綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.《特種設備安全法》規定，特種設備使用單位應當定期對特種設備進行安全檢查，確保特種設備安全運行。安全檢查應當包括（）。

A:設備運行狀態

B:安全附件、安全保護裝置和其他安全措施的完整性

C:日常維護保養記錄

D:以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發現電梯機房內環境不符合要求時，應立即通知（）。

A:維護保養單位

B:被困人員

C:管理部門

D:電梯使用單位

正確答案：A3.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，以下哪項不是處理步驟？

A.確認故障原因

B.通過對講系統安撫乘客

C.立即通知物業管理人員

D.嘗試手動打開電梯門

正確答案：D4.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，正確的救援步驟是：

A:立即切斷電梯電源

B:嘗試與被困者通話

C:等待被困者自行離開

D:直接使用電梯內部通訊設備

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯應急救援裝置時，應確認：

A:應急救援裝置的放置位置

B:應急救援裝置的操作說明

C:應急救援裝置的試驗記錄

D:以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器保護裝置時，以下哪種情況表明該裝置可能失效？

A.限速器保護裝置的傳感器損壞

B.限速器保護裝置的連接線斷裂

C.限速器保護裝置的響應時間過長

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯的制動器異常，以下哪種處理方式是正確的？

A:繼續使用，下次檢查

B:通知維修人員，停止使用

C:忽略，不影響正常運行

D:嘗試自行修復

正確答案：B8.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應重點強調以下哪項安全操作規范？

A.上下班時間

B.著裝要求

C.電梯操作規范

D.工作區域范圍

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發現電梯使用存在安全隱患時，應采取哪種措施？

A.直接修改電梯程序

B.向電梯制造廠家反饋

C.立即停用電梯并上報

D.暫時忽略，等待下次檢查

正確答案：C10.電梯安全管理人員在電梯維修過程中，以下哪種情況需要立即停止維修？

A:電梯維修人員受傷

B:電梯維修工作已完成

C:電梯維修現場出現異常

D:電梯維修時間已超過預期

正確答案：A11.電梯困人救援時，若被困人員出現生命危險，應優先考慮（）救援方式。

A.機械救援

B.電解救援

C.水平移動救援

D.直接開門救援

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急裝置時，應確認：

A:緊急照明工作時間

B:緊急停梯裝置的有效性

C:緊急電話的暢通性

D:緊急電源的供電情況

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發現電梯的限速器存在問題后，以下哪種處理方式是正確的？

A.讓乘客自行乘坐其他電梯

B.通知維修部門進行維修

C.繼續使用電梯，但提醒乘客注意安全

D.忽略限速器問題

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，應注意（）。

A:對重是否平衡

B:對重是否牢固

C:對重是否磨損

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在考核中，對電梯故障處理的正確性，以下哪項不是考核內容？

A:故障原因的分析

B:故障處理的步驟

C:故障處理的效率

D:故障處理后的總結

正確答案：C16.電梯安全管理人員在電梯維保期間，發現電梯存在安全隱患，應如何處理？

A.繼續使用，待維保結束后處理

B.立即停止使用，上報相關部門

C.暫時封閉電梯，待維保結束后處理

D.告知乘客，自行判斷是否使用

正確答案：B17.電梯井道內發生火災時，安全管理人員應指導乘客如何行動？

A.盡快使用電梯逃生

B.通知電梯停止運行

C.引導乘客使用樓梯逃生

D.嘗試用水滅火

正確答案：C18.電梯的日常檢查和維護保養工作應根據電梯的使用頻率和使用環境進行合理安排。這是為了（）。

A:提高工作效率

B:降低維護成本

C:確保電梯安全運行

D:增加設備使用壽命

正確答案：C19.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理電梯內的緊急照明？

A.立即關閉電梯電源

B.檢查緊急照明是否正常

C.讓乘客自行離開電梯

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：B20.電梯安全管理人員在檢查電梯的曳引系統時，應關注以下哪項？

A.曳引輪的磨損情況

B.曳引輪的清潔程度

C.曳引輪的安裝位置

D.曳引輪的材質

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發現電梯存在故障時，應立即（）。

A:通知電梯制造商

B:通知物業管理部門

C:采取措施隔離電梯，防止使用

D:讓電梯繼續運行，等待下次檢查

正確答案：C22.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯困人的報警時，以下哪項措施最合適？

A.立即趕往現場

B.等待乘客自行走出

C.使用對講機安撫乘客

D.檢查電梯故障原因

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發現電梯門鎖裝置出現故障時，應如何處理？

A:嘗試手動解鎖

B:通知維修人員進行修理

C:告知乘客不要使用該電梯

D:強制打開電梯門

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養工作時，應遵循（）原則。

A:預防為主，定期維護

B:發現問題，立即解決

C.只做必要的維護工作

D.等到電梯出現問題再進行維護

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發現電梯緊急停止按鈕失靈時，應如何處理？

A.立即更換緊急停止按鈕

B.暫時隔離電梯使用

C.忽略失靈現象

D.向乘客解釋情況

正確答案：B26.電梯安全管理人員應當對電梯的轎廂內吸煙控制裝置進行檢查和維護，確保電梯內無煙環境。這是屬于（）工作。

A:轎廂內吸煙控制

B:電梯安全管理

C:電梯維護保養

D:電梯日常檢查

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應立即采取的措施是：

A.關閉電梯門，等待超載乘客退出

B.強制打開電梯門，讓乘客自行離開

C.使用電梯緊急停止按鈕

D.不采取任何措施，繼續運行

正確答案：A28.電梯的應急救援裝置應能保證在電梯困人時，乘客能夠在（）分鐘內通過該裝置與外界取得聯系。

A:5

B:10

C:15

D:20

正確答案：B29.電梯困人時，以下哪種情況可以自行解救？

A:電梯內沒有被困人員

B:電梯內被困人員身體無礙

C:電梯內被困人員有意識，但無法自行走出

D:電梯內被困人員無意識

正確答案：B30.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種態度是不恰當的？

A:耐心聽取乘客的投訴

B:立即進行解釋，不給予乘客充分表達的機會

C:認真記錄投訴內容

D:主動道歉，提出解決方案

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯停電時，應立即切斷電梯電源，防止電梯繼續運行造成危險。

答案：√2.所有電梯安全事故都屬于偶然事件，無需特別防范和處理。

答案：×3.只有在嚴重違反電梯使用管理制度的情況下，電梯安全問題才會被重視。（）

答案：×4.對于出現的事故原因，不一定都需要進行深入調查才能確定責任歸屬。

答案：×5.電梯轎廂內應標明電梯的基本信息，包括制造單位、型號等。（√）

答案：√6.電梯管理人員需要對每位乘梯人員做好應急逃生知識普及。

答案：√7.電梯門在運行時打開，乘客可以用手直接觸碰開門按鈕。

答案：×8.在進行緊急救援操作時，電梯工作人員應當盡可能多的獲取受困乘客的反饋信息以評估其安全狀況。

答案：√9.電梯安全管理人員需要具備一定的安全管理體系知識，以便制定和實施安全管理制度。（）

答案：√10.電梯的安全門系統可以不定期檢查，只需在電梯使用過程中發現問題時進行修復。

答案：×11.對于涉及人員密集的場所，必須安裝獨立的緊急逃生出口系統。（）

答案：√12.消防設備應在指定的地點擺放整齊，并確保電源線完整無損。（）

答案：√13.所有電梯都應該安裝有自動報警裝置，以確保在發生事故時能夠及時通知到相關人員。

答案：√14.在進行電梯檢查時，不需要特別關注被困乘客的情況，但應對整體安全性保持高度重視。

答案：×15.對于安裝在電梯井道內的攝像頭監控設備，應定期檢查其有效性，確保視頻畫面清晰、穩定。（）

答案：√16.電梯使用過程中需要注意清潔和維護，避免發生事故。

答案：√。電梯使用過程中確實需要注意清潔和維護，保證電梯正常運行和避免發生事故。17.在高層住宅電梯內禁止吸煙或放置易燃物品，是為了避免因煙蒂火種引起的事故。

答案：√18.如果遇到自動扶梯損壞或者突發情況，可繼續乘用另一臺扶梯進行上下樓。

答案：×（應立即離開損壞或突發情況的扶梯）19.電梯安裝檢查后即可交付使用，無需再額外監控和驗收。

答案：×20.在救護受傷或疾病患者時，如遇到電扶梯意外事故時，可以使用任意一部正常運作的電梯作為救助設備。

答案：√21.電梯井道內的照明設施應定期更換，以保證良好的工作環境。

答案：√22.對于發生電梯故障，通常只進行現場應急處理即可，不需要事后調查原因。

答案：×23.電梯安全管理人員在遇到電梯事故時，可以私自處理現場而不報告給上級領導。

答案：×24.在電梯故障發生時，救援電梯應在短時間內送達被困人員所在的樓層。（）

答案：√25.應急疏散標識在高層建筑的公共區域是必需的。

答案：√26.安全檢查時應特別注意避免交叉檢查、重疊檢查等現象的發生。

答案：√27.消防應急疏散標志設置不符合規定要求可能造成安全隱患。

答案：×28.電梯的維護和檢修工作應當遵循“誰安裝，誰負責”的原則。

答案：√29.在檢查和維護電梯時，對存在故障或問題的電梯應及時報告相關部門并予以維修或更換。

答案：√30.每次檢查發現的安全隱患應當立即記錄并匯報至相關管理人員。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時應遵循的程序。

答案：首先確保被困乘客的安全，然后按照應急預案迅速采取措施解救被困乘客，包括使用專用工具嘗試打開門或窗戶，同時通知維修人員盡快到場處理。2.簡述電梯安全管理人員在電梯井道內進行維修保養時的安全操作規范。

答案：安全操作規范包括：

（1）佩戴安全帽、安全帶等防護用品；

（2）確保井道內通風良好；

（3）檢查井道內電氣設備，確保無安全隱患；

（4）使用專業工具，避免操作失誤；

（5）與其他作業人員保持溝通，確保作業安全。3.電梯安全管理人員如何確保乘客在使用過程中遵守安全規定？

答案：通過定期的安全教育，提醒乘客遵守使用電梯的安全規則，如不嘗試打開緊急停止按鈕、不在電梯內奔跑等。4.描述電梯安全管理人員在處理電梯超載問題時應該采取的措施。

答案：當發現電梯超載時，安全管理人員應立即通知維修人員進行檢查和調整，確保電梯不會因超載而發生故障或造成安全隱患。同時，應加強對乘客的安全宣傳，提醒他們在乘坐電梯時應遵守規則，避免超載現象的發生。5.簡述電梯安全管理人員在電梯設備保養周期調整中的主要依據。

答案：主要依據包括：

（1）電梯設備的使用頻率、運行時間；

（2）電梯設備的使用環境、運行條件；

（3）電梯設備的歷史故障記錄；

（4）電梯設備維護保養單位的建議。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在一次電梯故障事件中，發現有乘客因電梯內緊急呼叫系統失效而被困。安全管理人員應如何確保被困乘客的安全？

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員攜帶必要的救援設備前往現場。

（2）檢查電梯內的緊急呼叫系統是否完好，確保可以正常使用。

（3）安撫被困乘客的情緒，提供必要的心理支持。

總結：在電梯故障時，安全管理人員應迅速響應并確保被困乘客的安全，包括檢查和修復緊急呼叫系統。2.某小區電梯于2023年4月發生火災，電梯轎廂內乘客被困。消防部門到達現場后，發現電梯轎廂內溫度過高，導致乘客昏迷。請分析該事件的原因，并說明如何預防類似事件的發生。

答案：

（1）原因分析：可能是由于電梯轎廂內電氣線路老化，導致短路起火。

（2）預防措施：定期對電梯轎廂內的電氣線路進行檢查，更換老化線路；加強電梯轎廂內通風，降低火災風險；安裝煙霧報警器，確保在火災發生時能夠及時報警。

總結：加強電梯轎廂內電氣線路的檢查和維護，提高火災防范意識。3.某住宅小區電梯在運行過程中，突然發生火災。物業管理人員立即啟動了電梯緊急停梯程序，并將被困人員轉移至安全區域。然而，在轉移過程中，一名被困人員受傷。請分析此案例中物業管理人員的行為是否符合電梯安全操作規范。

答案：

（1）物業管理人員在火災發生時，立即啟動了電梯緊急停梯程序，符合電梯安全操作規范。

（2）物業管理人員在轉移被困人員過程中，未能確保被困人員的安全，導致一名被困人員受傷，違反了電梯安全操作規范。

（3）此案例中，物業管理人員在火災發生時的行