酒店IP營銷策略研究的國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u13057酒店IP營銷策略研究的國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述 1116451.相關(guān)概念及理論解決 130435（1）文化IP 119219（2）IP酒店 127787（3）酒店?duì)I銷 2246952.國內(nèi)外研究進(jìn)展 29322（1）國外研究進(jìn)展 216216（2）國內(nèi)研究進(jìn)展 3103483.國內(nèi)外研究述評 413573參考文獻(xiàn) 41.相關(guān)概念及理論解決（1）文化IP“IP”在法律層面上指的是“知識產(chǎn)權(quán)”，通過對其他學(xué)者研究成果的匯總得知，“IP”也只特定的品牌的。清華大學(xué)教授尹鴻（2015）指出“IP”，用來表示那些具有高辨識度、大影響力的知識產(chǎn)權(quán)[2]。騰訊集團(tuán)副總裁程武（2015）提出IP具備較高的市場價(jià)值，經(jīng)濟(jì)價(jià)值以及社會影響力，則完全可以通過在互聯(lián)網(wǎng)平臺當(dāng)中進(jìn)行融合應(yīng)用，融合于不同的行業(yè)和企業(yè)當(dāng)中，便會促使相應(yīng)企業(yè)形成競爭優(yōu)勢，以此來為受眾提供更好的服務(wù)產(chǎn)品[3]。張融（2019）提出從消費(fèi)者的角度對文化IP的內(nèi)涵進(jìn)行解讀，主要是指能夠吸引消費(fèi)者對相應(yīng)IP進(jìn)行觀看的一類文化產(chǎn)品，消費(fèi)者愿意為文化APP買單。從運(yùn)營商的角度看文化IP代表著相應(yīng)品牌，具有較大的財(cái)富價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?，因此在商業(yè)化運(yùn)作與推廣之后，并能夠形成特定的產(chǎn)品，繼而能夠形成經(jīng)濟(jì)效益[4]。IP酒店徐慧和王瑩瑩（2018）指出了早在2016年，亞朵就與吳曉波頻道合作打造了“亞朵·吳酒店”，首創(chuàng)IP酒店模式[5]。關(guān)子辰（2019）表達(dá)了“酒店+IP”的合作模式，主要通過主題房的發(fā)展方式，為IP開辟線下場景，同時(shí)將IP自帶的流量向亞朵品牌上遷移[6]。頭豹研究院（2019）提出IP酒店其實(shí)屬于主題酒店的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，當(dāng)前很多主題酒店的設(shè)計(jì)都是按照相應(yīng)的民族風(fēng)或者是特定的文化類型，而IP方和酒店方進(jìn)行充分的融合之后，便能夠提升彼此的競爭優(yōu)勢，因此出現(xiàn)了較多的IP加酒店的運(yùn)作模式[7]。酒店?duì)I銷FitzSimon（1975）表示，酒店?duì)I銷顧名思義是酒店企業(yè)所開展的一系列營銷活動，營銷活動需要按照市場需求以及消費(fèi)者需求進(jìn)行差異化設(shè)定[8]。陳慧（2005）在當(dāng)前市場當(dāng)中不同企業(yè)在開開展?fàn)I銷活動時(shí)，會按照自身主營項(xiàng)目的內(nèi)容對營銷方案進(jìn)行設(shè)定，而酒店?duì)I銷則指的是酒店企業(yè)或者是酒店集團(tuán)公司針對自營酒店的服務(wù)產(chǎn)品開展?fàn)I銷活動。在營銷活動開展過程當(dāng)中會按照營銷方案來進(jìn)行，比如對市場進(jìn)行調(diào)研，制定營銷戰(zhàn)略和營銷計(jì)劃，并且對營銷計(jì)劃進(jìn)行實(shí)時(shí)通過實(shí)施效果的反饋，對營銷活動的不足之處進(jìn)行優(yōu)化[9]。張?jiān)篮椋?018）酒店?duì)I銷活動屬于酒店經(jīng)營過程當(dāng)中非常重要的工作之一酒店?duì)I銷效果如何對于酒店的盈利產(chǎn)生較大的影響，因此需要了解顧客的需求，也應(yīng)當(dāng)明確自身的優(yōu)劣勢，才能夠更好的開展?fàn)I銷活動[10]。2.國內(nèi)外研究進(jìn)展（1）國外研究進(jìn)展①關(guān)于文化IP及IP酒店的國外研究Rod（2006）等指出在文化發(fā)展方面，不同的國家對于文化的理解存在很大的差異性，其中文化IP屬于當(dāng)前較為知名的詞匯，主要指的是具有一定知識產(chǎn)權(quán)的文化內(nèi)容或項(xiàng)目[11]。Ronald（2009）提出了知識產(chǎn)權(quán)制度發(fā)展的速度比較快，在當(dāng)前越來越注重文化創(chuàng)新的環(huán)境之下，對于文化出版物進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)的確定，對于個(gè)人的文化保護(hù)意義重大[12]。Anita（2016）表示，在對IP文化內(nèi)涵進(jìn)行分析時(shí)，需要關(guān)注的是IP文化，應(yīng)當(dāng)具備一定的文化辨識度和文化特點(diǎn)，這樣才能夠具備一定的商業(yè)價(jià)值，例如在漫威電影當(dāng)中的很多角色以及故事，都屬于文化IP范疇[13]。Seung（2006）指出，在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，文化IP的出現(xiàn)，能夠?yàn)樘囟ㄈ后w提供保護(hù)，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)的融合發(fā)展在當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展之下，文化創(chuàng)意應(yīng)當(dāng)具備一定的創(chuàng)新度，而需要借助文化IP以及知識產(chǎn)權(quán)給予保護(hù)[14]。Gilmore（1998）認(rèn)為關(guān)于IP酒店主要指的是特定主題酒店，在國外很多知名城市都有一些主題酒店，但是主題酒店并非是當(dāng)前的IP酒店范疇，只是IP酒店的初級模型[15]。Pine&Gilmore（2002）又指出IP酒店，在建設(shè)和發(fā)展方面需要借助營造酒店的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，這樣才能夠讓顧客在入住酒店之后有較強(qiáng)的體驗(yàn)感，也能夠感受到相應(yīng)主題酒店的文化內(nèi)涵[16]。②關(guān)于酒店?duì)I銷的國外研究TetianaKonovalova（2015）等研究學(xué)者的研究指出酒店需要不斷推出新的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，積極創(chuàng)新經(jīng)營模式，對酒店自身持續(xù)保持競爭優(yōu)勢有重大作用[17]。Widardi&Indradewa（2020）以LH酒店的案例研究說明酒店在促銷活動中，借助酒店產(chǎn)品與服務(wù)向消費(fèi)者傳遞酒店的文化價(jià)值理念，從而促成交易[18]。Eleftherios&Barbara（2017）提出酒店使用社交媒體渠道能夠促進(jìn)消費(fèi)者對酒店的選擇[19]。Sunghyup&Richard（2011）認(rèn)為酒店?duì)I銷渠道越廣，越能夠及時(shí)處理消費(fèi)者反饋，而且可以降低營銷成本[20]。Plinke（2015）指出企業(yè)的市場營銷要以消費(fèi)者為導(dǎo)向從而獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢的地位[21]。（2）國內(nèi)研究進(jìn)展①關(guān)于文化IP及IP酒店的國內(nèi)研究王鈞（2010）文化IP的概念被提出之后得到很多社會群體的重視，尤其是對于服務(wù)行業(yè)而言，由于文化IP具有一定的特殊性，能夠更好幫助想用服務(wù)企業(yè)提高知名度[22]。彭甜甜（2012）首次將目光對準(zhǔn)騰訊游戲的“泛娛樂化跨界合作”的商業(yè)模式，提出了騰訊游戲要以IP授權(quán)為核心、以游戲運(yùn)營為基礎(chǔ)的IP化發(fā)展理念[23]。中國版權(quán)協(xié)會和中國文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（2018）提出，我國目前已進(jìn)入“混態(tài)融合”時(shí)代，文化產(chǎn)品之間的聯(lián)接更為明顯，動漫等文化IP已不再孤立發(fā)展，而是與產(chǎn)業(yè)間相互滲透、融合發(fā)展[24]。曾怡敏（2019）表明在IP酒店迅速發(fā)展之下，可以看出我國對于文化IP的運(yùn)用較為成熟，但是也存在諸多的不足，例如在對IP酒店進(jìn)行建設(shè)和設(shè)計(jì)時(shí)存在IP利用過于片面的狀況[25]。陳秋英（2018）提到了“酒店+X”已經(jīng)是市場追逐的一種新“形態(tài)”，基于這一形態(tài)下，“電影IP+酒店”的創(chuàng)新模式帶來了一定的流量，但是如何做出有創(chuàng)新、有價(jià)值的品牌[26]。姜智慧（2019）提出了當(dāng)前在多媒體融合以及多元化文化融合的大環(huán)境之下，文化產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備一定的獨(dú)特性，這樣才能夠讓文化IP受到更多受眾群體的關(guān)注[27]。②關(guān)于酒店?duì)I銷的國內(nèi)研究孔英麗（2015）就當(dāng)前酒店業(yè)存在過多的價(jià)格競爭提出了除了價(jià)格競爭外酒店也可以增強(qiáng)競爭能力的主要策略，分別是注重產(chǎn)品的差異性，加強(qiáng)促銷宣傳，創(chuàng)建品牌文化[28]。唐凡茗（2017）從“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下出發(fā)，提出了酒店業(yè)面臨的一大問題是OTA平臺上將各個(gè)價(jià)位的眾多酒店集中化展示，客人的選擇性更加多元，導(dǎo)致客戶對酒店品牌的忠實(shí)度會大大降低的觀點(diǎn)[29]。周令芳（2019）指出單體酒店的發(fā)展需要有互聯(lián)網(wǎng)思維，以用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)，積極創(chuàng)新，可以通過跨界、聯(lián)名等合作方式吸引線上線下的更多客源[30]。陳信任和唐瑞瑤（2020）在文中通過X酒店的例子認(rèn)為酒店進(jìn)行抖音短視頻營銷可以有效解決酒店促銷活動單一及營銷渠道單一的營銷問題[31]。羅晶（2021）指出目前酒店行業(yè)中普遍存在的營銷滯后、營銷定位不準(zhǔn)以及酒店產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)狀，并給出了搭建新媒體營銷團(tuán)隊(duì)、依托多元媒體平臺展示創(chuàng)新的內(nèi)容與形式的發(fā)展方向[32]。3.國內(nèi)外研究述評通過搜索并梳理關(guān)于文化IP及IP酒店的文獻(xiàn)資料發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)、外學(xué)者對文化IP及IP酒店的研究視角比較單一，主要集中在對某一個(gè)案的分析，比如對哈利波特IP的研究等，而在其營銷傳播模式及策略等方面少有提及。文章立足于文化IP的視角對海南省連鎖酒店進(jìn)行更為系統(tǒng)的研究，通過研究其營銷策略等，對文化IP+酒店產(chǎn)品的營銷傳播進(jìn)行總結(jié)分析。雖然對文化IP和IP酒店方面的研究很少，但是在對優(yōu)秀的文化IP酒店?duì)I銷的基礎(chǔ)之上，也為海南省連鎖酒店的營銷策略提供了參考，同時(shí)IP是自帶勢能和流量的，它意味著對于“文化IP+酒店”的模式帶來了一定的受眾者。因此海南省連鎖酒店更需要以優(yōu)質(zhì)IP構(gòu)建為核心，打造專屬于自身的獨(dú)特IP品牌，在基于文化IP的視域中，利用優(yōu)秀的營銷策略，做好自身品牌的傳播及推廣。參考文獻(xiàn)[1]中國經(jīng)濟(jì)信息社.新華·文化產(chǎn)業(yè)IP指數(shù)報(bào)告（2021）[R].2021-06-01.[2]尹鴻.IP轉(zhuǎn)換興起的原因、現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢[J].當(dāng)代電影,2015,7(09):22.[3]程武.IP熱潮的背后與泛娛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