組織行為學模考試題與參考答案一、單選題（共32題，每題1分，共32分）1.()認為,團隊是為了實現某一目標而由相互協作的個體組成的正式群體。A、羅賓斯B、德姆塞茨C、齊美爾D、塔克曼正確答案：A2.電視會議、即時信息、聊天室屬于電子化信息溝通主要方式中的()。A、同步通信B、雙向溝通C、異步通信D、單向溝通正確答案：A3.國內的相關研究中,一項基于對201家企業的實證研究發現,學習型組織中的(B)和()對于創新績效具有正向的促進作用。A、知識創新B、知識傳遞C、整合維度D、思想維度正確答案：C4.下列描述哪項不屬于馬斯洛的需要層次理論()。A、心理需要B、生理需要C、社交需要D、自我實現需要正確答案：A5.下列不屬于樂國林等人通過對鞍鋼憲法和華為基本法進行分析,提煉的三個主要的中國本土管理元素中的元素是。()A、整體平衡的管理哲學B、組織成員遵守規則C、“集體主義”的組織行為D、英雄領袖的魅力型領導正確答案：B6.()主要受五類因素影響,包括個性特質、工作特點、領導與成員關系、角色特征、組織結構。A、規范承諾B、連續承諾C、情感承諾D、物質承諾正確答案：C7.團隊有效開展工作的人員基礎是()。A、領導者的選拔B、團隊內部的管理過程C、科學的團隊配置D、有利的外部條件正確答案：C8.下列描述屬于大五人格的是()。A、外傾性B、內斂性C、獨特性D、開放性正確答案：A9.關于情境領導的論斷,如下錯誤的是。()A、下屬的成熟度越高,越傾向于少命令、少指導B、授權式領導總比其他三種領導方式的領導效能要高C、情境式領導強調因關系行為、任務行為之間的交互關系及下屬的成熟度來選擇適宜的領導方式D、對于能力高、意愿強的員工,命令式領導的效果往往不及授權式好正確答案：B10.領導者的()能夠顯著提升組織創新和組織績效。A、個人創造性B、個人學習能力C、個人能力D、個人積極性正確答案：B11.大多數有關溝通與創新的研究指出,()的開放性對個人和組織創新都有積極作用。A、組織創新B、組織文化C、個體創新D、組織溝通正確答案：D12.引發行為最直接的原因是()。A、動機B、情感C、目標D、需要正確答案：A13.()是滿足員工的心理需要,實現領導者激勵下屬的基本途徑。A、溝通B、福利C、良好的工作環境D、獎勵正確答案：A14.組織在發展階段常面臨的危機是()。A、領導危機B、衰退危機C、資源分散危機D、僵化危機正確答案：D15.團隊的領導突破了群體的個人領導方式,是以()的目標和()為目的,團隊領導在很多情況下是()共同承擔的分享式領導。()A、團隊成員團隊整體團隊協調B、團隊整體團隊成員團隊協調C、團隊整體團隊協調團隊成員D、團隊協調團隊成員團隊整體正確答案：C16.正式群體主要靠_____維系成員之間的關系(A、結構B、績效C、工作D、情感正確答案：C17.人格特質六因素模型中,認真-負責性,這一維度描述的是個體對()的關注程度。A、任務B、信譽C、自我D、群體正確答案：B18.隨著社會主義經濟的發展,內在激勵中最重要的應用是()。A、工作豐富化B、工作單一化C、工作多樣化D、工作局限性正確答案：A19.員工心理契約影響因素一般不含()。A、組織文化B、戰略政策C、工作經歷D、人力資源政策正確答案：B20.馬克思主義理論表明,()是人類社會發展的終極目標,這是每個人的權利。A、解放和發展生產力B、促進人的全面發展C、生產勞動D、開發每個人的潛能正確答案：B21.(),是指在一種文化的編碼的信息,包括語言、手勢和表情等,在某一特定文化單元中有特定的含義傳遞到另一文化單元中,要經過解碼和破譯,才能被對方感知和理解。A、正式溝通B、跨文化溝通C、組織溝通D、語言溝通正確答案：B22.下列不屬于群體的是()。A、班級B、在電影院觀看電影的人們C、興趣愛好小組D、足球隊正確答案：B23.目標本身具有()作用。A、催促B、動力C、勵志D、激勵正確答案：D24.隱含偏愛模型的決策過程遵循如下步驟()。A、界定問題所在;開始尋求標準和備選方案;挑選備選方案B、識別問題;確定偏愛的方案;確定選擇性備選方案;確定證實性備選方案;建立決策標準和權重;選擇隱含偏愛方案C、界定問題所在;確定決策標準;給各項標準分配權重;開發所有的可行性方案;評估備選方案;選擇最佳方案D、界定問題所在;開始尋求標準和備選方案;確定偏愛的方案;挑選備選方案;建立決策標準和權重;選擇隱含偏愛方案正確答案：B25.1916年,()發表的《工業管理與一般管理》,他把管理分為五項職能。A、亨利·法約爾B、馬科斯·韋伯C、弗雷德里克·泰勒D、切斯特·巴納德正確答案：A26.從學習內容看,個人學習包括(B)和(),組織學習的內涵除了包括組織成員這兩個方面的改變外,還應包括組織體系的改變。A、思想改變B、認知改變C、行動改變D、行為改變正確答案：D27.下列描述哪項不屬于組織文化的層次()。A、制度行為層B、理念層C、符號層D、實物層正確答案：D28.()修煉是來描述個體的成長與學習的,指個體能不斷為創造自己真心追求的成果而拓展自己的能力,是學習型組織構建的精神基礎。A、系統思考B、自我超越C、建立共同愿景D、改善心智模式正確答案：B29.具體環境由處于組織外部的有關組織所構成,這些組織不包括()。A、金融機構B、客戶C、市場D、供應商正確答案：C30.職業倦怠的核心維度是()。A、工作倦怠B、低個人成就感C、人格解體D、情感耗竭正確答案：D31.溝通是一個復雜的過程,涉及發送者(信息源)、接收者(聽眾)、編碼和解碼、目標(目的)等()大要素。A、九B、十C、七D、六正確答案：A32.組織認同概念的核心是()A、持久性和多重性B、穩定性與持久性C、多元性與多重性D、科學性與大眾性正確答案：A二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.變革型領導可以概括為以下幾個方面()A、個性關懷B、智力激發C、鼓舞性激勵D、理想化影響力正確答案：ABCD2.下列描述屬于激勵的一般原則的是()。A、按需激勵的原則B、個人目標與組織目標相結合的原則C、外激與內激相結合的原則D、民主公平的原則E、物質激勵與精神激勵相結合的原則正確答案：ABCDE3.為了達到激勵的目的,設置目標時必須符合下列條件()。A、設置目標最好不要讓大家參與討論B、目標的設置必須是受激勵者所迫切需要的C、設置目標的目的D、目標的設置要適當正確答案：BCD4.下面描述屬于物質激勵方法的是()。A、在薪酬分配方面,工資、獎金、股權相結合B、薪酬分配分類實施C、重視福利D、薪酬分配與目標管理、績效管理相結合E、以獎為主,以罰為輔正確答案：ABCDE5.非語言溝通是相對于語言溝通而言,是指身體動作、體態、語氣語調等方式交流信息進行溝通的過程。下列屬于非語言溝通的是()。A、副語言溝通B、物體操縱C、電子媒介溝通D、身體語言溝通正確答案：ABD6.北京市積極營造創新創業氛圍構建()的良好雙創生態體系。A、主體高效聚集B、創新資源C、要素D、服務正確答案：ABCD7.下列描述屬于期望理論的啟示的是()。A、對于效價應當理解為綜合性的B、.效價和大家平均的個人期望概率互不影響C、效價和大家平均的個人期望概率相互影響D、期望概率不是指客觀的平均概率正確答案：ACD8.組織學習可以分為()。A、再學習B、單環學習C、雙環學習D、自主學習正確答案：ABC9.歸因理論是指人們會根據各種相關的外部信息或線索來推斷事件發生的原因,這樣才能達到更好的控制環境的目的。事件發生的原因一般有兩種()。A、自我原因B、內部原因C、外部原因D、他人原因正確答案：BC10.如下理論屬于新型領導理論的是()。A、變革型B、破壞型C、魅力型D、特質論正確答案：ABC11.在變革實施過程中必須講究實施方法,并及時評價,企業在實施變革時要重視如下工作:()。A、制定周密細致的實施計劃B、全面宣傳并樹立積極慎重的指導思想C、成立領導小組D、關注結果和過程正確答案：ABC12.下列描述屬于其他新型領導的是().A、變革型領導B、共享型領導C、破壞性領導D、魅力型領導正確答案：BCD13.由于受到傳統文化的影響,中國組織的個人-組織契合度在價值觀上呈現多個不同的維度:客戶導向、()、遵從制度、平衡兼顧、和諧仁義。A、變中求勝B、社會責任C、爭創一流D、創新精神正確答案：ABCD14.下列屬于調動人們工作積極性的條件的是()。A、努力與績效B、績效與獎勵的關系C、獎勵與滿足個人需要的關系D、績效與滿足的關系正確答案：ABC15.隨著信息技術的發展和經濟全球化的進程,人們不再局限于傳統,更多的使用電子化的信息溝通。電子化信息溝通的作用是()。A、口頭溝通受限制B、隱私遭到侵犯C、信息泛濫D、信息易丟失或被破壞E、錢財容易丟失正確答案：ABCD16.常見的解決重提的策略()。A、鼓勵群體間的相互接觸B、引入共同目標C、改變群體認同的顯著性D、交叉群體資格正確答案：ABCD17.立場分析法的程序有()。A、分析問題B、制定變革戰略C、尋找問題D、解決問題正確答案：ABC18.影響員工工作滿意度的因素有()?A、工作條件B、工作本身C、晉升機會D、報酬E、人際關系正確答案：ABCDE19.具體而言,人格的特征有()。A、功能性B、綜合性C、穩定性D、獨特性正確答案：ACD20.華人民共和國從站起來到富起來,從富起來到強起來始終離不開中國共產黨的()。A、政治領導力B、思想引領力C、社會號召力D、群眾組織力正確答案：ABCD21.規章制度構成組織成員的硬約束,而_____、_____、_____則構成組織成員的軟約束(A、組織道德B、組織精神C、組織風氣D、組織品性正確答案：ABC22.不同的研究者基于不同研究目的,給出了個人-組織契合度的不同測量方法。從測量問題看,可以分()。A、Q分類法B、直接測量C、問卷評定法D、間接測量正確答案：BD23.根據信息反饋劃分,組織溝通的種類可以劃分為()。A、單向溝通B、雙向溝通C、下行溝通D、上行溝通正確答案：AB24.人格的大五模型包括()。A、責任心B、情緒穩定性C、經驗的開放性D、隨和性E、外傾性正確答案：ABCDE25.心理契約的特點有()。A、明確的B、有標準的C、無書面化的D、隱形的正確答案：CD26.領導者反復表現出來的侵犯組織合法權益的系統化行為,這些行為有哪些消極作用()A、侵蝕了下屬的福祉、工作動機、工作效果和工作滿意度B、損毀了組織資源C、破壞了組織的目標和任務D、毀壞組織形象正確答案：BCD27.研究指出,學習型組織善于通過()立即回應顧客需求等途徑實現良好的績效表現。A、知識管理B、降低成本C、相互溝通D、提升品質正確答案：ABD28.以下幾個選項不是團隊效能的維度的是()。A、行為結果B、團隊投人C、員工態度D、團隊組成E、團隊業績正確答案：BD29.在有計劃的組織變革過程中,起顯著作用的變量有()。A、結構B、人員C、技術D、任務正確答案：ABCD三、判斷題（共38題，每題1分，共38分）1.環境對行為具有強化的作用()。A、正確B、錯誤正確答案：A2.心理契約是一種內隱契約,它可以影響員工的態度和行為,是決定組織行為的重要因素。()A、正確B、錯誤正確答案：A3.勒溫的基本觀點是:改革不是一個靜止的狀態,而是相反方向作用的力量的一種能動的均衡狀態()。A、正確B、錯誤正確答案：A4.自變量是受因變量影響而產生反應的變量,是需要我們解釋和預測的關鍵因素,在組織行為學的研究中,生產率、缺勤、組織公民行為和工作滿意度等都是常見的自變量。()A、正確B、錯誤正確答案：B5.職業錨理論認為當人們不得不做出職業選擇時,他可能會放棄最重要的價值觀。()A、正確B、錯誤正確答案：B6.英國心理學家特納等人認為社會類別才是認識群體的關鍵因素()。A、正確B、錯誤正確答案：A7.組織承諾是一種穩定的心理約束力,對員工的行為具有影響。()A、正確B、錯誤正確答案：A8.中國的儒教文化的主要思想與團隊的文化完全一致。()A、正確B、錯誤正確答案：B9.心理學上把引起個人行為、維持該行為并將此行為導向滿足某種需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫動機()。A、正確B、錯誤正確答案：A10.道德型領導為“在個人行為及人際關系中表現出規范性的、適當的行為,并通過雙向溝通、鞏固和決策,在其追隨者中促進這種行為。”“規范性的行為”是指道德型領導者會實踐那些被其追隨者認為是示范的行為等。()A、正確B、錯誤正確答案：A11.全面增強執政本領應該從以下八個方面入手:增強學習本領、增強政治領導本領、增強改革創新本領、增強科學發展本領、增強依法執政本領、增強群眾工作本領、增強狠抓落實本領、增強駕馭風險本領。()A、正確B、錯誤正確答案：A12.個體是人類活動最基本的特征。()A、正確B、錯誤正確答案：B13.個人目標與組織目標相結合、物質激勵與精神激勵相結合、外激與內激相結合、正激與負激相結合、按需激勵和民主公平是激勵的一般原則()。A、正確B、錯誤正確答案：A14.破壞型領導研究最早起源于豪斯等人對魅力型領導陰暗面和光明面的分析。()A、正確B、錯誤正確答案：A15.個人-組織契合度的意義主要在于個人與組織的價值觀形成一致后,對于個人與組織會產生一些有利影響。()A、正確B、錯誤正確答案：B16.溝通風格是指團隊成員以言語的、副言語的、動作的三個方面相互作用的方式,影響字面含義的過濾和理解。()A、正確B、錯誤正確答案：B17.破壞型領導是指什么事都辦不成專搞破壞的人。()A、正確B、錯誤正確答案：B18.知識經濟時代,社會經濟環境處于急速變革之中,新技術、新思想不斷涌現,所謂的“灰犀牛”時代、“黑天鵝”時代等,都在強調環境的不確定性和變化的突然性。()A、正確B、錯誤正確答案：A19.許多本土領導相關的實證研究都將中國人傳統性納入研究范疇。()A、正確B、錯誤正確答案：A20.社會組織既有獨立性又有依存性()。A、正確B、錯誤正確答案：A21.健全組織的溝通渠道,提高溝通效率是克服組織溝通障礙的有效途徑之一()。A、正確B、錯誤正確答案：A22.行為是人類有意識的活動()。A、正確B、錯誤正確答案：A23.組織學習中知識的創造與轉化分為四種模式,既組織知識的社會化、外在化、合并和內在化。()A、正確B、錯誤正確答案：A24.團隊學習是指組織成員共享的目標和愿望,由目標、價值觀和使命感構成。()A、正確B、錯誤正確答案：B25.組織變革就其本質含義就是組織為了適應內外部環境變化,對其組成的各個要素進行調整,改變和創新()。A、正確B、錯誤正確答案：A26.組織學習中知識的創造與轉化分為四