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文檔簡介
2024年度債致考核方案
績效考核工作是一個有水準公司人力資源部的核心工作,對于有效的激勵員工,
提高管理員工的水同等有很好的作用。針對我司的現狀,制定一個合理有效的績效
考核方案,是實行績效考核工作的一個重要的前提。
一、績效考核的目的和作用。
I、目的:(1)、對部門或員工工作的一種客觀公允的評價;
(2)、也可以作為部門績效管理工作的檢查、督導。
2、作用:(1)、使員工加深了解自己的工作狀況、職責和目標;
(2)、成就和實力獲得上司及大家的認可;
(3)、獲得說明困難和說明誤會的機會;
(4)、有利于提高管理下屬的實力水平;
(5)、有效的激勵員工,提高員工的主動性和改善實力;
(6)、有利于上級了解部門和個人的工作狀況,進行反饋和改進。
二、現狀分析。
1、以前實施的績效考核為什么沒有能夠執行下去?
(1)、對考核的相識不足,重視程度不夠;
(2)、考核沒有發揮到它應有的作用;
(3)、考核指標的設立沒有能夠合理地反應員工的工作;
(4)、考核的標準不利于評分,簡單出現由于人際關系上的主觀評分;
(5)、崗位的困難性,增加了考評的難度,體現在各條線的每個崗位的考評標準
都不一樣;同一個包裝工或沖壓工,在不同線上的考評標準也不一樣;
(6)、沒有專職的績效考核的管理人員,不能剛好的對考核進行監督和反饋;
(7)、各方面的參與度不夠,支撐考評的數據沒有得到相應的供應。
2、我們實施績效考核的有利條件:
(1)、公司高層的大力支持;
(2)、總部(人力資源中心)的有力指導;
(3)、大家對考核相識加深,部門經理也意識到考核的重要性;
(4)、公司的戰略規劃和部門的年度經營目標都有制定,為分解考核指標和標準
打算了基礎:
(5)、設立了考核專員,能對考核進行跟蹤;
3、目前實行績效考核的難點:(確保公允、公正、合理)
(1)、將公司的戰略目標分解為部門的考核指標;
(2)、把部門的年度目標分解為個人的考核指標;
(3)、考評過程當中主觀因素評分的避開;
(4)、為每個考核指標制定一個既相對統一又不相一樣的考核標準(怎么評分);
(5)、考評過程中相關數據的供應(考評數據來源的問題);
(6)、考核的結果怎么與獎懲,年終獎聯系起來。
三、設定考核指標,考核標準和權重。
1、考核指標的構成:
部門考核指標二部門業績指標(%)+部門職能指標(%)+臨時工作指標(%)
部門主管指標100%=部門業績指標(%)+部門職能指標(%)
+工作看法指標(%)+個人實力指標(%)+臨時工作指標(%)
員工個人指標100%=關鍵業績指標(%)十工作看法指標(%)
+個人實力指標(%)+臨時工作指標(%)
2、設立考核指標:
指標分解參考依據:《廣州MH公司06年戰略規劃》
《部門2024年度方針目標及活動支配》
(1)、部門業績指標:部門業績指標是依據公司的戰略目標分解出來的,這些指
標能很好的體現公司的戰略,完成這些指標基本上就是完成了公司的戰略目標,如:
(2)、個人的業績指標:就是員工本人日常工作的體現指標,反應了個人日常最
主要的工作,并且完成這些工作對完成部門的任務有較大的影響。如:
總務費用
328萬I
(4)、部門職能指標:是指部門在內部建設方面,提升方面,與其他部門的協調
方面等考核指標,如:
指標名稱考核目的評分標準權重
學習改善實力部門建設自身的實力,部門成
員保持較高的學習氛圍,能改
善部門的工作流程,能對骨干
進行培育
部門滿足度部門員工的滿足程度,核心人
員的留用,及人員的流淌率
支配協調度有支配的開展部門的內部工作
和活動,部門場所整齊的維持,
能協調其他部門的工作
部門費用的限制降低部門的日常工作成本,合
理支配工作,出差及其他費用
建議:全公司的全部部門都采納統一的指標,便利于進行考核。
(5)、工作看法指標:是指個人對待工作的看法,它是影響工作結果的一個很重
要的因素,這方面的考核指標有:
指標名稱考核指向評分標準權重
紀律性維持工作場所秩序,遵守工作規
則
協作性在工作中和同事保持良好的關系
主動性即使困難的工作也主動擔當,主
動去完成的意欲的程度
責任感對所擔當的任務,無論有多大困
難也去努力完成,不避責任,不
轉嫁他人
成本意識能自覺地降低成本,節約原料、
工具和辦公用品,節約水源、糧
食、電源等
(6)、個人實力考核指標:考核一個人的工作實力,發展潛能,欠缺的地方等,
以便于進行培育,改進,詳細指標有:
指標名稱考核指向評分標準權重
學問技能為完成工作所必要的專業學問,實
務學問,依據閱歷和訓練得到的技
能及運用機械器具的嫻熟程度
學習改善力能自覺去學習,主動參與培訓,自
始至終地改善目前的工作現狀,并
提出合理的改善看法,
支配及整理實能按支配完成自己的工作,也使自
力己的工作有條不紊的進行,保持工
作場所的整齊(5S)
溝通協調實力快速精確的傳遞信息,工作的交接
和協調能有條不紊的進行,能營造
一個良好的工作氛圍
3、考評標準的設定,考評標準就是對考核指標評分的標準和評分細則,有利于保
證考核結果的公允公正。
業績指標的評分標準依據年度目標值分解,以數據評分為主。
看法和實力的評分標準依據日常行為為標準,日常行為反映了看法和實力。
4、權重:是指這個考核指標占整個考核的比重,各個部門依據自身的實際狀況確
定。
先確定業績、看法和實力的比重,再確定小指標的權重。
5、臨時性工作考核:臨時性工作就是對年前不行預料,但影響了部門或個人業績
的工作的一些指標進行考核,以保證考核的公允性。
四、匯總考核指標,制成考核指標標準表,向大家公布,并提出愿景。
1、考核指標的制定
指標類型提報人員復查人審批人匯合人
部門業績指標總經理助理總經理考核專員
部門職能指標總經理助理總經理考核專員
部門主管業績指標總經理助理總經理考核專員
部門臨時工作指標總經理助理總經理考核專員
主管工作看法指標總經理助理總經理考核專員
主管工作實力指標總經理助理總經理考核專員
主管臨時工作指標總經理助理總經理考核專員
個人業績指標部門主管總經理助理總經理考核專員
個人工作看法指標部門主管總經理助理總經理考核專員
個人工作實力指標部門主管總經理助理總經理考核專員
個人臨時工作指標部門主管總經理助理總經理考核專員
各擔當人員分解完指標后,填寫考核指標填報表。(見附件7)
2、為使考核在一種開放的狀態下進行,全部的考核指標、標準和成果都會公布,
使大家了解考核,更主要的是大家了解自己的工作,了解公司希望他們做什么及自
己要做什么,該怎么做。
五、執行考核。
1、考核的時間支配表:
(1)、進度支配表(考核表見:附件1、附件2、附件3、附件4)
推行月份
工作事項
123456789101112
制定考核方案☆☆
確定指標標準權重☆
部門考核☆☆☆☆
部門主管考核☆☆☆☆
間接/準直人員考核☆☆☆☆
干脆人員考核☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
修訂考核☆
(2)、考核工作支配進度表
進度時間(日期)
事務、、、1?23?67?1112?1516?1920?2626?311?7
人力資源課發表☆
員工自評☆
復評☆
復查☆
核準☆
人力資源課整理☆
成果公布☆
申訴及反饋☆
2、考核的評分和權限:
考核對象自評復評復查核準審批
部門部門主管總經理助理總經理
部門主管部門主管總經理助理總經理
間接/準直人員本人班(課)長部門主管總經理助理
干脆人員本人線長班長部門主管總經理助理
3、考核的數據來源:為了保證考核的精確性,在考核過程中產生的一些數據必需由
相關人員來供應。
供應數據應本著“最大相關原則”。就是這個數據與那個崗位有最大的相連關系
就由誰來供應。
在制定考核指標和標準就要確定數據的來源,在推行考核前就明確規定那個該
由誰來供應,什么時候供應,怎么供應等。
各部門及相關人員應依據《考核標準表》規定的評價周期進行數據收集和整理,
在確保數據精確無誤,呈報考核部門和人力資源課進行考核和備案,為考核供應客
觀依據。人力資源課進行整理歸檔,并對考核結果進行核查和監督。
4、數據核實:各部門領導負責數據收集周期內的核實工作,人力資源課可以不定期
進行數據采樣核實,確保考核依據的客觀公正性。人力資源課復核考核數據時,一
旦發覺數據不真實,供應人員將依據重大推翻項目進行扣分,相關部門領導負連帶
責任,并將處理結果呈報總經理。
六、建立考核申訴系統:(附件5)。
考核的申述機制主要是對考評中出現的一些不公允、不公正現象的申訴。例如:
未達成的緣由是涉及到其他部門或人員的工作;考核過程中的一些數據供應的不精
確而引起的考核爭議的處理等。
申訴的流程:
七、建立績效反饋(改進)體制:(附件6)。
考核溝通就是在進行考核的過程當中存在的問題進行探討,以順當考核的完成。
考核的反饋就是尤.考評成果超出標準或離目標值差距較遠的進行反饋,找出緣
由,提出獎懲和改善看法。
1、超標反饋:超過目標值肯定標準,應注明完成的狀況,超出的緣由及值得學
習的閱歷,作為嘉獎的依據。
2、差距反饋(改進):離目標差距很遠的須提出緣由,進行分析,提出改善看
法,并提請相關人員進行改善的指導,改進我們的工作。
八、考核與獎懲的掛鉤。
考核與獎懲必需聯系起來,做得好的賜予嘉獎;差的賜予懲處,連續評為差的
賜予辭退,進行末位淘汰。
年麴獎發放方法;考核與年終獎結合起來,其中部門系數K2以部門考核成果確
定,個人系數K3以個人考核成果確定。
(1)、部門主管的考核系數獨立進行排列,不占員工的等級名額。
(2)、各部門按年終獎的名額比例安排,按部門內部考核成果的凹凸排列來取考
核等級人數。
九、附件。
附件1:
部門考核表
部門:考核周期:考評時間:
考核權
考核指標目標值完成狀況自評復評
角度重%
部門
業績
指標
部門
職能
指標
臨時工
作指標
得分100%
自評人簽字復評人簽字
減分
重大緣由推翻項目減分
減分
最終得分評定等級
人力資源課匯總:總經理簽核:
附件2:部門主管考核表
LU/JL.
岡位:姓名:考核周期:考評時間:
考核權
考核指標目標值完成狀況自評復評
角度重%
部門
業績
指標
部門
職能
指標
工作
看法
指標
工作
實力
指標
臨時工
作指標
得分100%
自評人簽字復評人簽字
減分
重大緣由推翻項目減分
減分
最終得分評定等級
人力資源課匯總:總經理簽核:
附件3:個人考核表1
部門:崗位:姓名:考核周期:考評時間:
考核權
考核指標目標值完成狀況自評復評
角度重%
個人
業績
指標
工作
看法
指標
工作
實力
指標
臨時工
作指標
得分100%
自評人簽字復評人簽字
減分
重大緣由推翻項目減分
減分
最終得分評定等級
人力資源課匯總:總經理助理簽核:
附件4:個人考核表2
部門:崗位:姓名:考核周期:考評時間:
考核目標
考核指標權重%完成狀況自評復評復查
角度值
個人
業績
指標
工作
看法
指標
工作
實力
指標
臨時工
作指標
得分100%
自評人復評人復查人
簽字簽字簽字
減分
重大緣由推翻項目減分
減分
最終得分評定等級
人力資源課匯總:總經理助理簽核:
附件5:
考核申訴及處理看法表
申訴人姓名:部門:崗位:工號:
申訴緣由:一
人力資源課復核:
主管看法:
申訴處理看法:
總經理(助理)裁定:
附件6:
考核反饋(改進)表
指向
部門工號
人員
業績指其他指
考核得分
標分標分
異樣指標目標值達成值得分
異樣指標目標值達成值得分
異
樣異樣指標目標值達成值得分
狀
況
異樣指標目標值達成值得分
異樣緣
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