綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員應當熟悉電梯安全技術規范和國家有關法規、標準，掌握電梯安全操作知識，經專業培訓，取得特種設備作業人員證書后方可上崗作業。

A:初級

B:中級

C:高級

D:特級

正確答案：B2.電梯安全管理人員在電梯發生困人時，以下哪種溝通方式是正確的？

A:讓乘客自行等待救援

B:詢問乘客是否受傷，并安撫情緒

C:讓乘客自行解決問題

D:忽略，認為不是自己的責任

正確答案：B3.電梯安全管理人員發現電梯存在故障隱患，應當如何處理？

A:立即停止電梯使用并上報

B:延遲處理，等電梯使用高峰過后

C:只通知電梯操作員，不向上級報告

D:讓乘客自行解決問題

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯維護保養中，以下哪項不是電梯電氣系統的常規檢查項目？

A.電纜絕緣性能

B.接觸器工作狀態

C.電梯門開關功能

D.電梯制動器性能

正確答案：C5.電梯安全管理人員在檢查電梯電氣系統時，以下哪種現象是危險的？

A.電氣系統正常運行

B.電氣系統出現漏電現象

C.電氣系統在運行過程中溫度適中

D.電氣系統在緊急情況下能夠手動切斷電源

正確答案：B6.電梯緊急報警系統失效時，乘客應如何應對？

A:立即使用手機報警

B:撥打電梯維修電話

C:破壞電梯門尋求幫助

D:等待電梯門自動打開

正確答案：B7.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是考核的必備條件？

A:具備初中以上文化程度

B:具備良好的道德品質

C:具備較強的身體條件

D:具備電梯維修技能

正確答案：D8.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，應檢查以下哪項？

A:對重是否固定牢固

B:對重是否定期維護

C:對重是否在有效期內

D:對重是否與電梯運行速度匹配

正確答案：D9.電梯困人時，安全管理人員應如何處理？

A.立即打開電梯門，讓乘客逃生

B.嘗試通過電話與被困乘客溝通，了解情況

C.立即報警，等待救援

D.讓乘客自行等待救援

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進行設備檢查時，發現電梯緊急通訊設備損壞，應如何處理？

A.忽略，因為不是直接影響運行

B.立即上報維修部門

C.先暫時使用備用通訊設備

D.告知使用人員自行處理

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急呼叫按鈕失靈時，以下哪項不是處理措施？

A.立即通知電梯維修人員

B.指導乘客正確使用電梯

C.忽略失靈情況

D.強制乘客下車

正確答案：C12.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，若被困者出現不適，應（）。

A:立即斷電

B:嘗試與被困者通話

C:撥打緊急電話

D:離開現場

正確答案：C13.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯安全操作規范？

A.嚴禁超載使用電梯

B.嚴禁乘客在電梯內嬉戲打鬧

C.嚴禁將頭手伸出電梯外

D.嚴禁使用電梯搬運大件物品

正確答案：C14.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，首先應：

A:立即通知電梯維修人員

B:確認困人情況

C:指導被困者自救

D:檢查電梯內部情況

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯緊急電源無法正常工作，應首先（）。

A.立即通知維修人員

B.關閉電梯，停止使用

C.對電梯進行隔離，防止誤操作

D.確認電梯是否處于非緊急狀態

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，以下哪種調查方法最全面？

A:詢問當事人

B:檢查現場

C:分析事故原因

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發現電梯曳引機噪音過大時，應（）。

A:檢查噪音來源

B:立即停止使用

C:通知維修人員

D:忽略

正確答案：C18.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何正確使用電梯內的緊急通話設備？

A.直接與電梯制造商聯系

B.通過電梯內的緊急通話設備呼叫物業管理部門

C.嘗試自行修復電梯故障

D.通知所有乘客等待救援

正確答案：B19.電梯困人時，安全管理人員應首先確認電梯的（）狀態。

A.位置

B.運行速度

C.通風情況

D.是否有人被困

正確答案：A20.電梯安全管理人員在培訓電梯操作人員時，應強調電梯操作人員應具備哪些素質？

A.良好的溝通能力

B.熟練的操作技能

C.強烈的安全意識

D.上述所有素質

正確答案：D21.電梯的緊急停車裝置應在電梯超速、急停、下行超速等情況下自動動作，使電梯安全停止，以下哪種情況不屬于緊急停車裝置的觸發條件？

A.電梯超速運行

B.電梯門開啟時電梯仍在運行

C.電梯的控制系統故障

D.電梯內發生火災

正確答案：C22.電梯的安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯存在異響，應（）。

A:立即通知維修人員

B:嘗試手動關閉

C:報告上級領導

D:以上都是

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內異常振動時，應立即：

A.報告電梯制造商

B.對轎廂進行緊急維修

C.通知電梯維修人員

D.繼續使用電梯

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯轎廂內存在尖銳物品，以下哪種處理方式是正確的？

A.直接將物品移除

B.不做處理，等待電梯維修人員處理

C.用手將物品包裹后移除

D.通知物業管理人員處理

正確答案：A25.電梯的緊急報警裝置應如何設置？

A.電梯內部設置，外部不可見

B.電梯內部設置，外部可見

C.電梯外部設置，內部不可見

D.電梯外部設置，內部可見

正確答案：B26.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患，應立即（）。

A:向電梯公司報告

B:向物業管理處報告

C:向電梯司機報告

D:向上級領導報告

正確答案：D27.《特種設備安全法》規定，電梯安全管理人員應當具備的條件之一是（）。

A:擁有高級工程師職稱

B:通過國家特種設備安全監督管理部門組織的考試并取得相應資格證書

C:在電梯行業工作十年以上

D:持有電梯操作證

正確答案：B28.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯安全操作的基本原則？

A:遵守操作規程

B:保持警覺，注意乘客安全

C:隨意更改電梯控制程序

D:定期進行電梯維護保養

正確答案：C29.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明系統時，以下哪項是正確的？

A.緊急照明應能保證電梯內可見

B.緊急照明應能保證電梯內溫度適宜

C.緊急照明應能保證電梯內無異味

D.緊急照明應能保證電梯內無噪音

正確答案：A30.電梯的轎廂內應設置：

A:乘客須知

B:電梯操作面板

C:電梯維修電話

D:電梯安全管理人員名單

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在緊急情況下，電梯安全管理人員可以盲目決定撤離或保持待命，不應該自行判斷決策。（）

答案：×2.安全檢查不應局限于每月一次，應隨時進行以確保安全隱患得到及時處理。（）

答案：√3.在電梯安全使用中，應急電源開關的重要性不言而喻。

答案：√。4.電梯運行過程中，乘客如需呼救，可直接按電梯內的緊急通話按鈕，無需等待安全管理人員到達。

答案：√5.電梯的層站按鈕失效后，乘客應自行尋找其他樓層或等待直到有人來幫助。

答案：×6.只有出現緊急情況時，電梯安全管理人員才需迅速行動，遵循緊急救援措施。（）

答案：×7.在檢查和維護電梯時，只需要關注設備的物理狀況和功能是否正常，而不需要關注設備的安全防護措施是否到位。

答案：×。設備的物理狀況和功能是檢查和維護的重點之一，但同時還需要關注設備的安全防護措施是否到位，以保障人員安全。8.在檢查和維護電梯時，不需要考慮操作流程是否規范或是否有足夠的員工來執行操作。（）

答案：×9.消防安全責任人必須親自參加消防安全培訓和演練，提高單位全體人員的消防安全意識。

答案：√10.電梯的緊急制動系統（EBS）是自動檢測到異常情況后自動啟動的。

答案：×11.對電梯安全管理人員考核的指標應全面考慮工作效率、安全管理水平及專業能力等各個方面。（√）

答案：√12.在進行電梯檢修或檢查時，應注意遵守操作規程，避免使用可能引起危險的方法和設備。

答案：√13.對于所有關于電梯安全的培訓和教育都是為了提高員工的意識。

答案：√14.對電梯故障的調查和分析應當有明確的調查結果和原因描述。

答案：√15.重大火災隱患整改過程中，若涉及到利益沖突，相關部門應當先行溝通協商。（√）

答案：√16.不按照規定的消防程序操作，是火災發生的重要原因之一。（）

答案：×17.在檢查電梯故障時，只需簡單確認故障是否已解決即可離開現場。

答案：×18.電梯機房是電梯運行的關鍵部位，但通常不設專人看守。

答案：×19.對于任何涉及到電梯運行的狀況檢查，都應該按照相應的標準流程執行。（）

答案：√20.在日常電梯使用管理中，沒有證據表明會對人員健康構成嚴重威脅。（）

答案：×21.安全管理人員可以在未經許可的情況下調動或更換電梯檢查人員。（）

答案：×22.定期檢查中發現的安全隱患無需及時整改，只需報告給管理機構即可。

答案：×23.對于經常參與電梯操作的員工，應當定期進行應急處理能力測試。（）

答案：√24.在緊急情況下，電梯管理員應首先考慮保護人員安全，其次是考慮快速疏散乘客。（答案：正確）

答案：√25.電梯的安全檢驗周期可以超過國家法定標準，只要符合企業自身規定即可。

答案：×26.為了保障電梯運行安全，應急通道應該保持暢通無阻，避免人員堵塞。

答案：√27.任何單位都可以自行決定對重大火災隱患的處理方式。

答案：×（錯誤）重大火災隱患的處理應當符合法律法規和相關標準的要求，必須由相關部門進行處理和評估。28.在進行電梯檢查和維護時，應注重觀察設備運行狀況、檢測設備功能是否正常等。

答案：√29.消防安全責任制應該由電梯安全管理機構具體負責，而不需要由多個部門共同管理。（）

答案：×30.電梯安全管理人員應具備良好的團隊合作精神，以便共同完成工作任務。()

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯限速器的作用。

答案：電梯限速器是電梯重要的安全保護裝置之一，其作用是在電梯超速運行時通過機械或電氣方式限制電梯的速度，從而避免因速度過快而導致的安全事故。2.簡述電梯出現故障時，如何快速有效地通知相關部門。

答案：快速有效地通知相關部門的方法包括：

（1）使用電梯內的緊急通訊設備，如電話或對講機；

（2）利用電梯內的廣播系統，向乘客傳達故障信息；

（3）通過電梯的緊急呼叫按鈕，直接與外部聯系；

（4）使用電梯的緊急電源供應系統，維持一段時間直到救援到來。3.闡述如何通過定期維護和檢查來預防電梯事故的發生。

答案：通過定期維護和檢查可以顯著降低電梯事故發生的風險。這包括對電梯的所有部件進行仔細檢查和維護，如制動系統、控制系統、門系統和井道環境等。此外，還應定期更換磨損的零部件，并確保所有安全裝置處于良好工作狀態。此外，還應記錄每次檢查和維護的結果，以便跟蹤電梯的整體狀況并及時處理任何潛在的問題。4.當發生電梯超載事件時，電梯安全管理人員應該采取哪些措施？

答案：立即通過緊急報警按鈕通知維修人員，并在確保乘客安全的前提下，引導乘客有序離開電梯，避免擁擠。5.描述電梯安全管理人員如何有效管理電梯的日常運行數據。

答案：有效的日常數據管理方法包括：（1）建立完整的電梯運行日志；（2）實時監控電梯運行狀況，如速度、載重等；（3）定期分析運行數據，查找潛在問題；（4）將數據分析結果反饋給維護部門，用于優化維護計劃。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中發生異響，業主擔心電梯安全。經調查，事故原因為電梯軸承磨損。請問如何處理此類問題？

答案：

（1）立即對電梯軸承進行更換，確保安全運行。

（2）對電梯維保單位進行約談，要求其加強日常維護。

（3）對業主進行解釋，告知已采取的整改措施。

（4）加強小區電梯安全管理，提高維保單位責任意識。

總結：加強電梯安全管理，確保業主安全。2.某公司電梯在運行過程中，一名乘客在電梯內摔倒受傷。事故發生后，電梯公司對受傷乘客進行了賠償。請問，作為電梯安全管理人員，應如何防止類似事故再次發生？

答案：

（1）對電梯進行徹底檢查，找出導致乘客摔倒的原因。

（2）對電梯的扶手、踏板等易發生事故的部位進行加固。

（3）加強對乘客的安全教育，提醒他們注意在電梯內行走時的安全。

總結：電梯安全管理人員應重視電梯的安全隱患，加強日常檢查和維護，提高乘客的安全意識。3.某住宅小區電梯在運行過程中，乘客在電梯內吸煙，導致電梯內煙霧濃度升高，乘客出現不適。物業管理人員在處理過程中，未及時采取措施降低煙霧濃度，也未通知專業人員處理。請分析此案例中存在的問題。

答案：

（1）乘客在電梯內吸煙，違反了電梯使用規定，可能對其他乘客造成危害。

（2）物業管理人員未及時采取措施降低煙霧濃度，可能導致被困