決策與計(jì)劃管理學(xué)演講人：日期：未找到bdjson目錄CATALOGUE01決策與計(jì)劃管理學(xué)概述02決策理論與原則03決策程序與方法04計(jì)劃制定與執(zhí)行管理05風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)策略06案例分析與實(shí)踐應(yīng)用01決策與計(jì)劃管理學(xué)概述研究科學(xué)決策的理論、原則、程序和方法的新興綜合性學(xué)科。決策管理學(xué)定義產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代的美國，創(chuàng)始人諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者赫爾伯特·西蒙。決策學(xué)發(fā)展歷程計(jì)劃是分析計(jì)算如何達(dá)成目標(biāo)，并將目標(biāo)分解成子目標(biāo)的過程及結(jié)論。計(jì)劃管理學(xué)定義學(xué)科定義與發(fā)展歷程010203決策為計(jì)劃提供目標(biāo)和方向，計(jì)劃則是決策的具體落實(shí)和安排。決策是計(jì)劃的靈魂計(jì)劃將決策的目標(biāo)、措施和時(shí)間等要素進(jìn)行具體細(xì)化和安排，使決策得以實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃是決策的載體決策與計(jì)劃相互依存、相互影響，決策的科學(xué)性和合理性直接影響計(jì)劃的質(zhì)量和效果。決策與計(jì)劃的相互依存決策與計(jì)劃的關(guān)系研究對(duì)象決策管理學(xué)主要研究決策的原理、方法和技術(shù)，以及決策過程中的心理、社會(huì)和組織因素等。應(yīng)用領(lǐng)域決策管理學(xué)廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理、政府決策、社會(huì)組織等各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于提高決策質(zhì)量和效率具有重要意義。研究對(duì)象及應(yīng)用領(lǐng)域02決策理論與原則決策者決策的主體，可以是個(gè)人或集體，負(fù)責(zé)作出最終選擇。決策目標(biāo)決策所要解決的問題或達(dá)到的目標(biāo)，具有明確性、可衡量性和時(shí)限性。決策方案為實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)而設(shè)計(jì)的多種可行方案，需具備可操作性、安全性和經(jīng)濟(jì)性等特點(diǎn)。決策環(huán)境影響決策的各種內(nèi)外部因素，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等。決策的基本要素決策的類型與特點(diǎn)戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策01戰(zhàn)略決策關(guān)乎全局和長遠(yuǎn)，風(fēng)險(xiǎn)高；戰(zhàn)術(shù)決策關(guān)注局部和短期，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。程序化決策與非程序化決策02程序化決策是重復(fù)、例行的決策，可依據(jù)經(jīng)驗(yàn)或規(guī)則解決；非程序化決策是獨(dú)特、新穎的決策，需創(chuàng)造性思考。確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策03確定型決策是在明確條件下進(jìn)行的，結(jié)果可預(yù)測(cè)；風(fēng)險(xiǎn)型決策是在不確定條件下進(jìn)行的，結(jié)果具有風(fēng)險(xiǎn)性。決策的特點(diǎn)04目標(biāo)性、可行性、選擇性、滿意性、過程性、動(dòng)態(tài)性等。穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合在保持穩(wěn)定性的同時(shí)，預(yù)留調(diào)整空間以應(yīng)對(duì)變化。效益原則考慮決策的成本與收益，追求高效益。民主參與原則鼓勵(lì)多人參與決策，集思廣益，提高決策質(zhì)量。最優(yōu)化原則追求最佳方案，實(shí)現(xiàn)利益最大化。滿意性原則在有限條件下，尋求滿意方案而非最優(yōu)方案。預(yù)測(cè)未來原則基于對(duì)未來情況的預(yù)測(cè)進(jìn)行決策。決策的原則與指導(dǎo)思想01060205030403決策程序與方法確定決策目標(biāo)明確組織的決策目標(biāo)，是決策程序的起點(diǎn)。方案設(shè)計(jì)根據(jù)決策目標(biāo)，設(shè)計(jì)多種可能的行動(dòng)方案。方案評(píng)估與選擇對(duì)設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行評(píng)估，并選擇最優(yōu)方案。決策實(shí)施與反饋將決策方案付諸實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行反饋和調(diào)整。決策程序的基本步驟01030504搜集信息收集與決策相關(guān)的各種信息，包括內(nèi)部信息和外部信息。02德爾菲法通過專家多輪匿名調(diào)查和反饋，逐步收斂意見，最終形成決策。頭腦風(fēng)暴法鼓勵(lì)參與者自由發(fā)表意見，激發(fā)創(chuàng)意思維，尋找新的解決方案。名義群體法在群體討論前進(jìn)行獨(dú)立思考，然后匯總意見，形成決策。哥頓法通過會(huì)議形式，讓參與者在不討論的情況下先提出解決方案，再逐步討論和完善。定性決策方法介紹定量決策方法及應(yīng)用確定型決策方法在決策條件清晰且確定的情況下，通過數(shù)學(xué)模型和算法進(jìn)行決策，如線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃等。風(fēng)險(xiǎn)型決策方法在決策條件存在不確定性的情況下，通過概率和統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行決策，如期望值決策、風(fēng)險(xiǎn)決策等。不確定型決策方法在決策條件完全不確定的情況下，通過模擬、試錯(cuò)等方法進(jìn)行決策，如靈敏度分析、隨機(jī)規(guī)劃等。決策支持系統(tǒng)運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，將決策問題轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)模型，輔助決策者進(jìn)行決策，提高決策的效率和準(zhǔn)確性。04計(jì)劃制定與執(zhí)行管理明確計(jì)劃的總體目標(biāo)和具體目標(biāo)，確保計(jì)劃的方向和重點(diǎn)。根據(jù)目標(biāo)制定相應(yīng)的策略，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和途徑。根據(jù)計(jì)劃的需求，合理分配人力、物力、財(cái)力等資源，確保計(jì)劃的順利實(shí)施。安排計(jì)劃的時(shí)間進(jìn)度，明確各個(gè)階段的開始和結(jié)束時(shí)間。計(jì)劃制定的過程與要點(diǎn)確定目標(biāo)制定策略分配資源制定時(shí)間表監(jiān)控進(jìn)度定期檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。計(jì)劃執(zhí)行中的監(jiān)控與調(diào)整01風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。02調(diào)整計(jì)劃根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整和優(yōu)化，確保計(jì)劃能夠適應(yīng)環(huán)境的變化。03溝通協(xié)調(diào)加強(qiáng)各部門之間的溝通和協(xié)作，確保計(jì)劃的順利實(shí)施和各項(xiàng)工作的銜接。04效果評(píng)估反饋機(jī)制在計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束后，對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行效果進(jìn)行全面的評(píng)估，包括目標(biāo)是否達(dá)成、資源是否合理利用等。建立有效的反饋機(jī)制，收集各方面的意見和建議，為今后的計(jì)劃制定和執(zhí)行提供參考。計(jì)劃執(zhí)行效果評(píng)估與反饋總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，形成有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為今后的工作提供借鑒。激勵(lì)與獎(jiǎng)懲根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行效果，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行激勵(lì)和獎(jiǎng)懲，提高團(tuán)隊(duì)的積極性和執(zhí)行力。05風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)策略風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估方法風(fēng)險(xiǎn)清單列出項(xiàng)目或企業(yè)可能面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營等方面。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，將風(fēng)險(xiǎn)分為高、中、低等級(jí)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)接受標(biāo)準(zhǔn)。專家調(diào)查法邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家，利用他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估。數(shù)據(jù)分析法通過歷史數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析和模型預(yù)測(cè)等方法，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)并評(píng)估其發(fā)生的可能性。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，如改變計(jì)劃、放棄某些項(xiàng)目或活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)減輕通過投入資源、加強(qiáng)培訓(xùn)、建立備份等措施，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的損失。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移通過合同、保險(xiǎn)、外包等方式，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他組織或個(gè)人。風(fēng)險(xiǎn)接受對(duì)于無法避免且影響較小的風(fēng)險(xiǎn)，可以選擇接受并承擔(dān)其后果。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與持續(xù)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系，定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，確保風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)。預(yù)警系統(tǒng)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到或超過預(yù)警值時(shí)，及時(shí)發(fā)出警報(bào)并采取相應(yīng)措施。應(yīng)急計(jì)劃制定應(yīng)急計(jì)劃，明確風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施、責(zé)任人和資源調(diào)配方式。持續(xù)改進(jìn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施進(jìn)行定期評(píng)估和調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境。06案例分析與實(shí)踐應(yīng)用企業(yè)戰(zhàn)略決策案例剖析戰(zhàn)略規(guī)劃失誤導(dǎo)致企業(yè)失敗01分析某企業(yè)因市場(chǎng)定位錯(cuò)誤、資源配置不當(dāng)或忽視競爭環(huán)境等因素導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗。成功企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略剖析02探討某企業(yè)如何通過調(diào)整市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合或業(yè)務(wù)模式實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。跨國企業(yè)戰(zhàn)略決策分析03研究跨國企業(yè)在全球化進(jìn)程中面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，以及如何制定有效的國際化戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決策中的風(fēng)險(xiǎn)與收益權(quán)衡04分析企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時(shí)如何平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益，以及應(yīng)對(duì)不確定性的策略。項(xiàng)目計(jì)劃的制定闡述項(xiàng)目計(jì)劃的重要性，包括明確目標(biāo)、制定時(shí)間表、分配資源等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。進(jìn)度管理與控制介紹如何監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，識(shí)別并解決潛在問題，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何建立有效溝通機(jī)制，協(xié)調(diào)各方資源，共同完成任務(wù)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理探討如何識(shí)別、評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施和預(yù)案。項(xiàng)目管理中的計(jì)劃制定與執(zhí)行公共政策制定中的決策管理政策制定過程中的利益相關(guān)者分析01闡述如何識(shí)別、分析并平衡各方利益，確保政策制定