I基于打造IP目的的海南省連鎖酒店?duì)I銷策略問題及完善對(duì)策研究目錄摘要 I緒論 1（一）研究背景 1（二）論文選題的意義 11.理論意義 12.現(xiàn)實(shí)意義 2（三）論文研究的思路 2（四）論文研究的方法 31.文獻(xiàn)分析法 32.實(shí)地調(diào)查法 33.案例分析法 34.對(duì)比分析法 3（五）文獻(xiàn)綜述 31.相關(guān)概念及理論解決 32.國(guó)內(nèi)外研究進(jìn)展 43.國(guó)內(nèi)外研究述評(píng) 6一、文化IP視角下的酒店?duì)I銷案例研究 7（一）文化IP+的酒店類型 71.自創(chuàng)型IP酒店 72.合作型IP酒店 7（二）“文化IP+酒店”模式特征 71.與優(yōu)質(zhì)IP合作，營(yíng)銷玩法靈活 72.產(chǎn)品定位中端市場(chǎng) 83.營(yíng)銷渠道主要以官方旗艦店為主 94.IP內(nèi)容具有延展性 10（三）小結(jié) 11二、存在問題 12（一）IP產(chǎn)品同質(zhì)化，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力 13（二）市場(chǎng)定位不準(zhǔn)，受眾群體較少 13（三）營(yíng)銷渠道和促銷推廣方式單一 13（四）缺乏情感，消費(fèi)者參與度低 14三、對(duì)策 14（一）了解市場(chǎng)需求，創(chuàng)新IP類產(chǎn)品 14（二）提升市場(chǎng)定位準(zhǔn)確性，擴(kuò)大營(yíng)銷信息影響力 14（三）建立線上和線下的多元化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式 15（四）注重情感營(yíng)銷，提高顧客參與度 15結(jié)論 16參考文獻(xiàn) 17摘要目前，人們對(duì)于文化產(chǎn)品的需求較高，同時(shí)希望能體驗(yàn)到多元化的文化或服務(wù)，在這樣的大環(huán)境下文化領(lǐng)域和服務(wù)行業(yè)對(duì)于文化種類的應(yīng)用較多，多數(shù)企業(yè)或者社會(huì)組織都會(huì)借助文化IP來提升自身的知名度，以此來實(shí)現(xiàn)獲得利益最大化目標(biāo)。文化（內(nèi)容）產(chǎn)品形態(tài)也越來越豐富，而IP品牌自帶流量和聲譽(yù)，也推動(dòng)了IP與酒店的跨圈合作。隨著海南國(guó)際旅游島的不斷建設(shè)，“文化IP+酒店”的創(chuàng)新模式為海南省品牌連鎖酒店業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理提供了助力。文章以海南三亞亞特蘭蒂斯酒店和香水灣亞朵酒店等具有代表性的海南品牌文化IP型連鎖酒店為研究對(duì)象，結(jié)合我國(guó)的亞朵酒店、錦江集團(tuán)白玉蘭酒店和有戲酒店三家IP酒店，分析了文化IP型酒店的特征并結(jié)合海南省旅游市場(chǎng)及政策支持當(dāng)前的情況，初步提出了海南省連鎖品牌酒店所面臨的問題，并利用文化IP的優(yōu)勢(shì)，為海南省連鎖品牌文化IP型酒店的運(yùn)營(yíng)發(fā)展提供有效的策略。希望文章探討的內(nèi)容能為海南品牌連鎖酒店?duì)I銷策略的制定與實(shí)施提供幫助。關(guān)鍵詞文化IP；IP酒店；酒店?duì)I銷；策略

緒論（一）研究背景在信息化社會(huì)不斷發(fā)展之下，人們的生活方式發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變。自從新媒體出現(xiàn)之后，全球信息的交互方式發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變，目前我國(guó)處于“混態(tài)融合”時(shí)代，在這一時(shí)期所衍生出的文化產(chǎn)品種類較多，文化產(chǎn)品也隨著新事物的融合發(fā)展呈現(xiàn)出多態(tài)化特征。其中，在2021年文化和旅游部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳落實(shí)支持文化和旅游企業(yè)發(fā)展的通告》當(dāng)中對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了指示，要求現(xiàn)代旅游企業(yè)尤其是服務(wù)行業(yè)要從多角度和多方面借助文化產(chǎn)品，提升服務(wù)項(xiàng)目的文化水平，豐富文化的內(nèi)涵。目前很多新媒體平臺(tái)涌現(xiàn)出的文化深受民眾的追捧和喜愛，基于此促使了IP經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多資本方將目光轉(zhuǎn)向IP文化領(lǐng)域，借助民眾喜愛的IP文化包裝傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)，促使服務(wù)行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)繁榮態(tài)勢(shì)。可以說，目前我國(guó)IP經(jīng)濟(jì)逐漸成為我國(guó)文娛產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新形態(tài)。從2021年6月啟動(dòng)研發(fā)的“新華·文化產(chǎn)業(yè)IP指數(shù)”相關(guān)數(shù)據(jù)分析得知，電影、移動(dòng)游戲、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等領(lǐng)域衍生出的IP有113個(gè)，而在來源類型方面，源自互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)IP占比達(dá)75%，較往年有顯著增加[1]。可以看出當(dāng)前我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在文化IP的影響下進(jìn)入新時(shí)期。當(dāng)前我國(guó)酒店行業(yè)的發(fā)展面臨瓶頸，國(guó)內(nèi)部分品牌連鎖酒店為能破圈而出，設(shè)置了文化IP+酒店經(jīng)營(yíng)的模式。例如亞朵品牌連鎖酒店，在該酒店采用文化IP+酒店經(jīng)營(yíng)模式之后受到消費(fèi)的關(guān)注。基于此，文章對(duì)文化IP視角下海南省品牌連鎖酒店?duì)I銷策略課題內(nèi)容進(jìn)行分析與研究。（二）論文選題的意義1.理論意義隨著IP熱的盛行，其在研究領(lǐng)域愈加細(xì)化。目前學(xué)術(shù)界中，研究IP類的學(xué)者很多，但研究“文化IP+酒店”營(yíng)銷的學(xué)者很少。因此在綜合整理國(guó)內(nèi)外基礎(chǔ)研究成果之外，根據(jù)海南省的實(shí)際情況，運(yùn)用案例分析與對(duì)比分析的方法，分析文化IP的內(nèi)涵，探討“文化IP+酒店”的結(jié)合創(chuàng)新模式的特征，分析其營(yíng)銷存在的問題，深化對(duì)文化IP酒店的認(rèn)知，為酒店帶來盈利，提升酒店在客人心中的影響度，進(jìn)一步豐富和針對(duì)性的了解對(duì)海南省文化IP品牌連鎖酒店的營(yíng)銷策略。2.現(xiàn)實(shí)意義IP+時(shí)代的變化和機(jī)遇，給傳統(tǒng)的酒店業(yè)注入了創(chuàng)新元素。文化IP結(jié)合酒店的模式特征改變了消費(fèi)者的固有認(rèn)知，提升了酒店在消費(fèi)者心中的影響，打造IP有助于海南省品牌連鎖酒店精準(zhǔn)定位人群，拓展更多的商業(yè)邊界，酒店與優(yōu)質(zhì)IP的合作，不僅有助于酒店創(chuàng)新產(chǎn)品，也能增加酒店的非客房收入，打破傳統(tǒng)酒店的盈利方式。而其通過酒店品牌和IP之間的內(nèi)容連接，還能加深客戶對(duì)于酒店品牌的感知。因此通過研究文化IP酒店的營(yíng)銷策略，從而提高海南省品牌連鎖酒店在國(guó)內(nèi)的影響力。論文研究的思路文章在研究中主要探討的是文化IP與酒店結(jié)合后營(yíng)銷策略制定方案，因此在論文研究之前，對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行查找和分析，并對(duì)海南省部分品牌連鎖酒店文化IP應(yīng)用及營(yíng)銷策略進(jìn)行分析與研究。因此在實(shí)際分析方面，首先對(duì)于論文相關(guān)的概念和理論進(jìn)行探究，概述相關(guān)理論及理論基礎(chǔ)，然后實(shí)地調(diào)查海南本地的酒店，其次采用案例和對(duì)比的分析方法剖析“文化IP+酒店”的營(yíng)銷案例，借其營(yíng)銷成功的經(jīng)驗(yàn)，來得出文化IP視角下，海南省品牌連鎖現(xiàn)行的營(yíng)銷策略存在的問題及相應(yīng)的優(yōu)化改進(jìn)策略。圖1思路框架（四）論文研究的方法1.文獻(xiàn)分析法在本篇論文研究當(dāng)中通過在萬方和知網(wǎng)文獻(xiàn)館當(dāng)中查找相關(guān)的研究文獻(xiàn)，主要是在中國(guó)知網(wǎng)當(dāng)中查找“文化IP”、“酒店?duì)I銷”、“營(yíng)銷策略”等文獻(xiàn)資料，進(jìn)而匯總出相關(guān)概念和國(guó)內(nèi)外的學(xué)者研究成果，同時(shí)也對(duì)現(xiàn)有研究成果進(jìn)行分析，為論文分析提供理論基礎(chǔ)。2.實(shí)地調(diào)查法文章是通過實(shí)地走訪海南本地酒店，如三亞亞特蘭蒂斯酒店、香水灣亞朵酒店等與文化IP合作的酒店，并且實(shí)地感受文化IP產(chǎn)品與酒店結(jié)合帶來的營(yíng)銷創(chuàng)新性與獨(dú)特性，同時(shí)在體驗(yàn)這些獨(dú)特酒店品牌產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，較為客觀分析文化IP+海南連鎖酒店的營(yíng)銷問題及策略。3.案例分析法文章選取了通過分析文化IP+酒店?duì)I銷的經(jīng)典案例，為酒店?duì)I銷的策略提供借鑒。通過對(duì)亞朵酒店、錦江集團(tuán)白玉蘭酒店、有戲電影酒店等IP型酒店的營(yíng)銷模式進(jìn)行調(diào)查分析，剖析其合作模式特征及發(fā)展探析，并分析其中的營(yíng)銷方法及特征等，為本課題的研究積累更多的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)楹Ｄ鲜∵B鎖酒店?duì)I銷的研究提供豐富的具有實(shí)際意義的例證。4.對(duì)比分析法文章在論證過程中，需要對(duì)亞朵酒店、錦江集團(tuán)白玉蘭酒店、有戲電影酒店進(jìn)行比較和分析，為了能更準(zhǔn)確的找到文化IP+酒店?duì)I銷成功的因素，并且根據(jù)自身實(shí)際情況制定適合的營(yíng)銷策略。（五）文獻(xiàn)綜述1.相關(guān)概念及理論解決（1）文化IP“IP”在法律層面上指的是“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”，通過對(duì)其他學(xué)者研究成果的匯總得知，“IP”也只特定的品牌的。清華大學(xué)教授尹鴻（2015）指出“IP”，用來表示那些具有高辨識(shí)度、大影響力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)[2]。騰訊集團(tuán)副總裁程武（2015）提出IP具備較高的市場(chǎng)價(jià)值，經(jīng)濟(jì)價(jià)值以及社會(huì)影響力，則完全可以通過在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)當(dāng)中進(jìn)行融合應(yīng)用，融合于不同的行業(yè)和企業(yè)當(dāng)中，便會(huì)促使相應(yīng)企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以此來為受眾提供更好的服務(wù)產(chǎn)品[3]。張融（2019）提出從消費(fèi)者的角度對(duì)文化IP的內(nèi)涵進(jìn)行解讀，主要是指能夠吸引消費(fèi)者對(duì)相應(yīng)IP進(jìn)行觀看的一類文化產(chǎn)品，消費(fèi)者愿意為文化APP買單。從運(yùn)營(yíng)商的角度看文化IP代表著相應(yīng)品牌，具有較大的財(cái)富價(jià)值和發(fā)展?jié)摿Γ虼嗽谏虡I(yè)化運(yùn)作與推廣之后，并能夠形成特定的產(chǎn)品，繼而能夠形成經(jīng)濟(jì)效益[4]。IP酒店徐慧和王瑩瑩（2018）指出了早在2016年，亞朵就與吳曉波頻道合作打造了“亞朵·吳酒店”，首創(chuàng)IP酒店模式[5]。關(guān)子辰（2019）表達(dá)了“酒店+IP”的合作模式，主要通過主題房的發(fā)展方式，為IP開辟線下場(chǎng)景，同時(shí)將IP自帶的流量向亞朵品牌上遷移[6]。頭豹研究院（2019）提出IP酒店其實(shí)屬于主題酒店的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，當(dāng)前很多主題酒店的設(shè)計(jì)都是按照相應(yīng)的民族風(fēng)或者是特定的文化類型，而IP方和酒店方進(jìn)行充分的融合之后，便能夠提升彼此的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此出現(xiàn)了較多的IP加酒店的運(yùn)作模式[7]。酒店?duì)I銷FitzSimon（1975）表示，酒店?duì)I銷顧名思義是酒店企業(yè)所開展的一系列營(yíng)銷活動(dòng)，營(yíng)銷活動(dòng)需要按照市場(chǎng)需求以及消費(fèi)者需求進(jìn)行差異化設(shè)定[8]。陳慧（2005）在當(dāng)前市場(chǎng)當(dāng)中不同企業(yè)在開開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，會(huì)按照自身主營(yíng)項(xiàng)目的內(nèi)容對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行設(shè)定，而酒店?duì)I銷則指的是酒店企業(yè)或者是酒店集團(tuán)公司針對(duì)自營(yíng)酒店的服務(wù)產(chǎn)品開展?fàn)I銷活動(dòng)。在營(yíng)銷活動(dòng)開展過程當(dāng)中會(huì)按照營(yíng)銷方案來進(jìn)行，比如對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷計(jì)劃，并且對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行實(shí)時(shí)通過實(shí)施效果的反饋，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的不足之處進(jìn)行優(yōu)化[9]。張?jiān)篮椋?018）酒店?duì)I銷活動(dòng)屬于酒店經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中非常重要的工作之一酒店?duì)I銷效果如何對(duì)于酒店的盈利產(chǎn)生較大的影響，因此需要了解顧客的需求，也應(yīng)當(dāng)明確自身的優(yōu)劣勢(shì)，才能夠更好的開展?fàn)I銷活動(dòng)[10]。2.國(guó)內(nèi)外研究進(jìn)展（1）國(guó)外研究進(jìn)展①關(guān)于文化IP及IP酒店的國(guó)外研究Rod（2006）等指出在文化發(fā)展方面，不同的國(guó)家對(duì)于文化的理解存在很大的差異性，其中文化IP屬于當(dāng)前較為知名的詞匯，主要指的是具有一定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的文化內(nèi)容或項(xiàng)目[11]。Ronald（2009）提出了知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度發(fā)展的速度比較快，在當(dāng)前越來越注重文化創(chuàng)新的環(huán)境之下，對(duì)于文化出版物進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的確定，對(duì)于個(gè)人的文化保護(hù)意義重大[12]。Anita（2016）表示，在對(duì)IP文化內(nèi)涵進(jìn)行分析時(shí)，需要關(guān)注的是IP文化，應(yīng)當(dāng)具備一定的文化辨識(shí)度和文化特點(diǎn)，這樣才能夠具備一定的商業(yè)價(jià)值，例如在漫威電影當(dāng)中的很多角色以及故事，都屬于文化IP范疇[13]。Seung（2006）指出，在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，文化IP的出現(xiàn)，能夠?yàn)樘囟ㄈ后w提供保護(hù)，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)的融合發(fā)展在當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展之下，文化創(chuàng)意應(yīng)當(dāng)具備一定的創(chuàng)新度，而需要借助文化IP以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)給予保護(hù)[14]。Gilmore（1998）認(rèn)為關(guān)于IP酒店主要指的是特定主題酒店，在國(guó)外很多知名城市都有一些主題酒店，但是主題酒店并非是當(dāng)前的IP酒店范疇，只是IP酒店的初級(jí)模型[15]。Pine&Gilmore（2002）又指出IP酒店，在建設(shè)和發(fā)展方面需要借助營(yíng)造酒店的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，這樣才能夠讓顧客在入住酒店之后有較強(qiáng)的體驗(yàn)感，也能夠感受到相應(yīng)主題酒店的文化內(nèi)涵[16]。②關(guān)于酒店?duì)I銷的國(guó)外研究TetianaKonovalova（2015）等研究學(xué)者的研究指出酒店需要不斷推出新的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，積極創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)酒店自身持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有重大作用[17]。Widardi&Indradewa（2020）以LH酒店的案例研究說明酒店在促銷活動(dòng)中，借助酒店產(chǎn)品與服務(wù)向消費(fèi)者傳遞酒店的文化價(jià)值理念，從而促成交易[18]。Eleftherios&Barbara（2017）提出酒店使用社交媒體渠道能夠促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)酒店的選擇[19]。Sunghyup&Richard（2011）認(rèn)為酒店?duì)I銷渠道越廣，越能夠及時(shí)處理消費(fèi)者反饋，而且可以降低營(yíng)銷成本[20]。Plinke（2015）指出企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷要以消費(fèi)者為導(dǎo)向從而獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的地位[21]。（2）國(guó)內(nèi)研究進(jìn)展①關(guān)于文化IP及IP酒店的國(guó)內(nèi)研究王鈞（2010）文化IP的概念被提出之后得到很多社會(huì)群體的重視，尤其是對(duì)于服務(wù)行業(yè)而言，由于文化IP具有一定的特殊性，能夠更好幫助想用服務(wù)企業(yè)提高知名度[22]。彭甜甜（2012）首次將目光對(duì)準(zhǔn)騰訊游戲的“泛娛樂化跨界合作”的商業(yè)模式，提出了騰訊游戲要以IP授權(quán)為核心、以游戲運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)的IP化發(fā)展理念[23]。中國(guó)版權(quán)協(xié)會(huì)和中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（2018）提出，我國(guó)目前已進(jìn)入“混態(tài)融合”時(shí)代，文化產(chǎn)品之間的聯(lián)接更為明顯，動(dòng)漫等文化IP已不再孤立發(fā)展，而是與產(chǎn)業(yè)間相互滲透、融合發(fā)展[24]。曾怡敏（2019）表明在IP酒店迅速發(fā)展之下，可以看出我國(guó)對(duì)于文化IP的運(yùn)用較為成熟，但是也存在諸多的不足，例如在對(duì)IP酒店進(jìn)行建設(shè)和設(shè)計(jì)時(shí)存在IP利用過于片面的狀況[25]。陳秋英（2018）提到了“酒店+X”已經(jīng)是市場(chǎng)追逐的一種新“形態(tài)”，基于這一形態(tài)下，“電影IP+酒店”的創(chuàng)新模式帶來了一定的流量，但是如何做出有創(chuàng)新、有價(jià)值的品牌[26]。姜智慧（2019）提出了當(dāng)前在多媒體融合以及多元化文化融合的大環(huán)境之下，文化產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備一定的獨(dú)特性，這樣才能夠讓文化IP受到更多受眾群體的關(guān)注[27]。②關(guān)于酒店?duì)I銷的國(guó)內(nèi)研究孔英麗（2015）就當(dāng)前酒店業(yè)存在過多的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)提出了除了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)外酒店也可以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的主要策略，分別是注重產(chǎn)品的差異性，加強(qiáng)促銷宣傳，創(chuàng)建品牌文化[28]。唐凡茗（2017）從“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下出發(fā)，提出了酒店業(yè)面臨的一大問題是OTA平臺(tái)上將各個(gè)價(jià)位的眾多酒店集中化展示，客人的選擇性更加多元，導(dǎo)致客戶對(duì)酒店品牌的忠實(shí)度會(huì)大大降低的觀點(diǎn)[29]。周令芳（2019）指出單體酒店的發(fā)展需要有互聯(lián)網(wǎng)思維，以用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)，積極創(chuàng)新，可以通過跨界、聯(lián)名等合作方式吸引線上線下的更多客源[30]。陳信任和唐瑞瑤（2020）在文中通過X酒店的例子認(rèn)為酒店進(jìn)行抖音短視頻營(yíng)銷可以有效解決酒店促銷活動(dòng)單一及營(yíng)銷渠道單一的營(yíng)銷問題[31]。羅晶（2021）指出目前酒店行業(yè)中普遍存在的營(yíng)銷滯后、營(yíng)銷定位不準(zhǔn)以及酒店產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)狀，并給出了搭建新媒體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、依托多元媒體平臺(tái)展示創(chuàng)新的內(nèi)容與形式的發(fā)展方向[32]。3.國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)通過搜索并梳理關(guān)于文化IP及IP酒店的文獻(xiàn)資料發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)、外學(xué)者對(duì)文化IP及IP酒店的研究視角比較單一，主要集中在對(duì)某一個(gè)案的分析，比如對(duì)哈利波特IP的研究等，而在其營(yíng)銷傳播模式及策略等方面少有提及。文章立足于文化IP的視角對(duì)海南省連鎖酒店進(jìn)行更為系統(tǒng)的研究，通過研究其營(yíng)銷策略等，對(duì)文化IP+酒店產(chǎn)品的營(yíng)銷傳播進(jìn)行總結(jié)分析。雖然對(duì)文化IP和IP酒店方面的研究很少，但是在對(duì)優(yōu)秀的文化IP酒店?duì)I銷的基礎(chǔ)之上，也為海南省連鎖酒店的營(yíng)銷策略提供了參考，同時(shí)IP是自帶勢(shì)能和流量的，它意味著對(duì)于“文化IP+酒店”的模式帶來了一定的受眾者。因此海南省連鎖酒店更需要以優(yōu)質(zhì)IP構(gòu)建為核心，打造專屬于自身的獨(dú)特IP品牌，在基于文化IP的視域中，利用優(yōu)秀的營(yíng)銷策略，做好自身品牌的傳播及推廣。一、文化IP視角下的酒店?duì)I銷案例研究（一）文化IP+的酒店類型1.自創(chuàng)型IP酒店IP方和酒店方為同一主體，酒店以自身特色和經(jīng)營(yíng)理念打造自有IP。培育自有IP的回報(bào)周期較長(zhǎng)，但酒店可將培育成本逐漸轉(zhuǎn)化為酒店的認(rèn)知度及品牌資產(chǎn)，是一種可持續(xù)且穩(wěn)定的IP酒店開收方式。因?yàn)殚_收周期長(zhǎng)和難度高，自創(chuàng)型IP酒店的參不者未幾，主要包含白玉蘭酒店和希岸酒店等。2.合作型IP酒店酒店與IP方協(xié)作，為IP方開拓線下場(chǎng)景，可縮小IP孵化培養(yǎng)成本，同時(shí)IP方賦能酒店提升人流量和打造差異化產(chǎn)品，是當(dāng)前開發(fā)IP酒店的主要方式。如亞朵·網(wǎng)易嚴(yán)選酒店、蘭歐·大英博物館酒店、有戲電影酒店等。（二）“文化IP+酒店”的模式特征1.與優(yōu)質(zhì)IP合作，營(yíng)銷玩法靈活在當(dāng)前文化產(chǎn)品市場(chǎng)中，有各種形式的熱門IP，這些IP被用于改變或用于與某個(gè)品牌合作，這部分粉絲群體更加關(guān)注這些IP內(nèi)容。IP化的優(yōu)勢(shì)不一而足，不僅能為酒店源源不斷地引流粉絲，還能強(qiáng)化粉絲對(duì)酒店的粘性，使酒店的單房溢價(jià)能力與日俱增。如亞朵IP酒店在2016年首次開創(chuàng)IP酒店模式（見表1），與優(yōu)質(zhì)IP（吳曉波頻道）達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同打造了“亞朵·吳酒店”，這一營(yíng)銷模式為亞朵吸引了眾多消費(fèi)者前來體驗(yàn)。同時(shí)亞朵致力于開辟新中產(chǎn)客群、高頻商旅客群市場(chǎng)，挖掘目標(biāo)客戶群體的個(gè)性化消費(fèi)需求，循序開展了酒店布局、O2O金融、社群營(yíng)銷等多樣化業(yè)務(wù)，為擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模和深挖細(xì)分客群價(jià)值準(zhǔn)備了條件。此外，亞朵還和多個(gè)領(lǐng)域的頭部IP合作，打造豐富化的酒店場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了盈利渠道的擴(kuò)寬、消費(fèi)市場(chǎng)的開拓、品牌形象的強(qiáng)化和產(chǎn)品溢價(jià)能力的提升。有戲電影酒店是一家集電影主題社交空間、電影衍生品產(chǎn)業(yè)、電影拍攝為一體的以電影IP酒店為核心的創(chuàng)意文化綜合體。有戲電影酒店打造彰顯電影主題風(fēng)格的酒店空間、通過出售電影IP衍生品和角色扮演的方式實(shí)現(xiàn)電影內(nèi)容再現(xiàn)、在功能上提供私人影院和住宿一體化體驗(yàn)，突破傳統(tǒng)酒店行業(yè)的單一住宿服務(wù)和滿足年輕消費(fèi)者多元化需求。除了獲得住宿收入，有戲電影酒店基于電影IP的改造升級(jí)，建立品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)力，提高酒店產(chǎn)品附加值和獲得多重盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。簡(jiǎn)而言之，酒店具有天然的生態(tài)系統(tǒng)，而在“文化IP”的加持下，開創(chuàng)了新的商業(yè)模式——酒店生態(tài)。酒店通過與優(yōu)質(zhì)IP合作，不僅能增加吸引消費(fèi)者的視線，還能在多種模式上，擴(kuò)大自身的盈利店。酒店利用“原文化IP”的無形資產(chǎn)（影響力、消費(fèi)群體）來進(jìn)行借勢(shì)營(yíng)銷，又可延伸自身的品牌價(jià)值，如酒店大堂裝飾、客房的生活用品等的有形展示的細(xì)節(jié)上做出具有文化IP主題特色的設(shè)計(jì)，善于利用酒店的公共空間打造帶有文化IP特色的主題空間，在顧客所體驗(yàn)的不同場(chǎng)景區(qū)域進(jìn)行相關(guān)主題的內(nèi)容匹配，讓顧客感受到主題的沉浸式體驗(yàn)。表1亞朵酒店系列亞朵酒店系列特征亞朵酒店（AtourHotel）·定位人文IP酒店，以“流動(dòng)閱讀”和“人文攝影”為IP，吸引熱愛讀書和攝影的消費(fèi)群體·每家亞朵酒店均設(shè)有竹居閱讀空間，為客戶提供人文書籍和異地歸還服務(wù)，形成流程圖書館·亞朵通過向千位攝影師簽約和購(gòu)買版權(quán)，將酒店打造成為攝影作品展示平臺(tái)亞朵S酒店（AtourSHotel）·亞朵酒店系列中的升級(jí)產(chǎn)品，在氣氛設(shè)施、公共區(qū)域、客房用品進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)亞朵輕居（AtourLight）·與偏向商務(wù)風(fēng)格的亞朵酒店相比，亞朵輕居是一家為現(xiàn)代年輕群體打造舒適、溫馨、有趣的體驗(yàn)型酒店亞朵輕居以“輕生活、輕社交”概念為IP，為生活商業(yè)、藝術(shù)、文化等多領(lǐng)域的新青年打造亞朵IP酒店·IP酒店是亞朵與IP方開創(chuàng)的跨界商業(yè)模式，以IP方的內(nèi)容打造新型住宿體驗(yàn)·亞朵IP酒店創(chuàng)立于2016年，截止到2019年，全國(guó)已有10家IP酒店·例如，亞朵與吳曉波頻道合作打造以“匠人元素”為IP的“亞朵·吳酒店”、以戲劇為IP的亞朵THEDRAMA和以音樂為IP的“網(wǎng)易云音樂·亞朵輕居”等來源：亞朵酒店官網(wǎng)2.產(chǎn)品定位中端市場(chǎng)隨著中端消費(fèi)市場(chǎng)的崛起，大部分的跨界合作方都看好酒店的線下流量，希望將其作為入口，探索更多營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。關(guān)于營(yíng)銷內(nèi)容方面，例如亞朵IP酒店選擇的營(yíng)銷內(nèi)容與傳統(tǒng)酒店相比具有一定的創(chuàng)新性。該酒店在設(shè)置營(yíng)銷內(nèi)容方面所選擇的IP內(nèi)容主要是以合作的文化IP為主。在2016年亞朵酒店開創(chuàng)IP酒店模式之后，首先選擇的便是以閱讀和攝影為主的主題來創(chuàng)設(shè)人文型酒店，這樣使得整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，因此亞朵IP酒店在開展?fàn)I銷過程當(dāng)中會(huì)把與合作相關(guān)的IP內(nèi)容作為主題來創(chuàng)造IP酒店的營(yíng)銷內(nèi)容。這樣在很大程度上吸引了消費(fèi)者的關(guān)注，也能夠讓消費(fèi)者在眾多品牌酒店當(dāng)中篩選亞朵酒店進(jìn)行消費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，IP酒店在營(yíng)銷活動(dòng)開展時(shí)關(guān)于產(chǎn)品消費(fèi)群體的定位主要是95后以及90后。當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)當(dāng)中，85后、95后以及90后對(duì)于IP酒店的需求量較高，這些群體對(duì)于新事物的接受能力較強(qiáng)，并且具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，因此定位于這些消費(fèi)群體，能夠更好的促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷，也能夠增加酒店的入住率。如圖2所示，據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析，以“聯(lián)名”為關(guān)鍵詞進(jìn)行分析檢索，近一個(gè)月內(nèi)在社交媒體平臺(tái)談及“聯(lián)名”的人群中，90后占據(jù)7成以上，可見年輕人更加喜歡跨界聯(lián)名商品安利，但是36-50歲群體的數(shù)量占比較少。圖2社交媒體談及聯(lián)名的人數(shù)指數(shù)來源：時(shí)趣洞察引擎3.營(yíng)銷渠道主要以官方旗艦店為主“文化IP+酒店”的營(yíng)銷傳播，多數(shù)是由酒店的宣傳部門運(yùn)行，同時(shí)也會(huì)對(duì)一些文化IP的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行購(gòu)買，在獲得授權(quán)之后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)，之后借助外部多種渠道和資源來對(duì)酒店的文化IP主題內(nèi)容進(jìn)行傳播，通過這樣的方式能夠讓受眾群體了解到主題文化酒店的服務(wù)項(xiàng)目，另外還有很多酒店會(huì)在社交平臺(tái)當(dāng)中對(duì)宣傳信息進(jìn)行發(fā)布，還會(huì)在電子商務(wù)平臺(tái)當(dāng)中對(duì)文化IP酒店服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行售賣，同時(shí)還存在其他創(chuàng)意的營(yíng)銷方式，基于該種狀況，在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下，很多企業(yè)都會(huì)加大宣傳力度來獲得更多的潛在受眾群體的關(guān)注。基本上，其營(yíng)銷渠道主要是旗艦店銷售，售賣文化IP產(chǎn)品，可分為以下兩種渠道（見圖3）。第一，銷售渠道。銷售渠道是酒店獲取收益、賴以生存的核心環(huán)節(jié)。銷售渠道具體可分為分銷渠道、直銷渠道，IP酒店分銷渠道占比40%，直銷渠道占比60%；第二，在線旅游營(yíng)銷平臺(tái)（UGC），利用用戶住宿體驗(yàn)、旅游攻略等原創(chuàng)內(nèi)容，為終端客戶提供消費(fèi)決策，以便能將終端客戶潛在的消費(fèi)意愿轉(zhuǎn)化為實(shí)質(zhì)性的消費(fèi)行為，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的流量累積。UGC平臺(tái)企業(yè)借助OTA平臺(tái)企業(yè)、酒店企業(yè)或其他旅游運(yùn)營(yíng)商，面向客戶群體提供精準(zhǔn)的廣告推送，以持續(xù)獲取經(jīng)濟(jì)收益。目前，國(guó)內(nèi)只有為數(shù)不多的UGC企業(yè)，而且市場(chǎng)分布較零散，代表企業(yè)包括馬蜂窩、攜程等。銷售渠道子渠道直銷（60%）會(huì)員體系IP方引流直營(yíng)官網(wǎng)APP預(yù)定平臺(tái)線上/線下活動(dòng)轉(zhuǎn)化分銷（40%）OTA平臺(tái)UGC平臺(tái)圖32019年IP酒店渠道售占比來源：頭豹研究院IP內(nèi)容具有延展性相對(duì)比于傳統(tǒng)酒店而言，“文化IP+酒店”模式逐漸擺脫了單一化住宿業(yè)務(wù)收入的限制，通過深挖文化IP價(jià)值，拓寬盈利渠道，擴(kuò)增盈利空間。例如，有戲電影酒店以電影IP的附加值為基礎(chǔ)，有序打造了酒店的三個(gè)盈利點(diǎn)：第一，點(diǎn)播影院收入。面向非住宿客戶提供個(gè)性化的觀影服務(wù)和“時(shí)光房”，提高酒店日間出租率，獲取非住宿業(yè)務(wù)收入；第二，電影IP衍生品收入。通過銷售電影視頻、IP衍生品來獲取額外收益；第三，電影廣告、宣傳收入。有戲電影酒店以高出傳統(tǒng)酒店3倍的出屏率，獲取廣告投入收益。此外，亞朵IP酒店、首旅如家的漫趣樂園酒店非客房收入一度達(dá)到20%，遠(yuǎn)超傳統(tǒng)酒店3%-5%的非客房收入。除了酒店與優(yōu)質(zhì)文化IP合作外，還有著酒店自創(chuàng)IP產(chǎn)品，打造專屬于自己的文化IP品牌形象。比如錦江集團(tuán)白玉蘭酒店，其憑借著龐大的酒店體系和對(duì)客戶滿意度的極致需求，白玉蘭酒店長(zhǎng)期致力于在人居環(huán)境中融入文化和創(chuàng)意，打造了“玉先生”和“蘭小姐”（見圖4）這兩個(gè)特色鮮明的獨(dú)創(chuàng)IP形象。而且“玉先生”和“蘭小姐”也做到了“入鄉(xiāng)隨俗”，在文化背景不同的區(qū)域，“玉先生”和“蘭小姐”的衣飾也不盡相同。白玉蘭酒店賦予IP獨(dú)特的情緒，而情感色彩濃厚的文創(chuàng)產(chǎn)品的感染力更強(qiáng)，且更具推廣效能。當(dāng)消費(fèi)者在“玉先生”和“蘭小姐”身上看到與自己相符合匹配的特質(zhì)，作為IP依托的載體酒店的形象便會(huì)在消費(fèi)者心里加深，從而產(chǎn)生更多的延伸與互動(dòng)。圖4錦江集團(tuán)白玉蘭酒店IP——玉先生和蘭小姐（來源：白玉蘭酒店微信公眾號(hào)）文化IP具有一定的特殊性，也潛在較多的文化底蘊(yùn)，對(duì)于提升企業(yè)知名度意義重大。與酒店溝通打造一種新形式的文化IP+酒店的模式，這可以配置原有文化IP的主題，也可以是在原本文化IP的基礎(chǔ)上進(jìn)行延展，創(chuàng)建新的文化IP內(nèi)容和主題，像產(chǎn)品升級(jí)一樣進(jìn)行文化IP內(nèi)容升級(jí)，形成帶有不同元素的多樣化的文化IP+酒店的模式。5.小結(jié)伴隨酒店傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)減弱和利潤(rùn)下滑，體驗(yàn)式消費(fèi)逐漸成為酒店運(yùn)營(yíng)的新模式。通過以上對(duì)“文化IP+酒店”營(yíng)銷模式特征案例的解讀，我們可以對(duì)比發(fā)現(xiàn)每家酒店都有其自身的特征。亞朵酒店、錦江白玉蘭酒店和有戲電影酒店都充分利用“文化IP”的熱潮和經(jīng)濟(jì)來開展銷售活動(dòng)。在文化IP熱潮之下，很多品牌連鎖酒店會(huì)應(yīng)用文化IP，提高市場(chǎng)知名度，這是由于文化IP能夠有效幫助一些品牌酒店從激烈競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出。例如，白玉蘭酒店自發(fā)培育的文化IP，不僅提高市場(chǎng)知名度，還能借助這種獨(dú)特的文化風(fēng)格吸引消費(fèi)者，另外在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中和傳統(tǒng)酒店的品牌營(yíng)銷存在一定的差異性，設(shè)計(jì)的玉先生和蘭小姐這一CP形象更具有新鮮感和明確性，借助獨(dú)立的IP人物對(duì)相應(yīng)的場(chǎng)景進(jìn)行打造與產(chǎn)品設(shè)計(jì)該種文化IP與酒店?duì)I銷的深度融合，能在很大程度上為酒店帶來較大市場(chǎng)知名度和市場(chǎng)影響力，另外一方面文化IP和酒店經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行相互融合，能夠更好的幫助酒店開展市場(chǎng)定位，繼而為客戶提供更加深入和細(xì)致的服務(wù)。文化IP+酒店都有自身不同的目標(biāo)群體，相同的這些群體都是“文化IP”的粉絲群體，這一重合點(diǎn)讓酒店能夠從文化IP本身發(fā)現(xiàn)顧客的個(gè)性化需求，進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。如蘭歐酒店和大英博物館合作推出的相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品，研發(fā)與大英博物館相關(guān)的六大IP主題房，吸引喜愛藝術(shù)的年輕消費(fèi)群體。二、存在問題（一）IP產(chǎn)品同質(zhì)化，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力目前海南省品牌連鎖酒店的“文化IP+酒店”產(chǎn)品的模式仍處在探索完善的階段，大部分酒店實(shí)施自身品牌和理念為文化IP+戰(zhàn)略的酒店導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈。例如，三亞亞龍灣希岸·輕雅酒店以“小幸感，寵你開始”理念為自己的文化IP，裝修風(fēng)格也以簡(jiǎn)約為主，但是在酒店周邊其他的主題酒店設(shè)計(jì)方面也屬于這類風(fēng)格文化，IP理念上的差異性不大，這樣便會(huì)導(dǎo)致很多IP酒店產(chǎn)品具有一定的同質(zhì)化特征，雖然能夠吸引消費(fèi)者的眼球，但是難以保障IP酒店破圈而出。2021年，三亞亞特蘭蒂斯酒店、三亞海棠灣康萊德酒店都與泡泡瑪特的頂級(jí)潮流IP——Dimoo合作，分別推出盲盒力禮品盒下午茶系列。大規(guī)模的復(fù)制文化IP產(chǎn)品這一現(xiàn)象，與酒店擴(kuò)張發(fā)展存在一定的關(guān)聯(lián)，如何將IP產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新是未來海南省品牌連鎖酒店，文化產(chǎn)業(yè)與酒店經(jīng)營(yíng)融合面臨的重要問題之一。（二）市場(chǎng)定位不準(zhǔn)，受眾群體較少海南省的品牌連鎖酒店在文化IP營(yíng)銷過程當(dāng)中對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分并不準(zhǔn)確，定位消費(fèi)者群體范圍比較單一，導(dǎo)致酒店客房的入住率比較低，進(jìn)而影響酒店整體的收益。如香水灣亞朵酒店是以“流動(dòng)閱讀”和“人為攝影”為自身IP，吸引喜愛閱讀和攝影的消費(fèi)群體，酒店里設(shè)有“竹居”閱讀的場(chǎng)所，一定程度上限制了消費(fèi)群體。如表2所示，香水灣亞朵IP酒店在市場(chǎng)定位方面主要是集中于85后，95后以及90后的消費(fèi)群體，可以看出近4年香水灣亞朵IP酒店入住消費(fèi)者的年齡均以20-35歲為主，36-50歲的消費(fèi)者群體，數(shù)量占比較低。海口香格里拉大酒店推出的海景大床房沉浸式親子主題房，也僅僅只針對(duì)30-35歲的家庭群體。表2亞朵IP酒店2017年-2020年入住顧客年齡占比數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表年齡2017年2018年2019年2020年20-25歲30.54%27.46%28.03%29.67%26-30歲26.11%23.39%22.83%27.65%31-35歲31.03%26.44%25.72%21.84%36-40歲7.39%12.20%13.01%10.92%41-50歲4.93%10.51%10.40%9.92%來源：2021年亞朵酒店分析報(bào)告（三）營(yíng)銷渠道和促銷推廣方式單一當(dāng)前自媒體迅速發(fā)展之下，營(yíng)銷渠道的平臺(tái)越來越多，短視頻平臺(tái)的旅游攻略平臺(tái)已經(jīng)成為年輕一代的消費(fèi)者最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，他們通過新型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)檢索與IP文化酒店有關(guān)的信息。然而，海南省的品牌連鎖酒店的文化IP營(yíng)銷渠道僅僅局限在社交媒體軟件、OTA平臺(tái)以及自營(yíng)的銷售宣傳平臺(tái)上，在一定程度上影響了酒店產(chǎn)品營(yíng)銷信息傳播的有效性。如，亞朵IP酒店、三亞亞特蘭蒂斯酒店的“Dimoo門店”都從未運(yùn)用UGC平臺(tái)發(fā)布其文化IP產(chǎn)品的信息。關(guān)于促銷方面，海南省的品牌連鎖酒店主要是在非節(jié)假日和周末來制定其文化IP產(chǎn)品的促銷活動(dòng)而對(duì)于節(jié)假日以及周末的定價(jià)，酒店也會(huì)個(gè)根據(jù)消費(fèi)者訂房的天數(shù)來制定促銷方案，例如預(yù)定一周以上可享9折優(yōu)惠，或者是入住滿一定天數(shù)，贈(zèng)優(yōu)惠券和消費(fèi)券。這樣的促銷方式對(duì)于多數(shù)受眾群體的吸引力日益減弱。（四）缺乏情感，消費(fèi)者參與度低文化IP屬于一種符號(hào)，承載著人們對(duì)文化與情感需要。在創(chuàng)建文化IP和酒店經(jīng)營(yíng)結(jié)合營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循本位思想，從顧客的角度出發(fā)進(jìn)行分析和研究。海南品牌連鎖酒店依托自身的地理環(huán)境，沒有將其獨(dú)有的自然風(fēng)光和人文特色進(jìn)行深入挖掘。與文化IP合作的酒店產(chǎn)品缺乏情感的融合。以三亞椰子島主題酒店為例，該酒店的客房產(chǎn)品和餐飲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷都未與“椰子”這一文化IP緊密結(jié)合；香水灣亞朵IP酒店在制作營(yíng)銷內(nèi)容時(shí)，只在酒店的空間和環(huán)境設(shè)計(jì)上融入了閱讀戲劇、攝影等多題材的文化，未能與顧客從的情感上產(chǎn)生共鳴，使得消費(fèi)者對(duì)IP主題相關(guān)酒店參與度較低。三、對(duì)策（一）了解市場(chǎng)需求，創(chuàng)新IP類產(chǎn)品文化IP+酒店經(jīng)營(yíng)模式屬于當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展的新型模式。海南省品牌連鎖酒店在營(yíng)銷策劃階段應(yīng)當(dāng)了解市場(chǎng)當(dāng)中消費(fèi)者的需求，對(duì)IP類產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。首先，通過采用大量市場(chǎng)調(diào)研的方式來了解多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于文化IP的喜好狀況以及類別，并且做好消費(fèi)者群體個(gè)人信息的調(diào)查；其次，對(duì)原有的同質(zhì)化比較嚴(yán)重的文化IP產(chǎn)品進(jìn)行刪減和摒棄，融入海南當(dāng)?shù)靥厣幕缑缱濉⒗枳宓壬贁?shù)民族文化，并注重對(duì)文化IP知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作，然后將創(chuàng)新文化IP酒店服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行制定，并且要推出系列IP產(chǎn)品，這樣才能夠保障在較短時(shí)間內(nèi)得以持續(xù)更新迭代，吸引受眾群體的同時(shí)，也能夠在眾多IP酒店當(dāng)中脫穎而出。最后，注重對(duì)已經(jīng)推出的IP酒店產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解受眾群體對(duì)這些產(chǎn)品的滿意度與感興趣程度，并且要對(duì)消費(fèi)者提出的一些IP類產(chǎn)品創(chuàng)新建議進(jìn)行記錄和收集，便于后續(xù)IP類產(chǎn)品的優(yōu)化與創(chuàng)新。（二）提升市場(chǎng)定位準(zhǔn)確性，擴(kuò)大營(yíng)銷信息影響力海南省品牌連鎖酒店?duì)I銷策略策劃與實(shí)施時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)明確消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)動(dòng)機(jī)，對(duì)于IP酒店所推出的主題文化產(chǎn)品了解程度以及喜歡的興趣點(diǎn)進(jìn)行搜集，設(shè)計(jì)具有好差異化的產(chǎn)品，以此來滿足不同年齡階段、不同性別、不同收入水平的消費(fèi)者對(duì)的產(chǎn)品訴求。其次，針對(duì)不同消費(fèi)群體制定差異化的營(yíng)銷宣傳策略，如針對(duì)“Z世代”的消費(fèi)群體，與當(dāng)前熱門的短視頻平臺(tái)合作宣傳酒店的IP產(chǎn)品，對(duì)于年齡稍大一些的消費(fèi)群體，可以選擇傳統(tǒng)的宣傳方式，這樣才能夠讓酒店的IP產(chǎn)品營(yíng)銷信息最大化，被受眾群體所了解，才能夠激發(fā)受眾群體對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買欲望。此外也能夠讓更多消費(fèi)群體了解文化+IP酒店的服務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)而激發(fā)其想要了解和想要購(gòu)買的主動(dòng)性。（三）建立線上和線下的多元化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式海南省品牌連鎖酒店，在對(duì)自身IP產(chǎn)品進(jìn)行宣傳時(shí)可以采用線上與線下多元化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷方式。首先，深入分析目標(biāo)群體信息接收方式和接受渠道；其次，篩選線上和線下同步進(jìn)行的營(yíng)銷宣傳方式，例如在線上平臺(tái)當(dāng)中對(duì)相應(yīng)的客房信息或者是其他服務(wù)產(chǎn)品信息宣傳的同時(shí)，線下應(yīng)當(dāng)做好海報(bào)宣傳，同時(shí)借助會(huì)員體系來完成信息的二次傳播，便于更多消費(fèi)者了解文化+IP酒店所推出的IP服務(wù)產(chǎn)品；第三，保障線上和線下營(yíng)銷內(nèi)容和產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)格的統(tǒng)一性；最后，及時(shí)構(gòu)建酒店會(huì)員群，并在第一時(shí)間對(duì)會(huì)員群當(dāng)中所發(fā)布的營(yíng)銷內(nèi)容進(jìn)行查看，引導(dǎo)會(huì)員群顧客到線上查看詳細(xì)的產(chǎn)品宣傳信息，繼而發(fā)揮會(huì)員群的作用來反映出盈利額的提升。（四）注重情感營(yíng)銷，提高顧客參與度文化IP酒店由于自身具有一定的文化主題屬性，因此在營(yíng)銷時(shí)海南省品牌連鎖酒店應(yīng)當(dāng)將文化IP理念融入到產(chǎn)品當(dāng)中，并且要借助相應(yīng)的信息文化或情感引發(fā)消費(fèi)者的共情，增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)感與滿意度。這不僅是在宏觀環(huán)境下進(jìn)行裝飾，最為重要的是在微觀環(huán)境與氛圍之下，也應(yīng)當(dāng)注重對(duì)相應(yīng)信息的展示。例如酒店的服務(wù)人員不僅要為顧客提供傳統(tǒng)的酒店服務(wù)，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)成為酒店文化IP產(chǎn)品的載體。借助相應(yīng)的服務(wù)或話術(shù)來展現(xiàn)酒店創(chuàng)設(shè)的主題文化元素，借助服務(wù)人員的服務(wù)活動(dòng)，提升顧客參與酒店?duì)I造文化環(huán)境的體驗(yàn)感。除此之外，在文化IP酒店為顧客提供服務(wù)時(shí)，還應(yīng)當(dāng)組織相應(yīng)的娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)消費(fèi)者參與文化活動(dòng)參與度。可以參考亞朵IP酒店所創(chuàng)設(shè)過的攝影主題，消費(fèi)者可以臨時(shí)參與攝影評(píng)選活動(dòng)，將已經(jīng)拍攝過的照片或者是當(dāng)下拍攝的相片作為參賽作品，通過參與這一活動(dòng)才能真正的體驗(yàn)到攝影IP酒店的文化與相應(yīng)主題下的情感。結(jié)論通過文章的分析和研究得知，在酒店領(lǐng)域當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，消費(fèi)者對(duì)于酒店的服務(wù)要求越來越高，面對(duì)這樣的市場(chǎng)化環(huán)境，海南省品牌酒店在實(shí)際發(fā)展過程當(dāng)中需要借鑒自身的成功營(yíng)銷模式，同時(shí)也要融合當(dāng)前新穎的能促進(jìn)營(yíng)銷策略的元素。其中文化IP便是這一類，在文化IP酒店新模式產(chǎn)生之后，使得酒店的生產(chǎn)發(fā)展以及營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)生了較大的變化，在這樣的環(huán)境之下，品牌連鎖酒店需要深入了解文化IP的內(nèi)涵，并且要將文化IP深度融合于實(shí)際經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷策略制定方面。本篇文章在研究當(dāng)中，以海南省部分品牌連鎖酒店文化IP模式的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷方式進(jìn)行分析，部分酒店存在文化IP理念同質(zhì)化現(xiàn)象都是在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的營(yíng)銷策略制定還存在一定的偏差，基于此本篇文章在研究之后指出了詳細(xì)的策略，例如從營(yíng)銷方面對(duì)文化IP應(yīng)用的措施和策略進(jìn)行詳細(xì)的探究，然后指出在營(yíng)銷渠道，營(yíng)銷產(chǎn)品，選擇促銷方面以及產(chǎn)品內(nèi)涵深度挖掘方面都進(jìn)行了深入的探究。目前“文化IP+酒店”的模式在海南省還處于初級(jí)階段，但隨著文化消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)展，此新模式在市場(chǎng)中必能占據(jù)一席之地。文化IP與酒店的創(chuàng)新模式既有成功又有失敗的的例子，我們都要從中汲取教訓(xùn)，使之更符合海南實(shí)際情況和需要，不斷地提高、完善海南省品牌連鎖酒店的運(yùn)營(yíng)狀況。最后希望論文研究的內(nèi)容能為該領(lǐng)域提供可借鑒的文獻(xiàn)資料，進(jìn)而輔助“文化IP+酒店”的模式得以創(chuàng)新和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社.新華·文化產(chǎn)業(yè)IP指數(shù)報(bào)告（2021）[R].2021-06-01.[2]尹鴻.IP轉(zhuǎn)換興起的原因、現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)[J].當(dāng)代電影,2015,7(09):22.[3]程武.IP熱潮的背后與泛娛樂思維下的未來電影[J].當(dāng)代電影,2015,6(09):13.[4]張融.傳統(tǒng)文化IP的傳播策略研究—以北京故宮博物院為例[D].上海:華東師范大學(xué),2019.[5]徐慧,王瑩瑩.試水完成,亞朵加速布局IP酒店[J].北京商報(bào),2018,(01):25.[6]關(guān)子辰.2019亞朵再提速IP酒店[J].北京商報(bào),2019,(08):11.[7]頭豹研究院.中國(guó)IP酒店行業(yè)概覽[R].2019-09.[8]FitzSimon.Marketingmanagement[M].HarvardBusinessSchool,2003.[9]陸慧.現(xiàn)代飯店管理概論[D].科學(xué)出版社,2005.[10]張?jiān)篮?洲頓莊園酒店?duì)I銷策略研究[D].河北:燕山大學(xué),2018.[11]RodFalvey,NeilFosterandDavidGreenaway.IntellectualPropertyRightsandEconomicGrowth.ReviewofDevelopmentEconomics.10(4):700-719,2006.[12]RonaldVBettig.CopyrightingCulture-ThePoliticalEconomyofIntellectualProperty[M].EuropeanJournalofCommunication,2009.[13]AnitaE.Blockbusters:Hit-making,Risk-taking,andtheBigBusinessofEntertainment.HarvardBusinessSchool.2016[14]Seung-EunLee,MaryALittrell.MarketingCulturalProductsontheInternet:TargetingCulturalCreatives.24(1):33-45,2006.[15]PineⅡ,B.J.＆Gilmore,J.H.Welcometoexperienceecon