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文檔簡介

2025版智能藥盒運營總監服藥依從性責任書?本合同共二部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:第一條合同主體1.1甲方:_____________,注冊地址:_____________,法定代表人:_____________。1.2乙方:_____________,身份證號:_____________,職務:智能藥盒運營總監,任職期限自_____________至_____________。第二條合同目的乙方作為甲方智能藥盒項目運營負責人,應通過技術優化、用戶行為分析及運營策略制定,確保用戶服藥依從性指標達到_____________%(年度目標),具體以甲方發布的年度考核標準為準。第三條職責范圍3.1乙方需主導智能藥盒功能迭代規劃,包括但不限于:(1)設計服藥提醒算法優化方案,每季度提交_____________份技術報告;(2)建立用戶服藥行為數據庫,覆蓋至少_____________萬活躍用戶;(3)制定用戶分層運營策略,確保高風險用戶(依從性低于_____________%)干預率達_____________%。第四條數據管理義務4.1乙方應確保所有用戶服藥數據存儲于甲方指定服務器(地址:_____________),每日備份頻率不低于_____________次,數據保留期限不少于_____________年。4.2乙方須每季度向甲方提交數據安全審計報告,由_____________(第三方機構名稱)出具。第五條合規性要求5.1乙方運營行為須符合《醫療器械監督管理條例》《個人信息保護法》等法規,因違規導致的行政處罰由乙方承擔_____________%賠償責任。第六條考核指標6.1核心指標包括:(1)用戶月度服藥依從性達標率≥_____________%;(2)用戶投訴率≤_____________%;(3)系統故障修復響應時間≤_____________小時。6.2考核周期為季度,未達標時乙方需在_____________日內提交整改方案。第七條技術協作(1)每季度組織_____________次跨部門技術評審會;(2)確保API接口與_____________(合作醫院/藥房系統)無縫對接。第八條知識產權歸屬8.1乙方在任職期間開發的算法、模型等知識產權歸甲方所有,乙方不得向第三方披露核心參數,保密期限為合同終止后_____________年。第九條用戶隱私保護9.1乙方需建立用戶信息脫敏機制,確保向第三方(如醫療機構)傳輸數據時,個人身份信息加密強度≥_____________位。第十條應急預案10.1乙方應制定系統故障應急預案,包括:(1)服務器宕機時啟用_____________(備用服務商)的過渡方案;(2)用戶數據異常時_____________小時內啟動人工回訪機制。第十一條培訓義務11.1乙方每年需為甲方員工組織不少于_____________小時的智能藥盒運營培訓,培訓課件需提前_____________日報備甲方人力資源部。第十二條費用承擔12.1乙方因履職產生的差旅費、會議費等,按甲方《_____________(財務制度名稱)》報銷,單次超過_____________元需提前報批。第十三條違約責任第十四條合同變更14.1本合同條款修改需經雙方書面同意,修改文件由甲方_____________(部門名稱)存檔,編號為_____________。第十五條不可抗力15.1因自然災害、政策調整等不可抗力導致合同無法履行時,受影響方需在_____________日內提交有效證明文件。第十六條爭議解決16.1因本合同產生的爭議,雙方同意提交_____________仲裁委員會仲裁,仲裁地為_____________。第十七條附件效力17.1《智能藥盒運營標準操作手冊》(版本號:_____________)、《用戶隱私協議范本》為本合同不可分割部分。第十八條合同生效18.1本合同自雙方蓋章或簽字之日起生效,正本一式_____________份,甲乙雙方各執_____________份。第十九條其他約定19.2甲方有權委托_____________(審計機構名稱)對乙方履職情況進行年度審計,審計費用由甲方承擔。第二部分:第三方介入后的修正第二十條第三方定義及范圍20.1本合同所稱“第三方”指為實現合同目的,經甲乙雙方共同書面確認引入的技術服務商、數據托管方、審計機構、醫療機構或其他合作主體,具體包括但不限于:(1)_____________(第三方名稱),角色:_____________(如數據加密服務商);(2)_____________(第三方名稱),角色:_____________(如獨立審計機構);(3)_____________(第三方名稱),角色:_____________(如硬件供應合作方)。(1)具備與合同義務相匹配的資質證明(詳見附件《第三方準入資質清單》);(2)簽署保密協議并接受甲方_____________(部門名稱)的背景調查。第二十一條第三方介入程序21.1甲乙任一方提議引入第三方時,需向對方提交《第三方合作建議書》,內容應包括:(1)第三方機構簡介及資質文件;(2)合作范圍與責任邊界說明;(3)費用分攤比例及支付節點。21.2雙方應在收到建議書后_____________日內召開聯席會議,形成書面決議并加蓋公章。第二十二條第三方責任劃分22.1數據托管方責任:(1)確保用戶服藥數據存儲符合《數據安全法》第_____________條要求,提供_____________(如ISO27001認證);(2)發生數據泄露時,須在_____________小時內書面通知甲方并承擔_____________%的直接損失賠償。22.2技術合作方責任:(1)按_____________(標準名稱)交付API接口文檔及測試用例,延遲超_____________日的,按每日合同總額的_____________%支付違約金;(2)對智能藥盒硬件故障率超過_____________%的批次承擔召回成本。第二十三條第三方權利保障23.1第三方有權根據《_____________(子合同名稱)》要求甲方或乙方提供必要的技術對接支持,包括:(1)開放_____________(系統名稱)的測試環境權限;(2)指定專職聯絡人(姓名:_____________,職務:_____________)處理協作事務。23.2第三方因履行合同產生的知識產權歸屬:(1)專為甲方定制的算法、設計等成果歸甲方所有;(2)通用型技術工具的知識產權由第三方保留,但須授予甲方非排他性永久使用權。第二十四條第三方費用結算24.1費用類型及承擔方:(1)數據存儲費:由甲方按_____________元/GB/月的標準支付;(2)系統接入調試費:由乙方從項目預算中列支,上限為_____________元;(3)審計服務費:按《_____________(審計合同編號)》約定執行。24.2支付違約處理:任一方延遲付款超_____________日的,第三方有權暫停服務直至欠款結清。第二十五條保密與數據安全25.1第三方須與甲方簽訂《保密協議》(版本號:_____________),保密義務包括:(1)不得將用戶服藥行為數據用于本合同約定外的用途;(2)離職人員訪問權限應在_____________小時內注銷。25.2第三方員工接觸敏感信息前,須完成_____________(培訓課程名稱)認證并記錄存檔。第二十六條第三方違約責任26.1第三方發生重大違約時(定義見附件《違約事件清單》),甲乙雙方可共同決議:(1)要求第三方在_____________日內更換項目團隊主要成員;(2)終止合作并向第三方追索_____________倍已支付費用的賠償金。26.2因第三方過錯導致甲乙任一方被行政處罰的,第三方應承擔_____________%的罰款及聲譽修復費用。第二十七條第三方替換機制(1)連續_____________次季度考核未達標;(2)被行業主管部門列入經營異常名錄。27.2新第三方選定前,原第三方應繼續履行合同義務,過渡期最長不超過_____________日。第二十八條爭議解決擴展條款28.1涉及第三方的爭議,優先通過三方協商解決,協商不成時提交_____________(仲裁機構名稱)仲裁。28.2仲裁期間,第三方不得中止履行核心義務(如數據存儲、系統維護)。第二十九條合同附件更新29.1第三方介入后,下列附件自動生效:(1)附件三:《第三方服務等級協議(SLA)》;(2)附件四:《三方責任豁免情形清單》。甲方(蓋章):名稱:_____________注冊地址:___

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