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文檔簡介
電商平臺入駐協(xié)議之商戶服務(wù)條款合同編號:【__________】第一章協(xié)議雙方與主體資格1.1合同主體1.1.1甲方(電商平臺):法定名稱:【甲方全稱】法定代表人:【甲方法定代表人姓名】注冊地址:【甲方注冊地址】聯(lián)系方式:【甲方聯(lián)系電話及電子郵箱】1.1.2乙方(商戶):法定名稱:【乙方全稱】法定代表人:【乙方法定代表人姓名】注冊地址:【乙方注冊地址】聯(lián)系方式:【乙方聯(lián)系電話及電子郵箱】1.2主體資格1.2.1乙方承諾具備從事經(jīng)營活動的主體資格,且在合同簽訂之日起至合同終止期間,其主體資格保持有效。1.2.2甲方承諾乙方入駐電商平臺,并為其提供符合相關(guān)法律法規(guī)的電商平臺服務(wù)。1.3合同效力1.3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【______】年。1.4保密條款1.4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及雙方在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。1.4.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或任何一方的原因而解除。第二章入駐平臺及服務(wù)范圍2.1入駐平臺2.1.1乙方同意入駐甲方運營的電商平臺【______】,具體平臺名稱為:【______】。2.1.2甲方保證乙方在平臺上經(jīng)營的商品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方為乙方提供以下服務(wù):a)平臺店鋪管理;b)商品展示及推廣;c)支付結(jié)算;d)訂單處理;e)客戶服務(wù);f)爭議處理;g)平臺規(guī)則制定及執(zhí)行。2.2.2乙方需遵守甲方平臺規(guī)則,并積極配合甲方提供的各項服務(wù)。第三章商品與服務(wù)要求3.1商品質(zhì)量3.1.1乙方保證所售商品的質(zhì)量,符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2乙方對商品的質(zhì)量問題承擔(dān)全部責(zé)任,并負(fù)責(zé)退貨、換貨等售后服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.2乙方需提供必要的資質(zhì)證明文件,保證所提供服務(wù)的合法性。第四章營銷推廣與費用4.1營銷推廣4.1.1甲方有權(quán)對乙方店鋪及商品進(jìn)行推廣,包括但不限于搜索引擎優(yōu)化、廣告投放等。4.1.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行營銷推廣活動,并提供必要的數(shù)據(jù)和信息支持。4.2費用4.2.1乙方需按照甲方規(guī)定支付平臺服務(wù)費、廣告費等相關(guān)費用。4.2.2甲方應(yīng)在費用收取前,明確告知乙方相關(guān)費用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。第五章貨幣支付與結(jié)算5.1貨幣支付5.1.1乙方需使用甲方提供的支付工具進(jìn)行商品銷售,保證交易安全。5.1.2甲方保證乙方交易資金的及時結(jié)算,并保證交易信息的真實、完整。5.2結(jié)算周期5.2.1甲方按【______】日結(jié)算周期與乙方結(jié)算貨款。5.2.2甲方在結(jié)算周期結(jié)束后,將貨款結(jié)算至乙方指定的賬戶。5.3爭議處理5.3.1若發(fā)生貨款結(jié)算爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.3.2協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1版權(quán)聲明6.1.1乙方在其店鋪內(nèi)展示的商品圖片、文字描述、品牌標(biāo)識等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.1.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將上述知識產(chǎn)權(quán)用于非電商平臺內(nèi)。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1乙方承諾其提供的商品或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2.2若第三方對乙方的商品或服務(wù)提出知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。6.3侵權(quán)處理6.3.1甲方發(fā)覺或接到第三方侵權(quán)投訴時,有權(quán)要求乙方立即采取措施,包括但不限于撤下侵權(quán)商品、修改商品描述等。6.3.2乙方在接到甲方通知后應(yīng)及時處理,若因乙方未能及時處理而造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第七章數(shù)據(jù)安全與用戶隱私7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)保證其至平臺的數(shù)據(jù)安全,不得泄露、篡改或非法使用他人數(shù)據(jù)。7.1.2甲方采取必要措施保障用戶數(shù)據(jù)的安全,未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方提供用戶數(shù)據(jù)。7.2用戶隱私7.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重用戶隱私,不得收集、使用用戶個人信息進(jìn)行非法活動。7.2.2甲方對用戶個人信息進(jìn)行加密存儲和傳輸,保證用戶信息安全。第八章促銷活動與規(guī)則8.1促銷活動8.1.1甲方定期或不定期舉辦促銷活動,乙方有權(quán)參與。8.1.2乙方參與促銷活動時,應(yīng)遵守促銷規(guī)則,不得虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者。8.2活動規(guī)則8.2.1甲方有權(quán)制定促銷活動的規(guī)則,包括活動時間、參與條件、獎品設(shè)置等。8.2.2乙方在促銷活動期間,應(yīng)保證商品質(zhì)量,不得因促銷而降低商品品質(zhì)。第九章市場營銷與品牌合作9.1市場營銷9.1.1乙方應(yīng)利用甲方提供的資源,積極開展市場營銷活動,提升品牌知名度。9.1.2乙方在市場營銷活動中,應(yīng)遵循誠信原則,不得損害消費者權(quán)益。9.2品牌合作9.2.1甲方有權(quán)與乙方就品牌合作進(jìn)行洽談,包括但不限于聯(lián)合營銷、品牌代言等。9.2.2雙方合作前,應(yīng)簽訂詳細(xì)合作協(xié)議,明確合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等。第十章技術(shù)支持與更新10.1技術(shù)支持10.1.1甲方提供平臺技術(shù)支持,保證乙方店鋪正常運行。10.1.2甲方應(yīng)在第一時間響應(yīng)乙方的技術(shù)問題,并提供解決方案。10.2平臺更新10.2.1甲方有權(quán)對平臺進(jìn)行升級和更新,以適應(yīng)市場變化和技術(shù)發(fā)展。10.2.2平臺更新不影響乙方店鋪的正常運營,但乙方有義務(wù)及時更新店鋪信息以適應(yīng)平臺變化。第十一章財務(wù)結(jié)算與稅務(wù)處理11.1結(jié)算周期11.1.1乙方銷售商品所得收入,甲方將在每月【______】日前進(jìn)行結(jié)算。11.1.2結(jié)算款項將扣除平臺服務(wù)費、廣告費、交易手續(xù)費等費用后,支付至乙方指定賬戶。11.2稅務(wù)處理11.2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)稅務(wù)法規(guī),自行承擔(dān)其銷售商品所涉及的稅費。11.2.2乙方應(yīng)在稅務(wù)申報時,向稅務(wù)機關(guān)提供相關(guān)交易記錄和結(jié)算證明。11.3會計記錄11.3.1乙方應(yīng)保持完整的會計記錄,包括銷售記錄、成本記錄、費用記錄等。11.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)會計記錄,以核實財務(wù)結(jié)算的準(zhǔn)確性。第十二章違規(guī)行為與處罰12.1違規(guī)行為12.1.1乙方在平臺上從事以下違規(guī)行為:a)銷售假冒偽劣商品;b)違反平臺規(guī)則,擾亂市場秩序;c)虛假宣傳,誤導(dǎo)消費者;d)其他違反國家法律法規(guī)的行為。12.2處罰措施12.2.1對于違規(guī)行為,甲方有權(quán)采取以下處罰措施:a)警告;b)暫停店鋪運營;c)封店;d)追究法律責(zé)任。12.3處罰執(zhí)行12.3.1甲方將對違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查核實,并依法作出處罰決定。12.3.2乙方應(yīng)接受甲方的處罰決定,并承擔(dān)相應(yīng)后果。第十三章附則13.1協(xié)議變更13.1.1本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。13.2協(xié)議補充13.2.1本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3協(xié)議終止13.3.1本協(xié)議在以下情況下終止:a)協(xié)議約定的期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致解除;c)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行;d)一方嚴(yán)重違約,另
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