x汽車有限公司供應商質量評分辦法?一、目的為了確保供應商提供的產品和服務符合x汽車有限公司（以下簡稱"公司"）的質量要求，加強對供應商的質量管理和控制，建立科學合理的供應商評價體系，特制定本供應商質量評分辦法。本辦法旨在通過客觀、公正、全面的評價，激勵供應商不斷提高產品質量和服務水平，保障公司生產運營的順利進行，提升公司整體供應鏈的質量競爭力。二、適用范圍本辦法適用于為公司提供原材料、零部件、外協件及相關服務的所有供應商。三、職責分工1.采購部門負責組織供應商質量評分工作的實施，收集、整理供應商的質量數據和相關信息。與供應商溝通質量問題，跟蹤整改情況，并及時反饋給質量部門。根據供應商質量評分結果，提出供應商管理建議，如采購份額調整、合作關系維持或終止等。2.質量部門制定和完善供應商質量評分標準和細則。負責對供應商提供的產品進行檢驗、試驗和質量判定，提供質量檢驗報告和相關數據。分析供應商產品質量問題，協助采購部門督促供應商采取有效措施進行整改，并跟蹤整改效果。參與供應商質量評分工作，提供專業的質量意見和建議。3.工程技術部門協助質量部門對供應商產品的技術要求進行明確和溝通，參與新產品供應商的前期質量評估。對供應商提出的技術問題提供技術支持和解決方案，協助采購部門與供應商進行技術交流。根據產品質量情況，對供應商的生產工藝和技術能力進行評估，提出改進建議。4.生產部門反饋供應商產品在生產過程中的使用情況和質量問題，提供生產過程中的質量數據和相關信息。協助采購部門和質量部門對供應商質量問題進行調查和分析，提出改進生產過程質量控制的建議。四、評分原則1.客觀公正原則：評分過程應基于客觀事實和準確的數據，確保評價結果真實、公正，不受人為因素干擾。2.全面性原則：從產品質量、交貨期、服務水平、成本等多個維度對供應商進行綜合評價，全面反映供應商的整體表現。3.動態性原則：根據供應商的實際表現和市場變化，定期對供應商進行評分和調整，確保評價體系的有效性和適應性。4.激勵性原則：通過合理的評分機制，激勵供應商不斷改進產品質量和服務水平，提高自身競爭力，與公司共同發展。五、評分周期供應商質量評分周期為每季度一次，每年進行一次年度綜合評價。對于新開發的供應商，在供貨后的前三個月內進行月度評分，三個月后納入季度評分體系。六、評分標準及細則供應商質量評分由產品質量、交貨期、服務水平、成本四個一級指標組成，每個一級指標下設若干二級指標，具體評分標準及細則如下：產品質量（50分）1.進貨檢驗合格率（30分）計算公式：進貨檢驗合格率=（合格批次數量/檢驗總批次數量）×100%評分細則：進貨檢驗合格率達到100%，得30分。進貨檢驗合格率在95%99%之間，得25分。進貨檢驗合格率在90%94%之間，得20分。進貨檢驗合格率低于90%，得10分。2.產品質量穩定性（10分）根據供應商近三個月產品質量波動情況進行評價。評分細則：產品質量波動小，無明顯質量問題，得10分。產品質量有輕微波動，偶爾出現少量質量問題，得7分。產品質量波動較大，經常出現質量問題，得4分。產品質量波動嚴重，質量問題頻繁發生，得1分。3.質量改進能力（10分）考察供應商對質量問題的響應速度和整改效果。評分細則：對公司提出的質量問題能夠迅速響應，采取有效措施進行整改，且整改效果顯著，得10分。能及時響應質量問題，整改措施有效，但整改效果一般，得7分。對質量問題響應較慢，整改措施不力，整改效果不明顯，得4分。對質量問題不響應或整改無效，得1分。交貨期（20分）1.交貨準時率（15分）計算公式：交貨準時率=（按時交貨批次數量/合同交貨總批次數量）×100%評分細則：交貨準時率達到100%，得15分。交貨準時率在95%99%之間，得12分。交貨準時率在90%94%之間，得9分。交貨準時率低于90%，得6分。2.訂單變更響應及時性（5分）考察供應商對訂單變更的處理能力和響應速度。評分細則：能及時響應訂單變更，積極配合公司調整生產計劃，得5分。對訂單變更響應較快，但配合度一般，得3分。對訂單變更響應遲緩，影響公司生產安排，得1分。服務水平（15分）1.售后服務質量（10分）調查公司對供應商售后服務的滿意度，包括問題解決及時性、服務態度、維修質量等方面。評分細則：售后服務滿意度達到90%以上，得10分。售后服務滿意度在80%89%之間，得8分。售后服務滿意度在70%79%之間，得6分。售后服務滿意度低于70%，得4分。2.技術支持能力（5分）評估供應商在產品技術方面為公司提供支持的能力，如技術咨詢、新產品開發協助等。評分細則：技術支持能力強，能及時解決公司技術問題，積極協助新產品開發，得5分。具備一定技術支持能力，能基本滿足公司需求，得3分。技術支持能力較弱，不能有效解決公司技術問題，得1分。成本（15分）1.價格合理性（10分）對比市場同類產品價格，評估供應商報價的合理性。評分細則：價格明顯低于市場平均水平，且質量可靠，得10分。價格與市場平均水平相當，具有一定競爭力，得8分。價格略高于市場平均水平，但產品優勢明顯，得6分。價格高于市場平均水平，且無明顯優勢，得4分。2.成本降低潛力（5分）考察供應商在成本控制和降低方面的措施和能力。評分細則：具有明確的成本降低計劃和措施，且能有效實施，得5分。有成本降低意識，但措施不夠明確或實施效果一般，得3分。缺乏成本降低意識和措施，得1分。七、評分流程1.數據收集采購部門、質量部門、生產部門等相關部門按照職責分工，在評分周期內收集供應商的質量檢驗報告、交貨記錄、售后服務反饋、成本數據等相關信息。采購部門負責匯總整理各部門提供的數據，確保數據的準確性和完整性。2.指標評分質量部門根據收集到的質量數據，按照產品質量評分細則對供應商的產品質量指標進行評分。采購部門依據交貨記錄，按照交貨期評分細則對供應商的交貨期指標進行評分。生產部門和其他相關部門根據售后服務反饋和日常合作情況，按照服務水平評分細則對供應商的服務水平指標進行評分。采購部門結合成本數據，按照成本評分細則對供應商的成本指標進行評分。3.綜合評分采購部門將各項指標的評分結果進行匯總，計算供應商的綜合得分。綜合得分=產品質量得分×50%+交貨期得分×20%+服務水平得分×15%+成本得分×15%4.結果審核與反饋采購部門將供應商質量評分結果提交給質量部門、工程技術部門、生產部門等相關部門進行審核。各部門如有異議，應在規定時間內提出反饋意見，采購部門根據反饋意見進行核實和調整。審核通過后的評分結果由采購部門反饋給供應商，并與供應商進行溝通，說明評分情況和改進建議。八、評分結果應用1.供應商分級管理根據供應商的綜合得分，將供應商分為A、B、C、D四個等級：A級：綜合得分≥90分，為優秀供應商，公司將給予重點扶持和優先合作機會，如增加采購份額、參與新產品開發等。B級：80分≤綜合得分＜90分，為良好供應商，公司將保持與供應商的正常合作關系，并鼓勵其繼續改進。C級：60分≤綜合得分＜80分，為合格供應商，公司將對其進行重點關注，要求供應商分析存在的問題，制定整改措施，限期改進。如在規定時間內無明顯改進，將考慮減少采購份額或暫停合作。D級：綜合得分＜60分，為不合格供應商，公司將終止與該供應商的合作關系，并及時尋找替代供應商。2.采購份額調整對于A級供應商，在同等條件下，公司將優先增加其采購份額，以激勵供應商持續保持良好表現。對于C級供應商，公司將適當減少其采購份額，促使供應商重視質量問題，加強管理和改進。對于D級供應商，公司將停止向其采購產品或服務，并及時清理相關庫存。3.合作關系維持與終止根據供應商質量評分結果和改進情況，采購部門與供應商協商合作關系的維持或終止。對于連續兩個季度被評為C級且無明顯改進的供應商，采購部門應與供應商溝通，要求其限期整改。如整改后仍未達到要求，公司有權終止合作關系。對于表現優秀的A級供應商，公司將考慮與其建立長期戰略合作伙伴關系，共同開展質量改進、成本控制等活動，實現互利共贏。九、附則1.本辦法自發布之日起生效實施，如有未盡事宜，由采購部門負責解釋和修訂。2.在評分過程中，如發現供應商存在弄虛作假、提供虛假