2024年CPSM全真試題與答案共享姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購過程中的“供應商評估”環節主要目的是什么？

A.確定供應商的報價

B.評估供應商的財務狀況

C.評估供應商的產品質量

D.評估供應商的交貨能力

2.在供應鏈管理中，以下哪項不是供應鏈風險管理的關鍵要素？

A.識別潛在風險

B.評估風險影響

C.制定風險緩解策略

D.實施風險評估報告

3.采購流程中的“供應商選擇”環節通常包括哪些步驟？

A.供應商評估、報價比較、談判、合同簽訂

B.供應商評估、談判、合同簽訂、訂單管理

C.供應商選擇、評估、報價比較、合同簽訂

D.供應商選擇、報價比較、談判、合同簽訂

4.以下哪項不是采購合同中常見的條款？

A.交貨期限

B.質量標準

C.付款條件

D.專利權歸屬

5.在采購談判中，以下哪種談判策略通常不推薦使用？

A.合作談判

B.強硬談判

C.贏-贏談判

D.贏-輸談判

6.采購流程中的“需求規劃”環節主要關注哪些內容？

A.確定采購需求、制定采購計劃、確定采購預算

B.確定采購需求、評估供應商、制定采購計劃

C.確定采購需求、談判、制定采購計劃

D.評估供應商、確定采購需求、制定采購計劃

7.以下哪項不是采購績效指標？

A.采購成本

B.供應商滿意度

C.交貨準時率

D.產品質量

8.在采購過程中，以下哪項不是采購決策的關鍵因素？

A.采購成本

B.供應商質量

C.采購流程效率

D.采購人員的經驗

9.采購流程中的“采購訂單”環節主要目的是什么？

A.確定采購需求

B.確定供應商

C.確定采購數量

D.確定采購合同

10.以下哪項不是采購流程中的關鍵步驟？

A.需求規劃

B.供應商選擇

C.采購談判

D.采購合同執行

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是采購管理的核心職能？

A.需求規劃

B.供應商選擇

C.采購談判

D.采購訂單管理

E.采購績效評估

2.以下哪些是供應鏈風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險緩解

D.風險監控

E.風險轉移

3.以下哪些是采購績效指標？

A.采購成本

B.供應商滿意度

C.交貨準時率

D.產品質量

E.采購流程效率

4.以下哪些是采購合同中常見的條款？

A.交貨期限

B.質量標準

C.付款條件

D.專利權歸屬

E.違約責任

5.以下哪些是采購談判的策略？

A.合作談判

B.強硬談判

C.贏-贏談判

D.贏-輸談判

E.避免談判

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購流程中的“需求規劃”環節是確定采購需求和制定采購計劃的過程。（）

2.采購合同中的“違約責任”條款主要是為了保護采購方的利益。（）

3.采購績效指標中的“供應商滿意度”可以衡量供應商對采購方服務的滿意度。（）

4.采購流程中的“供應商選擇”環節是評估和選擇合適的供應商的過程。（）

5.采購談判中的“贏-輸談判”策略是一種有效的談判策略。（）

6.采購流程中的“采購訂單”環節是確定采購數量和交貨期限的過程。（）

7.采購績效指標中的“采購成本”可以衡量采購過程中的成本控制效果。（）

8.采購流程中的“供應商評估”環節是評估供應商的財務狀況和質量標準的過程。（）

9.采購談判中的“合作談判”策略是一種基于雙方利益最大化的談判策略。（）

10.采購流程中的“供應鏈風險管理”環節是識別和評估采購過程中的潛在風險的過程。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購流程中“需求規劃”環節的重要性及其主要步驟。

答案：需求規劃環節在采購流程中扮演著至關重要的角色，它直接關系到采購活動的有效性和成本控制。以下是其重要性及主要步驟：

重要性：

-確保采購活動與組織的戰略目標一致。

-預測未來需求，優化庫存管理。

-避免因需求預測不準確導致的資源浪費。

-為供應商選擇和談判提供依據。

主要步驟：

-收集需求信息：通過市場調研、銷售預測、歷史數據分析等方式收集需求信息。

-分析需求：對收集到的需求信息進行分析，識別需求的類型、數量、時間等關鍵因素。

-制定需求計劃：根據分析結果，制定詳細的采購需求計劃，包括產品規格、數量、質量要求等。

-審批需求計劃：將需求計劃提交給相關部門或管理層進行審批。

-傳達需求計劃：將審批后的需求計劃傳達給相關部門和供應商。

2.題目：解釋采購績效評估在采購管理中的作用及其關鍵指標。

答案：采購績效評估是采購管理中的一項重要活動，它有助于衡量采購活動的效果，提高采購效率，優化供應商關系。以下是其作用及關鍵指標：

作用：

-評估采購活動是否符合組織目標和成本效益。

-發現采購過程中的問題和不足，促進持續改進。

-評估供應商的表現，選擇合適的供應商。

-提供決策支持，優化采購策略。

關鍵指標：

-采購成本：衡量采購過程中的總成本，包括直接成本和間接成本。

-供應商滿意度：衡量供應商對采購過程的滿意程度。

-交貨準時率：衡量供應商按時交貨的能力。

-產品質量：衡量采購產品或服務的質量水平。

-采購流程效率：衡量采購流程的執行效率，包括采購周期、審批流程等。

-庫存周轉率：衡量庫存管理的效果，反映采購需求與庫存水平的匹配程度。

3.題目：闡述采購談判中的“合作談判”策略與“強硬談判”策略的區別。

答案：采購談判中的“合作談判”策略與“強硬談判”策略在談判方式和目標上存在顯著差異。

合作談判策略：

-強調雙方的利益共贏。

-注重建立長期合作關系。

-通過溝通和協商解決問題。

-尋求共同點和妥協方案。

-適用于復雜的采購交易和長期供應商關系。

強硬談判策略：

-以獲取最大利益為目標。

-通常采取堅定的立場。

-可能導致短期利益，但可能損害長期關系。

-適用于簡單交易或短期關系。

-可能涉及價格談判、合同條款等。

區別：

-目標不同：合作談判追求長期利益，強硬談判追求短期利益。

-方式不同：合作談判注重溝通和協商，強硬談判注重立場和壓力。

-結果不同：合作談判可能達成雙贏結果，強硬談判可能導致單方面利益。

五、論述題

題目：論述供應鏈風險管理對采購管理的重要性以及如何有效實施風險管理。

答案：供應鏈風險管理對采購管理的重要性體現在以下幾個方面：

1.**降低風險暴露**：通過識別和評估供應鏈中的潛在風險，采購管理可以采取措施降低風險發生的概率，從而保護組織的利益。

2.**保障供應鏈穩定性**：有效的風險管理有助于確保供應鏈的連續性和穩定性，減少因供應鏈中斷導致的運營中斷和成本增加。

3.**提高決策質量**：風險管理提供的信息有助于采購決策者做出更加明智的選擇，從而優化采購策略和供應商選擇。

4.**提升供應鏈效率**：通過預測和防范風險，可以提高供應鏈的響應速度和效率，降低成本。

5.**增強供應鏈彈性**：面對突發事件，有效的風險管理能夠增強供應鏈的彈性，快速適應變化。

為了有效實施風險管理，以下是一些關鍵步驟：

1.**風險評估**：對供應鏈中的潛在風險進行識別和評估，包括自然風險（如自然災害）、經濟風險（如貨幣波動）、政治風險（如政策變化）等。

2.**風險緩解**：制定風險緩解策略，包括多元化供應來源、建立備選供應鏈、建立庫存緩沖等。

3.**風險轉移**：通過保險、合同條款等方式將風險轉移給其他方，如供應商或保險公司。

4.**風險監控**：持續監控風險狀態，確保緩解措施的有效性，并在風險發生變化時及時調整。

5.**應急計劃**：制定應急預案，以便在風險發生時能夠迅速響應，減少損失。

6.**持續改進**：通過不斷評估和改進風險管理流程，提高采購管理的整體效率和風險管理能力。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：供應商評估的主要目的是全面了解供應商的能力和表現，以確保其能夠滿足采購需求。

2.D

解析思路：風險評估是供應鏈風險管理的關鍵要素，而不是實施風險評估報告。

3.A

解析思路：供應商評估、報價比較、談判、合同簽訂是選擇供應商的基本步驟。

4.D

解析思路：專利權歸屬通常不在采購合同中明確，而是由雙方在合作協議中另行約定。

5.D

解析思路：贏-輸談判策略可能導致雙方關系惡化，不利于長期合作。

6.A

解析思路：需求規劃的主要內容包括確定采購需求、制定采購計劃和確定采購預算。

7.D

解析思路：采購績效指標通常不包括采購人員的經驗，而是關注采購活動的結果。

8.D

解析思路：采購決策的關鍵因素包括采購成本、供應商質量、采購流程效率等，不包括采購人員的經驗。

9.C

解析思路：采購訂單環節的主要目的是確定采購數量和交貨期限。

10.E

解析思路：采購流程中的關鍵步驟包括需求規劃、供應商選擇、采購談判和采購合同執行。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采購管理的核心職能包括需求規劃、供應商選擇、采購談判、采購訂單管理和采購績效評估。

2.ABCDE

解析思路：供應鏈風險管理的方法包括風險識別、風險評估、風險緩解、風險監控和風險轉移。

3.ABCDE

解析思路：采購績效指標包括采購成本、供應商滿意度、交貨準時率、產品質量和采購流程效率。

4.ABCDE

解析思路：采購合同中常見的條款包括交貨期限、質量標準、付款條件、專利權歸屬和違約責任。

5.ABCD

解析思路：采購談判的策略包括合作談判、強硬談判、贏-贏談判和贏-輸談判。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：需求規劃是確定采購需求和制定采購計劃的過程，對采購活動的有效性至關重要。

2.×

解析思路：違約責任條款旨在保護雙方的合法權益，而非僅保護采購方的利益。

3.√

解析思路：供應商滿意度可以反映供應商對采購方服務的滿意程度，是衡量采購績效的指標之一。

4.√

解析思路：供應商選擇是評估和選擇合適的供應商的過程，是采購流程的重要環節。

5.×

解析思路：贏-輸談判策略可能導致雙方關系惡化，不利于建立長期合