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文檔簡介
合格供方考察評價管理辦法?一、目的為加強(qiáng)對合格供方的管理,確保所采購的物資、服務(wù)符合質(zhì)量、成本、交付等要求,特制定本辦法,規(guī)范合格供方的考察、評價及選擇過程,建立合格供方名錄,促進(jìn)供應(yīng)商與公司的長期穩(wěn)定合作,共同發(fā)展。二、適用范圍本辦法適用于公司所有采購項目的供方考察評價管理,包括但不限于原材料、零部件、設(shè)備、外包服務(wù)等的供應(yīng)商。三、職責(zé)分工采購部門1.負(fù)責(zé)組織供方的考察評價工作,制定考察計劃,收集供方相關(guān)資料,安排考察人員,撰寫考察報告。2.負(fù)責(zé)與供方溝通洽談合作事宜,簽訂采購合同或協(xié)議,并跟蹤合同執(zhí)行情況。3.定期對合格供方進(jìn)行績效評估,提出供方改進(jìn)建議和淘汰意見。質(zhì)量部門1.參與供方的考察評價工作,對供方的質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量控制能力等進(jìn)行評估。2.協(xié)助采購部門對供方提供的樣品進(jìn)行檢驗和測試,出具質(zhì)量檢驗報告。3.在采購物資到貨時,負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行進(jìn)貨檢驗,對不合格品的處理情況進(jìn)行跟蹤。技術(shù)部門1.根據(jù)采購項目的技術(shù)要求,對供方的技術(shù)能力、生產(chǎn)工藝、設(shè)備狀況等進(jìn)行考察評價。2.參與對供方提供的技術(shù)文件、圖紙等資料的審核,確保其符合公司技術(shù)要求。3.為采購部門和質(zhì)量部門提供技術(shù)支持,協(xié)助解決技術(shù)方面的問題。財務(wù)部門1.參與對供方的財務(wù)狀況進(jìn)行考察評價,評估供方的資金實力、財務(wù)穩(wěn)定性等。2.負(fù)責(zé)對采購成本進(jìn)行核算和分析,為采購決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持。其他相關(guān)部門根據(jù)需要參與供方考察評價工作,提供相關(guān)專業(yè)意見和建議。四、考察評價內(nèi)容基本情況1.企業(yè)概況:包括企業(yè)名稱、地址、成立時間、經(jīng)營范圍、注冊資本等。2.組織架構(gòu):了解企業(yè)的管理層次、部門設(shè)置及職責(zé)分工。3.人員狀況:員工總數(shù)、專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量及占比、人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)等。質(zhì)量管理體系1.是否通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證(如ISO9001等),認(rèn)證范圍是否覆蓋所供產(chǎn)品或服務(wù)。2.質(zhì)量管理制度是否健全,包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量改進(jìn)等方面的制度。3.質(zhì)量管理人員配備情況及職責(zé)履行情況。生產(chǎn)能力1.生產(chǎn)設(shè)備狀況:設(shè)備的先進(jìn)性、數(shù)量、性能、維護(hù)保養(yǎng)情況等。2.生產(chǎn)工藝水平:是否具備先進(jìn)合理的生產(chǎn)工藝,能否保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。3.生產(chǎn)規(guī)模:年生產(chǎn)能力、月生產(chǎn)能力等,是否能滿足公司的采購需求。4.生產(chǎn)計劃執(zhí)行能力:能否按時完成訂單生產(chǎn)任務(wù),交付及時率情況。技術(shù)能力1.研發(fā)投入情況:研發(fā)費用占比、研發(fā)人員數(shù)量等。2.技術(shù)團(tuán)隊實力:是否擁有專業(yè)的技術(shù)研發(fā)人員,技術(shù)創(chuàng)新能力如何。3.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù):所供產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)指標(biāo)是否符合公司要求,能否滿足公司未來發(fā)展的技術(shù)需求。4.技術(shù)文件管理:技術(shù)文件的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性,是否能有效指導(dǎo)生產(chǎn)和質(zhì)量控制。財務(wù)狀況1.資產(chǎn)負(fù)債情況:資產(chǎn)總額、負(fù)債總額、資產(chǎn)負(fù)債率等,評估其財務(wù)風(fēng)險。2.盈利能力:近年度營業(yè)收入、凈利潤、毛利率等指標(biāo),了解其盈利水平。3.資金流動性:現(xiàn)金流量狀況,是否有足夠的資金維持正常生產(chǎn)經(jīng)營。服務(wù)能力1.售前服務(wù):是否能及時響應(yīng)公司的咨詢,提供詳細(xì)準(zhǔn)確的產(chǎn)品或服務(wù)信息。2.售中服務(wù):訂單處理流程是否順暢,能否按時安排生產(chǎn)、發(fā)貨,提供物流跟蹤信息等。3.售后服務(wù):售后服務(wù)團(tuán)隊的組建情況,響應(yīng)時間,對客戶投訴的處理能力,產(chǎn)品維修、更換、保養(yǎng)等服務(wù)的質(zhì)量和效率。信譽與業(yè)績1.商業(yè)信譽:在市場上的口碑,是否有不良記錄,如拖欠貨款、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛等。2.過往業(yè)績:與同行業(yè)或類似企業(yè)的合作經(jīng)驗,供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、價格、交付等方面的表現(xiàn),客戶評價情況。五、考察評價流程建立供方信息庫1.采購部門通過多種渠道收集潛在供方信息,如網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、供應(yīng)商自薦等,建立供方信息庫。2.信息庫內(nèi)容包括供方名稱、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品或服務(wù)簡介等基本信息。篩選供方1.根據(jù)采購項目的需求和特點,從供方信息庫中篩選出初步符合要求的潛在供方。2.篩選標(biāo)準(zhǔn)可包括產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、價格、交付期、技術(shù)能力、信譽等方面的基本條件。制定考察計劃1.對于篩選出的潛在供方,采購部門制定考察計劃,明確考察目的、考察內(nèi)容、考察時間、考察人員等。2.考察計劃應(yīng)提前通知潛在供方,要求其準(zhǔn)備好相關(guān)資料,如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、產(chǎn)品樣本、業(yè)績證明等。實地考察1.考察人員按照考察計劃對潛在供方進(jìn)行實地考察,通過查閱資料、現(xiàn)場觀察、與供方人員交流等方式獲取第一手信息。2.考察內(nèi)容應(yīng)涵蓋本辦法第四條規(guī)定的各個方面,確保全面了解供方的實際情況。3.考察人員應(yīng)認(rèn)真填寫考察記錄,詳細(xì)記錄考察過程中發(fā)現(xiàn)的問題和情況。綜合評價1.考察結(jié)束后,采購部門組織相關(guān)部門人員(包括質(zhì)量、技術(shù)、財務(wù)等)對考察情況進(jìn)行綜合評價。2.評價方式可采用打分制,根據(jù)各項考察內(nèi)容的重要程度設(shè)定不同的權(quán)重,計算出每個潛在供方的綜合得分。3.同時,結(jié)合考察人員的現(xiàn)場匯報和意見,對潛在供方進(jìn)行定性評價,如優(yōu)勢、不足、發(fā)展?jié)摿Φ取4_定合格供方1.根據(jù)綜合評價結(jié)果,采購部門提出合格供方建議名單,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,確定合格供方名錄,并在公司內(nèi)部進(jìn)行公布。簽訂合作協(xié)議1.對于確定的合格供方,采購部門應(yīng)與其簽訂采購合同或合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格、價格、交付期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。2.合作協(xié)議應(yīng)符合法律法規(guī)要求,確保雙方的合法權(quán)益得到保障。六、合格供方名錄管理名錄更新1.采購部門定期對合格供方進(jìn)行復(fù)審,根據(jù)供方的績效表現(xiàn)、市場變化等情況,決定是否繼續(xù)保留在合格供方名錄中。2.對于績效評估不合格、出現(xiàn)重大質(zhì)量問題、信譽受損等情況的供方,應(yīng)及時從合格供方名錄中剔除。3.同時,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時補(bǔ)充新的合格供方,保持名錄的動態(tài)更新。信息維護(hù)1.采購部門負(fù)責(zé)合格供方名錄的信息維護(hù)工作,及時更新供方的基本信息、聯(lián)系方式、經(jīng)營范圍等內(nèi)容。2.確保名錄中的信息準(zhǔn)確、完整,以便于公司各部門與合格供方進(jìn)行溝通和業(yè)務(wù)往來。七、合格供方績效評估評估周期1.對合格供方的績效評估每[X]月/季度/半年/年進(jìn)行一次,具體評估周期根據(jù)采購項目的特點和重要性確定。評估指標(biāo)1.質(zhì)量指標(biāo):如產(chǎn)品合格率、退貨率、質(zhì)量投訴次數(shù)等。2.交付指標(biāo):交付及時率、訂單完成率等。3.價格指標(biāo):采購價格的合理性、價格波動情況等。4.服務(wù)指標(biāo):售前、售中、售后服務(wù)的滿意度等。5.其他指標(biāo):如環(huán)保指標(biāo)、社會責(zé)任履行情況等(根據(jù)具體采購項目要求設(shè)定)。評估方法1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:采購部門收集供方在評估周期內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù),如質(zhì)量檢驗報告、送貨記錄、客戶反饋等,進(jìn)行統(tǒng)計分析。2.問卷調(diào)查:向公司內(nèi)部使用部門或客戶發(fā)放問卷,了解對供方產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度評價。3.現(xiàn)場審核:必要時,組織相關(guān)人員對供方進(jìn)行現(xiàn)場審核,檢查其實際運營情況。評估結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)績效評估結(jié)果,對合格供方進(jìn)行分類管理。對于績效優(yōu)秀的供方,給予優(yōu)先合作機(jī)會、增加采購量、價格優(yōu)惠等獎勵措施。2.對于績效較差的供方,采購部門應(yīng)與其溝通,要求其限期整改。如整改后仍未達(dá)到要求,可采取減少采購量、暫停合作、直至從合格供方名錄中剔除等措施。八、附
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