商場安全生產(chǎn)管理制度范本?一、總則1.目的為加強(qiáng)商場安全生產(chǎn)管理，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，保障商場員工生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)商場持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本商場實(shí)際情況，制定本管理制度。2.適用范圍本管理制度適用于商場內(nèi)所有經(jīng)營單位、商戶、員工以及進(jìn)入商場的顧客和其他人員。3.方針與原則安全生產(chǎn)工作堅(jiān)持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針，實(shí)行"管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全"和"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則。二、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.安全生產(chǎn)管理委員會(huì)成立商場安全生產(chǎn)管理委員會(huì)（以下簡稱"安委會(huì)"），由商場主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任，各部門負(fù)責(zé)人為成員。安委會(huì)負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)商場安全生產(chǎn)工作，研究決策安全生產(chǎn)重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)工作中的重大問題。2.安全管理部門設(shè)立專門的安全管理部門，配備專職安全管理人員。安全管理部門負(fù)責(zé)商場安全生產(chǎn)日常管理工作，貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和商場安全生產(chǎn)管理制度，開展安全生產(chǎn)檢查、隱患排查治理、安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急救援管理等工作。3.各部門職責(zé)營運(yùn)部門：負(fù)責(zé)商場內(nèi)商戶的日常管理，督促商戶遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，檢查商戶的安全生產(chǎn)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。工程部門：負(fù)責(zé)商場建筑設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和更新改造，確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行，制定和實(shí)施安全技術(shù)措施，保障施工安全。物業(yè)管理部門：負(fù)責(zé)商場公共區(qū)域的安全管理，包括消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、治安保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等，配合相關(guān)部門開展安全生產(chǎn)工作。人力資源部門：負(fù)責(zé)將安全生產(chǎn)納入員工培訓(xùn)、考核內(nèi)容，制定安全獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)保障安全生產(chǎn)所需資金，確保安全投入的有效實(shí)施。三、安全生產(chǎn)責(zé)任制1.商場主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)建立、健全商場安全生產(chǎn)責(zé)任制；組織制定商場安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；保證商場安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施；督促、檢查商場安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實(shí)施商場的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。2.部門負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)貫徹執(zhí)行商場安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，組織本部門員工開展安全生產(chǎn)工作；組織制定本部門安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督實(shí)施；定期組織本部門安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)消除安全隱患；組織本部門員工參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)和技能；負(fù)責(zé)本部門安全事故的報(bào)告和初步處理，配合商場做好事故調(diào)查處理工作。3.員工安全生產(chǎn)職責(zé)遵守商場安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品；接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力；發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告；積極參加商場組織的安全生產(chǎn)活動(dòng)，提出安全生產(chǎn)合理化建議。四、安全生產(chǎn)規(guī)章制度1.安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度制定年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、對象、時(shí)間和方式。對新員工進(jìn)行三級安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)再培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)和操作技能。對特殊工種作業(yè)人員，必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后，方可上崗作業(yè)。2.安全生產(chǎn)檢查制度建立定期安全生產(chǎn)檢查制度，商場每月至少進(jìn)行一次全面檢查，部門每周至少進(jìn)行一次自查。檢查內(nèi)容包括安全管理制度執(zhí)行情況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況、消防設(shè)施配備及完好情況、電氣安全、食品安全等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，跟蹤督促整改，直至隱患消除。3.安全隱患排查治理制度建立安全隱患排查治理臺(tái)賬，對排查出的安全隱患進(jìn)行詳細(xì)登記。按照"五落實(shí)"要求（責(zé)任、措施、資金、時(shí)限、預(yù)案）對安全隱患進(jìn)行治理，確保隱患得到及時(shí)有效整改。對重大安全隱患，實(shí)行掛牌督辦，由商場主要負(fù)責(zé)人組織制定整改方案，確保整改到位。4.安全設(shè)施設(shè)備管理制度建立安全設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，對商場內(nèi)的消防設(shè)施、電氣設(shè)備、電梯、通風(fēng)空調(diào)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行登記管理。制定安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。對安全設(shè)施設(shè)備的更新改造、報(bào)廢處理等進(jìn)行嚴(yán)格審批，確保設(shè)施設(shè)備符合安全要求。5.消防安全管理制度建立健全消防安全管理制度，落實(shí)消防安全責(zé)任制。按照規(guī)定配備消防設(shè)施和器材，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好有效。保障疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口堆放物品。定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。6.電氣安全管理制度加強(qiáng)電氣設(shè)備的管理，定期進(jìn)行電氣安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除電氣安全隱患。電氣設(shè)備的安裝、維修、改造必須由專業(yè)電工進(jìn)行，嚴(yán)格遵守電氣安全操作規(guī)程。嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用不合格的電氣設(shè)備。7.食品安全管理制度加強(qiáng)商場內(nèi)食品經(jīng)營單位的管理，督促其嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)。建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，索證索票，確保食品來源合法、質(zhì)量安全。定期對食品經(jīng)營單位進(jìn)行食品安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，確保食品安全。8.特種設(shè)備安全管理制度對商場內(nèi)的特種設(shè)備（如電梯、鍋爐、壓力容器等）進(jìn)行登記注冊，建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案。制定特種設(shè)備安全操作規(guī)程，操作人員必須持證上崗，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。定期對特種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、檢驗(yàn)檢測，確保特種設(shè)備安全運(yùn)行。五、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)1.培訓(xùn)計(jì)劃制定每年年初，安全管理部門根據(jù)商場實(shí)際情況和安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求，制定年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對象、時(shí)間、方式和考核要求等。2.培訓(xùn)內(nèi)容安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策；商場安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；安全事故案例分析；安全操作技能、應(yīng)急處置知識(shí)等。3.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由商場安全管理人員或邀請專家進(jìn)行授課培訓(xùn)。外部培訓(xùn)：選派員工參加上級主管部門或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)。現(xiàn)場培訓(xùn)：結(jié)合實(shí)際工作現(xiàn)場，由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行示范講解。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供在線學(xué)習(xí)資源，供員工自主學(xué)習(xí)。4.培訓(xùn)考核對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，考核方式包括考試、實(shí)際操作等。考核成績與員工績效掛鉤，對考核不合格的員工進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格。六、安全生產(chǎn)檢查與隱患排查治理1.安全生產(chǎn)檢查定期檢查商場每月組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查，由商場主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加。部門每周進(jìn)行一次自查，由部門負(fù)責(zé)人組織，對本部門的安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面檢查。專項(xiàng)檢查根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、重大節(jié)日、重點(diǎn)時(shí)段等，組織開展專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查。如夏季消防安全檢查、冬季電氣安全檢查、節(jié)假日期間的安全檢查等。日常巡查安全管理部門和物業(yè)管理部門安排專人進(jìn)行日常安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。巡查內(nèi)容包括消防設(shè)施設(shè)備、電氣設(shè)備、疏散通道、安全出口等。2.隱患排查治理安全檢查人員對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行詳細(xì)記錄，填寫隱患排查治理臺(tái)賬，明確隱患部位、隱患內(nèi)容、隱患等級、整改責(zé)任人、整改措施和整改期限等。一般安全隱患由部門負(fù)責(zé)人組織整改，整改完成后由部門進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。重大安全隱患由商場主要負(fù)責(zé)人組織制定整改方案，明確整改措施、責(zé)任部門、責(zé)任人、整改資金、整改期限和應(yīng)急預(yù)案等，整改完成后由商場安委會(huì)組織驗(yàn)收。對暫時(shí)不能整改的安全隱患，要采取有效的防范措施，確保安全，并制定整改計(jì)劃，限期整改。七、安全設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備登記對商場內(nèi)的各類安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記，建立安全設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、規(guī)格、購置時(shí)間、安裝位置、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。2.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用說明書和運(yùn)行特點(diǎn)，制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、周期、責(zé)任人等。3.維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，由專業(yè)人員或委托有資質(zhì)的單位對安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)過程中，要做好記錄，包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、更換的零部件等。對維護(hù)保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。4.更新改造與報(bào)廢安全設(shè)施設(shè)備達(dá)到使用年限或存在嚴(yán)重安全隱患，無法修復(fù)改造的，由使用部門提出報(bào)廢申請，經(jīng)安全管理部門審核，報(bào)商場主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)廢處理。對安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造時(shí)，要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行，確保改造后的設(shè)施設(shè)備符合安全要求。八、消防安全管理1.消防設(shè)施配備按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，在商場內(nèi)配備足夠數(shù)量、種類合適的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等。2.消防設(shè)施維護(hù)定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好有效。檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施的外觀、性能、運(yùn)行狀況等。對消防設(shè)施的故障要及時(shí)進(jìn)行維修，對損壞的零部件要及時(shí)更換。每年至少組織一次消防設(shè)施的全面檢測，確保消防設(shè)施符合國家標(biāo)準(zhǔn)。3.疏散通道與安全出口管理保持疏散通道、安全出口暢通無阻，嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口堆放雜物或設(shè)置障礙物。疏散通道、安全出口的門應(yīng)向疏散方向開啟，且不得采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門等不符合安全要求的門。在疏散通道、安全出口設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈具，確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。4.消防安全培訓(xùn)與演練定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、火災(zāi)預(yù)防知識(shí)、火災(zāi)報(bào)警方法、滅火器使用、疏散逃生技能等。每年至少組織一次商場全體員工參加的消防安全演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警、疏散逃生、滅火撲救等環(huán)節(jié)。通過演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。九、電氣安全管理1.電氣設(shè)備安裝與維修電氣設(shè)備的安裝、維修、改造必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)電工進(jìn)行，嚴(yán)格遵守電氣安全操作規(guī)程。電氣設(shè)備安裝完成后，要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，確保安裝質(zhì)量符合要求。定期對電氣設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除電氣安全隱患。檢查內(nèi)容包括電氣線路、插座、開關(guān)、配電箱等。2.電氣安全檢查安全管理部門每月組織一次電氣安全專項(xiàng)檢查，檢查電氣設(shè)備的運(yùn)行狀況、接地接零情況、漏電保護(hù)裝置動(dòng)作情況等。部門每周對本部門的電氣設(shè)備進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并整改。對檢查中發(fā)現(xiàn)的電氣安全隱患，要立即停止相關(guān)電氣設(shè)備的使用，采取有效的防范措施，并及時(shí)進(jìn)行維修或更換。3.電氣安全防范措施嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用不合格的電氣設(shè)備和電線電纜。對臨時(shí)用電要嚴(yán)格審批，安裝漏電保護(hù)裝置，確保臨時(shí)用電安全。加強(qiáng)對員工的電氣安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的電氣安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。十、食品安全管理1.食品經(jīng)營單位管理對商場內(nèi)的食品經(jīng)營單位進(jìn)行登記備案，建立食品經(jīng)營檔案，記錄食品經(jīng)營單位的基本信息、經(jīng)營項(xiàng)目、食品安全狀況等。與食品經(jīng)營單位簽訂食品安全責(zé)任書，明確其食品安全責(zé)任和義務(wù)。定期對食品經(jīng)營單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促其遵守食品安全法律法規(guī)和商場食品安全管理制度。2.食品進(jìn)貨查驗(yàn)食品經(jīng)營單位必須建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，索證索票，如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容，并保存相關(guān)憑證。食品經(jīng)營單位不得采購和銷售無合法來源、超過保質(zhì)期、變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。3.食品安全檢查安全管理部門定期對商場內(nèi)的食品經(jīng)營單位進(jìn)行食品安全檢查，檢查內(nèi)容包括食品經(jīng)營資質(zhì)、食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、食品儲(chǔ)存條件、食品加工制作過程、食品添加劑使用等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的食品安全問題，要下達(dá)整改通知書，責(zé)令食品經(jīng)營單位限期整改。對整改不力或拒不整改的，要依法予以處理。十一、特種設(shè)備安全管理1.特種設(shè)備登記注冊對商場內(nèi)的特種設(shè)備（如電梯、鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械等）進(jìn)行登記注冊，取得特種設(shè)備使用登記證。2.安全技術(shù)檔案建立為每臺(tái)特種設(shè)備建立安全技術(shù)檔案，檔案內(nèi)容包括特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維護(hù)保養(yǎng)說明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明、定期檢驗(yàn)報(bào)告、日常使用狀況記錄、運(yùn)行故障和事故記錄等。3.操作規(guī)程制定與執(zhí)行制定特種設(shè)備安全操作規(guī)程，明確操作步驟、操作要求、安全注意事項(xiàng)等。操作人員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，嚴(yán)禁違規(guī)操作。4.維護(hù)保養(yǎng)與檢驗(yàn)檢測按照規(guī)定的周期和要求，對特種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其安全運(yùn)行。維護(hù)保養(yǎng)工作由專業(yè)人員或委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行，并做好記錄。定期將特種設(shè)備送有資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)檢測，取得檢驗(yàn)檢測合格報(bào)告。未經(jīng)檢驗(yàn)檢測或檢驗(yàn)檢測不合格的特種設(shè)備，不得繼續(xù)使用。5.應(yīng)急救援管理制定特種設(shè)備應(yīng)急救援預(yù)案，明確應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急處置程序、救援物資和設(shè)備等。定期組織特種設(shè)備應(yīng)急救援演練，提高操作人員的應(yīng)急處置能力。十二、應(yīng)急救援管理1.應(yīng)急救援預(yù)案制定制定商場生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案。綜合應(yīng)急預(yù)案明確商場應(yīng)急救援的總體目標(biāo)、原則、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援保障等內(nèi)容。專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案針對火災(zāi)、地震、電梯事故、電氣事故等不同類型的事故，制定具體的應(yīng)急處置措施。現(xiàn)場處置方案針對商場內(nèi)各重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定詳細(xì)的現(xiàn)場應(yīng)急處置程序和措施。2.應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)成立應(yīng)急救援指揮中心，由商場主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急救援指揮中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)商場的應(yīng)急救援工作。總指揮職責(zé)：全面負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮工作，組織制定應(yīng)急救援預(yù)案，下達(dá)應(yīng)急救援指令，協(xié)調(diào)各方面的應(yīng)急救援力量。成員職責(zé)：按照分工，負(fù)責(zé)組織實(shí)施應(yīng)急救援工作，包括現(xiàn)場救援、人員疏散、物資保障、醫(yī)療救護(hù)等。3.應(yīng)急救援物資與設(shè)備保障配備必要的應(yīng)急救援物資和設(shè)備，如滅火器、消火栓