電力市場化交易服務協議合同編號：__________甲方（供電方）：________________地址：__________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（用電方）：________________地址：__________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術語1.1本協議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“甲方”指供電方，即提供電力服務的公司或機構。1.1.2“乙方”指用電方，即接受電力服務的公司或機構。1.1.3“電力服務”指甲方為乙方提供的電力供應服務。1.1.4“市場化交易”指甲乙雙方在電力市場進行的交易活動。1.1.5“協議”指甲乙雙方簽訂的《電力市場化交易服務協議》。1.1.6“服務期限”指甲乙雙方約定的服務時間。第二章服務內容2.1甲方根據乙方的需求，提供以下電力服務：2.1.1向乙方提供安全、穩定的電力供應。2.1.2提供與電力服務相關的技術支持與咨詢服務。2.1.3及時解決乙方在用電過程中遇到的問題。2.2乙方在服務期限內，享有以下權利：2.2.1自由選擇電力市場化交易的方式。2.2.2享有甲方提供的優質服務。2.2.3對甲方的服務提出合理建議和意見。第三章服務期限與費用3.1本協議的服務期限為____年，自雙方簽署之日起計算。3.2乙方應按照以下方式支付電力服務費用：3.2.1乙方按照市場化交易價格支付電費。3.2.2乙方在每月____日前支付當月電費。3.2.3乙方如逾期支付電費，應支付滯納金，滯納金計算方式為：逾期天數×應付款項×_____%。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權按照市場化交易規則進行電力供應。4.1.2甲方應保證電力服務的安全、穩定和優質。4.1.3甲方應在服務期限內，及時解決乙方在用電過程中遇到的問題。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方有權按照市場化交易規則選擇交易方式。4.2.2乙方應按時支付電費。4.2.3乙方應合理使用電力資源，不得從事違法用電行為。第五章爭議解決與法律適用5.1雙方在履行本協議過程中，如發生爭議，應通過友好協商解決。5.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第六章保密與信息保護6.1甲乙雙方在履行本協議過程中，可能會獲知對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等保密信息。雙方應承擔以下保密義務：6.1.1嚴格保密對方的保密信息，不得向任何第三方披露。6.1.2僅將保密信息用于本協議項下的目的。6.1.3采取合理措施保護對方的保密信息，防止信息泄露、盜竊、丟失等風險。6.2保密義務的期限自本協議簽訂之日起算，至協議終止或履行完畢之日止。對于在協議執行過程中形成的具有長期保密價值的文件和資料，雙方應按照國家有關保密法律法規的規定，繼續承擔保密義務。6.3未經對方書面同意，任何一方不得以任何形式對外發布、公告或公開本協議的內容及執行情況。第七章數據共享與處理7.1甲方應按照國家相關法律法規的要求，對乙方的用電數據進行收集、存儲、處理和傳輸。7.2甲方承諾，對乙方的用電數據僅用于本協議項下的服務目的，不得用于其他用途。7.3乙方同意，甲方在提供電力服務過程中，可以對乙方的用電數據進行必要的分析，以優化電力服務并提供個性化建議。7.4甲方應采取技術手段和管理措施，保證乙方用電數據的安全性和完整性，防止數據泄露、篡改等風險。第八章質量保證與售后服務8.1甲方應保證所提供的電力服務質量符合國家標準和行業規范，保證電力供應的穩定性、可靠性和安全性。8.2甲方應定期對電力設施進行檢查、維護和升級，保證設施的正常運行。8.3乙方有權要求甲方提供優質的售后服務，包括但不限于電力故障搶修、用電咨詢、投訴處理等。8.4甲方應在接到乙方投訴后，及時響應并采取措施解決問題，保證乙方正常用電。第九章協議的變更、解除和終止9.1雙方同意，本協議的任何修改和補充，均應以書面形式作出，并由雙方簽署。9.2在以下情況下，任何一方有權單方面解除本協議：9.2.1另一方違反本協議的實質性條款，且無法補救或補救后仍無法滿足協議要求。9.2.2另一方發生重大違約行為，嚴重影響本協議的履行。9.2.3法律法規發生變化，導致本協議無法繼續履行。9.3協議解除或終止后，雙方應按照國家有關法律法規的規定，辦理相關手續，并結清協議項下的所有費用。第十章違約責任與賠償10.1若甲方未能按照本協議的約定提供電力服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。10.2若乙方未能按照本協議的約定支付電費，甲方有權采取以下措施：10.2.1給予乙方合理期限的催告，要求乙方支付電費。10.2.2在催告期限屆滿后，乙方仍未支付電費的，甲方有權停止對乙方的電力供應。10.2.3甲方因停止供電而給乙方造成的損失，乙方應承擔相應的賠償責任。10.3任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或造成對方損失的，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一章不可抗力11.1雙方在履行本協議過程中，如遇到不可抗力事件，包括但不限于自然災害、戰爭、行為等，導致無法履行或延遲履行本協議的，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內提供相關證明。11.2發生不可抗力事件時，受影響的一方不承擔因不可抗力事件導致的違約責任。11.3雙方應在不可抗力事件結束后，盡快恢復本協議的履行。第十二章保險12.1甲方應按照國家法律法規的要求，對電力設施投保相應保險，保證在發生意外事件時，能夠及時獲得賠償。12.2乙方應按照國家法律法規的要求，對用電設施投保相應保險，保證在發生意外事件時，能夠及時獲得賠償。12.3雙方應在保險合同中明保證險賠償的范圍和限額，并按照約定履行保險賠償義務。第十三章通知與送達13.1雙方在履行本協議過程中，如需發送通知或文件，應以書面形式進行，并通過以下方式進行送達：13.1.1親自送達。13.1.2通過郵局掛號信或特快專遞送達。13.1.3通過郵件送達。13.2通知或文件在以下情況下視為送達：13.2.1親自送達的，在交付給對方代表或指定簽收人時視為送達。13.2.2通過郵局掛號信或特快專遞送達的，在郵件寄達對方指定的地址時視為送達。13.2.3通過郵件送達的，在郵件成功發送至對方指定的郵箱地址時視為送達。第十四章法律適用與爭議解決14.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方在履行本協議過程中，如發生爭議，應首先通過友好協商解決。14.3若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章一般條款15.1本協議構成雙方關于電力市場化交易服務的完整協議，取代了所有之前的口頭或書面協議。15.2本協議的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的效力。15.3雙方應遵守國家有關法律法規，合法合規地進行電力市場化交易。簽字部