市場營銷戰略分析培訓確定公司使命：公司存在的理由。它包含目標、價值觀、（業務）競爭范圍等內容。如：新加坡航空公司從事航空運輸與相關業務。它作為新加坡共和國的運輸承運人為全世界服務，目標是為顧客用公平合理的價格供應優質服務，并使公司獲得適當的利潤。公司戰略規劃四步曲確定業務范圍：顧客群、顧客需求、技術資生堂我們生產化妝品我們出售希望佳能我們生產復印機我們幫助改進辦公效率標準石油公司我們出售汽油我們提供能源星球電視公司我們安排衛星節目我們經營娛樂富士我們生產膠卷我們保留記憶公司戰略規劃四步曲為每項業務配置資源：矩陣法（P220）計劃新業務：成長機會的主要類型如下密集型成長一體化成長多元化成長市場滲透后向一體化同心多元化市場開發前向一體化水平多元化產品開發水平一體化跨行業多元化業務戰略計劃七步曲明確業務定位分析：、、（P217）成熟業務理想業務麻煩業務風險業務機會威脅業務戰略計劃七步曲制定目標：利潤率、銷售增長額、市場份額、創新與聲譽等。目標管理（）四條件：目標必須按輕重緩急有層次地安排目標盡可能量化目標應該切實可行目標之間應協調一致（如銷售最大化與利潤最大化之間的矛盾）業務戰略計劃七步曲戰略形成：成本領先、差異化、集中化。最有效的戰略還可能要求它們尋求戰略同盟，有四種常見的營銷聯盟：產品或服務聯盟：如一汽與大眾。促銷聯盟：如航空公司與酒店后勤聯盟：如國美與海爾物流價格合作：如信用卡公司與酒店分析樣本公司1995年的分析市場營銷戰略基本內容市場營銷戰略的類型與定義。定義是對類型的抽象與概括。企業戰略：宗旨市場營銷戰略：目標；途徑；行為方式、原則或策略?；緝热荩簯鹇匀蝿眨瑧鹇阅繕耍ㄊ袌?、發展、利益、貢獻），戰略重點，戰略步驟市場營銷戰略基本內容營銷戰略類型：市場選擇戰略、市場競爭戰略、市場發展戰略（成長戰略）營銷戰略計劃過程：P170-176戰略要素分析：3C戰略框架戰略問題分析：P177戰略分析的麥肯錫方法：P178-179競爭導向的戰略分析方法競爭層次結構分析：P195使用替代分析：三個階段——概念產生階段、數據收集階段、數據分析階段。品牌轉換分析：P200分析：市場戰略對利潤的影響。主要研究結論見P204顧客導向的戰略分析方法市場細分：P207、209知覺測量法：心理學的透鏡模式理論。知覺導致了定位。利益測量法：對消費者尋求的核心利益進行細分。P212利益評價表聚群方法：測量相似性，聚類原則。優勢導向的戰略分析方法分析法（前面已述）安索夫競爭方格：企業競爭優勢體現為價格優勢、產品優勢、服務優勢和管理優勢。P218-219經營組合分析：矩陣（前述）；矩陣（P222）價值鏈分析：P225企業核心能力分析：P230行業發展階段戰略類型不同市場階段的決策變量：P240不同發展階段與戰略有關的競爭角色：P241利特爾的生命周期組合矩陣：P242市場領導者的策略擴大市場需求總量發現新用戶開辟新用途增加使用量保護市場占有率陣地防御側翼防御以攻為守反擊防御運動防御收縮防御提高市場占有率市場跟隨者的策略緊密跟隨距離跟隨選擇跟隨市場補缺者的策略“補缺基點”的特征有足夠的市場規模具備發展的潛力對主要競爭者不具有吸引力企業具備占有該補缺基點所必要的資源和能力企業既有的信譽足以抵抗競爭者市場補缺者策略最終用戶專業化垂直層面專業化顧客規模專業化特定顧客專業化地理區域專業化產品或產品線專業化客戶訂單專業化質量價格專業化服務專業化銷售渠道專業化市場營銷計劃營銷管理者對某一時期內整個營銷活動的規劃。內容：目標、策略、政策、程序、預算。營銷預算：靜態方法、彈性預算方法。銷售費用預算、廣告預算、公關費用預算。營銷企劃案的內容執行概要和要領：為使管理層迅速了解而提供所建議計劃的簡略概要。當前營銷狀況：它提供與市場、產品、競爭、分銷和宏觀環境有關的背景數據。機會和問題分析：分析以及在計劃中必須要處理的產品所面臨的問題。目標：包括財務目標和營銷目標。指銷售量、市場份額和利潤等。營銷企劃案的內容營銷戰略：為實現計劃目標而采用的主要營銷方法。行動方案：、、以及預計損益表：概述計劃所預期的財務收益情況?？刂疲核f明如何監控計劃，有些企劃案的控制部分還包括權變計劃營銷企劃案樣本公司產品營銷企劃案日立公司的錄像機營銷計劃：P263謝