2025訂餐用戶手寫體電子簽名法律效力協(xié)議?本合同共二部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：鑒于甲方（訂餐平臺）為依法設(shè)立并合法存續(xù)的餐飲服務(wù)平臺，乙方（用戶）為具有完全民事行為能力的自然人，雙方就乙方在使用甲方平臺訂餐過程中涉及的手寫體電子簽名的法律效力及相關(guān)權(quán)利義務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1“手寫體電子簽名”指乙方通過甲方平臺提供的電子簽名工具，以手寫方式的具有唯一性、可識別性且符合《中華人民共和國電子簽名法》規(guī)定的電子簽名形式。1.2“訂單”指乙方通過甲方平臺提交的包含商品名稱、數(shù)量、價格、配送信息等內(nèi)容的電子要約。1.3“數(shù)據(jù)電文”指以電子、光學(xué)、磁或類似手段、發(fā)送、接收或存儲的訂單信息及相關(guān)記錄。第二條電子簽名法律效力確認(rèn)2.1乙方確認(rèn)，其通過甲方平臺手寫體電子簽名功能的簽名，視為本人真實(shí)意思表示，與紙質(zhì)簽名、蓋章具有同等法律效力。2.2乙方承諾，手寫體電子簽名的使用符合《中華人民共和國電子簽名法》第五條、第十三條之規(guī)定，且不存在偽造、冒用或未經(jīng)授權(quán)使用的情形。第三條電子簽名數(shù)據(jù)安全3.1甲方應(yīng)采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù)對手寫體電子簽名數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲與傳輸，確保其完整性、保密性及不可篡改性。3.2甲方應(yīng)建立獨(dú)立的電子簽名數(shù)據(jù)庫，保存期限自訂單完成之日起不少于五年，并依法向乙方提供查詢、驗(yàn)證及導(dǎo)出服務(wù)。第四條用戶權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)要求甲方提供手寫體電子簽名的、存儲及驗(yàn)證流程說明，并對其安全性進(jìn)行監(jiān)督。4.2乙方應(yīng)妥善保管用于手寫體電子簽名的設(shè)備、賬戶及密碼，因泄露、遺失或未及時通知甲方導(dǎo)致的損失，由乙方自行承擔(dān)。第五條平臺責(zé)任與義務(wù)5.1甲方應(yīng)確保手寫體電子簽名系統(tǒng)符合《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》（GB/T35273）的要求，定期接受第三方安全檢測。5.2甲方應(yīng)在乙方提出異議后二十四小時內(nèi)凍結(jié)相關(guān)電子簽名，并啟動真實(shí)性核查程序，核查結(jié)果應(yīng)以書面形式（含數(shù)據(jù)電文）通知乙方。第六條簽名真實(shí)性爭議處理6.1若乙方否認(rèn)特定訂單中手寫體電子簽名的真實(shí)性，甲方應(yīng)提供該簽名的時間、設(shè)備信息、操作日志及驗(yàn)證報告作為舉證材料。6.2雙方對簽名真實(shí)性無法達(dá)成一致的，可共同委托具有電子數(shù)據(jù)司法鑒定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，鑒定費(fèi)用由舉證不利方承擔(dān)。第七條用戶行為限制（1）虛構(gòu)交易或與他人串通損害甲方或其他用戶權(quán)益；（2）冒用他人身份信息電子簽名；（3）破解、篡改甲方平臺電子簽名系統(tǒng)或相關(guān)數(shù)據(jù)。第八條違約責(zé)任8.1甲方因系統(tǒng)漏洞或安全管理缺陷導(dǎo)致乙方電子簽名被非法使用的，應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失，但最高不超過爭議訂單金額的三倍。8.2乙方違反第七條約定的，甲方有權(quán)立即終止其賬戶使用權(quán)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第九條免責(zé)情形9.1因下列情形導(dǎo)致電子簽名失效或爭議的，甲方不承擔(dān)責(zé)任：（1）乙方使用非甲方官方認(rèn)可的設(shè)備或軟件；（2）不可抗力或第三方網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓；（3）司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)依法要求甲方暫停或限制服務(wù)。第十條協(xié)議修改與終止10.1甲方修改本協(xié)議條款的，應(yīng)提前十五日在平臺首頁公示修改內(nèi)容，乙方繼續(xù)使用服務(wù)視為接受修改后的協(xié)議。10.2乙方有權(quán)通過注銷賬戶終止本協(xié)議，但已的電子簽名數(shù)據(jù)仍按本協(xié)議第三條予以保留。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的解釋與履行適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二條數(shù)據(jù)電文接收確認(rèn)12.1乙方確認(rèn)，其注冊賬戶時填寫的電子郵箱及手機(jī)號為有效聯(lián)系方式，甲方發(fā)送的協(xié)議變更通知、爭議處理文書等數(shù)據(jù)電文，進(jìn)入乙方指定系統(tǒng)即視為送達(dá)。第十三條附屬協(xié)議效力13.1本協(xié)議未盡事宜，按照甲方平臺公示的《用戶服務(wù)協(xié)議》《隱私政策》執(zhí)行，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條可分性條款14.1本協(xié)議任何條款被有權(quán)機(jī)關(guān)認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行的，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)就無效條款重新達(dá)成合法約定。第十五條未成年人特別條款15.1乙方為未成年人的，應(yīng)在監(jiān)護(hù)人全程指導(dǎo)下使用電子簽名功能，甲方有權(quán)要求乙方提供監(jiān)護(hù)人書面同意證明。第十六條跨境數(shù)據(jù)傳輸16.1甲方因業(yè)務(wù)需要向境外傳輸電子簽名數(shù)據(jù)的，應(yīng)取得乙方單獨(dú)同意，并采取與境內(nèi)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)一致的安全措施。第十七條通知與送達(dá)第十八條協(xié)議語言與版本第十九條完整性條款19.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就電子簽名法律效力的完整合意，取代此前所有口頭或書面約定。第二部分：第三方介入后的修正第二十條第三方定義與類型20.1“第三方”指基于履行本協(xié)議需要，經(jīng)甲乙雙方共同或單方引入的獨(dú)立主體，包括但不限于：（1）電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)：依據(jù)《中華人民共和國電子簽名法》取得資質(zhì)的認(rèn)證服務(wù)提供方；（2）技術(shù)服務(wù)商：為甲方平臺提供電子簽名系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)或數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)；（3）爭議解決機(jī)構(gòu)：經(jīng)雙方認(rèn)可參與簽名真實(shí)性鑒定、仲裁或調(diào)解的獨(dú)立第三方；（4）其他因業(yè)務(wù)必需介入的金融機(jī)構(gòu)、物流服務(wù)商或監(jiān)管部門。第二十一條第三方資質(zhì)審查義務(wù)（1）第三方名稱、服務(wù)范圍及有效聯(lián)系方式；（2）與電子簽名服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)許可或認(rèn)證文件編號；（3）數(shù)據(jù)安全承諾書及應(yīng)急預(yù)案備案證明。21.2乙方自行委托第三方參與電子簽名爭議處理的，應(yīng)提前五個工作日向甲方提交第三方資質(zhì)證明文件。第二十二條第三方責(zé)任范圍界定22.1電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任：（1）對乙方手寫體電子簽名的過程進(jìn)行實(shí)時驗(yàn)真并出具時間戳證明；（2）因證書簽發(fā)錯誤導(dǎo)致簽名失效的，應(yīng)承擔(dān)重新認(rèn)證費(fèi)用及直接損失。22.2技術(shù)服務(wù)商責(zé)任：（1）確保電子簽名系統(tǒng)全年故障率不超過0.1%，超出部分按服務(wù)費(fèi)日萬分之五承擔(dān)違約金；（2）發(fā)生數(shù)據(jù)泄露的，應(yīng)在二十四小時內(nèi)通知甲方并采取補(bǔ)救措施。第二十三條第三方數(shù)據(jù)共享規(guī)則（1）僅共享履行合同必需的最小范圍數(shù)據(jù)；（2）取得被共享方書面同意（含電子形式）；（3）簽訂數(shù)據(jù)保密協(xié)議且第三方不得將數(shù)據(jù)用于其他用途。23.2第三方需調(diào)用甲方電子簽名數(shù)據(jù)庫的，應(yīng)通過甲方開放API接口實(shí)現(xiàn)，禁止直接訪問底層數(shù)據(jù)庫。第二十四條第三方過失責(zé)任承擔(dān)（1）由直接引入第三方的一方先行向受損方賠償；（2）先行賠償方有權(quán)依據(jù)其與第三方的協(xié)議進(jìn)行追償；（3）雙方共同引入第三方的，按過錯比例分擔(dān)賠償責(zé)任。24.2第三方行為被司法機(jī)關(guān)認(rèn)定為構(gòu)成犯罪的，甲乙雙方應(yīng)配合提供證據(jù)材料，且不影響本協(xié)議項(xiàng)下民事責(zé)任的履行。第二十五條第三方保密義務(wù)25.1第三方在服務(wù)過程中獲取的乙方手寫體電子簽名特征數(shù)據(jù)、訂單信息等，應(yīng)承擔(dān)不低于甲方的保密義務(wù)，保密期限自服務(wù)終止之日起滿十年。25.2第三方員工接觸敏感數(shù)據(jù)的，應(yīng)簽訂保密承諾書并在離職后兩年內(nèi)不得從事同類競爭業(yè)務(wù)。第二十六條第三方爭議解決參與（1）經(jīng)司法部備案的電子數(shù)據(jù)司法鑒定中心；（2）中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會爭議調(diào)解委員會；（3）雙方書面認(rèn)可的其他專業(yè)仲裁機(jī)構(gòu)。26.2第三方爭議解決機(jī)構(gòu)作出的鑒定報告或調(diào)解書，對雙方具有約束力，但不得排除司法機(jī)關(guān)的最終裁判權(quán)。第二十七條第三方服務(wù)變更通知27.1甲方更換電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)或技術(shù)服務(wù)商的，應(yīng)提前三十日通過平臺公告、站內(nèi)信及短信通知乙方，新第三方資質(zhì)文件需同步公示。27.2乙方不同意第三方變更的，可于通知期內(nèi)申請注銷賬戶并終止本協(xié)議。第二十八條第三方退出機(jī)制（1）提前九十日書面通知甲方及乙方；（2）完成全部電子簽名數(shù)據(jù)的遷移與銷毀驗(yàn)證；（3）提交由獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的數(shù)據(jù)交接合規(guī)報告。28.2第三方退出后，其歷史服務(wù)期間的電子簽名法律效力不受影響。第二十九條多方權(quán)利義務(wù)劃分29.1甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系獨(dú)立存在，任一方不得以與其他方的糾紛為由拒絕履行本協(xié)議義務(wù)。29.2第三方就其服務(wù)內(nèi)容向協(xié)議相對方出具的承諾書、服務(wù)協(xié)議等，視為本協(xié)議的補(bǔ)充文件，沖突條款以有利于乙方的約定優(yōu)先。第三十條第三方費(fèi)用承擔(dān)30.1甲方引入第三方產(chǎn)生的認(rèn)證費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)等基礎(chǔ)服務(wù)成本，由甲方自行承擔(dān)。30.2因乙方特殊需求產(chǎn)生的第三方費(fèi)用（如個性簽名加密服務(wù)、跨境認(rèn)證等），經(jīng)乙方事先書面確認(rèn)后由乙方承擔(dān)。第三十一條第三方知識產(chǎn)權(quán)歸屬31.1第三方為履行本協(xié)議開發(fā)的定制化電子簽名工具、算法模型等知識產(chǎn)權(quán)歸開發(fā)方所有，但乙方享有永久免費(fèi)使用權(quán)。31.2甲乙雙方不得將第三方提供的技術(shù)方案向非關(guān)聯(lián)方披露或用于與本協(xié)議無關(guān)的用途。第三十二條第三方條款效力獨(dú)立性32.1本部分條款與第一部分條款具有同等效力，兩者沖突時以本部分條款為準(zhǔn)。32.2第三方加入或退出不影響本協(xié)議其他條款的持續(xù)有效性，但涉及簽名基礎(chǔ)服務(wù)終止的情形除外。甲方（訂餐平臺）：___________________________注冊地址：___________________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________________簽署日期：___________________________________乙方（用戶）：_______________________________身份證件類型及號碼：_________________________聯(lián)系地址：___________________________________簽署日期：_______________________