綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的日常維護保養記錄應當由相關人員簽字確認。

()

A:必須

B:不必

正確答案：A2.電梯安全管理人員在考核電梯操作人員時，應檢查其是否熟悉以下哪項？

A:電梯操作手冊

B:電梯故障處理流程

C:電梯緊急救援措施

D:以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發現電梯緊急呼叫裝置失效時，應如何處理？

A.立即更換呼叫裝置

B.在電梯內張貼維修通知

C.記錄故障并定期檢查

D.立即上報給上級部門

正確答案：D4.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應如何通知電梯維修人員？

A.通過電梯內部緊急通話設備

B.通過電梯使用單位

C.直接撥打電梯維修人員電話

D.通過電梯監控中心

正確答案：B5.電梯機房內消防設施應配備什么？

A:滅火器

B:消防栓

C:消防沙

D:以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪項不是必須遵守的原則？

A:確保乘客安全

B:盡量減少故障時間

C:遵守國家相關法律法規

D:忽視維修成本

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進行年度安全培訓時，以下哪項內容不屬于培訓范圍？

A.電梯事故案例分析

B.電梯維修保養知識

C.乘客安全知識教育

D.電梯法律法規知識

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯層門門鎖鉤長度不足，應采取的措施是（）。

A:立即修復門鎖鉤至合格長度

B:暫時關閉電梯并貼上告示提醒乘客注意

C.通知乘客繞行其他樓層

D.忽略此問題，繼續使用電梯

正確答案：A9.電梯發生故障時，首先應采取的措施是（）。

A:立即停止使用

B:嘗試手動操作

C:等待專業人員到來

D:嘗試自行修復

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，下列哪項不屬于必須檢查的項目？（）

A:電梯門的開閉是否正常

B:電梯緊急通話設備是否有效

C:電梯轎廂內的清潔情況

D:電梯的載重能力

正確答案：C11.《特種設備安全法》規定，特種設備使用單位應當建立哪些檔案？

A:特種設備的設計文件、制造監督檢驗證明、安裝改造修理記錄等

B:特種設備的銷售合同、廣告宣傳資料、售后服務記錄等

C:特種設備的財務報表、員工花名冊、物資采購清單等

D:特種設備的技術研發報告、產品設計圖紙、生產工藝文件等

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，以下哪項不屬于其巡視內容？

A.檢查電梯門是否關閉正常

B.檢查電梯轎廂內是否有障礙物

C.檢查電梯轎廂內照明是否完好

D.檢查電梯緊急呼叫裝置是否有效

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉后未啟動時，以下哪種操作是正確的？

A.立即按下緊急停止按鈕

B.讓乘客再次嘗試按下開門按鈕

C.等待一段時間后再次嘗試

D.通知維修人員檢查

正確答案：A14.電梯的緊急停止按鈕在正常情況下應處于什么狀態？

A.可以隨意按下

B.被鎖閉

C.無法操作

D.隱藏在電梯內部

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯未設置緊急照明，應如何處理？

A:立即上報，要求整改

B:忽略不問，繼續巡視

C:嘗試自行安裝，避免危險

D:不采取任何措施，等待自然解決

正確答案：A16.電梯轎廂內部應設（）裝置，用于緊急呼救。

A:電話

B:手機信號放大器

C:語音提示裝置

D:視頻監控裝置

正確答案：A17.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行速度過快時，應如何處理？

A.直接解釋電梯運行速度符合國家標準

B.讓乘客等待下一趟電梯

C.通知維修人員檢查電梯速度

D.忽略乘客投訴，不予理會

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯的緊急照明系統亮度不足，應立即：

A.通知維修人員進行修復

B.停止使用該電梯

C.指導乘客如何使用應急照明

D.在電梯內張貼故障通知

正確答案：A19.電梯使用單位應當對電梯司機進行（）安全教育培訓，提高其安全意識。

A:定期

B:隨機

C:必要時

D:每年

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應立即：

A.關閉電梯電源

B.告知乘客不要進入電梯

C.立即啟動救援程序

D.讓乘客自行處理

正確答案：B21.在緊急情況下，電梯內乘客疏散時，以下哪種行為是不正確的？

A.按下電梯內的緊急報警按鈕

B.盡快離開電梯，向電梯外移動

C.在電梯內大聲呼救

D.嘗試手動打開電梯門

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，發現電梯轎廂門開啟時門鎖未正常閉合，應采取以下哪種措施？

A.立即通知維修人員

B.讓電梯繼續運行

C.強行關閉電梯門

D.讓乘客自行關閉電梯門

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，強調的“一板三關”指的是：

A.電梯操作面板的三個按鍵

B.電梯門、轎廂門、緊急停止按鈕

C.電梯操作面板、緊急停止按鈕、緊急呼叫按鈕

D.電梯操作面板、電梯門、轎廂門

正確答案：B24.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯抖動的投訴時，首先應：

A.忽略投訴，因為電梯運行時有震動

B.詢問具體情況，并記錄

C.直接讓乘客自行解決問題

D.立即停止電梯運行

正確答案：B25.電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，以下哪種情況可以不立即趕赴現場？

A.電梯困人時間為數分鐘

B.電梯困人時有人受傷

C.電梯困人時電梯內有老人

D.電梯困人時電梯內有兒童

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發現電梯制動器異常時，應（）。

A.繼續使用電梯

B.立即停止使用電梯

C.讓乘客等待下一趟電梯

D.告知乘客按緊急停止按鈕

正確答案：B27.電梯安全管理人員在培訓員工時，應告知員工在電梯發生故障時的應急處理步驟。

以下哪項不屬于應急處理步驟？

A.立即通知電梯維保單位

B.嘗試打開電梯門

C.通過對講系統安撫乘客

D.確保電梯內無人員被困

正確答案：B28.電梯井道內發生火災時，以下哪項措施是錯誤的？

A:立即停止電梯運行

B:封閉電梯井道口

C:使用滅火器直接對電梯井道進行滅火

D:確保被困人員安全后，迅速撤離現場

正確答案：C29.在電梯事故應急處理中，以下哪項措施不屬于立即停止電梯運行的范疇？

A.通知電梯維修人員

B.打開電梯門手動釋放被困乘客

C.立即切斷電梯電源

D.通知消防部門

正確答案：A30.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯轎廂內無警示標志，應：

A.立即貼上警示標志

B.忽略此問題

C.讓乘客自行注意安全

D.建議乘客不要使用電梯

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯事故應急處理中，消防安全應急預案是否齊全且符合實際情況至關重要？（√）。

答案：正確2.電梯日常檢查和維護工作應當記錄齊全，以便于事故原因分析和整改措施的實施。（）

答案：√3.消防設施的檢查和維護應由專業的消防技術服務機構進行。（）

答案：×4.在處理故障時，不允許電梯操作員單獨一人進入未照明的井道。

答案：√5.消防安全重點部位是確保公共場所安全的必要措施之一，應當得到嚴格管理和守護。

√

答案：?6.在進行電梯設備安裝和維護工作時，不需要考慮成本效益和經濟效益等因素。（）

答案：×7.對于定期對電梯進行的安全檢測應當包含針對設備運行的溫度、壓力和噪音等方面的檢測。（）

答案：√8.存在重大安全事故的單位在受到處罰后，應該繼續遵守法律法規和相關規定。（）

答案：√9.電梯內緊急通話設備故障時，乘客可以使用電梯內的警鈴求助。

答案：√10.消防安全責任人應為電梯安全提供必要的人力、物力和財力支持。

答案：√11.電梯的維修保養記錄，必須定期存檔，并便于查閱。

答案：√12.在制定電梯使用計劃時，應當考慮到乘客和貨物的運輸需求和安全保障要求。（）

答案：√13.安全帶佩戴不當會導致電梯出現事故時無法進行有效自救。()

答案：×14.電梯井道內保持清潔是為了防止電梯因異物卡阻而影響使用。

答案：√15.在緊急情況下，電梯管理員應首先考慮保護人員安全，其次是考慮快速疏散乘客。（答案：正確）

答案：√16.在電梯的日常管理中，必須保持通訊暢通，以便應對緊急情況。

答案：√17.在電梯安全管理人員考核中，不僅需要考核專業知識和技能，還應考核溝通能力。（）

答案：√18.在無危險的情況下，電梯超載保護裝置可以不必啟用。

答案：×（為確保安全，任何情況下電梯超載保護裝置都必須啟用）19.只有檢查維護的單位沒有發生重大火災或嚴重事故，才可以說消防安全管理工作做到了位。（）

答案：×20.個人證件在電梯安全管理中非常重要，應當妥善保管個人證件和相關材料。

答案：√。個人證件在電梯安全管理中確實非常重要，需要妥善保管相關證件和個人信息資料以備查驗和管理使用相關證明文件的需要。21.對正在進行緊急救援的工作人員來說，關鍵時刻電梯的操作性能和響應速度是非常重要的。（）

答案：√22.電梯的限速器和安全鉗等保護裝置，在正常情況下無需定期檢驗。

答案：×23.在電梯安全管理中，對于使用單位的安全主體責任，主要是通過簽訂安全合同來明確。（）

答案：√24.違規使用電焊機進行維修保養可能會損壞電梯零部件或引起火災事故。（）

答案：×25.在進行電梯安全檢查時，對不符合標準的部件應及時進行修復和更換。

答案：√26.在電梯日常運行中，管理人員應當對乘客的安全乘坐意識進行教育和引導。（）

答案：√27.消防安全管理制度的制定和執行情況直接關系到單位的安全生產和員工生命財產安全。

答案：√28.在評估電梯安全管理人員的培訓情況時，應該查看其是否接受過相關消防安全法律法規的培訓。（）

答案：√29.對于特種設備檢驗報告的真實性負責，不應隨意偽造或篡改。（）

答案：√30.電梯應急救援預案只是針對公共場所的，不需要針對住宅小區特別制定。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述在電梯出現故障時，如何協調各方資源進行救援？

答案：應迅速與電梯維保公司、專業維修團隊、消防部門和醫療救護人員取得聯系，協調救援資源和行動；根據需要調動其他可用資源，如借用其他電梯或臨時交通工具；確保救援行動的高效和有序。2.簡述如何在電梯內部設置緊急呼叫裝置以提高安全性能？

答案：可以在電梯內部顯眼的位置設置緊急呼叫按鈕或使用語音提示功能，確保所有乘客都能方便地接觸到這些裝置。同時，加強對這些設備的維護和檢查，確保其在緊急情況下能夠正常工作。3.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位開展安全檢查時應如何與物業管理部門溝通。

答案：與物業管理部門溝通的方法包括：

（1）明確物業管理部門的安全責任，確保物業管理到位；

（2）定期與物業管理部門溝通，了解電梯使用情況；

（3）要求物業管理部門及時處理電梯安全隱患；

（4）監督物業管理部門落實整改措施，確保整改效果；

（5）與物業管理部門建立良好的合作關系，共同提高電梯安全管理水平。4.電梯發生故障時，安全管理人員如何確保乘客不自行嘗試打開電梯門？

答案：安全管理人員應通過電梯內的緊急通話系統、手機或其他通訊工具，向乘客發出通知。通知內容應包括故障類型、可能的影響以及應對措施。同時，應確保乘客知道在緊急情況下如何正確使用電梯內的緊急設施，如緊急報警按鈕、扶手電梯等。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何應對電梯停電和火災同時發生的情況。

答案：應對電梯停電和火災同時發生的情況的方法包括：

（1）立即啟動應急預案，組織救援；

（2）通知消防部門，協調滅火力量；

（3）確保被困乘客安全，等待救援；

（4）在電梯外張貼火災警示，提醒乘客；

（5）恢復供電后，對電梯進行試運行，確保安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，發現電梯門突然打開，導致一名乘客受傷。電梯安全管理人員在接到報告后，采取了以下措施：1）立即通知物業管理部門；2）安排人員對受傷乘客進行救治；3）對電梯門進行檢查，排除安全隱患。

答案：

（1）電梯安全管理人員在接到報告后，迅速通知物業管理部門，保障了事故的及時處理。

（2）安排人員對受傷乘客進行救治，體現了對乘客生命安全的重視。

（3）對電梯門進行檢查，排除了安全隱患，預防了類似事件的發生。

總結：電梯安全管理人員在處理電梯事故時，能夠迅速采取有效措施，保障了乘客的生命安全和事故的及時處理。2.一家醫院的急診部發現一部電梯在夜間故障，導致醫護人員和病人無法及時轉運。電梯安全管理人員接到報告后迅速介入。

請描述電梯安全管理人員應如何協調資源，確保醫療人員和病人的安全轉移？并說明其目的。

答案：

（1）與醫院管理層和行政部門溝通，獲取必要的支持和資源。

（2）協調其他交通工具，如救護車、輪椅等，以確保病人能夠及時轉運。

（3）安排專人負責監控電梯狀況，確保不會再次發生故障。

總結：及時有效地協調資源對于確保醫療服務的連續性至關重要，同時也能提高病人的滿意度和安全感。3.某大型商業中心的電梯在購物高峰期經常出現突然停頓的現象，顧客們感到不安。商業中心的運營經理接到報告后迅速趕到現場。

請描述電梯安全管理人員在處理購物高峰期電梯停頓時應采取的措施，并說明其重要性。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維