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文檔簡介
質量安全管理制度?一、總則1.目的為加強公司質量管理和安全管理,確保產品和服務質量符合標準要求,保障員工生命安全和公司財產安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內部所有部門、車間、班組及全體員工。3.職責分工質量管理部門負責制定和完善質量管理體系文件,組織質量管理體系的策劃、建立、實施和持續改進。負責原材料、半成品、成品的檢驗和試驗工作,確保產品質量符合標準要求。負責質量問題的調查、分析和處理,制定糾正措施和預防措施,并跟蹤驗證措施的有效性。負責質量數據的統計、分析和報告,為公司決策提供質量依據。安全管理部門負責制定和完善安全管理制度,組織安全管理體系的策劃、建立、實施和持續改進。負責員工的安全培訓教育工作,提高員工的安全意識和操作技能。負責安全檢查和隱患排查治理工作,及時發現和消除安全隱患。負責安全事故的調查、分析和處理,制定事故應急預案,并組織演練。負責安全設施設備的維護和管理,確保其正常運行。其他部門負責本部門的質量管理和安全管理工作,確保本部門的工作符合質量和安全要求。負責本部門員工的質量和安全培訓教育工作,提高員工的質量和安全意識。負責本部門質量和安全問題的整改落實工作,積極配合質量管理部門和安全管理部門的工作。
二、質量管理1.質量管理體系公司按照ISO9001質量管理體系標準建立質量管理體系,并持續改進其有效性。質量管理體系文件包括質量手冊、程序文件、作業指導書、質量記錄等,應確保其充分性、適宜性和有效性。各部門應嚴格按照質量管理體系文件的要求開展工作,確保質量管理體系的有效運行。2.質量策劃在新產品開發、工藝變更、合同簽訂等活動前,應進行質量策劃,確定質量目標、質量要求、質量控制措施等。質量策劃應形成文件,如質量計劃、新產品開發計劃書等,并經相關部門評審和批準。3.文件控制質量管理體系文件應進行分類、編號、標識和受控管理,確保文件的有效版本得到識別和使用。文件的編制、審核、批準、發放、回收、銷毀等應按照規定的程序進行,并有相應的記錄。各部門應及時將文件的變更情況通知相關人員,并確保相關人員使用的是最新版本的文件。4.記錄控制質量記錄是質量管理體系運行的證據,應予以妥善保存。質量記錄應清晰、完整、準確,具有可追溯性,并按照規定的期限進行保存。質量記錄的查閱、借閱、銷毀等應按照規定的程序進行,并有相應的記錄。5.采購控制采購部門應選擇合格的供應商,對供應商進行評價和選擇,并建立供應商檔案。采購合同應明確質量要求、驗收標準、交貨期等條款,并確保供應商能夠滿足公司的質量要求。采購的原材料、零部件等應進行檢驗和試驗,合格后方可入庫使用。6.生產過程控制生產部門應按照工藝文件和作業指導書的要求組織生產,確保產品質量符合標準要求。生產過程中應進行質量檢驗和試驗,包括首件檢驗、巡檢、成品檢驗等,及時發現和糾正質量問題。對關鍵工序和特殊過程應進行重點控制,如設置質量控制點、采用特殊的工藝方法和設備等。7.質量檢驗和試驗質量管理部門應按照規定的檢驗和試驗計劃對原材料、半成品、成品進行檢驗和試驗,確保產品質量符合標準要求。檢驗和試驗應采用合適的方法和設備,檢驗和試驗人員應具備相應的資質和能力。對不合格品應進行標識、隔離、評審和處置,確保不合格品不流入下道工序或交付給客戶。8.不合格品控制質量管理部門應建立不合格品管理制度,對不合格品進行識別、標識、隔離、評審和處置。不合格品的處置方式包括返工、返修、讓步接收、降級使用、報廢等,應根據不合格品的性質和影響程度進行選擇。對不合格品的處置過程應進行記錄,包括不合格品的名稱、規格、數量、處置方式、處置時間等。9.數據分析質量管理部門應收集、整理和分析質量數據,如檢驗和試驗數據、不合格品數據、客戶反饋數據等,以發現質量問題和質量趨勢。數據分析應采用合適的方法,如統計分析、因果分析等,為質量決策提供依據。質量管理部門應定期對質量數據進行總結和報告,向公司領導和相關部門通報質量狀況和改進建議。10.持續改進公司應建立質量持續改進機制,不斷提高質量管理水平和產品質量。質量持續改進應基于數據分析和客戶反饋,識別改進機會,制定改進措施,并跟蹤驗證改進效果。公司應定期對質量管理體系進行內部審核和管理評審,以發現質量管理體系的不足之處,并采取措施進行改進。
三、安全管理1.安全管理體系公司按照國家相關法律法規和標準要求建立安全管理體系,并持續改進其有效性。安全管理體系文件包括安全管理制度、安全操作規程、安全應急預案等,應確保其充分性、適宜性和有效性。各部門應嚴格按照安全管理體系文件的要求開展工作,確保安全管理體系的有效運行。2.安全目標公司應制定年度安全目標,如事故發生率、傷亡人數、職業病發病率等,并將安全目標分解到各部門和崗位。各部門應根據公司的安全目標,制定本部門的安全工作計劃和措施,確保安全目標的實現。3.安全培訓教育安全管理部門應組織員工進行安全培訓教育,提高員工的安全意識和操作技能。安全培訓教育應包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、安全知識培訓、應急救援培訓等。安全培訓教育應定期進行,培訓內容應符合國家相關法律法規和標準要求,并結合公司實際情況進行編制。安全培訓教育應進行考核,考核結果應記錄在案,作為員工晉升、調薪、獎勵等的依據。4.安全檢查和隱患排查治理安全管理部門應定期組織安全檢查和隱患排查治理工作,及時發現和消除安全隱患。安全檢查和隱患排查治理應包括日常檢查、專項檢查、季節性檢查、節假日檢查等。對檢查中發現的安全隱患,應立即下達整改通知書,明確整改責任人、整改措施和整改期限。整改責任人應按照整改通知書的要求及時進行整改,并將整改情況反饋給安全管理部門。安全管理部門應對整改情況進行跟蹤驗證,確保安全隱患得到徹底消除。5.安全設施設備管理安全管理部門應建立安全設施設備管理制度,對安全設施設備進行定期檢查、維護、保養和更新。安全設施設備應符合國家相關法律法規和標準要求,并保持良好的運行狀態。對安全設施設備的操作和使用應進行培訓,操作人員應熟悉安全設施設備的性能和操作規程。安全設施設備的報廢應按照規定的程序進行,并有相應的記錄。6.危險化學品管理公司應建立危險化學品管理制度,對危險化學品的采購、儲存、使用、運輸、廢棄處置等環節進行嚴格管理。危險化學品的采購應選擇具有資質的供應商,并簽訂采購合同,明確質量要求、安全要求等條款。危險化學品的儲存應按照相關標準要求進行分類、分區、分庫儲存,并設置明顯的標識和警示標志。危險化學品的使用應按照操作規程進行,確保安全。危險化學品的運輸應委托具有資質的運輸單位進行,并采取相應的安全措施。危險化學品的廢棄處置應按照相關規定進行,確保環境安全。7.消防安全管理公司應建立消防安全管理制度,對消防設施設備進行定期檢查、維護、保養和更新。消防設施設備應符合國家相關法律法規和標準要求,并保持良好的運行狀態。公司應制定滅火和應急疏散預案,并定期組織演練,提高員工的應急處置能力。公司應加強對員工的消防安全教育,提高員工的消防安全意識。8.職業健康管理公司應建立職業健康管理制度,對員工的職業健康進行管理。公司應定期組織員工進行職業健康體檢,及時發現和處理職業健康問題。公司應采取有效的職業健康防護措施,如提供個人防護用品、改善工作環境等,減少職業危害因素對員工的影響。公司應加強對員工的職業健康宣傳教育,提高員工的職業健康意識。9.應急管理公司應建立應急管理制度,制定應急預案,包括綜合應急預案、專項應急預案和現場處置方案等。應急預案應包括應急組織機構、應急響應程序、應急救援措施、應急物資保障等內容,并定期組織演練,提高員工的應急處置能力。公司應建立應急救援隊伍,配備必要的應急救援器材和設備,并定期進行培訓和演練。公司應加強與政府相關部門、周邊單位和居民的溝通與協調,建立應急聯動機制,提高應對突發事件的能力。10.安全事故管理公司應建立安全事故管理制度,對安全事故進行報告、調查、分析和處理。安全事故發生后,事故現場有關人員應當立即報告本單位負責人。單位負責人接到報告后,應當于1小時內向事故發生地縣級以上人民政府安全生產監督管理部門和負有安全生產監督管理職責的有關部門報告。安全管理部門應組織對安全事故進行調查,查明事故原因、經過和損失情況,確定事故性質和責任。安全事故應按照"四不放過"原則進行處理,即事故原因未查清不放過、事故責任人未受到處理不放過、事故責任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實可行的整改措施不放過。安全管理部門應及時對安全事故進行總結和分析,制定預防措施,防止類似事故的再次發生。
四、質量安全獎懲制度1.獎勵制度對在質量管理和安全管理工作中表現突出的部門和個人,公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升、培訓機會等。具體獎勵標準如下:在質量管理工作中,提出合理化建議并被公司采納,為提高產品質量做出顯著貢獻的,給予[X]元獎勵。在安全管理工作中,及時發現和消除重大安全隱患,避免重大安全事故發生的,給予[X]元獎勵。在質量安全管理體系建設和運行中,表現突出,為公司質量管理和安全管理工作做出重要貢獻的,給予榮譽稱號,并給予[X]元獎勵。在質量安全培訓教育工作中,表現優秀,為提高員工質量安全意識和操作技能做出顯著貢獻的,給予[X]元獎勵。在質量安全檢查和隱患排查治理工作中,認真負責,發現并整改大量質量安全問題的,給予[X]元獎勵。2.懲罰制度對違反質量管理和安全管理規定的部門和個人,公司將給予批評教育、警告、罰款、降職、辭退等處罰。具體懲罰標準如下:違反質量管理體系文件要求,導致產品質量不合格的,視情節輕重給予[X]元至[X]元罰款,并責令限期整改。違反安全管理規定,導致安全事故發生的,視事故嚴重程度給予[X]元至[X]元罰款,并追究相關責任人的責任。對質量安全問題隱瞞不報、謊報或拖延不報的,給予警告處分,
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