《新媒體營銷》教學大綱課程信息課程名稱：新媒體營銷課程類別：專業核心課課程性質：必修計劃學時：56計劃學分：3先修課程：無選用教材：適用專業：電子商務、網絡營銷、直播電商、市場營銷等專業。課程負責人：二、課程簡介通過新媒體實施營銷是一種基于數字化技術和創新思維的全新營銷理念與實踐。本課程從新媒體營銷的基礎理論出發，系統地闡述了實施新媒體數據分析、短視頻營銷、直播營銷、音頻營銷、微信營銷、小紅書營銷、社群營銷、自媒體營銷的策略，以及構建新媒體營銷矩陣的方法。其中，還融入了AI技術在新媒體營銷中的最新應用，展現了新媒體營銷與前沿科技的深度融合。三、課程教學要求序號專業畢業要求課程教學要求關聯程度1工程知識了解新媒體營銷的概念、營銷策略，掌握數據分析方法，熟悉并掌握短視頻營銷、直播營銷、音頻營銷、微信營銷、小紅書營銷、社群營銷、自媒體營銷，懂得搭建新媒體營銷矩陣H2問題分析某個或多個新媒體平臺的流量、互動量較低，轉化率也較低，可能存在的問題包括：新媒體營銷策略使用不當；定位不準確；選擇的新媒體營銷平臺不合適，難以發揮營銷效果的最大化；沒有維護好用戶，導致黏性較差，進而轉化率低H3設計/開發解決方案深化某些新媒體營銷策略的認知與實踐，正確運營營銷策略；根據自身所處行業選擇恰當的新媒體平臺運營；提高數據復盤意識，經常復盤發現問題，并做出改善；做好營銷定位，根據定位產出垂直化的內容；合理利用AI工具進行內容創作，提高創作效率和質量；加強社群運營，維護既有粉絲；搭建新媒體營銷矩陣H4研究5使用現代工具自媒體平臺、第三方數據分析工具、短視頻、直播、音頻平臺、通信軟件、社交媒體、AI工具H6工程與社會H7環境和可持續發展8職業規范掌握營銷法則；熟練掌握數據分析方法；熟練使用各個常用的新媒體平臺，根據平臺的特征和功能來進行營銷；掌握短視頻腳本撰寫、拍攝、剪輯、運營，直播話術，文案撰寫和排版，活動策劃等能力，樹立IP觀念；熟練使用AI工具輔助策劃、創作與運營H9個人和團隊與同學組成一個團隊，以團隊的形式進行實訓練習，在實訓的過程中深化對知識和技能的掌握，并在實訓結束后撰寫實訓報告H10溝通展開課堂討論，以案例的形式分析企業在新媒體營銷中的做法，找出其做得對的地方和不對的地方，并說出如何改進H11項目管理12終身學習不斷精進大數據分析能力，學習各種知識；有好奇心和動力學習各種新的新媒體平臺，以適應新媒體營銷工作中的變化；不斷學習各種新的AI工具及其新功能，并嘗試將其應用到新媒體創作與運營中H注：“課程教學要求”欄中內容為針對該課程適用專業的專業畢業要求與相關教學要求的具體描述。“關聯程度”欄中字母表示二者關聯程度。關聯程度按高關聯、中關聯、低關聯三檔分別表示為“H”“M”或“L”。“課程教學要求”及“關聯程度”中的空白欄表示該課程與所對應的專業畢業要求條目不相關。四、課程教學內容章節名稱主要內容重難點關鍵詞學時類型1新媒體營銷

概述?初識新媒體?初識新媒體營銷?新媒體營銷人員的職業素養3理論2新媒體營銷

策略?新媒體營銷的核心法則?新媒體營銷的經典策略?新媒體營銷定位趣味法則；利益法則；互動法則；個性法則；饑餓營銷；場景營銷；事件營銷；口碑營銷；互動營銷；情感營銷；知識營銷；軟文營銷；IP營銷；跨界營銷；用戶定位；價值定位；內容定位6理論+實踐3新媒體數據分析?初識新媒體數據分析?新媒體數據分析的常用方法數據分析；作用；維度；自身數據分析；競品數據分析；行業數據分析；設定目的；收集數據；處理數據；分析數據；總結數據；AI賦能；直接評判法；對比分析法；矩陣分析法；漏斗圖分析法；5W2H分析法；邏輯樹分析法3理論+實踐4短視頻營銷?初識短視頻營銷?短視頻營銷策略?短視頻營銷數據分析短視頻營銷；特點；常用方式；賬號設置；賬號名稱；賬號頭像；賬號簡介；選題策劃；內容策劃；整體優化；設計封面；設置標題；確定標簽；撰寫文案；引流策略；用戶需求；推廣技巧；引流矩陣；數據分析；主要內容；內容評估；效果評估；競品分析；量化評估指標；分析流程5理論+實踐5直播營銷?初識直播營銷?直播營銷策略?直播營銷活動復盤直播營銷；特點；常見方式；直播營銷策劃；營銷方案；營銷目標；營銷定位；整場直播活動腳本；單品直播腳本；場景設計；引流技巧；直播前引流；直播中引流；直播后引流；營銷話術；數字人直播；數據分析；經驗總結6理論+實踐6音頻營銷?初識音頻營銷?音頻營銷策略?音頻營銷數據分析音頻營銷；特點；主流平臺；喜馬拉雅；蜻蜓FM；荔枝；用戶需求；營銷模式；插入廣告；主播合作；IP營銷；音頻自媒體；平臺活動；音頻錄制；AI賦能；用戶行為分析；內容表現分析；營銷效果分析4理論+實踐7微信營銷?初識微信營銷?微信小程序營銷?微信公眾號營銷微信營銷；特點；常見方式；微信小程序；主要類型；功能定位；設計要求；營銷方式；數據分析；微信公眾號；賬號設置；運營策劃；品牌構建；內容推送；公眾號文章策劃；寫作技巧；排版技巧；營銷活動策劃；引流策略；運營數據分析；用戶分析；內容分析；菜單分析；消息分析6理論+實踐8小紅書營銷?初識小紅書營銷?小紅書筆記營銷策略?小紅書營銷數據分析小紅書營銷；特點；常見方式；小紅書筆記；類型；圖文筆記；視頻筆記；筆記選題；選題類型；筆記標題；封面圖；筆記正文；引流策略；關鍵詞；轉載用戶筆記；投放薯條；筆記數據分析；粉絲數據分析4理論+實踐社群營銷?初識社群營銷?社群營銷策略?社群營銷數據分析社群；社群營銷；關鍵點；社群創建；社群管理；高價值內容；福利活動；線上活動；線下活動；社群裂變；角色類型；制定規則；增強驅動力；裂變時機；裂變模式；裂變方式；數據分析；主要內容；常用指標；獲客期；成長期；成熟期；衰退期；流失期6理論+實踐自媒體營銷?初識自媒體?頭條號營銷?知乎號營銷?嗶哩嗶哩營銷?網易云音樂營銷9理論+實踐新媒體營銷矩陣?初識新媒體營銷矩陣?新媒體營銷矩陣運營團隊的搭建新媒體營銷矩陣；作用；類型；橫向矩陣；縱向矩陣；橫縱聯合矩陣；要點；差異化運營；聯動；場景融合；構建步驟；運營狀況；細分目標人群；媒體平臺；布局矩陣；建設賬號；能力要求；人員配置；業務模塊；平臺；KPI設置；側重點；注意點；設置要領4理論+實踐五、考核要求及成績評定序號成績類別考核方式考核要求權重（%）備注1期末成績期末考試大作業50百分制，60分為及格2平時成績實戰訓練10次40優、良、中、及格、不及