第第頁合同編號:________儲值卡服務協(xié)議甲方：__________乙方：__________簽訂時間：__________簽訂地點：__________溫馨提示：本合同示范文本只是提供給當事人在簽訂合同時的一種參考，當事人須根據(jù)具體實際情況正確選擇適用的條款并作相應的調(diào)整，切勿套用，訂立重大合同或者內(nèi)容復雜的合同最好咨詢相關的法律專業(yè)人士，感謝您的閱讀下載！PAGE頁碼9/NUMPAGES總頁數(shù)9一、主體與目的本協(xié)議以下簡稱“協(xié)議”，由以下雙方簽訂：甲方（儲值卡發(fā)行方）：[甲方全稱]乙方（儲值卡持卡人）：[乙方全稱]甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就甲方發(fā)行的儲值卡（以下簡稱“儲值卡”）的相關服務事宜達成如下協(xié)議：1.甲方作為儲值卡的發(fā)行方，有權(quán)對儲值卡進行發(fā)行、充值、消費、掛失、注銷等管理。2.乙方購買或接受甲方贈送的儲值卡，并同意遵守本協(xié)議的約定，有權(quán)使用儲值卡進行消費。3.本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在儲值卡服務過程中的權(quán)利義務，保障雙方的合法權(quán)益，促進儲值卡的正常使用。二、價格、支付方式1.儲值卡面值分為[具體面值選項，如：100元、200元、500元等]，甲方可根據(jù)市場需求調(diào)整面值。2.乙方購買儲值卡，可選擇以下支付方式：a.現(xiàn)金支付：乙方可直接到甲方指定銷售點購買，以現(xiàn)金形式支付。b.銀行卡支付：乙方可選擇使用借記卡或信用卡進行支付，具體操作按照銀行相關規(guī)定執(zhí)行。c.在線支付：乙方可登錄甲方官方網(wǎng)站或移動應用程序，通過支付寶、微信支付等第三方支付平臺進行在線充值。3.儲值卡購買后，甲方將向乙方相應的發(fā)票或收據(jù)，作為購買憑證。4.儲值卡一經(jīng)充值，甲方將不退款服務，但乙方可在有效期內(nèi)內(nèi)合理消費，超過有效期未消費的金額將自動作廢。三、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務：a.甲方有權(quán)對儲值卡進行發(fā)行、充值、消費、掛失、注銷等管理。b.甲方有義務保證儲值卡系統(tǒng)的正常運行，確保乙方能夠正常使用儲值卡。c.甲方有義務對儲值卡交易進行安全監(jiān)管，防止欺詐行為。d.甲方有義務按照國家相關法律法規(guī)，對儲值卡交易數(shù)據(jù)進行保密處理。e.甲方有義務在儲值卡到期或損壞時，為乙方相應的服務。2.乙方權(quán)利與義務：a.乙方有權(quán)購買和使用儲值卡，享受甲方的各項服務。b.乙方有義務在購買儲值卡時，真實、準確的個人信息。c.乙方有義務在消費時，按照儲值卡的余額進行消費，不得超支。d.乙方有義務妥善保管儲值卡，防止遺失或被盜用。e.乙方有義務在發(fā)現(xiàn)儲值卡遺失或被盜用后，立即通知甲方，配合甲方進行處理。f.乙方有義務在儲值卡到期前，將剩余金額消費完畢或進行續(xù)費。四、質(zhì)量保證與服務1.質(zhì)量保證：a.甲方保證儲值卡在發(fā)行時為全新、有效，且無任何物理損壞。b.甲方保證儲值卡內(nèi)的資金安全，對儲值卡交易數(shù)據(jù)采取加密措施，確保交易信息不被泄露。c.甲方保證儲值卡在有效期內(nèi)能夠正常使用，如因甲方原因?qū)е聝χ悼o法使用，甲方應承擔相應責任。2.服務內(nèi)容：a.甲方儲值卡的購買、充值、查詢、掛失、注銷等服務。b.甲方24小時客服熱線，解答乙方的疑問，處理儲值卡相關問題。c.甲方定期對儲值卡系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。d.甲方在收到乙方掛失申請后，及時處理，確保儲值卡資金安全。e.甲方在儲值卡到期前，提前提醒乙方進行續(xù)費或消費，避免資金損失。3.服務承諾：a.甲方承諾在接到乙方投訴后，及時調(diào)查處理，并在合理期限內(nèi)給予答復。b.甲方承諾在儲值卡服務過程中，嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，維護乙方的合法權(quán)益。c.甲方承諾在儲值卡服務過程中，保持良好的服務態(tài)度，為乙方優(yōu)質(zhì)的服務體驗。五、履行與變更1.履行方式：a.甲方應在乙方購買儲值卡后，及時為乙方相應的服務。b.乙方應在購買儲值卡后，按照甲方的操作指南正確使用儲值卡。c.甲方應在儲值卡到期或損壞時，為乙方更換或續(xù)費服務。2.變更通知：a.甲方如需對儲值卡服務協(xié)議進行變更，應提前[具體時間，如：30天]以書面形式通知乙方。b.乙方在收到甲方變更通知后，有權(quán)選擇是否繼續(xù)使用儲值卡服務。c.如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)表示反對，則視為接受甲方的變更。3.合同解除：a.任何一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。b.如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方均不承擔責任，但應及時通知對方。c.合同解除后，甲乙雙方應按照本協(xié)議約定處理未完成的服務及剩余資金。4.爭議解決：a.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。b.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、保密條款1.保密信息：a.本協(xié)議項下涉及的商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等均為保密信息。b.保密信息包括但不限于儲值卡的使用數(shù)據(jù)、交易記錄、用戶個人信息等。2.保密義務：a.雙方對本協(xié)議項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露或披露。b.雙方應采取合理措施，防止保密信息的泄露，包括但不限于限制訪問權(quán)限、使用加密技術等。3.保密期限：a.本協(xié)議項下的保密義務自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后[具體年限，如：5年]。b.即使本協(xié)議終止，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，直至保密信息不再構(gòu)成商業(yè)秘密。4.例外情況：a.任何依法應當公開或披露的保密信息，或根據(jù)法院、政府機構(gòu)或其他有權(quán)機構(gòu)的命令披露的信息，不受本保密條款的約束。b.在正常業(yè)務活動中，因工作需要不可避免地知悉保密信息的員工，應遵守本保密條款的規(guī)定。5.違約責任：a.如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔相應的法律責任，并向另一方支付合理的賠償。七、爭議解決1.協(xié)商：a.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。b.協(xié)商期限為自一方提出爭議之日起[具體時間，如：30日]內(nèi)。2.仲裁：a.如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。b.仲裁裁決為終局裁決，對甲乙雙方均有約束力。3.訴訟：a.除仲裁條款外，任何一方也可選擇向合同簽訂地人民法院提起訴訟。b.訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。4.爭議解決地點：a.爭議解決地點為合同簽訂地，即[具體地點]。5.爭議解決費用：a.仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。6.爭議解決時效：a.任何一方發(fā)現(xiàn)對方違約行為后，應在[具體時間，如：3個月]內(nèi)提出爭議。b.超過時效，爭議解決機構(gòu)或法院有權(quán)不予受理。八、其它條款1.通知：a.本協(xié)議項下的通知，應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。b.通知自發(fā)送之日起[具體時間，如：3日]后視為送達。2.法律適用與管轄：a.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。b.任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的爭議，均應提交至合同簽訂地人民法院管轄。3.整體性：a.本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關于儲值卡服務的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。b.本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的有效性和執(zhí)行力。4.不可抗力：a.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或履行不符合約定的，雙方均不承擔責任。b.不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。5.附件：a.本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。b.附件與本協(xié)議不一致的，以附件為準。九、合同簽署1.本協(xié)議一式兩份