甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五商品保修售后服務合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、商品保修范圍及期限1.保修范圍乙方提供的商品，在正常使用條件下，自商品交付之日起______年內（具體時長）享受保修服務。保修范圍包括但不限于商品本身的質量問題，如故障、損壞等。2.保修期限保修期限為商品交付之日起______年內（具體時長），超過保修期限的商品不再享受保修服務。二、售后服務內容及流程1.售后服務內容（1）商品質量問題導致的故障維修；（2）商品零部件更換；（3）商品使用咨詢；（4）商品退換貨服務。2.售后服務流程（1）甲方發現商品質量問題，應立即通知乙方；（2）乙方在接到通知后，應及時安排專業人員對商品進行檢查和維修；（3）維修完成后，乙方應將維修結果通知甲方；（4）如維修無效，乙方應提供退換貨服務。三、售后服務責任1.乙方對提供的售后服務質量負責，確保甲方在使用商品過程中獲得滿意的服務體驗。2.乙方應嚴格按照國家相關法律法規和行業標準提供售后服務，確保服務質量。3.乙方在接到甲方售后服務請求后，應在______小時內（具體時長）予以響應。四、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.本合同未盡事宜，以雙方另行簽訂的補充協議為準。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的商品進行檢驗和保修服務，如發現商品不符合保修條件，有權拒絕保修服務。有權根據商品使用情況提出維修或更換商品的要求。義務：在商品保修期內，按照乙方提供的保修服務流程進行商品維修或更換。提供商品的相關信息，包括購買憑證、使用說明等，以便乙方提供保修服務。2.乙方權利與義務權利：在商品保修期內，有權對甲方提供的商品進行維修或更換。如甲方未按照保修服務流程提出維修或更換要求，有權拒絕服務。義務：按照國家相關法律法規和商品保修政策，為甲方提供商品保修服務。在接到甲方保修請求后，及時響應并提供必要的維修或更換服務。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在商品交付前應對商品進行自檢，確保商品符合保修條件。甲方在收到商品后的______個工作日內（具體時長）進行驗收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的商品名稱、規格、質量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格，甲方應在驗收后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取補救措施，如更換商品等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.維修/更換費用甲方在商品維修或更換后，按照實際發生的費用支付給乙方。3.尾款在乙方完成所有商品維修或更換且經甲方驗收合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付預付款或維修/更換費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、數量或質量提供商品保修服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于商品價格、售后服務方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字