獸藥批發(fā)商營(yíng)銷策劃與實(shí)施考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)獸藥批發(fā)商營(yíng)銷策劃與實(shí)施能力的掌握程度，包括市場(chǎng)分析、策劃策略、實(shí)施手段和效果評(píng)估等方面?？忌杞Y(jié)合獸藥行業(yè)特點(diǎn)，提出切實(shí)可行的營(yíng)銷方案，并闡述實(shí)施過(guò)程及預(yù)期效果。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.獸藥批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的因素？

A.獸藥品種的市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

C.獸藥的價(jià)格波動(dòng)

D.獸藥使用法規(guī)的變化（）

2.營(yíng)銷策劃中，以下哪個(gè)步驟不是策劃流程的組成部分？

A.目標(biāo)市場(chǎng)定位

B.營(yíng)銷組合策略

C.營(yíng)銷預(yù)算

D.營(yíng)銷活動(dòng)策劃（）

3.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪種方式不是有效的推廣手段？

A.線上電商平臺(tái)

B.線下獸藥展會(huì)

C.病例分享會(huì)

D.獸醫(yī)培訓(xùn)課程（）

4.以下哪項(xiàng)不是影響獸藥批發(fā)商定價(jià)策略的因素？

A.生產(chǎn)成本

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.政策法規(guī)

D.消費(fèi)者偏好（）

5.在制定獸藥批發(fā)商的銷售策略時(shí)，以下哪種方式不是常用的銷售手段？

A.直銷

B.經(jīng)銷

C.代理

D.電子商務(wù)（）

6.獸藥批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪個(gè)方法不是常用的調(diào)研手段？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)品分析

D.銷售數(shù)據(jù)分析（）

7.以下哪項(xiàng)不是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)需要考慮的因素？

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.公司規(guī)模（）

8.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪個(gè)不是常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)？

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.法律風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)（）

9.以下哪項(xiàng)不是獸藥批發(fā)商在拓展渠道時(shí)需要考慮的因素？

A.渠道覆蓋率

B.渠道價(jià)格

C.渠道關(guān)系

D.渠道品牌（）

10.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的促銷活動(dòng)時(shí)，以下哪種方式不是有效的促銷手段？

A.優(yōu)惠券

B.贈(zèng)品

C.展會(huì)

D.廣告宣傳（）

11.以下哪項(xiàng)不是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)需要關(guān)注的重點(diǎn)？

A.客戶滿意度

B.客戶忠誠(chéng)度

C.客戶需求

D.客戶溝通（）

12.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的廣告策劃時(shí)，以下哪個(gè)原則不是廣告策劃的基本原則？

A.實(shí)用性

B.創(chuàng)意性

C.可信性

D.時(shí)效性（）

13.以下哪項(xiàng)不是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)需要考慮的營(yíng)銷組合要素？

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.團(tuán)隊(duì)（）

14.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的銷售預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種方法不是常用的預(yù)測(cè)方法？

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)

B.專家預(yù)測(cè)

C.時(shí)間序列預(yù)測(cè)

D.因子分析預(yù)測(cè)（）

15.以下哪項(xiàng)不是獸藥批發(fā)商在制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)需要考慮的營(yíng)銷目標(biāo)？

A.增加市場(chǎng)份額

B.提高品牌知名度

C.降低銷售成本

D.提升客戶滿意度（）

16.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的客戶滿意度調(diào)查時(shí)，以下哪個(gè)方法不是常用的調(diào)查方法？

A.電話調(diào)查

B.線上調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

D.郵寄調(diào)查（）

17.以下哪項(xiàng)不是獸藥批發(fā)商在處理客戶投訴時(shí)需要遵循的原則？

A.公正公平

B.及時(shí)響應(yīng)

C.私下處理

D.透明公開(kāi)（）

18.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析時(shí)，以下哪個(gè)不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的步驟？

A.確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

C.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)

D.制定應(yīng)對(duì)策略（）

19.以下哪項(xiàng)不是獸藥批發(fā)商在制定營(yíng)銷預(yù)算時(shí)需要考慮的因素？

A.銷售收入

B.營(yíng)銷成本

C.營(yíng)銷目標(biāo)

D.公司規(guī)模（）

20.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的廣告投放時(shí)，以下哪個(gè)不是廣告投放的渠道？

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)廣告

C.電臺(tái)廣告

D.宣傳冊(cè)（）

21.以下哪項(xiàng)不是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的細(xì)分變量？

A.地域

B.行業(yè)

C.規(guī)模

D.產(chǎn)品（）

22.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系管理時(shí)，以下哪個(gè)不是客戶關(guān)系管理的目標(biāo)？

A.提高客戶滿意度

B.增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度

C.降低客戶流失率

D.提升客戶購(gòu)買力（）

23.以下哪項(xiàng)不是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)需要考慮的策劃原則？

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.實(shí)用性

C.可操作性

D.創(chuàng)新性（）

24.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷推廣時(shí)，以下哪個(gè)不是有效的推廣渠道？

A.官方網(wǎng)站

B.微信公眾號(hào)

C.獸醫(yī)論壇

D.客戶推薦（）

25.以下哪項(xiàng)不是獸藥批發(fā)商在制定營(yíng)銷策略時(shí)需要考慮的市場(chǎng)環(huán)境？

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)文化環(huán)境

D.公司內(nèi)部環(huán)境（）

26.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃時(shí)，以下哪個(gè)不是策劃活動(dòng)的內(nèi)容？

A.活動(dòng)目標(biāo)

B.活動(dòng)時(shí)間

C.活動(dòng)地點(diǎn)

D.活動(dòng)預(yù)算（）

27.以下哪項(xiàng)不是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)需要考慮的營(yíng)銷策略？

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略（）

28.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷調(diào)研時(shí)，以下哪個(gè)不是調(diào)研的步驟？

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研計(jì)劃

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析報(bào)告（）

29.以下哪項(xiàng)不是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)需要考慮的營(yíng)銷要素？

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.團(tuán)隊(duì)（）

30.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策劃與實(shí)施過(guò)程中，以下哪個(gè)不是考核的指標(biāo)？

A.營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成率

B.營(yíng)銷成本控制

C.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)效能

D.營(yíng)銷活動(dòng)效果（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.獸藥批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研目的？

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.評(píng)估營(yíng)銷效果

D.評(píng)估產(chǎn)品性能（）

2.營(yíng)銷策劃中，以下哪些是策劃流程的組成部分？

A.目標(biāo)市場(chǎng)定位

B.營(yíng)銷組合策略

C.營(yíng)銷預(yù)算

D.營(yíng)銷活動(dòng)策劃（）

3.以下哪些是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)有效的推廣手段？

A.線上電商平臺(tái)

B.線下獸藥展會(huì)

C.病例分享會(huì)

D.獸醫(yī)培訓(xùn)課程（）

4.以下哪些是影響獸藥批發(fā)商定價(jià)策略的因素？

A.生產(chǎn)成本

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.政策法規(guī)

D.消費(fèi)者偏好（）

5.以下哪些是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)需要考慮的因素？

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.公司規(guī)模（）

6.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪些是常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)？

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.法律風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)（）

7.以下哪些是獸藥批發(fā)商在拓展渠道時(shí)需要考慮的因素？

A.渠道覆蓋率

B.渠道價(jià)格

C.渠道關(guān)系

D.渠道品牌（）

8.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的促銷活動(dòng)時(shí)，以下哪些是有效的促銷手段？

A.優(yōu)惠券

B.贈(zèng)品

C.展會(huì)

D.廣告宣傳（）

9.以下哪些是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)需要關(guān)注的重點(diǎn)？

A.客戶滿意度

B.客戶忠誠(chéng)度

C.客戶需求

D.客戶溝通（）

10.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的廣告策劃時(shí)，以下哪些是廣告策劃的基本原則？

A.實(shí)用性

B.創(chuàng)意性

C.可信性

D.時(shí)效性（）

11.以下哪些是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的細(xì)分變量？

A.地域

B.行業(yè)

C.規(guī)模

D.產(chǎn)品（）

12.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系管理時(shí)，以下哪些是客戶關(guān)系管理的目標(biāo)？

A.提高客戶滿意度

B.增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度

C.降低客戶流失率

D.提升客戶購(gòu)買力（）

13.以下哪些是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)需要考慮的策劃原則？

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.實(shí)用性

C.可操作性

D.創(chuàng)新性（）

14.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷推廣時(shí)，以下哪些是有效的推廣渠道？

A.官方網(wǎng)站

B.微信公眾號(hào)

C.獸醫(yī)論壇

D.客戶推薦（）

15.以下哪些是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)需要考慮的市場(chǎng)環(huán)境？

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)文化環(huán)境

D.公司內(nèi)部環(huán)境（）

16.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃時(shí)，以下哪些是策劃活動(dòng)的內(nèi)容？

A.活動(dòng)目標(biāo)

B.活動(dòng)時(shí)間

C.活動(dòng)地點(diǎn)

D.活動(dòng)預(yù)算（）

17.以下哪些是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)需要考慮的營(yíng)銷策略？

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略（）

18.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研的步驟？

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研計(jì)劃

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析報(bào)告（）

19.以下哪些是獸藥批發(fā)商在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)需要考慮的營(yíng)銷要素？

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.團(tuán)隊(duì)（）

20.在進(jìn)行獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策劃與實(shí)施過(guò)程中，以下哪些是考核的指標(biāo)？

A.營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成率

B.營(yíng)銷成本控制

C.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)效能

D.營(yíng)銷活動(dòng)效果（）

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.獸藥批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，首先要確定的是______。（市場(chǎng)需求）

2.營(yíng)銷策劃中的4P理論包括______、______、______和______。（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）

3.獸藥批發(fā)商的市場(chǎng)推廣策略應(yīng)包括______、______和______。（廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)）

4.獸藥批發(fā)商進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，應(yīng)注重______和______的塑造。（品牌形象、品牌文化）

5.獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理包括______、______和______。（風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)）

6.獸藥批發(fā)商在拓展渠道時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______等因素。（渠道覆蓋率、渠道價(jià)格、渠道關(guān)系）

7.獸藥批發(fā)商進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注______、______和______。（客戶滿意度、客戶忠誠(chéng)度、客戶溝通）

8.營(yíng)銷策劃的基本原則包括______、______、______和______。（目標(biāo)導(dǎo)向、實(shí)用性、可操作性、創(chuàng)新性）

9.獸藥批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，應(yīng)選擇合適的______和______進(jìn)行廣告投放。（媒體渠道、目標(biāo)受眾）

10.獸藥批發(fā)商在制定營(yíng)銷預(yù)算時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______等因素。（營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)狀況）

11.獸藥批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研時(shí)，常用的調(diào)研方法包括______、______和______。（問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、市場(chǎng)觀察）

12.獸藥批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)，應(yīng)分析______、______和______等方面的信息。（市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者）

13.獸藥批發(fā)商在制定營(yíng)銷策略時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______等因素。（市場(chǎng)定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)）

14.獸藥批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)策劃時(shí)，應(yīng)明確______、______、______和______。（活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)預(yù)算）

15.獸藥批發(fā)商在實(shí)施營(yíng)銷策劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______和______的執(zhí)行。（營(yíng)銷策略、營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷執(zhí)行）

16.獸藥批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷效果評(píng)估時(shí)，常用的指標(biāo)包括______、______和______。（銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額、客戶滿意度）

17.獸藥批發(fā)商在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循______、______、______和______的原則。（公正公平、及時(shí)響應(yīng)、有效溝通、解決問(wèn)題）

18.獸藥批發(fā)商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______、______和______等方面。（市場(chǎng)地位、產(chǎn)品特點(diǎn)、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)狀況）

19.獸藥批發(fā)商在制定營(yíng)銷組合策略時(shí)，應(yīng)考慮______、______、______和______等因素。（產(chǎn)品特性、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略）

20.獸藥批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，常用的細(xì)分變量包括______、______、______和______。（地理、人口、心理、行為）

21.獸藥批發(fā)商在制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，應(yīng)明確______、______、______和______。（營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷預(yù)算、營(yíng)銷時(shí)間表）

22.獸藥批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷策劃與實(shí)施時(shí)，應(yīng)注重______、______和______的優(yōu)化。（營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷流程、營(yíng)銷資源）

23.獸藥批發(fā)商在制定營(yíng)銷方案時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______等方面的因素。（市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、公司戰(zhàn)略）

24.獸藥批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)，應(yīng)注重______、______和______的平衡。（市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)）

25.獸藥批發(fā)商在實(shí)施營(yíng)銷策劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______和______的改進(jìn)。（營(yíng)銷策略、營(yíng)銷執(zhí)行、營(yíng)銷效果）

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.獸藥批發(fā)商的市場(chǎng)分析只關(guān)注產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，無(wú)需考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和法規(guī)因素。（×）

2.營(yíng)銷策劃中的4P理論不包括產(chǎn)品策略。（×）

3.獸藥批發(fā)商進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，品牌知名度和美譽(yù)度是同等重要的因素。（√）

4.獸藥批發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，不涉及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。（×）

5.獸藥批發(fā)商在拓展渠道時(shí)，渠道價(jià)格和渠道品牌是決定渠道選擇的關(guān)鍵因素。（√）

6.獸藥批發(fā)商進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，客戶滿意度是唯一需要關(guān)注的指標(biāo)。（×）

7.營(yíng)銷策劃的基本原則中，創(chuàng)新性比實(shí)用性更重要。（×）

8.獸藥批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，廣告投放渠道越多越好。（×）

9.獸藥批發(fā)商在制定營(yíng)銷預(yù)算時(shí)，預(yù)算越高越好。（×）

10.獸藥批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研時(shí)，問(wèn)卷調(diào)查是唯一有效的調(diào)研方法。（×）

11.獸藥批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)，不需要考慮市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（×）

12.獸藥批發(fā)商在制定營(yíng)銷策略時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮公司的財(cái)務(wù)狀況。（×）

13.獸藥批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)策劃時(shí)，活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)模糊不清，以便靈活調(diào)整。（×）

14.獸藥批發(fā)商在實(shí)施營(yíng)銷策劃時(shí)，只需關(guān)注營(yíng)銷策略的執(zhí)行，無(wú)需關(guān)注營(yíng)銷效果。（×）

15.獸藥批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷效果評(píng)估時(shí)，銷售業(yè)績(jī)是唯一需要關(guān)注的指標(biāo)。（×）

16.獸藥批發(fā)商處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)盡量私下處理，避免影響公司形象。（×）

17.獸藥批發(fā)商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析時(shí)，不需要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)地位。（×）

18.獸藥批發(fā)商在制定營(yíng)銷組合策略時(shí)，價(jià)格策略比產(chǎn)品策略更重要。（×）

19.獸藥批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，地域和心理因素是同等重要的細(xì)分變量。（√）

20.獸藥批發(fā)商在制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)具體明確，便于考核和評(píng)估。（√）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合獸藥行業(yè)的特點(diǎn)，闡述獸藥批發(fā)商如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析，并提出至少三種市場(chǎng)分析的方法。

2.設(shè)計(jì)一套針對(duì)獸藥批發(fā)商的營(yíng)銷策劃方案，包括市場(chǎng)定位、營(yíng)銷組合策略、營(yíng)銷預(yù)算和營(yíng)銷活動(dòng)策劃等內(nèi)容。

3.分析獸藥批發(fā)商在實(shí)施營(yíng)銷策劃過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)措施。

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，討論獸藥批發(fā)商如何通過(guò)營(yíng)銷策劃與實(shí)施提升品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某獸藥批發(fā)商在市場(chǎng)上銷售多種獸藥產(chǎn)品，近年來(lái)，該公司的市場(chǎng)份額逐漸下降，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售額卻在穩(wěn)步增長(zhǎng)。請(qǐng)根據(jù)以下情況，為該獸藥批發(fā)商設(shè)計(jì)一套營(yíng)銷策劃方案：

-該公司產(chǎn)品線齊全，但部分產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度和認(rèn)可度較低。

-公司銷售團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，但缺乏創(chuàng)新性和主動(dòng)性。

-市場(chǎng)調(diào)研顯示，消費(fèi)者對(duì)獸藥產(chǎn)品的安全性和效果關(guān)注度較高。

請(qǐng)從以下方面回答：

（1）市場(chǎng)定位；

（2）營(yíng)銷組合策略；

（3）營(yíng)銷預(yù)算；

（4）營(yíng)銷活動(dòng)策劃。

2.案例題：

某獸藥批發(fā)商在疫情期間發(fā)現(xiàn)，線上銷售渠道的銷售額大幅增長(zhǎng)，而線下銷售渠道的銷售額卻出現(xiàn)下滑。請(qǐng)根據(jù)以下情況，為該獸藥批發(fā)商提出應(yīng)對(duì)策略：

-公司主要依賴線下銷售渠道，線上銷售渠道發(fā)展不足。

-疫情期間，線下門(mén)店客流量減少，線上銷售成為趨勢(shì)。

-公司對(duì)線上銷售渠道的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)能力有限。

請(qǐng)從以下方面回答：

（1）如何調(diào)整線上銷售策略；

（2）如何提升線下門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)力；

（3）如何加強(qiáng)線上線下渠道的協(xié)同效應(yīng)；

（4）如何提高線上銷售渠道的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)能力。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.C

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.市場(chǎng)需求

2.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷

3.廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)

4.品牌形象、品牌文化

5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

6.渠道覆蓋率、渠道價(jià)格、渠道關(guān)系

7.客戶滿意度、客戶忠誠(chéng)度、客戶溝通

8.目標(biāo)導(dǎo)向、實(shí)用性、可操作性、創(chuàng)新性

9.媒體渠道、目標(biāo)受眾

10.營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)狀況

11.問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、市場(chǎng)觀察

12.市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者

13.市場(chǎng)定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

14.活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)預(yù)算

15.營(yíng)銷策略、營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷執(zhí)行

16.銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額、客戶滿意度

17.公正公平、及時(shí)響應(yīng)、有效溝通、解決問(wèn)題

18.市場(chǎng)地位、產(chǎn)品特點(diǎn)、營(yíng)