綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯使用中存在安全隱患時，應立即（）。

A:通知電梯使用單位

B:采取隔離措施

C:等待上級指示

D:繼續觀察

正確答案：B2.電梯安全管理人員在巡查時應當注意觀察（），確保沒有超載、撞擊、夾人等危險情況發生。

A:電梯內部

B:電梯外部

C:電梯井道

D:電梯電源

正確答案：A3.電梯困人救援時，若被困者身體不適，救援人員應（）。

A:盡快將電梯降下

B:詢問被困者身體狀況

C:立即撥打急救電話

D:讓被困者保持冷靜

正確答案：C4.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應當首先確保的是（）。

A:電梯設備的完好性

B:乘客的生命安全和財產安全

C.電梯的運行效率

D.電梯的外觀整潔度

正確答案：B5.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應如何處理？

A.立即通知維修人員，并告知乘客等待

B.立即趕到現場，了解被困情況

C.撥打救援電話，等待救援

D.先通知電梯公司，再進行救援

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內乘客被困時，以下哪項措施不是正確的？

A.嘗試與乘客溝通

B.立即聯系救援單位

C.關閉電梯電源

D.通知電梯維保單位

正確答案：C7.電梯的安全運行標志中，表示“禁止操作”的標志是（）。

A.紅色圓圈加斜杠

B.黃色三角形加黑色警示符號

C.藍色菱形加白色信息符號

D.綠色圓形加白色安全符號

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定進行定期檢驗時，應：

A:立即上報相關部門

B:忽略問題繼續使用

C:嘗試自行進行檢驗

D:通知維修人員后繼續使用

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進行巡查時，發現電梯轎廂內吸煙器具存在問題，應當立即通知相關人員進行處理。以下處理方式錯誤的是（）。

A:立即通知電梯維修人員

B:記錄問題并報告上級

C:自己拆下吸煙器具

D:告知乘客存在安全隱患

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在異物時，應采取以下哪項措施？

A.清理轎廂內異物

B.檢查轎廂門的關閉情況

C.通知物業管理部門

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進行巡查時，應當（）。

A:著裝整潔，佩戴工作證件

B:穿著便裝，佩戴工作證件

C:著裝隨意，佩戴工作證件

D:穿著睡衣，佩戴工作證件

正確答案：A12.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何記錄被困者的信息？

A:僅記錄被困者姓名

B:記錄被困者姓名、聯系方式和被困時間

C:只記錄被困時間

D:不記錄任何信息

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯門鎖裝置存在松動現象，應采取以下哪種措施？

A:立即上報維修部門

B:臨時加固后繼續使用

C:忽略此問題，繼續巡查

D:等待下次定期檢查

正確答案：A14.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項做法是錯誤的？

A.立即通知電梯維保單位

B.立即通知電梯使用單位

C.立即進行現場救援

D.等待電梯維保單位到達現場

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應確保新員工了解：

A.電梯安全操作規程

B.電梯維護保養知識

C.電梯故障處理流程

D.電梯相關法律法規

正確答案：A16.在電梯安全檢查中，若發現電梯緊急報警裝置失效，應立即采取的措施是？

A:通知電梯維修人員

B:對電梯進行臨時停用

C:通知物業管理部門

D:指派專人觀察電梯使用情況

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，對電梯的鋼絲繩應檢查哪些內容？（）

A.鋼絲繩是否有磨損

B.鋼絲繩是否有斷裂

C.鋼絲繩是否緊固

D.以上所有

正確答案：D18.電梯安全管理人員在檢查電梯應急救援系統時，應確認哪些內容？

A:應急救援電話是否有效

B:應急救援按鈕是否靈敏

C:應急救援指示燈是否正常

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯緊急電源無法正常工作，以下哪項措施是正確的？

A.繼續使用電梯，觀察后續情況

B.立即停止電梯運行，通知維修人員

C.將電梯緊急電源切換至備用電源

D.讓乘客自行離開電梯

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發現電梯操作面板按鍵失靈時，應如何處理？

A.立即上報，并停止電梯使用

B.嘗試自行更換

C.告知乘客自行解決

D.等待下次定期檢驗

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯的緊急制動裝置存在異常，以下哪種做法是正確的？

A.忽略，定期檢查

B.立即停止電梯運行

C.做好記錄，通知維修人員

D.立即更換

正確答案：C22.電梯的日常維護保養應由具有相應資質的單位承擔，以下哪種單位不符合要求？

A.電梯制造單位

B.電梯銷售單位

C.具有電梯安裝維修資質的單位

D.具有電梯檢驗資質的單位

正確答案：B23.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，如困人人員受傷，應：

A.立即通知急救人員

B.嘗試自行救助

C.等待維修人員到達

D.立即關閉電梯運行

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，下列哪項不屬于電梯緊急裝置的檢查范圍（）。

A.電梯轎廂內緊急通話裝置

B.電梯轎廂外緊急停止按鈕

C.電梯井道內照明設備

D.電梯緊急電源

正確答案：C25.電梯安全管理人員發現電梯緊急電源指示燈不亮，應采取的措施是：

A.檢查緊急電源線路

B.延長日常巡檢周期

C.立即通知維修人員

D.忽略此問題，繼續巡檢

正確答案：A26.電梯的緊急停止裝置在電梯正常運行時，應保證電梯能夠（）。

A.立即停止

B.減速停止

C.逐步停止

D.不受影響

正確答案：A27.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，應如何引導乘客疏散？

A:封鎖電梯，防止火勢蔓延

B:引導乘客使用電梯逃生

C:使用電梯內的緊急通話設備與消防部門聯系

D:帶領乘客走樓梯逃生

正確答案：D28.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動器時，以下哪項是正確的？

A.制動器應靈活且無異常響聲

B.制動器應有過載保護裝置

C.制動器應定期進行潤滑

D.以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發現電梯存在漏電現象時，應如何處理？

A.忽略漏電現象，繼續使用電梯

B.立即停止使用電梯，并上報維修人員

C.告知使用人員繼續使用電梯

D.等待使用人員自行發現

正確答案：B30.電梯的日常維護保養必須包含的內容有（）。

A:對電梯安全性能的檢查

B:對電梯主要部件的檢查

C:對電梯安全裝置的檢查

D:對電梯緊急呼救系統的檢查

正確答案：ABCD二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員可以對未滿16周歲的兒童單獨乘坐電梯進行監護。

答案：×2.對發現的重大火災隱患單位，安全管理人員的責任不僅僅是提醒遵守法律法規，還有積極落實整改措施。（）

答案：√3.電梯內部的所有按鈕都可以隨意觸摸，無需擔心觸電問題。

答案：×4.電梯運行時，乘客被困超過1小時，電梯安全管理人員必須立即上報當地質監部門。

答案：×5.對重大火災隱患單位的處理措施中不包括依法移交公安消防部門進行處理。（）

答案：×6.在消防安全重點部位檢查工作時，應對每一個可能產生火災隱患的地方都進行嚴格檢查。

答案：×7.對于不熟悉電梯結構和使用方法的人員，不應單獨進行操作或維修。

答案：√8.在電梯安裝和維護過程中，人員培訓的重要性是否足夠被充分認識和執行？

答案：√9.應急情況下電梯人員可以通過按下警報系統或者聯絡電話進行溝通或報警。

答案：√10.安全檢查標準要求下，對電梯進行定期檢查時，不需要檢查井道內照明系統。（）

答案：×11.在安裝和維護電梯設備時，錯誤的設計和施工會導致嚴重的安全隱患。（）

答案：√12.對發現的問題進行整改時，整改內容應該詳細、具體、可衡量。

答案：√13.在檢查電梯設備時，不需要考慮特殊工作環境或危險因素。()

答案：×14.電梯的緊急制動裝置在停電時能夠正常工作。

答案：√15.在發生電梯事故時，只注重調查和處理事故原因，而不考慮防范措施是不正確的。（）

答案：×16.電梯維護保養過程中，禁止私自改變電梯結構或使用非標準配件。

答案：×17.電梯內張貼的緊急救援電話號碼必須是官方提供的，不能自行更改。

答案：√18.對于重點消防單位的設施，一定要嚴格監控，防止火災隱患的產生。

答案：×19.在電梯檢查中，沒有發現任何安全隱患就可以直接進入運行狀態。（）

答案：×20.電梯轎廂內的消防器材（如滅火器、消火栓）應定期檢查并確保可用。

答案：√21.對電梯故障或安全隱患進行處理時，不應簡單地封鎖電梯機房，應立即聯系相關專家或單位進行全面排查和解決。

答案：√22.消防安全重點部位不應僅限于固定場所，還應考慮流動人員和臨時設施的安全管理。此說法不完全正確。

答案：×23.在電梯使用過程中，避免任何可能對電梯結構造成損害的操作。（）

答案：√24.在對電梯進行檢查或維護時，應當做好防范措施以防止物品的意外滑落或跌落造成事故。

答案：√25.所有關于電梯安全的新聞報道都是為了推廣安全知識、提高公眾安全意識而發布的。（）

答案：×26.在電梯內，應保持清潔、禁止吸煙和亂扔垃圾。

答案：√27.在檢查消防設施時，可以不要求每個重要消防部位都有人員看守。（×）

答案：×28.電梯日常巡查工作只涉及日常的檢查和記錄。（×）

答案：×，電梯日常巡查工作還包括定期檢查設備的運行狀態和應急設施的使用情況。29.電梯困人事件中，如果被困者有求救信號，安全管理人員應當優先通過通訊設備與其聯系。

答案：√30.高層住宅小區內的電梯，一般配備專職的應急救援隊伍進行日常演練和應急救援處理工作。√。正確。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員應如何對電梯維保單位進行監督？

答案：監督措施包括：

（1）審核電梯維保單位資質；

（2）檢查維保單位人員資質和設備；

（3）監督維保單位進行電梯維護保養；

（4）檢查維保單位的工作記錄和報告；

（5）對維保單位提出整改意見，確保維保質量。2.電梯安全管理人員在電梯事故處理結束后應執行哪些后續工作？

答案：電梯事故處理結束后應執行的后續工作包括：總結事故處理經驗教訓，完善應急預案和安全管理措施；對事故責任進行追責，依法依規進行處理；對受傷人員進行救治和心理疏導；加強與相關部門和單位的溝通協作，共同防范類似事故的發生。3.描述電梯安全管理人員如何處理乘客投訴關于電梯運行異常的情況。

答案：處理乘客投訴關于電梯運行異常的情況包括：

（1）認真傾聽乘客的投訴，了解詳細情況和具體問題；

（2）核實投訴內容的真實性，必要時要求乘客提供證據；

（3）根據投訴內容和電梯實際運行狀況，判斷問題所在并進行初步分析；

（4）協調維修人員進行現場檢查，必要時邀請專家進行技術鑒定；

（5）向乘客解釋調查結果和處理措施，提供必要的幫助和支持。4.簡述電梯安全管理人員在處理電梯井道堵塞時應采取的措施。

答案：應立即啟動應急預案，組織疏散乘客；通知維修人員盡快清理堵塞物；同時，加強對電梯井道的巡查和維護，防止類似事件再次發生。5.描述在電梯發生故障時，應如何通知維修人員？

答案：在電梯發生故障時，應通過電梯內緊急通話系統或外部電話通知維修人員，提供故障的具體位置和情況描述，以便快速定位并開始維修工作。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，乘客發現電梯門無法正常關閉。現場管理人員在接到報警后，立即啟動應急救援程序，并通知電梯維保單位。經調查，事故原因是電梯門機故障。請分析該案例中電梯維保單位的責任，并說明理由。

答案：

（1）電梯維保單位應承擔主要責任。

（2）根據《電梯安全監察規定》，電梯維保單位負責電梯的日常維護保養，確保電梯安全運行。

（3）門機故障屬于電梯維保單位的保養范圍，維保單位未及時發現并排除故障，導致事故發生。

總結：電梯維保單位應加強日常維護保養，確保電梯安全運行。2.某辦公樓電梯于上班高峰期發生故障，導致電梯內擁擠。電梯維修人員到達現場后，未采取有效措施疏散乘客，導致多名乘客受傷。請問該事件中存在哪些違規操作？

答案：

（1）維修人員未立即啟動緊急疏散程序，導致乘客無法及時疏散。

（2）維修人員未對電梯內擁擠情況進行評估，未采取有效措施緩解擁擠。

（3）維修人員未及時通知電梯管理部門和單位，導致事故處理不及時。

總結：該事件中存在違規操作，維修人員應嚴格遵守電梯維修規范，確保乘客安全。3.某小區電梯在運行過程中，一名乘客因電梯突然停止而摔倒受傷。事后調查發現，電梯因電源故障導致停止。請問，該小區電梯安全管理員在此次事件中應承擔哪些責任？

答案：

（1）對電梯的電源系統進行定期檢查和維護，確保其穩定可靠。

（2）加強對電梯運行情況的監控，及時發現并處理異常情況。

（3）在電梯出現故障時，及時通知維修人員進行處理，并保障被困人員的安全。

總結：小區電梯