工程監(jiān)理內(nèi)業(yè)管理制度?一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范工程監(jiān)理內(nèi)業(yè)管理工作，確保監(jiān)理資料的真實性、完整性、準確性和及時性，為工程監(jiān)理工作提供有力的支持和保障，同時滿足工程竣工驗收及備案等相關(guān)要求。2.適用范圍本制度適用于本監(jiān)理單位承擔的各類建設工程項目的內(nèi)業(yè)管理工作。3.管理原則內(nèi)業(yè)管理工作應遵循統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理、責任明確、流程規(guī)范的原則，確保各項工作有序開展。二、內(nèi)業(yè)管理工作內(nèi)容1.文件資料管理文件收發(fā)登記建立文件收發(fā)臺賬，詳細記錄文件的名稱、文號、來文單位、發(fā)文日期、份數(shù)、分發(fā)部門及簽收人等信息。對收文進行及時登記，并按照文件內(nèi)容和性質(zhì)進行分類，迅速呈送總監(jiān)理工程師及相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師閱處。文件傳閱制定文件傳閱單，明確傳閱順序和時間要求。傳閱文件時，傳閱人應在傳閱單上簽字確認，注明傳閱日期，確保文件傳閱的可追溯性。對重要文件或緊急文件，應跟蹤催辦，確保相關(guān)人員及時閱知并處理。文件歸檔定期對各類文件進行整理歸檔，歸檔文件應齊全、完整、有效。按照工程檔案管理的要求，對文件進行分類編號，編制檔案目錄，便于查找和查閱。歸檔文件應采用紙質(zhì)和電子兩種形式保存，電子文件應進行備份，并確保存儲介質(zhì)的安全性。2.監(jiān)理資料管理監(jiān)理規(guī)劃與細則總監(jiān)理工程師組織編制監(jiān)理規(guī)劃，明確監(jiān)理工作的范圍、內(nèi)容、目標、依據(jù)、程序、方法及措施等。各專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃編制監(jiān)理實施細則，針對工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序制定具體的監(jiān)理工作方法和措施。監(jiān)理規(guī)劃和細則應根據(jù)工程實際情況及時進行調(diào)整和完善，并經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負責人審核批準。監(jiān)理月報專業(yè)監(jiān)理工程師負責收集、整理本月工程進展情況、監(jiān)理工作情況、存在問題及處理措施等信息。總監(jiān)理工程師對月報內(nèi)容進行審核，確保月報數(shù)據(jù)真實、準確、完整，能夠客觀反映工程實際情況和監(jiān)理工作成效。監(jiān)理月報應按時報送建設單位和本監(jiān)理單位。監(jiān)理日志監(jiān)理人員應每天如實填寫監(jiān)理日志，記錄當天施工現(xiàn)場的人員、設備、材料、施工進度、質(zhì)量、安全等情況。監(jiān)理日志應詳細記錄監(jiān)理工作的開展情況，包括巡視、旁站、平行檢驗等工作的時間、內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。監(jiān)理日志應字跡清晰、內(nèi)容完整，不得涂改和偽造。旁站記錄旁站監(jiān)理人員應在關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工時實施旁站，并及時、準確地填寫旁站記錄。旁站記錄應包括工程名稱、日期、旁站部位、旁站內(nèi)容、施工情況、監(jiān)理情況等信息。旁站記錄應詳細記錄旁站過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況，對旁站過程中的重要數(shù)據(jù)和情況應進行拍照或錄像留存。見證取樣記錄見證人員應對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及工程材料進行見證取樣，并填寫見證取樣記錄。見證取樣記錄應包括工程名稱、取樣部位、取樣日期、樣品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、見證人員及取樣人員等信息。見證人員應確保見證取樣過程的真實性和規(guī)范性，對見證取樣的樣品負責送檢，并跟蹤送檢結(jié)果。工程質(zhì)量評估報告專業(yè)監(jiān)理工程師負責收集、整理工程質(zhì)量驗收資料，對工程質(zhì)量進行評估分析。總監(jiān)理工程師組織編寫工程質(zhì)量評估報告，報告應包括工程概況、監(jiān)理工作概況、工程質(zhì)量驗收情況、工程質(zhì)量事故及處理情況、工程質(zhì)量評估結(jié)論等內(nèi)容。工程質(zhì)量評估報告應在單位工程竣工驗收前提交建設單位和本監(jiān)理單位。3.會議管理監(jiān)理例會定期召開監(jiān)理例會，由總監(jiān)理工程師主持，建設單位代表、施工單位項目經(jīng)理及相關(guān)人員參加。監(jiān)理例會應明確會議時間、地點、參會人員，提前發(fā)布會議通知。會議應形成紀要，記錄會議主要內(nèi)容、討論事項、決議及責任落實情況等。會議紀要應經(jīng)與會各方簽字確認，并及時發(fā)送給相關(guān)人員。專題會議根據(jù)工程實際情況，適時召開專題會議，研究解決工程中的重大技術(shù)、質(zhì)量、安全等問題。專題會議由總監(jiān)理工程師或相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師主持，相關(guān)專家、建設單位代表、施工單位技術(shù)負責人及有關(guān)人員參加。專題會議應形成專項報告，詳細記錄會議討論的問題、解決方案及實施要求等，報告應經(jīng)與會各方簽字確認后存檔。三、內(nèi)業(yè)管理工作流程1.文件資料流程收文：文件送達→收發(fā)登記→分類→呈送總監(jiān)理工程師及相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師閱處傳閱：文件呈送→傳閱單傳遞→傳閱人簽字確認→跟蹤催辦→文件回收歸檔：文件整理→分類編號→編制檔案目錄→紙質(zhì)和電子歸檔2.監(jiān)理資料流程監(jiān)理規(guī)劃與細則：總監(jiān)理工程師組織編制→審核→批準→發(fā)放→調(diào)整完善監(jiān)理月報：專業(yè)監(jiān)理工程師收集整理→總監(jiān)理工程師審核→報送監(jiān)理日志：監(jiān)理人員填寫→檢查存檔旁站記錄：旁站監(jiān)理人員填寫→檢查存檔見證取樣記錄：見證人員填寫→送檢→跟蹤結(jié)果→檢查存檔工程質(zhì)量評估報告：專業(yè)監(jiān)理工程師收集資料評估分析→總監(jiān)理工程師組織編寫→提交3.會議流程監(jiān)理例會：確定會議時間地點→發(fā)布通知→召開會議→形成紀要→與會各方簽字確認→發(fā)送紀要專題會議：確定會議主題及時間地點→發(fā)布通知→召開會議→形成專項報告→與會各方簽字確認→存檔四、內(nèi)業(yè)管理人員職責1.總監(jiān)理工程師職責全面負責工程監(jiān)理內(nèi)業(yè)管理工作，制定內(nèi)業(yè)管理工作計劃和目標。審核監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報、工程質(zhì)量評估報告等重要監(jiān)理文件。組織協(xié)調(diào)內(nèi)業(yè)管理工作中的重大問題，確保內(nèi)業(yè)管理工作的順利開展。對監(jiān)理資料的真實性、完整性、準確性負責。2.專業(yè)監(jiān)理工程師職責負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、整理、審核工作，確保資料符合相關(guān)標準和要求。編制本專業(yè)監(jiān)理實施細則，參與編寫監(jiān)理月報、工程質(zhì)量評估報告等文件。對本專業(yè)工程質(zhì)量、進度、安全等情況進行記錄和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出處理建議。協(xié)助總監(jiān)理工程師做好文件資料的傳閱、歸檔等工作。3.監(jiān)理員職責負責填寫監(jiān)理日志、旁站記錄等監(jiān)理資料，如實記錄施工現(xiàn)場的實際情況。協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師進行見證取樣等工作，并做好相關(guān)記錄。及時收集和整理施工過程中的各類原始資料，確保資料的真實性和完整性。4.文件資料管理人員職責負責文件資料的收發(fā)登記、傳閱、歸檔等具體管理工作。建立健全文件資料管理制度，確保文件資料管理工作規(guī)范有序。對文件資料進行分類整理、編號存儲，方便查閱和使用。定期對文件資料進行清查盤點，確保文件資料的安全和完整。五、內(nèi)業(yè)管理工作要求1.及時性各項內(nèi)業(yè)資料應隨工程進度同步整理，及時記錄工程建設過程中的相關(guān)信息，不得拖延積壓。文件收發(fā)、傳閱、歸檔等工作應在規(guī)定時間內(nèi)完成，確保信息傳遞的及時性。2.準確性內(nèi)業(yè)資料應如實反映工程實際情況，數(shù)據(jù)準確、文字表述清晰。監(jiān)理人員應認真履行職責，對所記錄和整理的資料負責，不得弄虛作假。3.完整性內(nèi)業(yè)資料應涵蓋工程建設的全過程，包括監(jiān)理規(guī)劃、細則、月報、日志、旁站記錄、見證取樣記錄、工程質(zhì)量評估報告等各類文件資料。歸檔資料應齊全完整，不得遺漏重要文件和信息。4.規(guī)范性內(nèi)業(yè)資料的格式、內(nèi)容、簽字蓋章等應符合相關(guān)標準和規(guī)范的要求。各類文件資料應按照規(guī)定的流程進行編制、審核、批準和歸檔，確保管理工作的規(guī)范性。六、內(nèi)業(yè)資料的保管與查閱1.保管要求內(nèi)業(yè)資料應存放在專門的檔案柜中，保持存放環(huán)境干燥、通風、安全。對電子資料應進行定期備份，存儲介質(zhì)應妥善保管，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。建立內(nèi)業(yè)資料保管臺賬，記錄資料的名稱、數(shù)量、存放位置、保管期限等信息。2.查閱規(guī)定本單位人員查閱內(nèi)業(yè)資料應填寫查閱申請表，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準后，在指定地點查閱。外單位人員查閱內(nèi)業(yè)資料應持有單位介紹信，經(jīng)建設單位和總監(jiān)理工程師批準后，由專人陪同查閱，并做好查閱記錄。查閱人員不得擅自復印、涂改、損毀內(nèi)業(yè)資料，如需復印應經(jīng)總監(jiān)理工程師批準。七、考核與獎懲1.考核內(nèi)容內(nèi)業(yè)資料的及時性、準確性、完整性和規(guī)范性。內(nèi)業(yè)管理工作流程的執(zhí)行情況。內(nèi)業(yè)管理人員的工作責任心和工作質(zhì)量。2.考核方式定期對內(nèi)業(yè)管理工作進行檢查，檢查內(nèi)容包括文件資料、監(jiān)理資料、會議記錄等。不定期對內(nèi)業(yè)管理工作進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。根據(jù)建設單位、上級主管部門等的反饋意見，對存在的問題進行考核。3.獎懲措施對在內(nèi)業(yè)管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。對違反內(nèi)業(yè)管理制度，導致資料不完整、不準