2024年行政管理小自考應試技巧與試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.行政管理學的核心是（）。

A.公共政策

B.行政效率

C.行政職能

D.行政倫理

2.下列哪項不屬于行政組織的基本職能？（）

A.計劃職能

B.組織職能

C.領導職能

D.紀檢監察職能

3.在行政決策過程中，下列哪項不是決策的基本步驟？（）

A.確定決策目標

B.收集信息

C.分析評估

D.實施決策

4.下列哪項不屬于行政監督的范疇？（）

A.上級對下級的監督

B.社會對行政的監督

C.政黨對行政的監督

D.內部審計監督

5.下列哪項不是公共財政的基本職能？（）

A.收入分配

B.資源配置

C.保障國家安全

D.促進經濟增長

6.下列哪項不屬于政府購買？（）

A.政府購買辦公用品

B.政府購買軍事裝備

C.政府購買公共服務

D.政府購買教育設施

7.下列哪項不是公共政策的類型？（）

A.法律政策

B.財政政策

C.科技政策

D.人力資源政策

8.下列哪項不屬于公共政策的目標？（）

A.解決問題

B.滿足需求

C.實現公共利益

D.維護社會穩定

9.下列哪項不是行政組織設計的基本原則？（）

A.目標導向

B.效率原則

C.適應性原則

D.倫理原則

10.下列哪項不屬于行政組織結構的類型？（）

A.線性結構

B.職能結構

C.矩陣結構

D.集權結構

11.下列哪項不是行政領導的基本職能？（）

A.指揮職能

B.協調職能

C.控制職能

D.決策職能

12.下列哪項不屬于行政溝通的渠道？（）

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.口頭溝通

D.書面溝通

13.下列哪項不是行政績效評估的內容？（）

A.行政效率

B.行政效能

C.行政公平

D.行政責任

14.下列哪項不屬于公共財政的基本政策？（）

A.財政預算政策

B.財政投資政策

C.財政補貼政策

D.財政稅收政策

15.下列哪項不是公共政策的制定過程？（）

A.問題識別

B.目標確定

C.政策設計

D.政策實施

16.下列哪項不是行政組織的內部環境？（）

A.組織結構

B.組織文化

C.組織資源

D.組織戰略

17.下列哪項不是行政領導者的基本素質？（）

A.政治素質

B.業務素質

C.領導能力

D.情商

18.下列哪項不是行政溝通的方式？（）

A.口頭溝通

B.書面溝通

C.非言語溝通

D.數據溝通

19.下列哪項不是行政績效評估的方法？（）

A.比較法

B.績效分析法

C.目標管理法

D.成本效益分析法

20.下列哪項不是公共財政的宏觀調控職能？（）

A.貨幣政策

B.財政政策

C.產業政策

D.信貸政策

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.行政管理學的特點包括（）。

A.實用性

B.綜合性

C.應用性

D.科學性

2.行政組織設計的基本原則有（）。

A.目標導向

B.效率原則

C.適應性原則

D.倫理原則

3.行政領導的基本職能包括（）。

A.指揮職能

B.協調職能

C.控制職能

D.決策職能

4.行政溝通的渠道包括（）。

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.口頭溝通

D.書面溝通

5.公共政策的類型包括（）。

A.法律政策

B.財政政策

C.科技政策

D.人力資源政策

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政管理學的核心是行政效率。（）

2.行政組織設計的基本原則是目標導向。（）

3.行政領導的基本職能是決策職能。（）

4.行政溝通的渠道包括口頭溝通和書面溝通。（）

5.公共政策的類型包括法律政策和財政政策。（）

參考答案：

一、單項選擇題

1.A2.D3.D4.D5.C6.D7.D8.D9.D10.D11.D12.D13.D14.D15.D16.D17.D18.D19.D20.D

二、多項選擇題

1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD

三、判斷題

1.×2.√3.×4.√5.√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述行政組織設計的原則及其重要性。

答案：

行政組織設計的原則包括目標導向原則、效率原則、適應性原則、倫理原則和民主原則。目標導向原則強調組織設計應服務于組織的目標，確保組織結構、職能和流程與目標一致。效率原則要求組織結構簡潔、分工合理，以提高行政效率。適應性原則要求組織能夠適應外部環境的變化，保持組織的活力。倫理原則要求組織在設計和運行過程中遵循道德規范，維護公共利益。民主原則要求組織決策和管理過程公開、透明，保障公民的參與權。這些原則的重要性體現在：它們有助于確保組織目標的實現；提高行政效率，降低行政成本；增強組織的適應性和靈活性；維護社會公平正義；促進政府與公民的良好互動。

2.簡述行政領導者的素質及其在領導過程中的作用。

答案：

行政領導者的素質包括政治素質、業務素質、領導能力、溝通能力和創新精神。政治素質要求領導者堅定政治立場，忠誠于黨和人民的事業。業務素質要求領導者具備扎實的專業知識和豐富的實踐經驗。領導能力包括決策能力、組織能力、協調能力和創新能力。溝通能力要求領導者能夠有效傳達信息、傾聽意見和化解矛盾。創新精神要求領導者勇于探索新思路、新方法，推動組織發展。在領導過程中，這些素質的作用體現在：政治素質有助于領導者堅定方向，確保組織沿著正確的道路前進；業務素質有助于領導者更好地指導工作，提高行政效率；領導能力有助于領導者有效管理團隊，實現組織目標；溝通能力有助于領導者建立良好的團隊關系，促進組織和諧；創新精神有助于領導者推動組織變革，適應時代發展。

3.簡述公共政策的制定過程及其影響因素。

答案：

公共政策的制定過程包括問題識別、目標確定、政策設計、政策評估和政策實施等環節。問題識別是政策制定的第一步，要求政策制定者發現并界定問題。目標確定是明確政策要解決的問題，為政策設計提供方向。政策設計是制定具體的政策措施，包括方案比較、論證和選擇。政策評估是對政策實施效果進行評價，為政策調整提供依據。政策實施是將政策轉化為實際行動的過程。影響公共政策的制定過程的因素包括：政策問題的重要性、政策制定者的價值觀、利益相關者的訴求、政策制定的技術水平和政策實施的環境。這些因素共同作用于政策制定過程，影響政策的質量和效果。

五、論述題

題目：論述行政績效評估在行政管理中的重要作用及其面臨的挑戰。

答案：

行政績效評估在行政管理中扮演著至關重要的角色，它是衡量政府工作成效、提高行政效率、促進政府改革的重要手段。以下是行政績效評估在行政管理中的重要作用及其面臨的挑戰：

1.重要作用：

（1）提高行政效率：通過績效評估，可以發現行政過程中的問題和不足，促使政府機構優化流程，提高工作效率。

（2）促進政府改革：績效評估結果可以為政府改革提供依據，推動政府職能轉變，提高政府服務的質量和水平。

（3）增強政府公信力：績效評估的公開透明，有助于增強政府公信力，提升政府在公眾中的形象。

（4）促進公共資源合理配置：績效評估有助于識別政府工作中的薄弱環節，優化資源配置，提高公共資源的使用效率。

（5）強化政府責任：績效評估結果可以作為衡量政府責任的重要標準，促使政府更加注重履行職責。

2.面臨的挑戰：

（1）評估指標體系不完善：現有的評估指標體系可能存在片面性、不全面等問題，難以全面反映政府工作的實際成效。

（2）評估方法單一：績效評估方法較為單一，如過于依賴定量指標，忽視定性指標的評估，可能導致評估結果失真。

（3）數據質量不高：績效評估的數據來源可能存在不準確、不完整等問題，影響評估結果的客觀性。

（4）評估結果運用不足：評估結果可能未得到充分運用，如政策調整、人員激勵等方面，導致評估效果不佳。

（5）外部環境變化：隨著社會經濟的發展和外部環境的變化，原有的評估指標和評估方法可能不再適用，需要不斷調整和優化。

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.A解析：行政管理學的核心是公共政策，因為它涉及政府如何制定和實施政策來管理社會事務。

2.D解析：紀檢監察職能屬于行政監督的范疇，而不屬于行政組織的基本職能。

3.D解析：決策的基本步驟包括確定決策目標、收集信息、分析評估和制定方案，實施決策是決策過程的后續步驟。

4.D解析：內部審計監督屬于行政內部監督的范疇，不屬于行政監督的范疇。

5.C解析：公共財政的基本職能包括收入分配、資源配置和宏觀調控，保障國家安全不屬于其基本職能。

6.D解析：政府購買是指政府為了滿足公共需求而進行的購買活動，教育設施屬于公共服務，不屬于政府購買。

7.D解析：公共政策的類型包括法律政策、財政政策、科技政策和教育政策，人力資源政策不屬于公共政策的類型。

8.D解析：公共政策的目的是解決問題、滿足需求、實現公共利益和維護社會穩定，維護社會穩定是其目標之一。

9.D解析：行政組織設計的基本原則包括目標導向、效率原則、適應性原則和民主原則，倫理原則不屬于其基本原則。

10.D解析：行政組織結構的類型包括線性結構、職能結構、矩陣結構和網絡結構，集權結構不屬于行政組織結構的類型。

11.D解析：行政領導的基本職能包括指揮職能、協調職能、控制職能和激勵職能，決策職能不屬于其基本職能。

12.D解析：行政溝通的渠道包括正式溝通和非正式溝通，口頭溝通和書面溝通是溝通方式，不屬于渠道。

13.D解析：行政績效評估的內容包括行政效率、行政效能、行政公平和行政責任，不屬于其內容的是行政責任。

14.D解析：公共財政的基本政策包括財政預算政策、財政投資政策、財政補貼政策和財政稅收政策，信貸政策不屬于其基本政策。

15.D解析：公共政策的制定過程包括問題識別、目標確定、政策設計、政策評估和政策實施，政策實施是政策制定過程的最后一步。

16.D解析：行政組織的內部環境包括組織結構、組織文化、組織資源和組織戰略，不屬于其內部環境的是組織戰略。

17.D解析：行政領導者的基本素質包括政治素質、業務素質、領導能力、溝通能力和創新精神，不屬于其素質的是情商。

18.D解析：行政溝通的方式包括口頭溝通、書面溝通和非言語溝通，數據溝通不屬于溝通方式。

19.D解析：行政績效評估的方法包括比較法、績效分析法、目標管理法和成本效益分析法，不屬于其方法的是成本效益分析法。

20.D解析：公共財政的宏觀調控職能包括貨幣政策、財政政策和產業政策，信貸政策不屬于其宏觀調控職能。

二、多項選擇題

1.ABCD解析：行政管理學的特點包括實用性、綜合性、應用性和科學性，這些都是行政管理學的基本特點。

2.ABCD解析：行政組織設計的基本原則包括目標導向、效率原則、適應性原則和倫理原則，這些都是設計行政組織時需要遵循的原則。

3.ABCD解析：行政領導的基本職能包括指揮職能、協調職能、控制職能和激勵職能，這些都是行政領導者需要具備的職能。

4.ABCD解析：行政溝通的渠道包括正式溝通和非正式溝通，口頭溝通和書面溝通是溝通方式，這些都是行政溝通的渠道。

5.ABCD