電子商務助理試題庫與答案一、單選題（共93題，每題1分，共93分）1.通過在正常網站，特別是政府、高校等在搜索引擎中權重較高的網站中嵌入（），可以增加相關網站在搜索引擎中的排名和展現幾率。不少黑客可因此獲取暴利。A、肉雞木馬B、黒詞黑鏈C、服務器的解析結果D、漏洞正確答案：C2.一般說來，一個好的FAQ系統，至少可以回答用戶()的一般問題。A、至少六成B、至少七成C、至少八成D、至少九成正確答案：C3.商品庫存進出計量的最小單位叫做[]A、STPB、SKUC、SIPD、KUP正確答案：B4.食品商品實質層屬性包括[]。A、包裝B、食用方法C、營養D、品牌正確答案：C5.下列屬于即時通訊工具的是[]。A、新浪微博B、阿里旺旺C、網易郵箱D、微信錢包正確答案：B6.以下哪一個是企業生產活動的中心環節？A、（A）企業生產物流B、（B）企業采購物流C、（C）企業銷售物流D、（D）企業退貨物流正確答案：A7.信息[]服務通過資料借閱等多種形式進行信息交換起到交流、宣傳的目的。A、技術B、咨詢C、交換D、發布正確答案：C8.互聯起來的相互獨立的計算機集合。“互聯”意味著相互連接的計算機能夠按照網絡協議進行通信。連接是（）的，由硬件實現。A、地理B、時間C、物理D、空間正確答案：C9.微博是一個基于[]的信息分享、傳播和獲取的平臺A、熱點事件B、內容關系C、時間序列D、用戶關系正確答案：D10.實施網絡客戶服務較好的入手點是[]。A、回答客戶常見問題B、開展即時通訊C、開通在線論壇D、設立電子郵件正確答案：A11.（）就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。A、電子商務B、網絡營銷C、客戶關系管理D、供應鏈管理正確答案：B12.網上第三方電子商務平臺最基本的功能是()A、增加企業竟爭力B、進行網絡廣告C、供企業買賣雙方發布商務信息D、進行商品的交易和買賣正確答案：C13.以下說法正確的是（）A、<P>標簽必須以</P>標簽結束B、<BR>標簽必須以</BR>標簽結束C、<TITLE>標簽應該以</TITLE>標簽結束D、<FONT>標簽不能在<PRE>標簽中使用正確答案：C14.[]是一種用于定義網頁內容顯示樣式的技術。A、STYLEB、格式刷C、CSSD、FONT正確答案：C15.商品實體層涉及[]。A、商品的效用B、商品的包裝C、商品的功能D、商品的服務正確答案：B16.商品的[]概念以消費者的基本利益為核心，強調服務是商品的組成部分。A、延伸B、局部C、整體D、分層正確答案：C17.用來圍繞特定的話題展開討論的在線平臺是[]A、維基B、論壇C、社交網絡D、博客正確答案：B18.淘寶網屬于[]。A、B2B交易平臺B、B2C交易平臺C、C2C交易平臺D、B2G交易平臺正確答案：C19.[]是電子商務的基礎但不同于電子商務，是電子商務得以開展的高效而經濟的信息載體。A、網絡銷售B、網絡營銷C、網絡傳播D、網上拍賣正確答案：B20.[]是指位圖圖像在寬度和高度方向的像素數A、圖像的大小B、圖像的類型C、圖像的像素尺寸D、圖像的分辨率正確答案：C21.在計算機網絡中IP是指[]。A、網絡中唯一的地址B、網絡主機的名字C、網絡之間互聯的協議D、網絡客戶端地址正確答案：C22.利用網站的注冊用戶資料建立的郵件列表屬于[]A、新聞郵件列表B、內部郵件列表C、營銷郵件列表D、外部郵件列表正確答案：B23.針對新客戶設計的FAQ內容主要是[]。A、提供產品和服務的特征等B、提供新產品使用、維修、注意事項信息等C、提供深層次的技術細節和技術改進信息等D、直接羅列問題及解答正確答案：B24.IPv4地址IPv6地址分別采用[]位二進制數字標識。A、64128B、16，32C、32128D、16，64正確答案：C25.TCP協議屬于[]層的協議。A、物理B、傳輸C、網絡D、應用正確答案：B26.[]屬于B2B電子商務模式。A、淘寶網B、中國食品交易網C、一號店D、京東商城正確答案：B27.商務模式是指[]。A、一個完整的商品流、服務流和信息流體系B、B2B、B2C、C2C三種電子商務模式C、利用互聯網來進行的商務活動D、向客戶提供價值的盈利模式正確答案：A28.世界上第一臺數字計算機ENIAC在（）誕生。A、德國B、中國C、美國D、英國正確答案：C29.在網站的主頁制作時，填寫關鍵字，用到的設置()標記。A、SrcB、DetailsC、MetaD、Title正確答案：C30.打開頁面屬性對話框，使用功能鍵（）。A、Ctrl+KB、Ctrl+JC、Ctrl+MD、Ctrl+F正確答案：B31.下面不是電子商務網站的組成部分的是（）A、系列網頁、后臺服務器B、數據庫軟件C、網絡設備D、企業人員正確答案：D32.IE瀏覽器通過[]設置決定是否允許網站利用Cookie跟蹤自己的信息。A、安全B、內容C、隱私D、連接正確答案：C33.在新聞組中常用的頂級類別比較雜亂，無規定的主題，任何言論在這里都可以發表是()A、miscB、altC、socD、biz正確答案：B34.HTML的正式名稱是A、網頁制作語言B、B、互聯網編程語言C、超文本標識語言D、D、WWW編程語言正確答案：C35.客戶剛剛提交訂單，此時訂單的狀態是[]A、已確認B、待確認C、未處理D、已收款正確答案：C36.影響網站風格的最重要的因素是()。A、色彩和布局B、色彩和窗口C、內容和布局D、特效和架構正確答案：A37.在表格屬性面板中，可以對表格進行如下設置()。A、將行的高度由像素轉換為百分比B、設置單元格的背景色C、消除列的寬度D、將列的寬度由像素轉換為百分比正確答案：C38.常用的搜索方法有A、按關鍵詞和類目檢索B、按關鍵詞和網站檢索C、關鍵詞和相關網頁檢索D、分類目錄和按關鍵詞檢索正確答案：D39.包裝在物流中有不同的分類，以下哪項不屬于商業包裝A、托盤包裝B、內包裝C、銷售包裝D、小包裝正確答案：A40.[]為多個買方和賣方提供信息和交易服務。A、博客B、第三方電子商務平臺C、微博D、郵件列表正確答案：B41.電子商務實際上是一種（）活動。A、網絡B、生產C、買賣D、運輸正確答案：C42.()即企業為了展示公司的企業文化而開設的博客A、CEO博客B、產品博客C、企業博客D、員工博客正確答案：C43.客戶機可向服務器按MINE類型發送和接收信息，客戶機使用()請求方式表示要求服務器發送文件頭消息。A、SMTPB、GETC、HEADD、POST正確答案：D44.采用公開密鑰體制傳送密鑰的電子商務系統中，賣方用[]對接收的文件進行解密。A、賣方的公開密鑰B、買方的公開密鑰C、賣方的私有密鑰D、雙方的共用密鑰正確答案：D45.網絡銀行采用[]技術。A、Internet/ExtranetB、Internet/IntranetC、Intranet/ExtranetD、以上都不對正確答案：B46.王五針對所有人群投放了一個無門檻大額度優惠劵，請問會拉低下列哪一個店鋪數據指標？A、訪客數B、轉化率C、客單價D、下單人數正確答案：C47.在安全策略中，認證是指A、誰想訪問電子商務網站B、誰有權查看特定信息C、允許誰登錄電子商務網站D、在何時由誰導致了何事正確答案：C48.分類目錄檢索相對于全文搜索引擎檢索的優勢是[]A、查詢工具更加流行B、查詢結果更加準確C、查詢速度更加迅捷D、查詢內容更加全面正確答案：B49.[]是將段落的第一個字符放大、以引起注意A、首字下沉B、首行縮進C、首字上浮D、懸掛縮進正確答案：A50.虛擬主體的存在使得電子商務交易安全受到威脅，首先需要解決[]。A、交易雙方的電子合同合法性問題B、交易各方無形財產的保護問題C、用戶網上支付的安全性問題D、網上交易主體及市場準入問題正確答案：D51.（）主要包括目前及以往的銷售實績、經營管理者和業務人員的素質、與其他競爭公司的關系、與本公司的業務聯系及合作態度等。A、交易活動現狀B、業務狀況C、客戶特征D、客戶基礎資料正確答案：B52.商品的基本屬性包含（）和使用價值A、體積B、質量C、價值D、金額正確答案：C53.[]是一種自動計算網絡地址，不斷復制自我通過網絡傳播的網絡病毒A、IM類病毒B、AV終結者C、蠕蟲病毒D、宏病毒正確答案：C54.創建AP元素不能通過（）方法來實現。A、拖動B、描繪C、導入D、插入正確答案：C55.商品的質量抽查公報、商品改進措施屬于[]A、商品需求信息B、商品技術信息C、商品供應信息D、商品消費信息正確答案：D56.每個IPv6地址的長度是[]。A、32bitB、128bitC、256bitD、64bit正確答案：B57.以下密碼，安全性最低的選項是[]。A、111111B、246802C、ab1357D、Ab1357正確答案：A58.A類地址第一組數字的首位一定為（）。A、1B、2C、0D、3正確答案：C59.是高層貨架、巷道堆垛機、自動分揀系統、出入庫自動輸送系統、自動控制系統、計算機倉儲管理系統及其周邊設施與設備組成的可對集裝單元貨物實現自動倉儲過程的一個綜合系統。A、立體倉庫B、電子倉庫C、自動化倉庫D、自動化立體倉庫正確答案：D60.博客是一種十分簡易的[]信息發布方式。A、個人B、金融機構C、企業D、團體組織正確答案：A61.[]碼是電子數據交換的基礎。A、ISBNB、UPCC、EAND、ISSN正確答案：C62.客戶的銷售活動狀態、存在的問題和保持的優勢等信息屬于[]A、客戶交易活動現狀B、客戶基礎資料C、客戶特征信息D、客戶業務狀態正確答案：A63.數字證書由[]進行數字簽名。A、發送者B、接收者C、CAD、CNNIC正確答案：C64.物流成本分析、[]物流成本控制在物流成本管理活動中是互相配合、相互依存的一個有機整體。A、物流成本核算B、物流成本預測C、物流成本決策D、物流成本計劃正確答案：C65.商品流通的直接渠道典型形式為生產者——（）。A、批發商B、消費者C、中轉批發商D、零售商正確答案：B66.電子支票屬于網絡銀行的[]。A、信用卡服務B、企業銀行服務C、商務服務D、支付服務正確答案：D67.采用公開密鑰體制傳送密鑰的電子商務系統中，買方用[]對買賣雙方共用的密鑰進行加密。A、賣方的私有密鑰B、買方的私有密鑰C、雙方的共用密鑰D、賣方的公開密鑰正確答案：D68.中國廣告開始進入現代階段的標志是A、雜志廣告的廣泛出現B、報紙廣告的廣泛出現C、電視廣告的廣泛出現D、廣播廣告的廣泛出現正確答案：B69.搜索引擎優化的目的是[]A、分析搜索引擎的檢索特點B、讓網頁設計符合搜索引擎搜索原則C、讓網頁設計符合搜索引擎算法D、讓網頁被收錄并獲得好排名正確答案：D70.以下哪項不是搜索引擎（）A、HTTPB、YahooC、百度D、Google正確答案：A71.[]就是將信息從本地計算機傳遞到遠程計算機系統上A、下載B、傳遞C、上傳D、傳送正確答案：C72.病毒運行時或用一些友好的界面或偽裝成系統程序，這說明其具有[]A、隱蔽性B、感染性C、欺騙性D、可觸發性正確答案：C73.服務不是真實的物品，客戶在獲得服務的過程中才能感受它的存在這說明服務具有[]。A、雙向互動性B、無形性C、不確定性D、時效性正確答案：B74.鄰友圈(A)PP屬于[]服務。A、網絡導購B、在線調查C、在線交易D、客戶論壇正確答案：A75.網絡客戶服務屬于圍繞[]開展的以客戶為導向的低接觸度的附加服務。A、核心產品B、最新產品C、潛在客戶D、核心客戶正確答案：A76.廣告傳播心理的過程中常采用AIDAR模式，它的一般順序是A、興趣-注意-欲望-行動-再次購買B、注意-興趣-欲望-行動-再次購買C、欲望-注意-興趣-行動-再次購買D、注意-欲望-興趣-行動-再次購買正確答案：B77.以下密碼保存方法，最不安全的是[]A、混入隨機因素進行單向哈希后存儲B、直接存儲用戶的密碼明文C、將密碼明文加密之后存儲D、將明文做單向哈希后存儲正確答案：B78.組織協會互聯網站頂級域名是[]。A、orgB、comC、govD、int正確答案：A79.internet的雛形是（）。A、EDVACB、ARPANETC、EINACD、EDVCA正確答案：B80.以下選項中不屬于老客維護的是？A、使用關懷B、發貨關懷C、討價還價D、簽收關懷正確答案：C81.貨品質量要求、付款方式及期限以及違約責任等屬于采購合同的[]內容A、尾部B、首部C、附件D、正文正確答案：D82.在線表單資料的字段設置應以[]為原則。A、簡潔夠用B、相關相近C、科學高端D、豐富全面正確答案：A83.數字信息是商品的（）。A、外碼B、原碼C、代碼D、內碼正確答案：C84.交易咨詢、交換信息比較價格和產品特性屬于[]服務。A、售后B、售前C、全程D、售中正確答案：B85.小張在日常運營中，把熱賣款的主圖文案信息描述錯誤，這樣做會給店鋪一定帶來哪些直接后果？A、影響店鋪轉化率下降B、客戶投訴C、促進客戶迅速下單D、關店正確答案：B86.能夠即時發送和接收互聯網上消息的客服工具是[]。A、固定電話B、電子郵件C、即時通訊D、手機APP正確答案：C87.以下不屬于商品分類的原則的是[]。A、分類形式必須統一且規范B、能夠滿足商品分類管理的要求C、能從本質上區分商品、保證分類明確D、能劃分所有商品，且每種商品只能有唯一分類區別正確答案：A88.名稱、編號和當事人名稱或者姓名和地點屬于采購合同的[]內容A、摘要B、引文C、首部D、說明正確答案：C89.通過機器手到各個網站搜集、存儲信息，并建立索引數據庫供用戶查詢的搜索引