醫院價格公示制度?一、總則1.目的為加強醫院價格管理，規范醫療服務價格行為，提高醫療服務價格透明度，維護患者的知情權和選擇權，促進醫院合理收費，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于醫院內所有醫療服務項目、藥品、醫用耗材等價格的公示管理。3.基本原則合法性原則：嚴格遵守國家價格法律法規和政策規定，確保價格公示內容合法合規。準確性原則：所公示的價格信息準確無誤，真實反映實際收費標準。完整性原則：全面涵蓋醫院各類收費項目，不得遺漏重要信息。及時性原則：根據價格政策調整和醫院實際收費情況變化，及時更新公示內容。二、價格公示內容1.醫療服務價格項目名稱：詳細列出各項醫療服務的具體名稱，如掛號費、診查費、護理費、手術費、檢查檢驗費等。計價單位：明確每項服務的收費計量單位，如次、床日、小時、項目等。價格標準：按照物價部門核定的價格，準確公示不同級別醫院、不同服務內容的收費標準。醫保支付政策：注明各項醫療服務項目在醫保報銷中的支付比例、起付線、封頂線等相關政策。2.藥品價格藥品通用名：使用規范的藥品通用名稱，不得使用商品名或別名。劑型規格：標明藥品的劑型（如片劑、膠囊、注射劑等）和規格（如0.5g、10mg等）。價格：公示每一種藥品的零售價格，區分醫保藥品和非醫保藥品。生產廠家：列出藥品的生產企業名稱，確保患者了解藥品來源。3.醫用耗材價格耗材名稱：準確填寫醫用耗材的具體名稱，如心臟支架、人工關節、注射器等。規格型號：詳細說明耗材的規格和型號，以便患者識別。價格：公示醫用耗材的銷售價格，對于一次性使用的高值耗材，還應注明單獨收費或包含在其他項目中的情況。生產廠家：提供耗材的生產廠家信息，保障患者知情權。三、價格公示方式1.醫院網站公示在醫院官方網站首頁顯著位置設立"價格公示"專欄，將各類價格信息按照醫療服務價格、藥品價格、醫用耗材價格等分類進行展示，并設置搜索功能，方便患者查詢。定期更新網站上的價格公示內容，確保與醫院實際收費情況保持一致。同時，在網站上公布價格咨詢電話，方便患者隨時咨詢價格相關問題。2.電子顯示屏公示在醫院門診大廳、住院部大廳、各科室候診區等顯著位置安裝電子顯示屏，滾動播放醫療服務價格、常用藥品價格和部分醫用耗材價格信息。根據患者流量和觀看需求，合理設置播放頻率和時長，確保價格信息能夠清晰展示，方便患者隨時查看。3.紙質公示欄公示在醫院門診大廳、住院部大廳、各科室診室內等位置設置紙質價格公示欄，張貼醫療服務價格表、藥品價格目錄、醫用耗材價格清單等。定期對紙質公示欄內容進行檢查和更新，保持公示內容的清晰、完整。同時，在公示欄旁邊設置意見箱，收集患者對價格公示的意見和建議。4.費用清單公示為每位住院患者提供每日費用清單，詳細列出患者當日發生的各項醫療服務、藥品、醫用耗材費用及收費明細，包括項目名稱、計價單位、數量、單價、金額等信息。在患者出院時，提供住院費用總清單，對患者整個住院期間的費用進行匯總公示，確保患者清楚了解自己的住院費用情況。四、價格公示流程1.信息收集與整理醫院物價管理部門負責收集、整理各類價格信息，包括物價部門發布的價格政策文件、醫療服務項目價格調整通知、藥品和醫用耗材采購價格等。對收集到的信息進行審核和分類，確保價格數據的準確性和完整性。2.價格錄入與核對將整理好的價格信息錄入醫院信息系統或價格公示平臺，并進行仔細核對，確保錄入的價格與原始文件和實際收費標準一致。對于新開展的醫療服務項目、新采購的藥品和醫用耗材，在錄入價格前，要嚴格按照物價部門規定的程序進行申報和審核，待批準后再進行公示。3.公示內容發布根據不同的公示方式，按照規定的時間和流程發布價格公示信息。醫院網站公示信息由專人負責上傳和更新，確保信息發布的及時性和準確性；電子顯示屏公示信息由信息科技術人員按照設定的程序進行播放；紙質公示欄公示內容由物價管理部門安排專人負責張貼和更換；費用清單由財務部門或相關科室按照規定的格式和時間打印并發放給患者。4.公示記錄與存檔對每次價格公示的內容、時間、方式等進行詳細記錄，建立價格公示檔案。價格公示檔案應包括價格信息文件、錄入記錄、公示截圖、患者意見反饋等資料，保存期限按照醫院檔案管理規定執行，以便日后查詢和追溯。五、價格公示監督與管理1.內部監督醫院成立價格管理監督小組，由醫院領導、物價管理部門、財務部門、審計部門等相關人員組成，負責對醫院價格公示制度的執行情況進行定期檢查和不定期抽查。監督小組通過查看公示現場、查閱價格公示檔案、核對信息系統數據等方式，檢查價格公示內容是否準確、完整、及時，公示方式是否符合要求等。對檢查中發現的問題及時下達整改通知，要求責任部門限期整改，并跟蹤整改落實情況。2.患者監督設立價格舉報投訴電話和郵箱，方便患者對價格問題進行投訴和舉報。對患者的投訴和舉報要及時受理、認真調查核實，并在規定時間內給予答復。對于確實存在的價格違規問題，要按照相關規定嚴肅處理，并將處理結果反饋給患者。定期收集患者對價格公示的意見和建議，根據患者反饋及時調整和完善價格公示內容和方式，提高患者滿意度。3.外部監督積極配合物價部門、醫保部門等相關外部監管機構的監督檢查，如實提供價格公示資料和相關數據，接受外部機構的指導和監督。對于外部監管機構提出的意見和建議，要高度重視，認真整改落實，并及時將整改情況報告給外部監管機構。六、價格調整與公示變更1.價格調整依據醫院價格調整嚴格按照國家物價政策法規和醫保政策要求執行。當物價部門發布醫療服務價格調整文件、藥品和醫用耗材價格政策變化、醫院成本變動等情況時，及時對相關價格進行調整。2.價格調整程序物價管理部門根據價格調整依據，提出價格調整方案，明確調整的項目、幅度、執行時間等內容。價格調整方案經醫院價格管理委員會審議通過后，報醫院領導審批。審批通過后的價格調整方案由物價管理部門負責組織實施，按照價格公示流程及時更新價格公示內容。3.公示變更要求價格調整后，要確保所有公示渠道的價格信息同步更新，保證患者能夠及時獲取準確的價格信息。在價格公示變更時，要在醫院網站、電子顯示屏、紙質公示欄等顯著位置發布變更通知，向患者說明價格調整的原因、內容和執行時間等，做好宣傳解釋工作，避免引起