大型超市生鮮食品進銷存管理系統開發協議合同編號：________甲方（供應商）：____________________乙方（客戶）：____________________第一章總則1.1協議背景1.1.1甲方作為生鮮食品供應商，擁有完善的生鮮食品供應鏈管理系統。1.1.2乙方作為大型超市，希望通過引入先進的管理系統提高生鮮食品的進銷存管理效率。1.1.3雙方經友好協商，達成一致意見，簽訂本協議。1.2協議目的1.2.1通過本協議，明確甲乙雙方的權利和義務，保證生鮮食品進銷存管理系統的順利實施。1.2.2提高乙方生鮮食品的銷售業績，降低庫存成本，提升顧客滿意度。1.3協議期限1.3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4定義和解釋1.4.1“系統”指甲方根據本協議開發的大型超市生鮮食品進銷存管理系統。1.4.2“軟件”指構成系統的計算機程序和相關文檔。1.4.3“數據”指通過系統進行管理的生鮮食品進銷存相關數據。第二章系統開發與交付2.1開發內容2.1.1甲方負責系統的整體設計、開發和測試。2.1.2系統應具備以下功能：a)進貨管理：包括采購訂單、入庫管理、供應商管理等。b)銷售管理：包括銷售訂單、出庫管理、銷售分析等。c)庫存管理：包括庫存盤點、庫存預警、庫存調整等。d)數據統計與分析：包括銷售數據統計、庫存數據統計、盈利分析等。e)用戶權限管理：包括用戶登錄、角色權限設置等。2.2交付時間2.2.1甲方應在協議簽訂后____個月內完成系統開發，并通過乙方驗收。2.2.2甲方應在系統開發完成后，向乙方提供完整的系統軟件及相關文檔。2.3系統驗收2.3.1乙方應在甲方交付系統后____個工作日內進行驗收。2.3.2驗收合格后，乙方應在驗收報告上簽字確認。第三章系統使用與維護3.1使用范圍3.1.1乙方應在系統交付后，按照甲方提供的使用手冊進行操作。3.1.2乙方應保證系統使用的合法性，不得用于任何非法目的。3.2系統維護3.2.1甲方負責系統的日常維護和升級工作。3.2.2甲方應在系統出現故障時，在____小時內響應并提供解決方案。3.3用戶培訓3.3.1甲方應在系統交付前，對乙方人員進行必要的系統操作培訓。3.3.2培訓內容包括系統功能介紹、操作流程、常見問題解答等。第四章系統費用與支付4.1費用構成4.1.1系統開發費用：____元。4.1.2系統維護費用：____元/年。4.1.3其他相關費用：____元。4.2支付方式4.2.1乙方應在系統驗收合格后____個工作日內，支付系統開發費用。4.2.2乙方應在每年____月____日之前，支付系統維護費用。4.3付款違約責任4.3.1任何一方未按約定支付費用，應向對方支付____%的違約金。第五章保密條款5.1保密內容5.1.1本協議及其附件內容均為保密信息。5.1.2雙方在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等信息均屬保密范圍。5.2保密義務5.2.1雙方對本協議及其附件內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2雙方應采取必要措施，保證保密信息的安全。5.3違約責任5.3.1任何一方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔相應的法律責任。第六章技術支持與培訓6.1技術支持6.1.1甲方應提供系統使用過程中遇到的技術問題支持，包括但不限于軟件故障排除、系統優化等。6.1.2甲方應在接到乙方技術支持請求后____小時內響應，并在____個工作日內提供解決方案。6.2培訓內容6.2.1甲方提供的培訓應包括系統操作、日常維護、故障排除等基礎知識。6.2.2培訓形式包括現場培訓、遠程培訓和在線文檔。6.3培訓安排6.3.1乙方應在系統驗收合格后的____個工作日內安排首次培訓。6.3.2乙方應在培訓期間安排至少____名人員參加。6.4培訓效果6.4.1甲方應保證培訓內容的實用性，使乙方人員能夠熟練使用系統。6.4.2乙方應在培訓結束后進行評估，并提出改進意見。第七章數據安全和隱私保護7.1數據安全7.1.1甲方應采取必要措施保證系統數據的安全性，包括但不限于數據備份、防火墻、病毒防護等。7.1.2甲方應定期進行系統安全檢查，發覺安全隱患及時修復。7.2隱私保護7.2.1乙方承諾，在系統使用過程中，未經甲方同意，不得泄露系統數據。7.2.2乙方應遵守相關法律法規，對系統數據中的個人信息進行保護。7.3數據備份與恢復7.3.1甲方應定期對系統數據進行備份，保證數據不丟失。7.3.2在系統發生故障或數據丟失時，甲方應盡快恢復數據。第八章知識產權8.1軟件著作權8.1.1甲方對系統軟件享有著作權，乙方獲得在合同期限內使用該軟件的權利。8.1.2乙方不得未經甲方同意擅自復制、修改、出租、出售或轉讓系統軟件。8.2商業秘密8.2.1雙方在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密，應予以保密。8.2.2未經對方同意，不得披露給任何第三方。8.3使用限制8.3.1乙方在使用系統時，應遵守甲方提供的用戶許可協議。8.3.2乙方不得使用系統進行任何違法活動。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、傳真、郵件等方式發送。9.1.2通知送達對方后即視為有效送達。9.2通訊地址9.2.1雙方應在本協議中明確通訊地址，如有變更應及時通知對方。9.3通知生效9.3.1通知自送達對方之日起生效，除非通知中另有規定。第十章協議的修改和補充10.1修改程序10.1.1本協議的任何修改或補充，必須以書面形式，經雙方簽字或蓋章后方可生效。10.1.2任何未按上述程序進行的修改或補充均屬無效。10.2修訂文本10.2.1雙方應保存本協議的原始文本，以及所有修改或補充的書面文件。第十一章協議的終止11.1終止條件11.1.1雙方一致同意終止本協議。11.1.2本協議因下列原因之一而終止：a)本協議約定的期限屆滿；b)因不可抗力導致協議無法履行；c)一方違約，經對方書面通知后____日內仍未糾正；d)法律法規變化導致本協議無法繼續履行。11.2終止程序11.2.1雙方應提前____天書面通知對方終止本協議。11.2.2雙方應在本協議終止后____個工作日內，對各自的權利和義務進行清算。11.3終止后果11.3.1本協議終止后，除法律另有規定外，雙方不再承擔本協議項下的任何義務。11.3.2雙方應在本協議終止后，將所有與協議相關的文件、資料等退還對方。第十二章違約責任12.1違約行為12.1.1甲方未能按約定時間交付系統；12.1.2甲方未按約定提供技術支持或培訓；12.1.3乙方未能按約定支付費用；12.1.4乙方未按約定保護系統數據。12.2違約責任12.2.1對于甲方違約，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于：a)退還已收取的費用；b)支付違約金；c)恢復或賠償損失。12.2.2對于乙方違約，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于：a)支付違約金；b)恢復或賠償損失。第十三章其他13.1法律適用本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2不可抗力本協議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、