汽車美容及維修協議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：____________________

地址：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：____________________

地址：____________________

鑒于甲方擁有車輛，乙方具備汽車美容及維修的專業技術和資質，雙方本著平等互利、誠信合作的原則，經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的及背景：本協議旨在明確甲乙雙方在汽車美容及維修服務過程中的權利、義務和責任，確保車輛得到專業、優質的服務，保障雙方合法權益。

二、服務內容：乙方為甲方提供汽車美容及維修服務，包括但不限于車身清潔、打蠟、噴漆、保養、維修等。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方應按照乙方提供的服務內容，按時將車輛送至乙方指定的服務場所，并確保車輛狀態良好，便于乙方進行服務。

2.甲方應如實向乙方提供車輛的相關信息，包括車輛型號、年份、顏色、故障情況等，以便乙方進行準確的服務。

3.甲方應對車輛在乙方服務過程中可能產生的損失承擔全部責任，包括但不限于車輛損壞、丟失等。

4.甲方應按照約定支付乙方服務費用，并遵守支付方式及期限。

5.甲方應積極配合乙方的服務工作，如需更換零部件，甲方應在乙方指導下選擇合適的品牌和型號。

6.甲方應對乙方提供的服務質量進行監督，如有不滿意之處，應及時與乙方溝通，尋求解決方案。

乙方責任和義務：

1.乙方應具備合法的汽車美容及維修資質，確保提供的服務符合國家相關標準。

2.乙方應按照約定時間完成甲方車輛的服務工作，確保服務質量。

3.乙方在服務過程中，應嚴格遵守操作規程，確保車輛安全。

4.乙方應對甲方車輛進行保養，避免因保養不當導致車輛故障。

5.乙方在更換零部件時，應使用與車輛品牌、型號相匹配的原裝或正品零部件。

6.乙方應如實向甲方提供維修記錄和保養記錄，方便甲方查閱。

7.乙方應保護甲方車輛隱私，不得泄露甲方車輛信息。

8.乙方在接到甲方投訴后，應及時處理，并承擔相應的責任。

雙方的權利：

1.甲方享有獲得乙方提供專業、優質汽車美容及維修服務的權利。

2.甲方享有了解車輛維修過程、零部件更換情況的權利。

3.甲方享有對乙方服務質量的監督權，如不滿意可要求乙方進行整改。

4.甲方享有對車輛隱私的保護權。

雙方義務：

1.甲方有義務按照約定支付服務費用。

2.甲方有義務按時將車輛送至乙方服務場所，并提供真實車輛信息。

3.甲方有義務配合乙方進行車輛維修和保養工作。

4.乙方有義務提供專業、優質的服務，確保甲方車輛安全。

5.乙方有義務保護甲方車輛隱私，不得泄露信息。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協議項下，甲方同意支付乙方汽車美容及維修服務費用總額為人民幣______元整（大寫：______元整）。

二、支付方式：

1.首付款：甲方應在簽訂本協議之日起______個工作日內，向乙方支付合同總金額的_____%作為首付款，即人民幣______元整（大寫：______元整）。

2.服務完成付款：乙方完成甲方車輛的服務工作后，甲方應在收到乙方提供的正式服務報告和發票之日起______個工作日內，支付剩余合同金額的_____%，即人民幣______元整（大寫：______元整）。

3.保養及維修分期付款：若甲方車輛需要分期進行保養或維修，雙方另行協商分期付款計劃，并在本協議中明確分期金額、支付時間及條件。

三、額外費用：

1.若乙方在服務過程中發現額外維修需求，如更換零部件等，甲方應按實際成本支付額外費用。

2.若因甲方原因導致服務延遲或增加服務成本，甲方應承擔相應費用。

四、付款條件：

1.甲方付款前，應核實乙方提供的發票和收據的真實性。

2.乙方應在收到甲方付款后，向甲方提供相應的服務或產品。

五、違約責任：

1.若甲方未按約定支付款項，乙方有權暫停或終止服務，并要求甲方支付違約金，違約金為未付款項的_____%。

2.若乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方退還已付款項，并要求乙方承擔相應的違約責任。

六、發票開具：乙方應在服務完成后及時向甲方開具正規發票。

七、爭議解決：若雙方在支付過程中發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任：

1.若甲方違反本協議，未按約定支付款項，乙方有權暫停或終止服務，并要求甲方支付合同總金額的_____%作為違約金，同時乙方有權要求甲方賠償因違約所造成的直接經濟損失。

2.若乙方違反本協議，未按約定時間完成服務或提供不符合質量要求的服務，甲方有權要求乙方重新提供服務或退還已付款項，并要求乙方支付合同總金額的_____%作為違約金。

3.若任何一方違反保密條款，泄露對方商業秘密或個人隱私，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。

二、爭議解決：

1.爭議解決方式：本協議項下的任何爭議，首先應通過友好協商解決。若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或選擇仲裁方式解決。

2.仲裁條款：

a.若選擇仲裁解決，雙方應將爭議提交至_________仲裁委員會仲裁。

b.仲裁程序適用《中華人民共和國仲裁法》及相關法律法規。

c.仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

3.訴訟條款：

a.若選擇訴訟解決，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。

b.適用法律：本協議及其爭議的解決適用中華人民共和國法律。

c.管轄法院：合同簽訂地人民法院為本協議爭議解決的第一審法院。

三、法律適用：

本協議及其執行適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中產生的爭議，均應依據中華人民共和國法律解釋。

四、不可抗力：

如因不可抗力（包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為、社會異常事件等）導致本協議無法履行或履行受到影響，雙方應相互理解，并應及時通知對方。在不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行本協議；待不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復履行協議。

五、其他：

1.本協議的任何修改或補充，必須以書面形式由雙方共同簽署方為有效。

2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商，并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。

附則：

一、生效條件：本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。自生效之日起，甲乙雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的權利和義務。

二、有效期：本協議的有效期為______年，自協議生效之日起計算。本協議期滿后，如雙方無異議，可協商續簽。

三、變更和終止條款：

1.變更：本協議的任何變更必須以書面形式由雙方共同簽署，未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協議的條款。

2.終止：

a.雙方協商一致，可以終止本協議。

b.一方違約，另一方有權終止本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。

c.因不可抗力導致本協議無法履行，雙方可協商終止本協議，無需承擔違約責任。

d.本協議終止后，雙方應按照協議約定處理未完成的服務和未支付的費用。

四、通知：

1.除非本協議另有約定，所有通知應以書面形式發送至對方指定的地址。

2.任何一方變更通知地址，應在變更后的______個工作日內通知對方。

五、不可分割性：本協議的任何部分均構成不可分割的整體，任何部分的失效不影響其他部分的效力。

六、協議的完整性：本協議為本協議的完整文件，取代了之前所有口頭或書面協議，包括但不限于雙方之前的任何諒解、協議或承諾。

七、爭議管轄：本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并受中華人民共和國法院管轄。

八、不可抗力：本協議中“不可抗力”指因自然災害、戰爭、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。

九、其他：

1.本協議的標題僅為方便查閱，不構成協議的組成部分。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔

1.甲方向乙方提供的車輛美容及維修需求清單，包括但不限于服務項目、預期效果、特殊要求等。

二、設計方案

1.乙方根據甲方需求制定的服務方案，包括服務流程、預計時間、所需材料等。

三、技術規格

1.乙方提供的服務所需的技術規格說明，包括使用的設備、材料、工藝標準等。

四、報價單

1.乙方根據服務內容和要求，向甲方提供的詳細報價單，包括服務費用、稅費、預期總費用等。

五、服務合同

1.甲乙雙方簽訂的正式服務合同，包含本協議的所有條款和條件。

六、各類證件復印件

1.乙方營業執照復印件，證明其具備合法的汽車美容及維修資質。

2.乙方相關行業資質證書復印件，如汽車維修經營許可證等。

3.乙方保險單復印件，證明其已購買相關責任保險。

七、其他附件

1.雙方認為與本協議相關的其他文件和資料，包括但不限于維修記錄、保養記