電梯應急知識培訓課件目錄01電梯安全基礎02應急情況識別03應急操作流程04應急設備使用05應急案例分析06培訓與考核電梯安全基礎01電梯結構與功能電梯轎廂電梯轎廂是乘客乘坐的空間，通常由金屬材料制成，內部設有按鈕和指示燈。電梯門系統安全裝置電梯配備多種安全裝置，如限速器、安全鉗等，以防止電梯失控和發生意外。電梯門系統負責在電梯到達樓層時開啟和關閉，確保乘客安全進出。曳引機曳引機是電梯的動力源，通過鋼絲繩與轎廂連接，控制電梯的上升和下降。安全使用原則正確使用緊急裝置遵守乘梯規則在電梯內不奔跑、不跳躍，遵守標識指示，確保個人和他人安全。了解并正確使用電梯內的緊急通話按鈕和警報裝置，遇險時及時求助。避免超載使用不超載乘坐電梯，超載會觸發安全裝置，可能導致電梯停止運行或發生故障。日常維護要點專業技術人員應定期對電梯進行檢查，確保其運行平穩，及時發現并解決潛在問題。定期檢查電梯運行狀況對電梯的導軌、門機等關鍵機械部件進行定期潤滑，減少磨損，延長電梯使用壽命。潤滑電梯機械部件保持電梯內部清潔，定期更換地毯、清潔按鈕面板，以防止細菌滋生和設備老化。清潔保養電梯內部確保電梯的安全裝置如限速器、安全鉗等處于良好狀態，保障電梯在緊急情況下的安全制動。檢查電梯安全裝置01020304應急情況識別02常見故障類型電梯門無法正常開啟或關閉，可能導致乘客被困或發生夾人事故。電梯門故障01電梯突然加速或減速，甚至反向運行，乘客可能會感到恐慌并存在安全風險。電梯失控02電梯內部的通訊系統失效，乘客無法與外界聯系求助，影響應急響應速度。電梯通訊故障03電梯因電力或機械故障完全停止運行，乘客可能被困在轎廂內，需要緊急救援。電梯停運04應急情況判斷01當電梯突然停止，乘客應保持冷靜，按下緊急按鈕并等待救援，避免強行撬門。電梯突然停止運行02若電梯內出現煙霧或火情，應立即按下警鈴并用手機報警，盡量保持低姿態，避免吸入有毒煙霧。電梯內發生火災03遇到電梯超速下墜，應迅速按下所有樓層按鈕，緊貼電梯壁，盡量減少沖擊傷害。電梯超速下墜應急情況判斷若電梯門無法正常開啟，乘客應使用緊急通話裝置聯系維修人員，切勿強行扒門。01電梯門無法正常開啟發現有人在電梯內受傷，應立即按下緊急按鈕求助，并為傷者提供必要的急救措施。02電梯內有人受傷預警信號識別當電梯運行中出現異常響聲時，應立即識別為潛在故障，及時采取措施。電梯異常響聲電梯內出現燒焦或異常氣味，可能是電氣故障或火災的預警信號，應立即采取行動。電梯內異味電梯運行速度突然加快或減慢，可能是控制系統故障，需立即警覺并報告。電梯速度異常電梯門無法正常開啟或關閉，可能是門系統故障，應立即識別并通知維護人員。電梯門關閉異常應急操作流程03緊急停止操作在電梯內，緊急停止按鈕通常為紅色，位于控制面板上，易于識別和操作。識別緊急停止按鈕按下緊急停止按鈕后，應立即通過電梯內的通訊設備通知維護人員或管理人員。通知電梯維護人員遇到緊急情況時，應迅速按下緊急停止按鈕，使電梯立即停止運行，防止事態惡化。正確使用緊急停止按鈕故障應急措施當電梯發生故障困人時，應立即按下報警按鈕，等待專業救援人員到來。電梯困人救援01若電梯突然停運，應保持冷靜，使用內部通訊設備聯系維修人員。電梯停運處理02遇到電梯內火災，應使用緊急停止按鈕，并迅速使用電梯內的消防設施。電梯火災應對03若電梯因外部原因進水，應立即按下報警按鈕，并通知物業或專業人員處理。電梯水浸應急04疏散與救援步驟01在救援前，首先應評估電梯的運行狀況，確保救援人員安全進入電梯井道。02通過電梯內的通訊設備與被困乘客溝通，穩定他們的情緒，指導他們采取正確的等待姿勢。03救援人員應使用專業工具，如三角鑰匙或手動釋放裝置，安全地打開電梯門。04在確保安全的前提下，指導乘客按照預定的疏散路線和方法，有序地離開電梯。05疏散后，建議對乘客進行必要的醫療檢查，確保他們沒有因被困而受到身體傷害。評估電梯狀況安撫被困乘客使用專業工具開門組織有序疏散后續醫療檢查應急設備使用04緊急通話裝置定期檢查和維護緊急通話裝置，確保其在緊急情況下能夠正常工作，保障乘客安全。緊急通話裝置的維護在緊急情況下，乘客應按下通話按鈕，與電梯監控中心或物業管理人員取得聯系，報告情況。使用緊急通話裝置的步驟緊急通話裝置通常安裝在電梯內部顯眼位置，便于乘客在緊急情況下快速找到并使用。緊急通話裝置的定位應急照明與指示單擊此處輸入具體內容請言簡意賅的闡述觀點添加標題單擊此處輸入具體內容請言簡意賅的闡述觀點添加標題單擊此處輸入具體內容請言簡意賅的闡述觀點添加標題疏散工具介紹在緊急情況下，消防斧可用于破拆障礙物，為疏散開辟通道。消防斧的使用安全繩索是高層建筑疏散時的重要工具，可幫助人們安全快速地下降到地面。安全繩索的使用在停電或火災時，應急照明設備能提供必要的光線，指導人員安全疏散。應急照明設備應急案例分析05真實案例回顧2019年，某商業中心電梯發生故障，導致多人被困，救援團隊迅速響應，成功解救被困人員。電梯故障困人事件012016年，一起電梯墜落事故導致多人受傷，事故調查發現維護不當是主要原因。電梯墜落事故022018年，一名兒童在商場電梯門關閉時被夾，幸好及時被周圍人發現并按下緊急按鈕，避免了嚴重后果。電梯門夾人事件03應對策略總結在電梯故障時，應保持冷靜，使用緊急通話按鈕與外界聯系，清晰說明情況和位置。電梯故障時的溝通技巧被困電梯內時，應指導乘客進行深呼吸，保持鎮定，避免恐慌，等待救援。電梯困人時的安撫方法事故后，為受影響的乘客提供心理輔導，幫助他們克服恐懼，恢復正常生活。電梯事故后的心理輔導預防措施建議安裝監控系統定期維護檢查電梯應進行定期的維護和檢查，確保安全裝置正常工作，預防故障發生。在電梯內安裝監控攝像頭，實時監控電梯運行狀態，及時發現并處理異常情況。緊急呼叫裝置確保每部電梯都配備有效的緊急呼叫裝置，并定期測試其功能，以便在緊急情況下快速響應。培訓與考核06培訓內容安排詳細講解電梯的日常操作流程，包括開關門、緊急停止按鈕的使用，以及載客時的注意事項。電梯安全操作規程普及電梯的基本結構，如曳引機、限速器等，以及日常維護保養的重要性與方法。電梯結構與維護知識介紹電梯發生故障或困人時的應急處理步驟，包括如何安撫乘客、報警和與維修人員的溝通。應急處置流程010203考核方式與標準通過書面考試評估員工對電梯安全操作和應急程序的理論知識掌握程度。理論知識測試分析真實或假設的電梯事故案例，評估員工的應急處置能力和決策水平。應急處置案例分析模擬緊急情況，考核員工在實際操作中應用應急知識和技能的能力。實際操作演練