小自考市場營銷考試的歷史與發(fā)展試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.市場營銷的起源可以追溯到哪個時期？

A.工業(yè)革命時期

B.20世紀初期

C.19世紀末期

D.18世紀末期

2.市場營銷組合理論中，屬于“4P”的是：

A.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷

B.品牌、渠道、促銷、服務

C.產(chǎn)品、品牌、渠道、服務

D.價格、品牌、促銷、渠道

3.市場營銷的核心思想是什么？

A.以消費者為中心

B.以產(chǎn)品為中心

C.以銷售為中心

D.以利潤為中心

4.市場營銷管理的基本任務是：

A.確定市場定位

B.制定營銷策略

C.實施營銷計劃

D.以上都是

5.以下哪個不是市場營銷的職能？

A.市場調(diào)研

B.產(chǎn)品開發(fā)

C.生產(chǎn)管理

D.銷售渠道

6.市場細分的基礎是：

A.市場規(guī)模

B.市場需求

C.消費者購買力

D.消費者偏好

7.市場定位的目的是：

A.提高產(chǎn)品競爭力

B.滿足消費者需求

C.增加市場份額

D.以上都是

8.以下哪個不是市場調(diào)研的方法？

A.案例分析

B.實地考察

C.問卷調(diào)查

D.專家訪談

9.市場營銷組合中，價格策略包括：

A.定價策略、折扣策略、付款策略

B.定價策略、促銷策略、渠道策略

C.產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略

D.產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略

10.以下哪個不是市場營銷的營銷渠道？

A.銷售代表

B.代理商

C.分銷商

D.生產(chǎn)商

11.市場營銷的促銷策略包括：

A.廣告、公關、人員銷售、銷售促進

B.廣告、公關、促銷、渠道

C.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷

D.產(chǎn)品、價格、促銷、渠道

12.市場營銷的競爭策略包括：

A.產(chǎn)品競爭、價格競爭、渠道競爭、促銷競爭

B.產(chǎn)品競爭、品牌競爭、渠道競爭、促銷競爭

C.產(chǎn)品競爭、價格競爭、品牌競爭、促銷競爭

D.產(chǎn)品競爭、價格競爭、渠道競爭、品牌競爭

13.市場營銷的營銷環(huán)境包括：

A.內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境

B.自然環(huán)境、社會環(huán)境

C.政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境

D.文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境

14.市場營銷的營銷觀念包括：

A.產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、銷售觀念、市場觀念

B.產(chǎn)品觀念、銷售觀念、市場觀念、社會觀念

C.生產(chǎn)觀念、銷售觀念、市場觀念、社會觀念

D.產(chǎn)品觀念、銷售觀念、社會觀念、市場觀念

15.市場營銷的營銷戰(zhàn)略包括：

A.產(chǎn)品戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略

B.產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略

D.產(chǎn)品戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略

16.市場營銷的營銷組合理論是由誰提出的？

A.菲利普·科特勒

B.艾爾弗雷德·馬歇爾

C.詹姆斯·柯林斯

D.彼得·德魯克

17.市場營銷的營銷環(huán)境分析包括：

A.PEST分析

B.SWOT分析

C.5力模型

D.以上都是

18.市場營銷的營銷計劃包括：

A.目標市場、營銷策略、營銷組合、營銷預算

B.產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略

C.市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道、促銷

D.市場定位、營銷策略、營銷組合、營銷預算

19.市場營銷的營銷目標包括：

A.增加市場份額、提高品牌知名度、提高銷售額

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、提高生產(chǎn)效率

C.提高員工素質(zhì)、提高企業(yè)效益、提高企業(yè)競爭力

D.以上都是

20.市場營銷的營銷策略包括：

A.產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略

B.市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道、促銷

C.市場定位、營銷策略、營銷組合、營銷預算

D.市場細分、市場定位、營銷策略、營銷組合

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.市場營銷的職能包括：

A.市場調(diào)研

B.產(chǎn)品開發(fā)

C.銷售渠道

D.促銷

2.市場細分的方法包括：

A.地理細分

B.人口細分

C.心理細分

D.行為細分

3.市場營銷組合的要素包括：

A.產(chǎn)品

B.價格

C.渠道

D.促銷

4.市場營銷的營銷渠道包括：

A.銷售代表

B.代理商

C.分銷商

D.生產(chǎn)商

5.市場營銷的營銷策略包括：

A.產(chǎn)品策略

B.價格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場營銷的起源可以追溯到工業(yè)革命時期。（）

2.市場營銷的核心思想是以消費者為中心。（）

3.市場營銷管理的基本任務是制定營銷策略。（）

4.市場細分的基礎是市場需求。（）

5.市場定位的目的是提高產(chǎn)品競爭力。（）

6.市場調(diào)研的方法包括案例分析和實地考察。（）

7.市場營銷的營銷渠道包括銷售代表和代理商。（）

8.市場營銷的營銷策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。（）

9.市場營銷的營銷環(huán)境分析包括PEST分析和SWOT分析。（）

10.市場營銷的營銷計劃包括目標市場、營銷策略、營銷組合和營銷預算。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述市場營銷組合理論中的“4P”策略。

答案：市場營銷組合理論中的“4P”策略指的是產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。產(chǎn)品策略關注產(chǎn)品的設計、質(zhì)量、品牌和包裝等方面；價格策略涉及定價策略、折扣策略和付款方式等；渠道策略關注產(chǎn)品的分銷渠道，包括直接銷售和間接銷售；促銷策略包括廣告、公關、人員銷售和銷售促進等。

2.解釋市場細分的重要性及其方法。

答案：市場細分的重要性在于幫助企業(yè)識別和定位具有相似需求和特征的消費者群體，從而制定更有針對性的營銷策略。市場細分的方法包括地理細分（根據(jù)地理位置進行細分）、人口細分（根據(jù)人口統(tǒng)計特征進行細分）、心理細分（根據(jù)消費者的心理特征進行細分）和行為細分（根據(jù)消費者的購買行為和習慣進行細分）。

3.簡述市場營銷環(huán)境分析中的PEST分析。

答案：PEST分析是一種用于分析市場營銷環(huán)境中宏觀因素的方法，包括政治（Political）、經(jīng)濟（Economic）、社會（Social）和技術(shù)（Technological）四個方面。政治因素涉及政府政策、法律法規(guī)等；經(jīng)濟因素包括經(jīng)濟增長、通貨膨脹、利率等；社會因素涉及人口結(jié)構(gòu)、文化習俗等；技術(shù)因素包括技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)發(fā)展趨勢等。

4.解釋市場營銷中的市場定位策略。

答案：市場定位策略是指企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品和目標市場的特點，確定其在消費者心目中的獨特位置。市場定位策略包括產(chǎn)品定位、價格定位、渠道定位和促銷定位。通過市場定位，企業(yè)可以突出產(chǎn)品的獨特賣點，滿足消費者的特定需求，從而在競爭激烈的市場中脫穎而出。

5.簡述市場營銷中的營銷計劃的主要內(nèi)容。

答案：市場營銷計劃的主要內(nèi)容包括市場分析、營銷目標、營銷策略、營銷組合、營銷預算和營銷控制。市場分析包括對市場環(huán)境、競爭對手和目標市場的分析；營銷目標設定了企業(yè)在特定時期內(nèi)希望達到的市場地位和銷售目標；營銷策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略；營銷組合是這四個策略的具體實施方式；營銷預算為各項營銷活動分配資源；營銷控制則是對營銷計劃執(zhí)行情況的監(jiān)督和評估。

五、論述題

題目：論述市場營銷在企業(yè)發(fā)展中的重要性及其對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。

答案：市場營銷在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關重要的角色，它不僅直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展，而且對企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行產(chǎn)生深遠的影響。

首先，市場營銷有助于企業(yè)識別和滿足市場需求。通過市場調(diào)研和消費者分析，企業(yè)可以了解消費者的需求和偏好，從而開發(fā)出符合市場需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這種以消費者為中心的市場營銷理念，有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。

其次，市場營銷有助于企業(yè)建立品牌形象。通過有效的營銷策略，企業(yè)可以在消費者心中樹立獨特的品牌形象，增強品牌忠誠度。品牌形象的建立有助于提高產(chǎn)品的市場競爭力，增加市場份額。

再次，市場營銷有助于企業(yè)提高銷售業(yè)績。通過促銷活動、渠道優(yōu)化和價格策略等，企業(yè)可以刺激消費者購買，提高產(chǎn)品銷量。銷售業(yè)績的提升直接關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)發(fā)展的基礎。

此外，市場營銷對企業(yè)戰(zhàn)略的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.戰(zhàn)略制定：市場營銷為企業(yè)提供市場信息和消費者洞察，幫助企業(yè)制定符合市場需求的戰(zhàn)略。例如，企業(yè)可以通過市場細分，確定目標市場，并據(jù)此制定相應的市場進入策略。

2.產(chǎn)品策略：市場營銷強調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品差異化，這有助于企業(yè)在戰(zhàn)略制定時考慮如何通過產(chǎn)品創(chuàng)新來滿足市場需求，從而在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

3.渠道策略：市場營銷關注產(chǎn)品的分銷渠道，這要求企業(yè)在戰(zhàn)略制定時考慮如何優(yōu)化銷售渠道，提高產(chǎn)品的市場覆蓋率。

4.促銷策略：市場營銷強調(diào)通過有效的促銷手段來提升產(chǎn)品知名度和美譽度，這要求企業(yè)在戰(zhàn)略制定時考慮如何通過促銷活動來吸引消費者，提高產(chǎn)品的市場競爭力。

5.戰(zhàn)略執(zhí)行：市場營銷幫助企業(yè)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動方案，通過市場推廣、銷售團隊建設、渠道管理等手段，確保戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：市場營銷的起源可以追溯到工業(yè)革命時期，這一時期的生產(chǎn)方式變革推動了市場營銷的發(fā)展。

2.A

解析思路：市場營銷組合理論中的“4P”指的是產(chǎn)品、價格、渠道和促銷，這是營銷組合理論的基本要素。

3.A

解析思路：市場營銷的核心思想是以消費者為中心，關注消費者的需求和滿意度。

4.D

解析思路：市場營銷管理的基本任務包括確定市場定位、制定營銷策略和實施營銷計劃，這三個任務是相互關聯(lián)的。

5.C

解析思路：市場營銷的職能包括市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道和促銷，生產(chǎn)管理不屬于市場營銷的職能。

6.D

解析思路：市場細分的基礎是消費者的偏好和需求，不同消費者群體具有不同的消費特征。

7.D

解析思路：市場定位的目的是通過區(qū)分自身產(chǎn)品與競爭對手，在消費者心中形成獨特的品牌形象。

8.A

解析思路：市場調(diào)研的方法包括實地考察、問卷調(diào)查、專家訪談等，案例分析不屬于市場調(diào)研的方法。

9.A

解析思路：市場營銷組合中的價格策略包括定價策略、折扣策略和付款策略，這些策略共同影響產(chǎn)品的最終價格。

10.D

解析思路：市場營銷的營銷渠道包括銷售代表、代理商、分銷商等，生產(chǎn)商是產(chǎn)品的生產(chǎn)者，不屬于營銷渠道。

11.A

解析思路：市場營銷的促銷策略包括廣告、公關、人員銷售和銷售促進，這些策略用于提高產(chǎn)品的市場知名度和銷售。

12.A

解析思路：市場營銷的競爭策略包括產(chǎn)品競爭、價格競爭、渠道競爭和促銷競爭，這些策略用于在競爭中取得優(yōu)勢。

13.A

解析思路：市場營銷的營銷環(huán)境分析包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境指企業(yè)內(nèi)部的因素，外部環(huán)境指企業(yè)外部的因素。

14.A

解析思路：市場營銷的營銷觀念包括產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、銷售觀念和市場觀念，這些觀念反映了不同的營銷思維。

15.A

解析思路：市場營銷的營銷戰(zhàn)略包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略和促銷戰(zhàn)略，這些戰(zhàn)略構(gòu)成了企業(yè)的整體營銷策略。

16.A

解析思路：市場營銷組合理論是由菲利普·科特勒提出的，他是現(xiàn)代市場營銷學的奠基人之一。

17.D

解析思路：市場營銷的營銷環(huán)境分析包括PEST分析、SWOT分析和5力模型，這些模型用于分析不同的環(huán)境因素。

18.A

解析思路：市場營銷的營銷計劃包括目標市場、營銷策略、營銷組合和營銷預算，這些內(nèi)容構(gòu)成了營銷計劃的完整框架。

19.A

解析思路：市場營銷的營銷目標包括增加市場份額、提高品牌知名度和提高銷售額，這些目標是企業(yè)營銷活動的最終目的。

20.A

解析思路：市場營銷的營銷策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，這些策略是企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的具體手段。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市場營銷的職能包括市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道和促銷，這些都是市場營銷的基本活動。

2.ABCD

解析思路：市場細分的方法包括地理細分、人口細分、心理細分和行為細分，這些方法有助于企業(yè)更精確地定位市場。

3.ABCD

解析思路：市場營銷組合的要素包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷，這些要素共同構(gòu)成了市場營銷的核心內(nèi)容。

4.ABCD

解析思路：市場營銷的營銷渠道包括銷售代表、代理商、分銷商等，這些渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費者的流通途徑。

5.ABCD

解析思路：市場營銷的營銷策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，這些策略是企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的關鍵。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：市場營銷的起源可以追溯到工業(yè)革命時期，這一時期的生產(chǎn)方式變革推動了市場營銷的發(fā)展。

2.√

解析思路：市場營銷的核心思想是以消費者為中心，關注消費者的需求和滿意度。

3.√

解析思路：市場營銷管理的基本任務是制定營銷策略，這是確保營銷活動有效性的關鍵。

4.√

解析思路：市場細分的基礎是消費者的偏好和需求，不同消費者群體具有不同的消費特征。

5.√

解析思路：市場定位的目的是通過區(qū)分自身產(chǎn)品與競爭對手，在消費者心中形成獨特的品牌形象