小自考行政管理備考策略總結與評估試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.行政管理的主要職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.銷售管理

2.在行政管理中，以下哪項不屬于管理層次？

A.高層管理

B.中層管理

C.低層管理

D.跨國管理

3.以下哪項不是公共行政的特點？

A.服務性

B.公共性

C.權力性

D.經濟性

4.行政決策過程中，以下哪項不是決策的步驟？

A.確定問題

B.收集信息

C.制定方案

D.實施決策

5.以下哪項不是行政組織的原則？

A.目標原則

B.職責原則

C.效率原則

D.領導原則

6.以下哪項不是行政領導的主要方法？

A.指導法

B.激勵法

C.懲罰法

D.溝通法

7.以下哪項不是行政監督的方式？

A.行政審計

B.行政檢查

C.行政聽證

D.行政仲裁

8.以下哪項不是公務員的基本條件？

A.具有中華人民共和國國籍

B.年滿18周歲

C.具有良好的品行

D.具有大學本科及以上學歷

9.以下哪項不是政府職能轉變的標志？

A.從直接管理轉向間接管理

B.從微觀管理轉向宏觀管理

C.從單一管理轉向多元化管理

D.從計劃經濟轉向市場經濟

10.以下哪項不是行政改革的主要內容？

A.政府職能轉變

B.行政組織改革

C.行政領導體制改革

D.公務員制度完善

11.以下哪項不是公共危機管理的原則？

A.預防為主

B.綜合協調

C.快速反應

D.信息公開

12.以下哪項不是公共政策制定的過程？

A.問題診斷

B.方案設計

C.方案評估

D.方案實施

13.以下哪項不是公共行政的基本原則？

A.服務原則

B.法治原則

C.公平原則

D.效率原則

14.以下哪項不是行政組織結構的基本形式？

A.直線制

B.直線職能制

C.職能制

D.矩陣制

15.以下哪項不是行政領導者的素質要求？

A.政治素質

B.業務素質

C.道德素質

D.風險素質

16.以下哪項不是行政監督的主要內容？

A.行政決策監督

B.行政執行監督

C.行政效能監督

D.行政責任監督

17.以下哪項不是公共行政的創新途徑？

A.政府職能創新

B.行政組織創新

C.行政領導創新

D.公共服務創新

18.以下哪項不是公共行政的價值取向？

A.公共利益

B.公平正義

C.效率效益

D.民主參與

19.以下哪項不是公共行政的基本特征？

A.服務性

B.公共性

C.權力性

D.民主性

20.以下哪項不是公共行政的發展趨勢？

A.行政職能轉變

B.行政組織變革

C.行政領導改革

D.公務員制度完善

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.行政管理的主要職能包括：

A.計劃

B.組織

C.控制

D.指導

2.公共行政的特點有：

A.服務性

B.公共性

C.權力性

D.經濟性

3.行政決策的步驟包括：

A.確定問題

B.收集信息

C.制定方案

D.實施決策

4.行政組織的原則有：

A.目標原則

B.職責原則

C.效率原則

D.領導原則

5.行政領導的主要方法有：

A.指導法

B.激勵法

C.懲罰法

D.溝通法

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政管理的主要職能包括計劃、組織、控制和協調。（）

2.公共行政的特點是服務性、公共性、權力性和民主性。（）

3.行政決策的步驟包括確定問題、收集信息、制定方案和評估方案。（）

4.行政組織的原則是目標原則、職責原則、效率原則和領導原則。（）

5.行政領導的主要方法是指導法、激勵法、懲罰法和溝通法。（）

6.行政監督的方式包括行政審計、行政檢查、行政聽證和行政仲裁。（）

7.公務員的基本條件包括具有中華人民共和國國籍、年滿18周歲、具有良好的品行和具有大學本科及以上學歷。（）

8.政府職能轉變的標志是從直接管理轉向間接管理、從微觀管理轉向宏觀管理、從單一管理轉向多元化管理和從計劃經濟轉向市場經濟。（）

9.行政改革的主要內容是政府職能轉變、行政組織改革、行政領導體制改革和公務員制度完善。（）

10.公共危機管理的原則是預防為主、綜合協調、快速反應和信息公開。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述行政管理在現代社會中的重要性。

答案：

行政管理在現代社會中扮演著至關重要的角色。首先，行政管理是確保政府職能有效運行的基礎，它有助于實現政府的政策目標和社會目標。其次，行政管理通過制定和執行政策，促進社會資源的合理配置，提高社會生產力和生活質量。此外，行政管理有助于維護社會秩序，保障公民權利，促進社會公平正義。最后，行政管理是推動國家治理體系和治理能力現代化的重要手段，對于提高國家競爭力、實現可持續發展具有重要意義。

2.題目：分析公共行政中行政組織結構的影響因素。

答案：

公共行政中的行政組織結構受到多種因素的影響。首先，政治因素，如國家政治體制、政府政策導向等，直接影響行政組織的設置和職能。其次，經濟因素，如經濟發展水平、財政狀況等，決定了行政組織的規模和資源配置。再次，社會文化因素，如社會價值觀、公民參與意識等，影響行政組織的運作效率和公眾滿意度。此外，技術因素，如信息技術的發展，對行政組織的結構、流程和決策方式產生深遠影響。最后，法律因素，如憲法、行政法等，為行政組織提供了法律框架和規范。

3.題目：闡述公共行政中行政領導的角色和職責。

答案：

在公共行政中，行政領導扮演著至關重要的角色，其職責主要包括：首先，制定行政目標和戰略，確保組織目標的實現。其次，組織和管理人力資源，包括招聘、培訓、考核和激勵員工。再次，協調內外部關系，維護組織形象和利益。此外，行政領導還需要進行有效的溝通和決策，解決行政過程中的問題和沖突。最后，行政領導要承擔領導責任，對組織的行政活動負責，確保公共服務的質量和效率。

五、論述題

題目：論述如何提高行政效能，以適應現代社會的需求。

答案：

提高行政效能是適應現代社會需求的關鍵，以下是一些策略和方法：

1.**優化行政流程**：通過簡化行政程序，減少不必要的審批環節，提高工作效率。利用信息技術手段，實現行政流程的自動化和智能化，減少人為錯誤和時間延誤。

2.**加強能力建設**：提升公務員的專業技能和服務意識，通過培訓和教育，使公務員具備處理復雜問題和應對突發事件的capabilities。

3.**創新行政管理方式**：鼓勵創新思維，推廣電子政務、移動政務等新型管理模式，提高服務效率和公眾滿意度。

4.**強化績效管理**：建立科學合理的績效評估體系，對行政行為進行監督和評價，激勵公務員提高工作質量和效率。

5.**推動政府職能轉變**：從傳統的直接管理向間接管理轉變，減少政府對市場的干預，加強公共服務和社會管理。

6.**加強信息公開和透明度**：實施信息公開制度，讓公眾能夠及時了解政府決策和行政行為，提高政府工作的公信力和透明度。

7.**推進協同治理**：鼓勵社會力量參與公共事務管理，形成政府、市場、社會共同參與的治理模式，提高公共服務的全面性和均衡性。

8.**完善行政監督體系**：建立全面的行政監督機制，包括內部監督和外部監督，確保行政行為的合法性和規范性。

9.**提升公共道德建設**：加強公務員職業道德教育，培養廉潔奉公、為民服務的職業精神。

10.**加強國際合作與交流**：借鑒國際先進經驗，參與國際合作項目，提升我國行政管理水平，適應全球化的挑戰。

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

解析思路：行政管理的主要職能包括計劃、組織、控制和協調，而銷售管理屬于企業管理的范疇，不屬于行政管理的職能。

2.D

解析思路：管理層次通常分為高層、中層和基層管理，跨國管理則是指跨國界的經營管理，不屬于管理層次。

3.D

解析思路：公共行政的特點包括服務性、公共性、權力性和民主性，而經濟性更多是指市場經濟的特性。

4.D

解析思路：行政決策的步驟包括確定問題、收集信息、制定方案和評估方案，實施決策是方案確定后的執行過程。

5.D

解析思路：行政組織的原則包括目標原則、職責原則、效率原則和領導原則，而領導原則不屬于行政組織的原則。

6.C

解析思路：行政領導的主要方法包括指導法、激勵法、溝通法和協調法，懲罰法不是主要方法。

7.D

解析思路：行政監督的方式包括行政審計、行政檢查、行政聽證和行政調查，行政仲裁不屬于行政監督的方式。

8.D

解析思路：公務員的基本條件包括具有中華人民共和國國籍、年滿18周歲、具有良好的品行和具有規定的學歷或資格，大學本科及以上學歷是其中之一。

9.D

解析思路：政府職能轉變的標志包括從直接管理轉向間接管理、從微觀管理轉向宏觀管理、從單一管理轉向多元化管理和從計劃經濟轉向市場經濟。

10.D

解析思路：行政改革的主要內容是政府職能轉變、行政組織改革、行政領導體制改革和公務員制度完善。

11.D

解析思路：公共危機管理的原則包括預防為主、快速反應、協同應對和公開透明，信息公開是原則之一。

12.D

解析思路：公共政策制定的過程包括問題診斷、方案設計、方案評估和方案實施，方案實施是最后一個階段。

13.D

解析思路：公共行政的基本原則包括服務原則、法治原則、公平原則和效率原則，民主性不是基本原則。

14.D

解析思路：行政組織結構的基本形式包括直線制、職能制、直線職能制和矩陣制，矩陣制不屬于基本形式。

15.D

解析思路：行政領導者的素質要求包括政治素質、業務素質、道德素質和領導素質，風險素質不是主要要求。

16.D

解析思路：行政監督的主要內容包括行政決策監督、行政執行監督、行政效能監督和行政責任監督，行政審計不屬于主要內容。

17.D

解析思路：公共行政的創新途徑包括政府職能創新、行政組織創新、行政領導創新和公共服務創新，公務員制度完善不是創新途徑。

18.D

解析思路：公共行政的價值取向包括公共利益、公平正義、效率效益和民主參與，法治性不是價值取向。

19.D

解析思路：公共行政的基本特征包括服務性、公共性、權力性和法治性，民主性不是基本特征。

20.D

解析思路：公共行政的發展趨勢包括政府職能轉變、行政組織變革、行政領導改革和公務員制度完善，民主性不是發展趨勢。

二、多項選擇題

1.ABC

解析思路：行政管理的主要職能包括計劃、組織、控制和協調，這些都是行政管理的基本職能。

2.ABC

解析思路：公共行政的特點包括服務性、公共性、權力性和民主性，這些都是公共行政的基本特點。

3.ABCD

解析思路：行政決策的步驟包括確定問題、收集信息、制定方案和評估方案，這些步驟構成了一個完整的決策過程。

4.ABCD

解析思路：行政組織的原則包括目標原則、職責原則、效率原則和領導原則，這些都是指導行政組織運作的基本原則。

5.ABCD

解析思路：行政領導的主要方法包括指導法、激勵法、溝通法和協調法，這些都是行政領導者常用的方法。

三、判斷題

1.×

解析思路：行政管理的主要職能包括計劃、組織、控制和協調，而不包括領導職能。

2.√

解析思路：公共行政的特點確實包括服務性、公共性、權力性和民主性。

3.√

解析思路：行政決策的步驟確實包括確定問題、收集信息、制定方案和評估方案。

4.√

解析思路：行政組織的原則確實包括目標原則、職責原則、效率原則和領導原則。

5.√

解析思路：行政領導的主要方法確實包括指導法、激勵法、溝通法和協調法。

6.√

解析思路：行政監督的方式確實