電子商務(wù)平臺服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中的下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“電子商務(wù)平臺”指由甲方獨立開發(fā)、運營的在線交易和服務(wù)平臺。1.1.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的電子商務(wù)平臺服務(wù)，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付結(jié)算、售后服務(wù)等。1.1.3“用戶”指在電子商務(wù)平臺上注冊并使用服務(wù)的個人或單位。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù)：2.1.1提供電子商務(wù)平臺，使乙方能夠在平臺上展示、推廣、銷售商品或服務(wù)。2.1.2提供在線交易撮合服務(wù)，協(xié)助乙方與用戶完成交易。2.1.3提供支付結(jié)算服務(wù)，保證交易款項的安全、及時到賬。2.1.4提供售后服務(wù)，協(xié)助解決用戶在交易過程中遇到的問題。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.2雙方同意，在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方應(yīng)持續(xù)為乙方提供約定的服務(wù)。第四章乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方享有以下權(quán)利：4.1.1在電子商務(wù)平臺上自主選擇商品或服務(wù)進行展示、推廣、銷售。4.1.2獲取甲方提供的在線交易撮合、支付結(jié)算、售后服務(wù)等。4.2乙方應(yīng)履行以下義務(wù)：4.2.1嚴格遵守國家法律法規(guī)，不得在電子商務(wù)平臺上從事違法經(jīng)營活動。4.2.2保障商品或服務(wù)的質(zhì)量，保證用戶權(quán)益。4.2.3主動配合甲方完成各項服務(wù)流程，包括但不限于商品信息審核、交易款項結(jié)算等。第五章甲方承諾5.1甲方承諾：5.1.1提供安全、穩(wěn)定、高效的電子商務(wù)平臺，保證乙方能夠正常開展業(yè)務(wù)。5.1.2保障乙方在平臺上的合法權(quán)益，對乙方的商業(yè)秘密予以保密。5.1.3積極配合乙方解決用戶在交易過程中遇到的問題，提高用戶體驗。5.1.4定期對電子商務(wù)平臺進行升級、維護，保證平臺功能的完善和優(yōu)化。5.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，并保證調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容符合雙方約定的服務(wù)范圍。第六章甲方責(zé)任6.1甲方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：6.1.1提供符合國家規(guī)定的技術(shù)服務(wù)，保證電子商務(wù)平臺的正常運行。6.1.2對平臺進行定期檢查和維護，及時修復(fù)發(fā)覺的技術(shù)故障。6.1.3提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決使用平臺過程中遇到的技術(shù)問題。6.1.4對乙方在平臺上的交易活動進行監(jiān)管，保證交易安全，防止欺詐行為。6.2甲方不承擔(dān)以下責(zé)任：6.2.1乙方因自身原因?qū)е碌慕灰讚p失或服務(wù)中斷。6.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致的平臺服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失。6.2.3用戶因誤解或誤用平臺服務(wù)而產(chǎn)生的損失。第七章乙方責(zé)任7.1乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：7.1.1提供真實、準(zhǔn)確、完整的公司信息和商品信息。7.1.2遵守平臺規(guī)則，不得從事任何損害平臺利益或用戶權(quán)益的活動。7.1.3對交易過程中產(chǎn)生的糾紛，乙方應(yīng)積極配合甲方進行解決。7.1.4乙方應(yīng)自行承擔(dān)因使用平臺服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)費用。7.2乙方不承擔(dān)以下責(zé)任：7.2.1因甲方原因?qū)е碌慕灰讚p失或服務(wù)中斷。7.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致的交易損失或服務(wù)中斷。7.2.3因甲方技術(shù)問題導(dǎo)致的交易損失或服務(wù)中斷。第八章服務(wù)費用與支付8.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用：8.1.1平臺使用費：根據(jù)乙方使用平臺服務(wù)的實際情況，按月或按年支付。8.1.2交易傭金：乙方通過平臺完成的每筆交易，應(yīng)支付甲方一定比例的傭金。8.1.3增值服務(wù)費：乙方選擇使用平臺提供的增值服務(wù)，應(yīng)按甲方公布的標(biāo)準(zhǔn)支付費用。8.2支付方式：8.2.1乙方應(yīng)通過甲方指定的支付方式支付服務(wù)費用。8.2.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)費用后，向乙方出具相應(yīng)的收費憑證。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失。9.3如因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議終止，違約方應(yīng)支付對方合同違約金，違約金金額為合同總金額的_____%。9.4任何一方因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。10.4雙方同意，本協(xié)議的簽訂、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章數(shù)據(jù)保護與隱私11.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保護乙方及用戶的數(shù)據(jù)安全。11.2甲方承諾不泄露、不濫用乙方及用戶的個人信息和交易數(shù)據(jù)。11.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，合理使用用戶數(shù)據(jù)，不得侵犯用戶隱私。11.4甲方在處理數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵循公平、合法、必要的原則。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1乙方在平臺上的商品信息、圖片、描述等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2甲方對平臺的技術(shù)架構(gòu)、運營模式等擁有知識產(chǎn)權(quán)。12.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)許可進行復(fù)制、傳播或使用。12.4任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章合作與發(fā)展13.1雙方應(yīng)積極合作，共同推進電子商務(wù)平臺的發(fā)展。13.2甲方應(yīng)不斷優(yōu)化平臺功能，提升用戶體驗。13.3乙方應(yīng)充分利用平臺資源，拓展業(yè)務(wù)范圍。13.4雙方應(yīng)探討并實施新的合作模式，共同創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。第十四章協(xié)議的變更、解除和終止14.1本協(xié)議的變更、解除和終止，應(yīng)書面通知對方。14.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：14.2.1乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定，情節(jié)嚴重。14.2.2乙方連續(xù)____個月未使用平臺服務(wù)。14.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：14.3.1甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù)。14.3.2甲方違反法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定，情節(jié)嚴重。14.4協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的交易和服務(wù)事宜。第十五章其他條款15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。15.2本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等