汽車利用與維修專業人才培養方案一、招生對象與學制招生對象初高中畢業生學制三年二、培養目標按照校企一體、工學結合標準，以汽車利用與維修職業崗位工作為導向，依照崗位對人才知識、技能和素質要求，制訂本專業人才培養目標：主要培養面向汽車售后技術服務和管理企事業單位，在生產、服務一線能從事汽車維修、檢測、管理；車輛判定、評定、理賠；車輛事故查勘等工作，具備良好職業道德素質，能獨立學習與職業相關新技術、新知識，對社會、企業和客戶有強烈責任意識，具備職業生涯發展基礎應用型高技能專門人才。三、職業崗位與人才規格職業崗位本專業就業崗位汽車利用與維修專業畢業生主要面向汽車維修企業、汽車銷售企業、保險企業等汽車售后服務企業，就業部門主要分布在維修部門、銷售部門、培訓部門、車險理賠部門、車險查勘部門等。專業發展方向一生就業面從原來汽車維修，拓展到汽車由制造廠出廠后全部需要汽車專門知識領域。主要工作崗位為汽車機電維修、車輛維修質檢、車身修復、鈑金噴涂、美容裝潢、汽車技術培訓、汽車維修業務接待、汽車整車配件與營銷、事故車估損、二手車判定評定等知識、能力、素質結構分解職業定位與能力要求 崗位名稱 崗位描述 素質與能力要求負責組織、實施汽車各級別維護保1）有良好班組內部協調能力，能很好地與部養；組織、實施對故門領導、業務人員及客戶進行溝通；汽車機電維修障車輛進行檢測、診2）精通汽車各系統總成檢測、診療和維修；斷和維修；與相關人3）精通汽車電子控制系統檢測、診療和維修； 員進行業務溝通和技 4）熟悉汽車維修作業流程。術交流。有良好部門內部協調能力，能很好與部門負責對損壞車輛領導、業務人員及客戶進行溝通；汽車車身修復檢驗、測量、維修精通汽車各外表部件檢測和修復與噴涂和噴涂與相關技術人精通各種汽車油漆配方與調配員進行業務溝通熟悉車身修復各種技術流程負責汽車車身外表裝飾與美容，掌1）有很好部門組織協調能力，能很好地與部門汽車美容與裝握汽車內部裝飾、美 領導和維修人員進行溝通；潢 容，正確進行汽車裝2）精通各種汽車裝飾件選擇與安裝飾件及設備選擇和3）熟悉汽車內外美容技術流程安裝有很好部門組織協調能力，能很好地與部門領導和維修人員進行溝通；能夠與客戶進行有效溝通，準確了解客戶需要，正確了解汽車故障現象；熟悉汽車結構，掌握汽車維修診療能力，能夠對車輛故障做初步分析判斷，正確填寫報修通知單，出具接車單；掌握汽車售后服務作業流程及電腦操作，熟練使用維修企業管理軟件。汽車前臺接待負責售后服務客戶汽車進廠維修保養接待和基本故障診療工作；與客戶保持服務跟蹤；與保險理賠、維修等部門進行溝通聯絡。車輛事故估損車輛事故估損負責機動車輛出險后現場查勘；機動車輛損失判定、評定及理算；撰寫公估匯報并跟蹤審核過程。1）有很好部門組織協調能力，能很好地與客戶、維修企業進行溝通；2）精通事故車查勘作業流程和操作；3）熟悉汽車結構，掌握汽車維修診療能力；4）了解保險理賠知識和流程，熟悉事故車估損管理軟件使用，掌握電腦操作。汽車判定評定負責對有二手車出售、置換意向客戶車輛進行性能、價值評定；負責二手車整備認證工作；負責二手車過戶工作。1）有很好部門組織協調能力，能很好地與客戶進行溝通；2）精通二手車判定和評定方法；3、熟悉汽車市場和國家關于二手車管理要求；4）熟悉汽車結構，掌握汽車維修診療能力，熟悉電腦操作。汽車整車營銷負責與整車廠客戶營銷業務，及時處理并跟蹤進程；新產品報價，開發進程跟蹤和相關信息搜集；負責產品售后和客戶滿意度相關服務支持。1）有很好部門組織協調能力，能很好地與客戶進行溝通；2）熟練掌握整車營銷技巧方法；3、熟悉汽車市場和國家關于銷售管理要求；4）掌握汽車售后服務作業流程及電腦操作。工作任務分解序序號典型工作任務工作過程1汽車各系統使用與操作1）車輛操作手冊閱讀與應用2）汽車各系統使用操作3）指導客戶操作車輛各系統，并給予解釋說明4）車輛緊急情況下安全操作2汽車各系統測量與檢查1）選擇測量方法和測量裝置，估計測量誤差2）正確使用常用機械部件、電氣部件測量儀器3）檢查電氣零部件和線路連接破損情況4）正確使用工具進行間隙、長度、角度和面積測量5）正確使用工具測量壓力、溫度等物理量能力素質總體要求專業能力專業能力社會能力方法能力1）具備基本計算機操作能力；2）具備專業必須機械、電工電子等技術應用能力；3）掌握汽車結構原理和維修診療知識與技能；4）掌握汽車售后服務知識與技能；5）具有安全、文明生產和環境保護相關知識和技能；6）具備正確使用外語專業資料能力。1）具有良好職業道德，遵紀守法；2）具有良好人際交流和溝通能力；3）具有良好團體合作精神和客戶服務意識。1）制訂工作計劃能力；2）解決實際問題能力；3）獨立學習新知識、新技術能力；4）評估總結工作結果能力。知識結構88車輛維修質量檢驗1）掌握汽車修竣驗收標準和驗收規范2）進行修竣驗收場地準備、設備準備、資料準備3）汽車行駛及操作安全檢驗、統計，講解消除缺點必要措施4）使用解碼器等工具確定額定值和實際值，給出調整值，執行調整并統計結果5）系統地尋找產生質量缺點和原因，并統計檢驗工作6）評價維修質量，給出維修是否合格結論，填寫維修信息掌握語文、數學、外語等本專業所需文化基礎知識。掌握計算機應用方面基本知識。掌握讀圖和制圖基本知識。專業技能知識方面（一）專業理論知識方面掌握讀圖和制圖基本知識。掌握汽車材料選擇和使用基本知識。掌握本專業必須機械基礎知識。（二）專業實踐能力方面掌握汽車發動機結構與維修基本理論知識。掌握汽車底盤結構與維修基本理論知識。掌握汽車美容與裝潢基本理論知識。掌握汽車電器、電控、高新技術等基本理論知識。3、專業拓展方面汽修專業以培養適應汽修行業要求，具備與本專業相適應文化知識、專業技能，適應生產、管理、服務第一線需要汽車行業高素質技能型專門人才為目標。以各類大中型、中高檔汽車維修部門、銷售部門、培訓部門、車險理賠部門、車險查勘部門等崗位為就業方向；同時要適應汽車行業形勢和發展趨勢，培養新型汽車利用與維修技術人才。能力結構1、專業基礎能力掌握電工與電子技術在本專業應用方面基本能力。掌握汽車結構、性能、使用、維護、修理、檢測、技術管理及交通安全等關于理論知識。2、專業關鍵能力具備讀圖、繪制簡單零件圖和零件檢測能力。具備汽車基本性能試驗能力，具備分析和處理本專業技術問題基本能力。具備汽車維修及汽車駕駛技能，并考取汽車維修工等級證。3、專業拓展能力學習一門外語，借助工具書能閱讀汽車說明書及維修手冊等通常專業外文技術資料。具備初步計算機操作能力。具備一定自學能力和獲取信息能力。素質結構1、政治素質熱愛祖國，擁護中國共產黨領導，具備愛國主義、集體主義、社會主義思想。遵紀遵法，有良好思想品德，社會公德，具備服務意識和艱辛創業、團結協作精神。深刻了解毛澤東思想和鄧小平理論、三個代表及科學發展觀等。身心素質具備一定軍事基礎知識，達成軍事訓練合格標準。掌握科學鍛煉身體基本技能，養成良好體育鍛煉和衛生習慣。具備良好心理和健康體魄。職業素質具備良好職業道德，較強敬業精神和創新精神。具備愛崗敬業、自律、誠信、進取、勇于創新良好品質。具備一定溝通與協作、協調與組織能力，具備良好團體精神。有強烈事業心、責任心和社會責任感。人文素質具備一定文學、藝術涵養和人文科學精神。具備一定審美能力。具備一定音樂、書畫等方面能力。四、畢業標準學風（成績）要求在校期間嚴格恪守校紀校風，在校期間每門成績必須要合格，不少于30個學分實習實訓科目及企業實習成績匯報。證書要求主動推行雙（多）證書管理制度，將實踐性教學安排與職業資格證書考評有機結合，要求學生在取得中專畢業證書同時，取得與專業相關職業資格證書，本專業學生在畢業時須取得以下證書：畢業證、汽車操作工中級證書、計算機操作工中級證書。課程設置及專業關鍵課程人才培養模式工學一體化教學第一、二學期充分利用工學一體教室、數字仿真教室、企業生產崗位、校外實訓基地，在汽車駕駛、汽車電路維修、汽車動力維修、汽車鈑金維修、汽車美容、汽車裝潢、汽車營銷等課程教學中，主動開展場景教學、案例教學、項目教學、數字仿真教學，實現“學中做、做中教”教學模式和模塊化教學方式，進行專業基本知識學習和專業基本技能訓練。學生經過專業基本技能實訓，重點培養汽車電路維修、汽車二級維護、汽車發動機、鈑金工藝及車身檢測、汽車美容與裝潢等基本技能。工學交替教學第三、四學期，在校內外實訓基地采取“工學交替滲透”模式，重點培養學生專業崗位技能，包含發動機基本維修能力、汽車車身修復與檢測、汽車底盤維修能力等，同時對學生進行職業素質教育。這一階段特點是以就業為導向，以學分置換和彈性學制為基礎，實施教學計劃，提升學生專業技能。培養模式主要包含以下幾個：①訂單培養。②半工半讀。③項目導向。④以賽代練。建立大賽與選修課程學分置換機制，培養學生技術創新能力。⑤以訓代學。到科研院所、企業、弟兄院校和社會培訓機構參加新設備、新技術、新知識、新工藝專題進修培訓，認可進修培訓結果和對應學分。學生能夠依照能力要求和就業需要，在老師指導下選擇以上培養模式中一個或多個進行修讀。學生還能夠依照情況申請延長該階段實訓時間（但全部學習時間最長不能超出3年）。3、頂崗實習學生在最終一年到企業，經過崗位鍛練，拓展和提升專業技能，養成職業習慣，使學生綜合素質愈加貼近企業實際工作崗位要求,完成由學生到企業員工角色轉換。總之，掌握當代汽車維修技術信息和新工藝成為汽車維修基本條件，在維修診療技術方面正在發生著引人