站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學號：凡年級專業(yè)、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共1頁昆明醫(yī)科大學海源學院

《房地產營銷》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在市場營銷中，品牌形象對于產品的銷售和市場份額有著重要的影響。一個成功的品牌通常能夠在消費者心中建立獨特的認知和情感聯(lián)系。那么，以下哪種策略最有助于塑造一個具有高度吸引力和忠誠度的品牌形象？（）A.頻繁進行價格促銷B.投入大量資金進行廣告宣傳C.注重產品質量和創(chuàng)新，提供優(yōu)質的客戶服務D.模仿競爭對手的品牌風格2、消費者市場和組織市場在購買行為和需求特點上存在顯著差異。以下關于組織市場特點的描述，不正確的是？（）A.購買者數(shù)量較少但購買規(guī)模較大B.需求具有派生性C.購買決策過程較為簡單D.供需雙方關系密切3、在市場機會的識別中，以下哪種情況表明存在潛在的市場機會，值得企業(yè)進一步深入調研和開發(fā)？（）A.新的消費需求出現(xiàn)B.競爭對手的失誤C.技術創(chuàng)新帶來的變革D.以上情況均是4、在數(shù)字營銷中，搜索引擎優(yōu)化（SEO）和搜索引擎營銷（SEM）是常用的手段。以下哪種方法更側重于提高網站在搜索引擎自然排名中的位置？（）A.SEOB.SEMC.兩者效果相同D.取決于具體情況5、在市場營銷的客戶關系管理中，對于如何獲取新客戶、保留老客戶以及提高客戶滿意度和忠誠度，以下描述不正確的是（）A.提供優(yōu)質產品和服務吸引新客戶B.定期回訪老客戶維持良好關系C.客戶滿意度高就一定會忠誠D.了解客戶需求改進服務6、在市場營銷的定價方法中，對于成本導向定價法、需求導向定價法和競爭導向定價法的適用情況和優(yōu)缺點，以下說法錯誤的是（）A.成本導向定價法簡單易用但可能忽視市場需求B.需求導向定價法能更好滿足消費者需求C.競爭導向定價法不考慮成本和需求D.企業(yè)應根據具體情況靈活運用定價方法7、在品牌聯(lián)合營銷中，不同品牌之間合作可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補。對于一家運動服裝品牌和一家運動飲料品牌，以下哪種聯(lián)合營銷方式更能提升雙方的品牌形象和市場影響力？（）A.共同推出聯(lián)名款產品B.聯(lián)合舉辦大型體育賽事C.開展交叉促銷活動D.以上方式結合實施8、在進行市場細分時，企業(yè)可以根據多種因素將市場劃分為不同的細分市場。以下哪項因素最常用于劃分消費者市場？（）A.地理因素B.心理因素C.人口因素D.行為因素9、在分析市場競爭環(huán)境時，企業(yè)需要了解競爭對手的策略。如果競爭對手采取了低價策略，企業(yè)以下哪種應對策略較為合理？（）A.同樣降低價格，進行價格戰(zhàn)B.提高產品質量，強調差異化C.增加廣告投入，提升品牌知名度D.擴大生產規(guī)模，降低成本10、在市場定位策略中，避強定位和迎頭定位是兩種常見的選擇。以下哪種情況更適合企業(yè)采用避強定位？（）A.企業(yè)具有強大的實力和資源，能夠與競爭對手正面競爭B.市場上存在尚未被滿足的需求，且競爭對手較弱C.企業(yè)新進入一個市場，競爭對手已經占據了有利地位D.企業(yè)的產品具有獨特的優(yōu)勢，能夠超越競爭對手11、在消費者購買行為模式中，霍華德-謝思模式強調了外部刺激、購買者特征和購買決策過程的相互作用。以下關于該模式的描述，不正確的是？（）A.外部刺激包括產品、價格、促銷等B.購買者特征包括文化、社會、個人和心理因素C.該模式認為購買決策是一個簡單、線性的過程D.購買決策過程包括問題識別、信息收集、方案評價等12、在促銷預算的制定方法中，銷售額百分比法、競爭對等法和目標任務法各有優(yōu)缺點。以下關于銷售額百分比法的描述，不正確的是？（）A.簡單易行，便于操作B.能夠根據企業(yè)的銷售業(yè)績靈活調整促銷預算C.可能會忽視促銷活動對銷售的促進作用D.導致促銷預算與企業(yè)的營銷目標脫節(jié)13、在品牌形象塑造中，品牌名稱和品牌標識起著關鍵作用。以下關于品牌名稱選擇的原則，哪一項不太重要？（）A.簡潔易記，便于傳播B.富有創(chuàng)意，獨特新穎C.能夠準確傳達產品的特點和優(yōu)勢D.與企業(yè)創(chuàng)始人的名字相關14、在營銷道德和社會責任方面，企業(yè)需要關注消費者權益、環(huán)境保護等問題。以下哪種營銷行為可能違反營銷道德？（）A.虛假宣傳產品功效B.過度包裝造成資源浪費C.歧視性定價D.以上都是15、在定價策略的選擇中，成本加成定價法是常見的方法之一。然而，在以下哪種市場環(huán)境中，單純使用成本加成定價法可能會導致企業(yè)在競爭中處于不利地位？（）A.市場競爭激烈，同類產品眾多B.市場需求穩(wěn)定，消費者對價格不敏感C.企業(yè)具有成本優(yōu)勢，產品獨特D.原材料供應有限，成本波動小二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）在不同的品牌延伸方向上，如向上延伸和向下延伸，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和應對策略有哪些？2、（本題5分）請論述消費者的動機沖突類型和解決方式，企業(yè)如何在營銷中利用消費者的動機沖突？3、（本題5分）促銷活動的聯(lián)合促銷有哪些方式和優(yōu)勢？請分析企業(yè)應如何開展聯(lián)合促銷以提高促銷效果。4、（本題5分）營銷活動中的以舊換新促銷策略如何操作，以吸引消費者購買新產品，同時處理舊產品？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討物聯(lián)網在市場營銷中的應用場景和創(chuàng)新機會，分析企業(yè)如何借助物聯(lián)網設備收集用戶數(shù)據，優(yōu)化營銷決策。2、（本題5分）論述共享經濟對市場營銷的影響和應對策略，分析企業(yè)如何在共享經濟環(huán)境下調整營銷策略，抓住新的商機。3、（本題5分）營銷渠道的拓展需要考慮市場覆蓋、成本控制和渠道沖突管理。探討營銷渠道拓展的方向、策略和風險防范，以及如何實現(xiàn)渠道的協(xié)同發(fā)展。4、（本題5分）口碑營銷在互聯(lián)網時代呈現(xiàn)出新的特點和趨勢。請全面論述企業(yè)如何利用網絡口碑，通過社交媒體、在線評論等渠道傳播品牌正面信息，提升品牌形象。5、（本題5分）分析饑餓營銷的原理和應用條件，論述企業(yè)在運用饑餓營銷策略時應注意的問題和風險。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某手機品牌在新興市場遇到了當?shù)胤ㄒ?guī)和文化差異的挑戰(zhàn)，分析應如何調整營銷策略以適應當?shù)厥袌霏h(huán)境，確保產品的順利推廣。2、（本題10分）某飲料品牌在夏季銷售旺季的市場表現(xiàn)不如預期，銷售增長緩慢。研究其在產品口味創(chuàng)新、包裝設計、促銷活動策劃、渠道鋪貨和競爭對手分析等方面的問題，提出提升夏季銷售業(yè)績的市場營銷策略。3、（本題10分）某飲料品牌在校園市場開展了一系列營銷活動，如贊助校園活