神木縣興盛一村一品

特色無公害農(nóng)產(chǎn)品有限公司

超市收銀綜合管理系統(tǒng)

解決方案

陜西中科創(chuàng)想信息科技有限公司

2012年12月

目錄

1.項目理解....................................................................5

1.1項目背景................................................................5

1.2建設(shè)目標(biāo)................................................................6

1.3建設(shè)內(nèi)容................................................................7

2.應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計................................................................8

2.1.設(shè)計原則...............................................................8

2.2.總體技術(shù)路線...........................................................9

2.3.開發(fā)環(huán)境...............................................................9

2.4.軟件架構(gòu)...............................................................9

2.5.軟件開發(fā)文檔..........................................................10

2.6.軟件代碼規(guī)范..........................................................10

2.7.軟件測試規(guī)范..........................................................10

2.8.系統(tǒng)接口開發(fā)規(guī)范......................................................10

3.總體業(yè)務(wù)設(shè)計................................................................11

3.1.品類管理...............................................................12

3.2.供應(yīng)商管理............................................................13

3.3.采購管理..............................................................14

3.4.倉庫管理..............................................................17

3.5.要貨申請管理..........................................................19

3.6.財務(wù)管理..............................................................19

3.7.前臺收銀管理..........................................................20

3.8.會員管理..............................................................23

3.9.決策分析..............................................................25

3.10.分析報警系統(tǒng).........................................................26

3.11.數(shù)據(jù)安全管理.........................................................27

3.12.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理.........................................................28

3.13.連鎖通訊管理.........................................................28

3.14.系統(tǒng)管理.............................................................28

4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)流程圖..............................................................31

4.1.收銀管理..............................................................31

4.2.商品信息管理...........................................................32

4.3.客戶管理...............................................................33

4.4.經(jīng)理管理...............................................................33

4.5.倉庫管理...............................................................34

4.6.積分規(guī)則...............................................................35

4.7.供應(yīng)商管理.............................................................35

4.8.會員管理...............................................................36

4.9.商品盤點管理..........................................................36

4.10統(tǒng)計分析流程..........................................................37

5.數(shù)據(jù)庫設(shè)計..................................................................39

5.1.架構(gòu)簡介...............................................................39

5.2.數(shù)據(jù)庫性能要求........................................................39

5.3.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計....................................................41

5.4.數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計....................................................41

5.5.設(shè)計遵循技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)......................................................42

6.系統(tǒng)接口設(shè)計................................................................47

6.1.接口設(shè)計..............................................................47

6.2.接口規(guī)范..............................................................47

6.3.系統(tǒng)接口技術(shù)規(guī)范......................................................47

7.項目風(fēng)險管理................................................................49

7.1.工期的風(fēng)險.............................................................49

7.2.系統(tǒng)整合的風(fēng)險........................................................49

7.3.系統(tǒng)成熟穩(wěn)定性的風(fēng)險..................................................50

7.4.系統(tǒng)安全問題的風(fēng)險....................................................50

8.系統(tǒng)特點......................................................................52

8.1.完備的商業(yè)管理系統(tǒng)功能................................................52

8.2.簡明的業(yè)務(wù)流程，靈活的操作方式.......................................52

8.3.豐富的報表功能，多樣的圖形顯示方式...................................52

8.4.功能強(qiáng)大的銷售數(shù)據(jù)分析能力...........................................52

8.5.前臺P0S系統(tǒng)實時監(jiān)控功能.............................................52

8.6.安全可靠的系統(tǒng)管理和權(quán)限控制.........................................52

8.7.完善的會員管理體系.....................................................52

8.8.財務(wù)核算功能...........................................................52

8.9.客流量分析、銷售排名分析..............................................52

8.10.辦公室對所有部門及系統(tǒng)的統(tǒng)一管理.....................................53

9.系統(tǒng)報價......................................................................54

9.1.軟件報價...............................................................54

9.2.硬件報價...............................................................57

9-3.售后月艮務(wù).............................................................61

1.項目理解

1.1項目背景

21世紀(jì)，超市的競爭也進(jìn)入到了一個全新的領(lǐng)域，隨著超市的發(fā)展，其經(jīng)營管理

也變得愈加復(fù)雜，迫切地需要引入新的管理技術(shù)。超市形態(tài)的高速發(fā)展，其經(jīng)營管理

也變得愈加復(fù)雜，日常所需要處理的數(shù)據(jù)量也逐漸增大，商業(yè)運轉(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié)也越來

越多，原始的人工管理已無法應(yīng)對這復(fù)雜的市場。超市需要處理大量的庫存信息，還

要時刻更新產(chǎn)品的銷售信息，不斷添加商品信息。競爭已不再是規(guī)模的競爭，而是技

術(shù)的競爭、管理的競爭、人才的競爭。技術(shù)的提升和管理的升級是超市業(yè)的競爭核心。

零售領(lǐng)域目前呈多元發(fā)展趨勢，多種業(yè)態(tài)：超市、倉儲店、便利店、特許加盟店、專

賣店、貨倉等相互并存。如何在激烈的競爭中擴(kuò)大銷售額、降低經(jīng)營成本、擴(kuò)大經(jīng)營

規(guī)模，成為超市營業(yè)者努力追求的目標(biāo)。為了大大提高超市的運作效率；通過全面的

信息采集和處理，輔助提高超市的決策水平；使用本系統(tǒng)，可以迅速提升超市的管理

水平，為降低經(jīng)營成本，提高效益，增強(qiáng)超市擴(kuò)張力，提供有效的技術(shù)保障。針對

超市的特點，為了幫助超市解決現(xiàn)在面臨的問題，提高小型超市的競爭力，就需要一

個自動化、智能化的超市貨品管理系統(tǒng)來完成這些信息的處理。

目前市場上的超市管理系統(tǒng)，分為基于單一店面的應(yīng)用服務(wù)管理系統(tǒng)和具有聯(lián)網(wǎng)

交互的應(yīng)用管理系統(tǒng)，但都因為訪問不便利、擴(kuò)展性差，無法滿足現(xiàn)代企業(yè)管理者對

眾多分銷店的統(tǒng)一管理和使用。對于店面較小的超市沒有必要花巨資來購買這樣功能

全面的大型管理系統(tǒng)，止匕外，對于那樣功能齊全的管理系統(tǒng)也需要花大精力來維護(hù)。

基于這種情況，陜西中科創(chuàng)想信息科技有限公司自主研發(fā)的超市收銀及綜合辦公系統(tǒng)

集超市采購管理、批發(fā)管理、供應(yīng)商管理、收銀管理、庫存管理、分析決策、財務(wù)管

理、辦公審批于一體的綜合管理系統(tǒng)，可以滿足客戶實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能需求，并對會

員消費行為分析提供決策支持。

在系統(tǒng)的設(shè)計中，用戶管理功能可以管理登錄本系統(tǒng)的人員，如：管理員、用戶

和超級用戶等。商品銷售功能；可以完成商品信息的查詢。如：輸入一種商品的編號

在商品信息欄就顯示該商品的所有信息，名稱、價格、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)地。在庫存管

理功能中，可以把一種新引進(jìn)的商品信息添加到超市管理系統(tǒng)中。在分析決策功能中，

可以查看分布在各地超市的銷售情況，統(tǒng)計所有商品的購買信息。

在系統(tǒng)的安全性方面，我們規(guī)定了不同權(quán)限的登錄用戶，管理員（主要負(fù)責(zé)用戶

管理）可以登錄到任何一個管理模塊，以及后臺的數(shù)據(jù)庫，能夠改變?nèi)我粋€登錄者的

用戶名和密碼。用戶只能進(jìn)入到銷售界面。管理者可以進(jìn)入到商品銷售管理查看商品

的銷售情況，通過這樣的權(quán)限限制就可以方便的控制系統(tǒng)的安全性。

陜西中科創(chuàng)想提供的超市收銀及綜合管理系統(tǒng)是一個經(jīng)濟(jì)、實惠的應(yīng)用軟件，適

合具有一定規(guī)模和數(shù)量分散的商店和超市。操作難度小，易學(xué)易用。

1.2建設(shè)目標(biāo)

實現(xiàn)超市數(shù)據(jù)的信息化管理，提高超市在運作中的效率，減少人力的消耗，提高

管理質(zhì)量，將超市信息管理環(huán)節(jié)簡單化。

系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)主要從以下幾點出發(fā)：

1.實現(xiàn)供應(yīng)商信息管理功能。對各店面商品供應(yīng)商的基本信息、供貨種類、供

貨方式、結(jié)算方式等進(jìn)行全面管理。

2.實現(xiàn)超市員工信息管理功能。對各分店員工信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，掌握各店面

人員分配情況，便于對各店面人員進(jìn)行調(diào)整。

3.實現(xiàn)會員信息的管理功能。根據(jù)會員折扣機(jī)制，為會員客戶提供各種商品價

格的優(yōu)惠服務(wù)。

4.實現(xiàn)前端各分店商品銷售信息管理功能。記錄各店面商品銷售狀況，方便企

業(yè)管理者了解熱銷商品，及時對店面內(nèi)物品的擺放及進(jìn)貨進(jìn)行調(diào)整。

5.實現(xiàn)商品采購和批發(fā)信息的管理和維護(hù)。可以管理采購訂貨到貨驗收收貨，

消減訂單數(shù)，收貨后自動登記應(yīng)付款，可以自由選擇貨品是否入庫。

6.實現(xiàn)商品出入庫管理功能。可以自動生成出入庫單號，可以自由選擇貨品及

對應(yīng)的供應(yīng)商，并打印相應(yīng)的出入庫單據(jù)。可區(qū)分正常出庫、贈品出庫、破

損出庫等不同的貨物出庫方式。

7.實現(xiàn)各店商品盤點損耗統(tǒng)計管理功能。根據(jù)商品入庫數(shù)量及各店面商品銷售

數(shù)量，計算出商品剩余庫存，可在每月的盤點后計算出各類商品當(dāng)月的損耗。

8.實現(xiàn)公司財務(wù)統(tǒng)一管理和結(jié)算。采用企業(yè)統(tǒng)一的核算方式，有利于企業(yè)和供

貨商之間快速便捷的對多家店面的供貨結(jié)算。

9.實現(xiàn)各業(yè)務(wù)功能的統(tǒng)計分析。可以隨時查詢各種貨品庫存，貨品自動分類統(tǒng)

計，可以查詢單個倉庫庫存，也可以查詢所有倉庫庫存匯總數(shù)據(jù)，自動打印

庫存明細(xì)及庫存匯總報表。

1.3建設(shè)內(nèi)容

根據(jù)應(yīng)用地域分布及建設(shè)功能要求，本系統(tǒng)采用以企業(yè)核心數(shù)據(jù)庫為中心，建立

以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，靈活訪問各分?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)點的方式，將各店面數(shù)據(jù)結(jié)點的銷售信息匯集

至企業(yè)中心數(shù)據(jù)庫，達(dá)到企業(yè)管理層對各分布店面銷售狀況的統(tǒng)計并及時進(jìn)行分析決

策。

本系統(tǒng)各店面采用POS系統(tǒng)+條碼稱的方式進(jìn)行前端店面的銷售工作，同時實時

將前端數(shù)據(jù)更新至后臺數(shù)據(jù)庫，使得后臺數(shù)據(jù)庫與企業(yè)核心數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實時的更新，

以便于企業(yè)管理者及時了解各店面銷售、庫存等情況。后臺采用B/S架構(gòu)進(jìn)行各統(tǒng)計

分析功能的展示，便于企業(yè)管理者隨時隨地進(jìn)行系統(tǒng)的登錄訪問，并充分滿足企業(yè)后

續(xù)擴(kuò)展功能的建設(shè)要求。

系統(tǒng)前期建設(shè)以企業(yè)統(tǒng)一采購管理中心為主，一期建設(shè)5家分店，后期分批次逐

步建設(shè)50至60家分店，實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的綜合管理系統(tǒng)，為企業(yè)管理者對企業(yè)的經(jīng)營

統(tǒng)計和分析決策提供依據(jù)。

2.應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計

2.1.設(shè)計原則

興盛一超市收銀及綜合管理系統(tǒng)嚴(yán)格按照以下設(shè)計原則進(jìn)行設(shè)計：

令先進(jìn)性和成熟性原則

系統(tǒng)設(shè)計上充分采用先進(jìn)的架構(gòu)與平臺技術(shù)，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要，把科學(xué)的

管理理念和先進(jìn)的技術(shù)手段緊密結(jié)合起來，真正做到緊扣未來發(fā)展方向；系統(tǒng)應(yīng)

運用先進(jìn)成熟的技術(shù)手段和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，具有較高性能，符合未來發(fā)展趨勢，確

保系統(tǒng)架構(gòu)具有較強(qiáng)的生命力，有長期的使用價值。

令易用性原則

目標(biāo)系統(tǒng)要充分適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點，提供個性化、多渠道的訪問支

持；并做到界面友好，操作簡便，提供在線使用操作幫助功能。如果一個應(yīng)用系

統(tǒng)采用的技術(shù)再高、提供的功能再強(qiáng)大，但操作復(fù)雜，這樣的系統(tǒng)都不是一個好

的應(yīng)用系統(tǒng)。

令經(jīng)濟(jì)性和實用性原則

設(shè)計應(yīng)面向?qū)嶋H、注重實效，堅持實用、經(jīng)濟(jì)的原則，應(yīng)充分利用原有設(shè)備

和各種資源，全面提升系統(tǒng)的實用性和經(jīng)濟(jì)性。

令穩(wěn)定性與高效性原則

設(shè)計時采用可靠的技術(shù)，系統(tǒng)各環(huán)節(jié)具備故障分析處理、恢復(fù)和容錯能力，

在應(yīng)用開發(fā)、部署、數(shù)據(jù)分區(qū)、網(wǎng)絡(luò)流量、主機(jī)處理能力等方面考慮周到、切實

可行，建成的系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)、運行效率高，使系統(tǒng)具有7X24小時的不間斷運行

能力。

令安全性和保密性原則

系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)把安全性放在首位，既要考慮信息資源的充分共享，也要考慮信

息的保護(hù)和隔離，在數(shù)據(jù)存儲、傳遞過程采取必要的數(shù)字加密技術(shù)，同時能提供

全面的系統(tǒng)管理平臺，保證系統(tǒng)的安全性。

令可擴(kuò)展性和易維護(hù)性原則

設(shè)計時應(yīng)充分考慮企業(yè)業(yè)務(wù)在未來若干年內(nèi)的發(fā)展趨勢，具有一定的前瞻性,

使應(yīng)用系統(tǒng)具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)適應(yīng)能力，并針對本系統(tǒng)涉及用戶多、數(shù)據(jù)量大的特

點，充分考慮系統(tǒng)升級、擴(kuò)容、擴(kuò)充和維護(hù)的可行性。

令整體性和開放性原則

系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)按照“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”的要求進(jìn)行整體設(shè)計，注重各種資源的

有機(jī)整合，做到各系統(tǒng)之間的緊密集成和不沖突，充分利用各系統(tǒng)的資源，發(fā)揮

各系統(tǒng)的處理能力；既要考慮安全性，同時也要考慮具有一定的開放性，把握好

信息共享和信息安全之間的關(guān)系。

2.2.總體技術(shù)路線

一方面考慮技術(shù)本身的優(yōu)勢，另一方面考慮實際應(yīng)用情況，系統(tǒng)采用基于J2EE

構(gòu)架的B/S/S三層架構(gòu)為主體的基礎(chǔ)路線，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器選擇windowsSQLServer

或Oracle；應(yīng)用服務(wù)器選擇Tomcat或WebLogic；客戶端采用WindowsXP操作系統(tǒng)；

瀏覽器采用IE6.0以上。

2.3.開發(fā)環(huán)境

系統(tǒng)采用主流的硬件平臺、操作系統(tǒng)平臺(如RedhatLinux,Unix,MSWindows

2000/XP/2003等)；采用Java語言開發(fā)環(huán)境完全符合標(biāo)準(zhǔn)的J2EE規(guī)范，中間件支持

Weblogic8.12以上版本，數(shù)據(jù)庫采用Oracle10g。

2.4.軟件架構(gòu)

系統(tǒng)總體采用完全符合MVC設(shè)計模式的三層體系架構(gòu)，完全支持EJB的分布式應(yīng)

用程序部署；系統(tǒng)異步數(shù)據(jù)交互采用AJAX技術(shù)；系統(tǒng)日志統(tǒng)一采用基于log4j的日

志記錄技術(shù)。

2.5.軟件開發(fā)文檔

系統(tǒng)按照軟件工程要求，編寫有《系統(tǒng)總體設(shè)計說明書》、《系統(tǒng)需求規(guī)格說明

書》、《系統(tǒng)概要設(shè)計說明書》、《數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書》、《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明書》、《測試

計劃》、《測試報告》、《用戶操作手冊》等軟件文檔。

2.6.軟件代碼規(guī)范

系統(tǒng)開發(fā)階段開始之前，已由公司提前制訂各種代碼編寫規(guī)范、約定等，并且要

求了代碼注釋不能低于源代碼的20%。

2.7.軟件測試規(guī)范

系統(tǒng)開發(fā)過程中，會單獨安排測試小組負(fù)責(zé)系統(tǒng)測試，并要求其制定規(guī)范的測試

方案、測試計劃、測試用例、測試報告等，按照測試先行的原則測試代碼，對數(shù)據(jù)完

整性、軟件功能、業(yè)務(wù)周期、用戶界面、性能、負(fù)載、強(qiáng)度、安全性和訪問控制、故

障轉(zhuǎn)移和恢復(fù)、配置、安裝等作相應(yīng)的測試。

2.8.系統(tǒng)接口開發(fā)規(guī)范

系統(tǒng)設(shè)計有清晰的接口描述，按照面向服務(wù)架構(gòu)的原則，面向接口編程，設(shè)計成

松耦合的系統(tǒng)，支持銀行及運營商的數(shù)據(jù)接口，并可與后續(xù)建設(shè)其他應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行集

成，實現(xiàn)與其他項目應(yīng)用系統(tǒng)的無障礙傳輸與貫通。

3.總體業(yè)務(wù)設(shè)計

3.1.品類管理

包括：類別層次結(jié)構(gòu)管理（大、中、小類等）、類別毛利率控制管理、類別部門

責(zé)任人管理、品類結(jié)構(gòu)管理，商品品類的分配、商品陳列與規(guī)劃管理、品牌管理、商

品檔案管理、商品狀態(tài)標(biāo)志管理（門店可訂貨、門店可促銷、門店可改價、門店可議

價/折扣等）、商品審核管理、商品包裝結(jié)構(gòu)定義、一品多屬性定義（一品多商、一品

多價、一品多碼等）、商品有效性檢查、類別商品瀏覽、商品資料引入引出等。

商品陳列與規(guī)劃管理

提供商品的陳列布局圖管理，營運人員可以設(shè)置多套標(biāo)準(zhǔn)陳列樣板庫，方便新開

店的商品陳列。通過標(biāo)準(zhǔn)的商品陳列，既提高的品牌形象，有可以定期檢查，稽核，

防止店員私自更改商品布局及排面。商品陳列規(guī)劃可以采用圖形化界面操作，方便直

觀。

商品檔案管理

提供多達(dá)300個屬性的字段供用戶進(jìn)行商品檔案管理，如商品編碼（貨號）、條

碼、品名、規(guī)格、零售單位/裝箱單位等，提供快速檢索與查找商品的功能，對商品

業(yè)務(wù)的控制通過商品標(biāo)志完成，其主要狀態(tài)標(biāo)志有：

——審核標(biāo)志，確人商品是否可用還是備用；

——新品標(biāo)志，自建檔審核確認(rèn)后的三個月內(nèi)為新品標(biāo)志；

——暫時禁下單標(biāo)志，一般適用季節(jié)性商品在非季節(jié)銷售期使用；

——暫時禁退貨標(biāo)志，防止在結(jié)算糾紛中退紅處理；

——禁止銷售標(biāo)志，特殊情況下使用，如錯誤價格等；

——作廢標(biāo)志，此狀態(tài)表示商品處于停止進(jìn)行任何業(yè)務(wù)中；

——門點可訂貨標(biāo)志，適用于門店營采合一的情況下，采購本地商品；

——門點可改價標(biāo)志，不易在總部控制的時令商品（或本地競爭性強(qiáng)）；

----其它控制標(biāo)志。

商品有效性檢查

此功能幫助排除商品資料錄入過程的人為錯誤。

3.2.供應(yīng)商管理

包括：供應(yīng)商檔案管理、合同管理、供應(yīng)商費用管理、供應(yīng)商商品管理、供應(yīng)商

等級管理、供應(yīng)商送貨日期管理、供應(yīng)商信譽(yù)額度管理、供應(yīng)商銷售排行、供應(yīng)商退

廠管理。

供應(yīng)商檔案管理

提供多達(dá)100個屬性的字段供用戶進(jìn)行供應(yīng)商檔案管理，如編碼、名稱、地址、

電話等，系統(tǒng)提供快速檢索和查找功能。

合同管理

本模塊維護(hù)供應(yīng)商的合同資料，如合同編號、合同明細(xì)條款、商品標(biāo)的詳述、商

品質(zhì)量保障條款、結(jié)算方式、賬期、保底金額、扣點比例（可定義多階段扣點比例）、

返利方案、費用收取方式及費用明細(xì)等，合同的審批需要高級經(jīng)理/總監(jiān)權(quán)限。

供應(yīng)商等級管理

將供應(yīng)商分等級管理，定期考核業(yè)績，為財務(wù)等決策提供重要依據(jù)，供應(yīng)商等級

分類一般遵循如下原則：

A類供應(yīng)商一一他們手中控制了企業(yè)不得不做的品牌/品項，其貢獻(xiàn)主要在銷

售現(xiàn)金流、銷售返利，店面形象等；

B類供應(yīng)商一一他們的品牌/品項會隨著門店扶持粒度的強(qiáng)弱而變化，是最有

合作誠意的群體是受訓(xùn)企業(yè)重點扶持對象，其貢獻(xiàn)主要在銷售與通道費用并重；

C類供應(yīng)商一一商品結(jié)構(gòu)性補(bǔ)充性供應(yīng)商，其貢獻(xiàn)主要在通道利潤，賣場形象。

供應(yīng)商送貨日期管理

供應(yīng)商送貨日期，對配送中心的集中訂貨，供應(yīng)商有效送貨有比較大的幫助，一

般在定義供應(yīng)商時，就定義其訂貨日期與送貨日期，參考如下:

訂貨送后后后

供應(yīng)商

貨標(biāo)志日四五六

0001供訂貨日

應(yīng)商期

送貨日V

期

供應(yīng)商信譽(yù)額度管理

為杜絕人情原因造成的某個供應(yīng)商庫存積壓過大，在供應(yīng)商檔案中，可以用信譽(yù)

額度來控制，供應(yīng)商的應(yīng)付款一但達(dá)到或超過信譽(yù)額度的范圍，則不能對此供應(yīng)商下

定單、收貨等業(yè)務(wù)，代結(jié)清貨款或部分貨款后才能繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)。

供應(yīng)商銷售排行

此模塊可根據(jù)一定條件范圍，如日期跨度，將供應(yīng)商的銷售進(jìn)行排名，升序降序

都可。

供應(yīng)商退場管理

此模塊是供應(yīng)商清場時的業(yè)務(wù)處理的必經(jīng)流程，他能有效控制供應(yīng)商是否有庫存

商品在賣場/門店，如有則做供應(yīng)商退貨處理等，只有供應(yīng)商清場標(biāo)志為0時，財務(wù)

才能為退場的供應(yīng)商結(jié)清余款（可能幾個月之后了）。

3.3.采購管理

采購批發(fā)管理主要是進(jìn)行與采購、批發(fā)相關(guān)的業(yè)務(wù)單據(jù)的錄入、查詢及統(tǒng)計。包

括采購訂單、驗收入庫單、采購?fù)素泦魏驼{(diào)采購價單、批發(fā)訂單、批發(fā)單、批發(fā)退貨

單、調(diào)批發(fā)價單等。

采購系統(tǒng)提供四種類型訂單：快訊訂單、永續(xù)訂單、普通訂單、自動建議訂單（OPL

訂單），他們分別適用不用場合，方便供應(yīng)商區(qū)分對待：

快訊訂單一一適用快訊檔期商品的訂貨，此類訂貨，供應(yīng)商應(yīng)該高度關(guān)注，切實

保障快訊期間的貨源充足，其快訊期間復(fù)訂貨一般需要即刻相應(yīng)。其采購時間一般遵

循前7后3原則（可在系統(tǒng)中設(shè)置），

永續(xù)訂單一一適用訂貨周期穩(wěn)定，品種比較固定商品的訂貨，此類訂單也可每月

一次性的下單（單上注明送貨日期及品種、數(shù)量），到指定時間，供應(yīng)商按時送貨，

不用電話另行通知。

普通訂單一一一般情況下使用的訂單，注明送貨有效日期、品種、規(guī)格、單位、

訂貨數(shù)量等訂單要素。

自動建議訂單（OPL訂單）一一它是電腦系統(tǒng)，按照一定原則，如日均銷量（DMS）,

安全庫存、當(dāng)前庫存、庫存天數(shù)、送貨日期、送貨金額等，在每晚日結(jié)后自動生成的

訂單，生成的初始狀態(tài)未審核，第二天有相關(guān)采購人員負(fù)責(zé)確認(rèn)。

從請購單（未審核采購訂單），到采購定單，再到接受（驗收入庫），發(fā)票校驗等

完善清晰的流程控制，使采購能透明化的進(jìn)入可控環(huán)節(jié)。

更高的效率

在訂單系統(tǒng)中，提供按供應(yīng)商快速檢索此供應(yīng)商全部商品的功能，避免死記商品

條碼（貨號）；使用訂單系統(tǒng)中的商品按鈕，可以直接調(diào)出選定供應(yīng)商的所有商品（其

它條件可自由設(shè)置，如庫存不等于零，暢銷品等），選擇商品后，批量導(dǎo)入到單據(jù)中，

使制作訂單效率倍增，同時訂單商品有多狀態(tài)顯示與提示功能，如促銷商品用全行紅

色顯示，不能下單商品不允許錄入，訂貨數(shù)量不是裝箱數(shù)量的整數(shù)倍時提示處理等等

個性化的提示，為您制作訂單提供豐富、重要的助手。

聯(lián)機(jī)審批與安全保密

采購系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)審批與安全選項保證您的特殊業(yè)務(wù)需要。例如，您可以確定有資

格的人員才能夠批準(zhǔn)訂單。您還可以設(shè)定相關(guān)商品組的人員，只能下他相關(guān)聯(lián)的商品

訂單。

供應(yīng)商評估

系統(tǒng)中除有供應(yīng)商地址，電話，月結(jié)天數(shù)，交貨地點等參數(shù)外，還要能根據(jù)供應(yīng)

商交貨的到貨及時性、數(shù)量準(zhǔn)確性、品項準(zhǔn)確性等參數(shù)進(jìn)行打分評估，為日后供應(yīng)商

評估表提供重要參數(shù)。

訂單更正、審核和批打

考慮人工操作的失誤，系統(tǒng)提供訂單更正功能；訂單的審核和打印提供批量審核

和打印功能。

調(diào)進(jìn)價與廠商補(bǔ)差價管理

商品調(diào)進(jìn)價需要有嚴(yán)格的流程控制；廠商補(bǔ)差價主要處理供應(yīng)商中途變價或促銷

損失分?jǐn)偟奶幚怼?/p>

采購管理模塊需要完成以下相關(guān)功能：

1.采購訂貨管理：登錄采購訂單信息包括：供應(yīng)商、訂單號、交貨日期、貨物

名稱、編號、訂貨單價、數(shù)量、金額等信息。

2.采購訂貨收貨管理：管理采購訂貨、到貨、驗收、收貨，消減訂單數(shù)，收貨

后自動登記應(yīng)付款，可以自由選擇貨品是否入庫。

3.采購預(yù)付款管理：管理采購采購預(yù)付款內(nèi)容。

4.采購付款結(jié)算管理：采購付款結(jié)算并消減客戶應(yīng)付款，支持一筆付款核消多

筆應(yīng)付款，尤其對非整票結(jié)算的處理，解決了手工核算中最棘手問題。

5.豐富的訂單類型，快速響應(yīng)。

3.4.倉庫管理

統(tǒng)配/直配的收貨的管理

針對不同的商品送貨屬性：統(tǒng)配貨和直配貨，倉庫/門店收貨分別填寫不同的驗

收入庫單。統(tǒng)配貨是指受訓(xùn)企業(yè)總部或配送中心統(tǒng)一訂貨，然后分別配送到門店的商

品集合。而直配貨一般指門店可以直接下訂單，且供應(yīng)商直接送貨到門店的商品集合,

或門店下訂單，供應(yīng)商送貨到配送中心的臨時中轉(zhuǎn)倉，如果出現(xiàn)直配貨在配送中心中

轉(zhuǎn)的情況，配送中心的需求將會提到。收貨過程需要通過商檢流程，否則不能完成入

庫。

贈品入庫的管理

本模塊完成供應(yīng)商贈品入庫的庫存管理。

店間調(diào)撥管理

本模塊完成三部分的功能：

——第一部分完成總部/配送中心完成向門店調(diào)貨的過程。

——第二部分完成門店與門店調(diào)貨的過程，信息流需要總部/配送中心審核確認(rèn),

物流可以直接發(fā)生在相臨的門店之間貨物流轉(zhuǎn)或通過總部協(xié)商。

——第三部分總部有計劃的統(tǒng)籌安排，將總店/配送中心的庫存與各門店的庫存

綜合考慮，完成各倉庫/門店之間，相同商品的協(xié)調(diào)調(diào)撥管理，舉例說明：如可樂總

店有50件庫存，01店有80件庫存（中途囤過貨），現(xiàn)02至07店分別各要貨20件,

那么如何處理了？這種方案的處理辦法就是：總店/配送中心的配送車輛帶著50件可

樂直接出發(fā)，到了01店，將60件的可樂從01店（現(xiàn)有80-60件）調(diào)到裝配車上（車

上現(xiàn)有50+60件），然后直奔02至07店向其配貨，每店調(diào)撥20件，還剩10件就帶

回配送中心供其他門店要貨處理了。

盤點管理

本模塊集成科脈商業(yè)系統(tǒng)盤點模塊的特點，主要功能有：

——盤點初始化，生成本次盤點批次，確認(rèn)盤點范圍；

——盤點庫存鎖庫；

——按商品陳列圖打印盤點空表；

——盤點數(shù)據(jù)錄入，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以用P0S機(jī)盤點后直接上傳到總部；

——復(fù)盤數(shù)據(jù)錄入，對重點商品或差異較大的商品實施復(fù)盤；

——生成盤點差異，用盤店/復(fù)盤數(shù)據(jù)與鎖庫庫存數(shù)據(jù)比較，形成差異；

——生成漏盤商品，根據(jù)盤點范圍，鎖庫商品和盤點商品，生成漏盤商品，生成

后的漏盤數(shù)據(jù)可以進(jìn)行處理；

——盤點數(shù)據(jù)上報，審核本次盤點。

商品條碼打印管理

本模塊集成目前國內(nèi)市場上主流的條碼打印機(jī)的打印驅(qū)動，直接調(diào)用商品檔案庫,

按設(shè)定的條碼標(biāo)簽格式打印即可（因條碼設(shè)備較貴，可考慮在區(qū)域中心店布置條碼打

印機(jī)，輻射周遍門店）

加強(qiáng)庫存分析功能，提高庫存準(zhǔn)確度

庫存管理系統(tǒng)提供了有力的ABC分析，周期盤點和全面盤點等庫存管理工具，幫

助您提高庫存管理的準(zhǔn)確度，并找出產(chǎn)生差異的原因，改善和健全庫存管理制度。通

過ABC分析，可以確定庫存項目的重要程度，以此來選擇不同的盤點頻率，大大提高

庫存管理效率和精度。庫存管理系統(tǒng)的ABC分析提供了多達(dá)5種計算規(guī)則，可以讓您

根據(jù)企業(yè)的特殊情況來靈活地確定適合自己的庫存項目重要程度。

最小---最大庫存計劃

您可使用最小最大庫存計劃來確定最小和最大庫存水平，庫存管理系統(tǒng)將您

的庫存保持在這個范圍之中。您可計劃整個部門或個別子庫存作最小一一最大計劃。

系統(tǒng)會自動產(chǎn)生訂單要求，告訴采購部門有一個子庫存或整個部門需要一個補(bǔ)庫訂單。

倉庫業(yè)務(wù)主要包括調(diào)撥、報損、領(lǐng)用、盤點以及進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)月結(jié)等。還可以通

過商品庫存報表、商品出入庫報表查詢到相關(guān)的庫存方面信息。

1.貨品入庫管理：可以自動生成入庫單號，貨品及客戶選擇方便快捷，允許多

倉庫同時入庫，不限制每筆入庫單貨物筆數(shù)，隨時可以打印單據(jù)。

2.貨品出庫管理：可以自動生成出庫單號，貨品及客戶選擇方便快捷，允許多

倉庫同時出庫，不限制每筆出庫單貨物筆數(shù)，隨時可打印單據(jù)。可區(qū)分正常出庫、贈

品出庫、破損出庫等不同貨物出庫方式。

3.貨品退庫管理：可以自動生成退庫單號，貨品及客戶選擇方便快捷，允許多

倉庫同時退庫，不限制每筆入庫單貨物筆數(shù)，隨時可以打印單據(jù)。

4.貨品轉(zhuǎn)庫管理：可以自動生成調(diào)庫單號，貨品及客戶選擇方便快捷，不限制

每筆調(diào)庫單貨物筆數(shù)，隨時可以打印單據(jù)。支持貨品在不同倉庫間隨意調(diào)整。

5.貨品盤點管理：可以自動生成盤點單號，貨品選擇方便快捷，支持查詢多個

倉庫盤點數(shù)據(jù)。

6.進(jìn)貨分析列出當(dāng)前進(jìn)貨量最多的前幾項商品和進(jìn)貨量最少的前幾項商品庫存

分析列出當(dāng)前庫存量最多的前幾項商品和庫存量最少的前幾項商品。

7.分類查看可以根據(jù)商品的屬性來查看某種商品的進(jìn)貨情況采購進(jìn)貨按照采購

計劃采購人員購買商品，并將商品的基本信息登記入庫更新庫存信息。

3.5.要貨申請管理

主要處理門店要貨申請的情況，它首先可以選擇某段時間內(nèi)的某些門店（或全部）

要貨申請情況，按供應(yīng)商、單品匯總這些數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動比較單品的要貨匯總數(shù)量與

現(xiàn)有庫存、安全庫存、日均銷量等多個因素，采生配貨單和采購訂單計劃：庫存足夠

的立即采生配貨單，不夠或部分不夠的則將配貨后剩余未配數(shù)量（申請數(shù)量-已配貨

數(shù)量）按供應(yīng)商生成采購訂單計劃。

包括：門店要貨申請單查詢、要貨申請匯總（匯總各門店的要貨情況）、補(bǔ)貨作

業(yè)、采購訂單計劃（要貨+庫存〈安全庫存時生成要貨計劃）。

3.6.財務(wù)管理

財務(wù)主要涉及與供應(yīng)商和客戶往來款項的管理，業(yè)務(wù)單據(jù)包括收款單和付款單，

由此可以通過應(yīng)收款報表及應(yīng)付款報表查詢到具體與某一供應(yīng)商及客戶的財務(wù)賬款

情況。

應(yīng)付款管理

應(yīng)付賬管理是一種高效的供應(yīng)商應(yīng)付款解決方案，可提供強(qiáng)大的財務(wù)控制，防止

重復(fù)付款并只對訂購接收的單據(jù)、退貨給供應(yīng)商單據(jù)和服務(wù)付款，盡可能增加供應(yīng)商

的費用及折扣。

往來賬管理及賬齡分析

此模塊對供應(yīng)商/加盟商的往來賬目，分總賬與明細(xì)賬目分錄，方便財會人員查

閱也處理，往來賬的賬齡可由用戶自定義設(shè)置，根據(jù)設(shè)置區(qū)間，進(jìn)行供應(yīng)商/加盟商

的賬齡分析，財會人員可能根據(jù)分析報告，準(zhǔn)備應(yīng)付款項。

包括：供應(yīng)商對賬管理、供應(yīng)商結(jié)算管理（含購銷、代銷、聯(lián)營等）、加盟商結(jié)

算、供應(yīng)商費用管理、發(fā)票管理、應(yīng)付款管理、往來賬管理及賬齡分析、財務(wù)管理程

序控制、財務(wù)接口管理、報表查詢和打印等。

1.供應(yīng)商對賬管理：財會人員可以手工錄入供應(yīng)商對仗單金額，系統(tǒng)自動匹配

單據(jù)金額也對賬金額的差異，在財務(wù)設(shè)置的對賬誤差范圍內(nèi)，則系統(tǒng)進(jìn)入二次確認(rèn)狀

心、0

2.應(yīng)付款管理：是一種高效的供應(yīng)商應(yīng)付款教學(xué)解決方案，可提供強(qiáng)大的財務(wù)

控制，防止重復(fù)付款并只對訂購接收的單據(jù)、退貨給供應(yīng)商單據(jù)和服務(wù)付款，盡可能

增加供應(yīng)商的費用及折扣。

3.往來賬管理及賬齡分析：對供應(yīng)商/加盟商的往來賬目，分總賬與明細(xì)賬目分

錄，方便財會人員查閱也處理，往來賬的賬齡可由用戶自定義設(shè)置，根據(jù)設(shè)置區(qū)間，

進(jìn)行供應(yīng)商/加盟商的賬齡分析，財會人員可能根據(jù)分析報告，準(zhǔn)備應(yīng)付款項。

3.7.前臺收銀管理

功能包括前臺交易開單、收款、退貨、會員卡、折扣和優(yōu)惠等；下載后臺資料和

將清款后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳后臺；完成前臺交易中的掃描條碼或輸入商品編碼、收款、

打印收據(jù)、彈出銀箱等一系列操作。多個前臺POS可連接到同一個后臺系統(tǒng)。

獲取商品信息：消費者購物，收銀時，超市用戶對商品逐一掃描，獲取消費者所

購商品的名稱、單價、數(shù)量、編號等信息、，另外同一類型商品在收銀機(jī)上只顯示一行，

但增加其相應(yīng)的數(shù)量。

收銀管理：超市消費者有普通消費者和超市會員之分，對于會員，超市給予一定

優(yōu)惠，分為一般消費者收銀操作和會員收銀操作；對一般消費者的操作，分行顯示其

購的商品信息，并下方進(jìn)行價格匯總，顯示所購總價；對于會員的操作，除顯示商品

的會員價格，顯示所購總價，還會標(biāo)明會員信息，并以消費信息更新會員信息。若會

員要求兌換積分或充值轉(zhuǎn)向會員管理部分

收銀結(jié)賬：收取消費者（會員）金額，自動計算找零，顯示收取和找零金額；經(jīng)

收銀員確認(rèn)后，列出交易清單（包括交易流水賬號、商品編號、商品名、同編號商品

數(shù)量、該類商品的總金額、此次交易總金額、交易的時間、負(fù)責(zé)本次收銀的員工號）

轉(zhuǎn)小票操作，小票打印。

銷售訂貨管理：登錄采購訂單信息包括：客戶、訂單號、交貨日期、貨物名稱、

編號、訂貨單價、數(shù)量、金額等信息。

銷售開單管理：登記貨品各種銷售信息，自動核算貨款、稅金、價稅合計，錄入

時可以選擇設(shè)定收款期限、貨品提貨倉庫、運輸方式等信息，允許自由選擇貨品是否

出庫，不限制錄入貨品筆數(shù)。隨時可以打印單據(jù)。

銷售預(yù)付款管理：管理和登記銷售預(yù)付款。

銷售付款結(jié)算管理：登記銷售付款結(jié)算并消減客戶應(yīng)收款，支持一筆付款核消多

筆應(yīng)收款，尤其對非整票結(jié)算處理自如恰如其分，解決了手工核算中最棘手問題。同

時支持結(jié)算后剩余款轉(zhuǎn)預(yù)付款或以預(yù)付款結(jié)算等功能。

提供完善的收印權(quán)限設(shè)置及輔助設(shè)置

POS系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置很重要，能有效的堵住收銀員長短款情況，防止收銀員越權(quán)

操作，其權(quán)限功能主要有：

BI收銀員檔至

#aZIH4?M|u

新增刪除修改設(shè)置最前后退前進(jìn)最后保存打印關(guān)閉

日參收銀員

編碼：9001名稱：幽________________

由?［9001］小劉

E?［9002］小張狀態(tài)：傘正常「無效密碼：**********

由?［9003］小王

由?［9004］小李權(quán)限：F收銀p1退貨y贈送不能練習(xí)只能收款二］

F改口令F查詢交易底打印小票F開錢箱

y掛單口現(xiàn)金收支R會員卡F作廢最后一行

F7取消整筆交易F

p-單筆折扣R-整筆折扣F更改班次F會員卡轉(zhuǎn)卡

提供完彳廠單筆折價R整筆折價可用的最低折扣：0Q%F交換數(shù)據(jù)

P-前臺設(shè)置F7日結(jié)F班結(jié)F修改上次操作時間

您可以1F可開啟班中離機(jī)狀態(tài)“查詢商品實時庫存一據(jù)您的環(huán)境適

產(chǎn)多級手工折扣F修改出貨倉

當(dāng)配置），當(dāng)

給予所有權(quán)限|收回所有權(quán)限國）|復(fù)制權(quán)限忠）|指紋采集但）|

快速查找：廨福三I博于31回

［匹麗F5-增加F8-刪除F9-打印F7-查找ESC-jf±—

刷新刪除設(shè)置預(yù)覽關(guān)閉

電1.收銀臺▼Q篩選：未選中列|

E電收銀臺序號收銀臺級別收銀號收銀員時間

電

0111019001小劉2011-04-2514:49:40++執(zhí)行數(shù)據(jù)交換

?的

21019001小劉2011-04-2514:49:41++開始進(jìn)入系統(tǒng)

%77

31019001小劉2011-04-2514:49:41++開始新的交易*流水號：10201104250003

41099001小劉2011-04-2514:49:45模糊查詢銷售商品:010129

51099001小劉2011-04-2514:49:46交易1.0000個的＜010129〉

61099001小劉2011-04-2514:49:46開始付款

71099001小劉2011-04-2514:49:47現(xiàn)金人民幣付款：35.00元.

81019001小劉2011-04-2514:49:47++7交易保存成功？

91019001小劉2011-04-2514:49:48++開始新的交易*流水號：10201104250004

101019001小劉2011-04-2514:49:48++退出收銀

111019001小劉2011-04-2514:49:48++退出P0S前臺

提供班結(jié)/日結(jié)及收銀總收對賬

POS銷售日清后，系統(tǒng)提供班結(jié)，日結(jié)功能，當(dāng)收銀員將收銀款項交到財會人員

時，系統(tǒng)提供收銀總收對賬功能，是收印長短款一目了然。

11收銀統(tǒng)計。班結(jié)請按F1,臼結(jié)請按F2。

收銀臺日結(jié)報表

收銀臺：10日期:2011.04.25

總筆數(shù)：2總金額:750。

筆數(shù):銷2,退。，贈0

班結(jié)81)|日結(jié)U2)店結(jié)U5)1類結(jié)0F6)打印返回銷售明細(xì)(F7)|

日期(F3):|2(H1-Q4-25班次①4):類別(F8):

|2001-04-25-|2011-04-25三I班次：|所有:I檢索①］導(dǎo)出為表格|「顯示應(yīng)交金頷

|%-所有

3］增加其它方式收款@)|3顯示明細(xì)「顯示匯總2011年04月25日星期一

序號日期門店班次收銀碼姓名收銀機(jī)方式付款方式而種實交金額差異金額

12010-09-03公司倉庫B9001小劉77銷售現(xiàn)金RMB0.00-1,847.70

2銷售會員卡RMB0.00-43.00

2010-09-03B90010.00-1,890.70

2010-09-030.00-1,890.70

32010-09-04公司倉庫B9001小劉77銷售現(xiàn)金RMB0.00-509.10

2010-09-04B90010.00-509.10

2010-09-040.00-509.10

42010-09-05公司倉庫B9001小劉17銷售現(xiàn)金RMB0.00-655.80

2010-09-05B90010.00-655.80

52010-09-05公司倉庫B9002小張77銷售現(xiàn)金RHB0.00-596.80

2010-09-05B90020.00-596.80

2010-09-050.00-1,252.60

62010-09-06公司倉庫B9001小劉77銷售現(xiàn)金RMB0.00-631.70

2010-09-06B90010.00-631.70

2010-09-060.00-631.70

72010-09-07公司倉庫B9001小劉77銷售現(xiàn)金RMB0.00-752.60

2010-09-07B90010.00-752.60

82010-09-07公司倉庫B9002小張77銷售會員卡RMB0.00-94.00

2010-09-