中層管理人員績效考核實施細則?一、總則（一）目的為了建立科學合理的中層管理人員績效考核體系，充分調動中層管理人員的工作積極性和主動性，提高工作效率和管理水平，促進公司戰略目標的實現，特制定本實施細則。（二）適用范圍本細則適用于公司各部門中層管理人員，包括部門經理、副經理等。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結果應基于客觀事實，避免主觀偏見，確保公平公正。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度進行全面考核。3.溝通反饋原則：考核過程中保持與被考核者的溝通，考核結果及時反饋，促進其改進工作。4.激勵發展原則：通過績效考核，激勵中層管理人員不斷提升自身能力，實現個人與公司共同發展。二、考核周期考核周期為每自然年度，從1月1日至12月31日。三、考核內容與指標（一）工作業績（60%）1.部門業績指標完成情況（40%）根據公司年度經營目標，分解到各部門的具體業績指標，如銷售額、利潤、產量、質量合格率等，考核實際完成情況與目標值的對比。計算公式：指標完成率=實際完成值/目標值×100%得分=指標完成率×402.重點工作任務完成情況（20%）公司或上級領導交辦的重點工作任務，根據任務的重要性和完成難度設定相應分值。考核標準：按時、高質量完成得滿分；基本完成但存在一些問題得一定比例分數；未完成得0分。得分=重點工作任務完成情況得分×20（二）工作能力（30%）1.管理能力（10%）團隊建設與管理：團隊凝聚力、員工滿意度、人員培養與發展等方面。決策能力：決策的準確性、及時性、科學性等。計劃與組織能力：工作計劃的合理性、資源分配的有效性、工作流程的順暢性等。根據各項表現進行綜合評價打分，滿分10分。2.專業能力（10%）與所在部門工作相關的專業知識、技能水平。通過專業考試、工作成果展示、解決實際問題能力等方面進行考核，滿分10分。3.溝通協調能力（5%）與內部各部門之間的溝通協作效果，跨部門項目的推進情況。與外部客戶、合作伙伴的溝通協調能力。根據溝通效果、協作效率等進行評價打分，滿分5分。4.學習創新能力（5%）主動學習新知識、新技能的積極性和效果。在工作中提出創新性的想法、方法并取得實際效果。滿分5分。（三）工作態度（10%）1.責任心（4%）對工作認真負責，積極主動承擔工作任務，不推諉、不敷衍。根據日常工作表現進行評價打分，滿分4分。2.敬業精神（3%）工作勤奮努力，加班加點無怨言，全身心投入工作。滿分3分。3.團隊合作精神（3%）積極與團隊成員協作配合，樂于分享，共同推動團隊目標實現。滿分3分。四、考核實施（一）考核主體1.上級領導評價（60%）：由中層管理人員的直接上級領導根據考核期內其工作表現進行評價打分。2.同級互評（20%）：組織各部門中層管理人員進行互評，評價其在跨部門協作等方面的表現。3.下屬評價（10%）：收集所在部門下屬對中層管理人員的評價，了解其領導能力、團隊管理等情況。4.自我評價（10%）：中層管理人員對自己在考核期內的工作進行自我評價，作為考核參考。（二）考核流程1.制定計劃：年初，人力資源部門制定年度績效考核計劃，明確考核時間、內容、流程等。2.指標分解：各部門根據公司年度經營目標，將部門業績指標分解到具體崗位，并報人力資源部門備案。3.日常記錄：考核期內，考核主體對被考核者的工作表現進行日常記錄，包括工作任務完成情況、工作亮點、存在問題等。4.中期溝通：年中，上級領導與中層管理人員進行績效溝通，肯定成績，指出不足，提出改進建議。5.年終考核：年末，考核主體按照考核內容和指標，對中層管理人員進行評價打分，填寫績效考核表。6.數據匯總：人力資源部門收集、匯總各考核主體的評價結果。7.結果審核：績效考核委員會對考核結果進行審核，確保考核的公平公正。8.結果反饋：人力資源部門將考核結果反饋給被考核者，溝通面談，聽取意見和建議。五、考核結果應用（一）績效獎金發放根據考核結果確定績效獎金系數，績效獎金=績效獎金基數×績效獎金系數。1.優秀（90分及以上）：績效獎金系數為1.5。2.良好（8089分）：績效獎金系數為1.2。3.合格（6079分）：績效獎金系數為1。4.不合格（60分以下）：績效獎金系數為0.5，并對其進行誡勉談話，限期整改。若連續兩年考核不合格，予以降職或辭退處理。（二）職位晉升與調整1.連續兩年考核優秀的中層管理人員，在職位晉升、培訓深造等方面予以優先考慮。2.考核結果為不合格的中層管理人員，視情況進行職位調整，如降職、平調等。（三）培訓與發展1.根據考核結果分析中層管理人員的能力短板，有針對性地安排培訓課程，提升其綜合素質和工作能力。2.對于能力發展潛力較大但目前業績有待提高的中層管理人員，提供更多的實踐鍛煉機會和輔導支持。六、績效面談（一）面談目的1.使被考核者了解自己的績效表現，明確優點和不足。2.共同探討改進措施和發展計劃，促進個人成長和工作績效提升。3.加強上級與下級之間的溝通與信任，營造良好的工作氛圍。（二）面談人員上級領導與中層管理人員（三）面談內容1.對考核結果進行溝通反饋，肯定成績，指出問題。2.分析績效表現背后的原因，包括外部環境、內部管理等因素。3.共同制定改進計劃，明確改進目標、措施、責任人及時間節點。4.探討個人職業發展規劃，根據公司需求和個人能力提供建議。（四）面談記錄人力資源部門負責安排專人對績效面談進行記錄，形成面談紀要。面談紀要應包括面談時間、地點、參與人員、面談內容摘要等，并存檔保存，作為后續跟蹤改進的依據。七、績效申訴（一）申訴范圍被考核者如對考核結果有異議，可在考核結果反饋后的[X]個工作日內提出申訴。（二）申訴流程1.提交申訴書：被考核者填寫績效申訴書，詳細說明申訴理由和證據。2.受理申訴：人力資源部門接到申訴書后，進行初步審核，決定是否受理。如受理，將申訴書轉交給績效考核委員會。3.調查核實：績效考核委員會組織相關人員對申訴事項進行調查核實，收集相關證據。4.申訴處理：績效考核委員會根據調查結果，在[X]個工作日內做出申訴處理決定，并將結果反饋給申訴者。如維持原考核結果，向申訴者說明理由；如調整考核結果，重新計算績效獎金等相關待遇。八、附則（一）本實施細則由人力資源部門負責解釋和修訂。（二）