

（2）系統設計：根據需求分析的結果，設計系統的架構、功能模塊和數據結構，確保系統滿足需求且具有良好的可擴展性。

（3）技術選型：評估并選擇合適的開發技術、工具和平臺，以滿足項目需求。

（4）風險評估：識別項目開發過程中可能遇到的風險，并制定相應的應對措施。

（5）溝通協調：與項目團隊成員、客戶和利益相關者保持良好溝通，確保項目進度和質量。

（6）項目管理：協助項目經理制定項目計劃，跟蹤項目進度，確保項目按時、按預算完成。

（7）質量保證：參與制定和執行質量保證計劃，確保系統開發過程符合相關標準和規范。

（8）系統測試：參與系統測試，確保系統功能、性能和安全滿足需求。

（9）系統實施：協助系統實施，確保系統順利上線運行。

（10）持續改進：收集用戶反饋，對系統進行持續改進，提高用戶滿意度。

2.題目：請簡述系統分析中的SWOT分析法的應用。

答案：

SWOT分析法是一種用于評估企業或項目優勢、劣勢、機會和威脅的工具。在系統分析中，SWOT分析法可以應用于以下方面：

（1）優勢分析：識別系統在功能、性能、技術等方面的優勢，為系統設計提供依據。

（2）劣勢分析：找出系統在功能、性能、技術等方面的不足，為系統改進提供方向。

（3）機會分析：分析市場環境、技術發展趨勢等因素，為系統發展提供機會。

（4）威脅分析：識別潛在的風險和威脅，為系統風險管理提供參考。

3.題目：請簡述系統維護的主要內容和步驟。

答案：

系統維護的主要內容包括：

（1）缺陷修復：解決系統運行過程中出現的錯誤和異常。

（2）功能改進：根據用戶需求，對系統進行功能上的擴展和優化。

（3）性能優化：提高系統運行效率，降低資源消耗。

（4）安全加固：加強系統安全防護，防止惡意攻擊。

系統維護的步驟如下：

（1）問題報告：收集系統運行過程中的問題報告，確定問題類型和嚴重程度。

（2）問題分析：對問題進行分析，找出問題產生的原因。

（3）解決方案：制定解決方案，包括缺陷修復、功能改進、性能優化和安全加固等。

（4）實施維護：按照解決方案實施系統維護，確保系統正常運行。

（5）效果評估：評估系統維護的效果，為后續維護提供參考。

五、論述題

題目：請論述系統分析師在系統開發過程中如何平衡需求與成本的關系。

答案：

在系統開發過程中，系統分析師需要有效地平衡需求與成本的關系，以下是一些關鍵策略和步驟：

1.需求優先級評估：系統分析師首先需要對需求進行優先級評估，識別出對業務最關鍵的功能和性能需求。通過優先級排序，可以確保在有限的預算內優先實現最重要的功能。

2.需求管理：系統分析師應與利益相關者密切合作，確保需求明確、具體且可度量。通過需求管理工具和技術，可以跟蹤需求的變更，及時調整項目范圍和預算。

3.成本效益分析：對每個需求進行成本效益分析，評估其帶來的收益與所需投入的成本。選擇那些成本效益比最高的需求進行實施。

4.技術選型：在技術選型階段，系統分析師應考慮成本因素，選擇性價比高的技術方案。同時，考慮技術的可維護性和可擴展性，避免未來因技術過時而增加維護成本。

5.模塊化設計：采用模塊化設計，將系統分解為多個獨立模塊。這樣可以在不影響整體系統功能的前提下，對特定模塊進行優化和替換，降低整體成本。

6.風險管理：識別項目開發過程中可能出現的風險，并制定相應的風險緩解措施。通過風險管理，可以減少因風險導致的額外成本。

7.持續溝通：與項目干系人保持持續溝通，確保他們對項目成本和需求有清晰的認識。通過溝通，可以及時調整需求，避免不必要的成本支出。

8.資源優化：合理分配項目資源，包括人力、時間和資金。通過優化資源配置，可以提高工作效率，降低成本。

9.質量控制：實施嚴格的質量控制措施，減少因質量問題導致的返工和后續維護成本。高質量的系統可以減少長期運營成本。

10.持續改進：在項目實施過程中，不斷收集反饋，對系統進行持續改進。通過改進，可以提高系統性能，降低長期運營成本。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：系統分析師的主要任務是進行需求分析和系統設計，確保系統能夠滿足用戶的需求。

2.D

解析思路：系統分析師需要運用多種方法進行分析，案例分析法、調查法、系統仿真法都是常用的分析工具，而模糊綜合評判法通常用于決策分析，不屬于系統分析的方法。

3.B

解析思路：系統設計階段的主要任務是設計系統的架構和功能，確保系統滿足需求。

4.D

解析思路：系統性能指標通常包括響應時間、吞吐量、可用性等，而可維護性是系統質量的一個方面，不屬于性能指標。

5.A

解析思路：系統實施階段包括系統的安裝，這是系統正常運行的基礎。

6.D

解析思路：系統安全措施包括訪問控制、數據加密和數據備份，而系統監控是為了實時監控系統狀態，不屬于安全措施。

7.C

解析思路：系統測試的類型通常包括單元測試、集成測試、系統測試和用戶驗收測試，而性能測試是系統測試的一部分。

8.D

解析思路：系統維護包括修復缺陷、添加新功能和優化性能，這些都是維護工作的內容。

9.A

解析思路：水晶球模型是一種預測模型，不是系統開發模型，而瀑布模型、螺旋模型和看板模型都是系統開發模型。

10.D

解析思路：系統分析的工具包括流程圖、數據字典、ER圖和狀態圖，而狀態圖通常用于描述對象的狀態轉換。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：系統分析的主要內容包括需求分析、功能分析、性能分析和安全分析，這些都是確保系統成功的關鍵因素。

2.ABCD

解析思路：系統設計的主要內容包括架構設計、接口設計、界面設計和數據設計，這些都是構建系統的基礎。

3.ABCD

解析思路：系統實施的主要內容包括安裝、配置、培訓和驗收，這些步驟確保系統順利部署和用戶接受。

4.ABCD

解析思路：系統測試的主要內容包括功能測試、性能測試、安全測試和兼容性測試，這些都是驗證系統質量的重要環節。

5.ABCD

解析思路：系統維護的主要內容包括缺陷修復、功能改進、性能優化和安全加固，這些都是確保系統長期穩定運行的關鍵。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：系統分析確實是系統設計的前期工作，它為設計階段提供了需求和基礎。

2.×

解析思路：系統設計階段必須考慮用戶需求，因為設計的目標是滿足用戶的需求。

3.×

解析思路：系統測試階段需要考慮系統性能，因為性能是系統質量的重要組成部分。

4.×

解析思路：系統維護階段不僅需要修復缺陷，還需要進行功能改進、性能優化和安全加固。

5.√

解析思路：系統分析的主要目的是確定系統需求，這是系統設計